1、淘宝的发展历程班级:市场营销班级:市场营销091姓名:姓名:XXX学号:学号:XXXXXXXXXX122淘宝简介成立:成立:2003年年5月,阿里巴巴集团投资创月,阿里巴巴集团投资创办办规模:亚洲第一大网络零售商圈规模:亚洲第一大网络零售商圈目标:致力于创造全球首选网络零售商圈注册会员:注册会员:1.7亿亿业务模式:业务模式:C2C、B2C23发展历程24一、19992002年 背景背景1、互联网在中国兴起不久,网购还比较新潮、互联网在中国兴起不久,网购还比较新潮2、19992002网购市场前途不明,大小网购市场前途不明,大小网站几经沉浮网站几经沉浮25一、19992002年竞争对手竞争对手1
2、、1999年,易趣网成立,开中年,易趣网成立,开中国国C2C网站先河网站先河2、2001年,易趣开始收取登录年,易趣开始收取登录费费3、雅宝网因资金问题关闭、雅宝网因资金问题关闭26背景背景1、非典带来的阴影持续不散,对很多企、非典带来的阴影持续不散,对很多企业来说,发展遇挫。业来说,发展遇挫。2、中国人对电子商务也越来越熟悉。、中国人对电子商务也越来越熟悉。二、2003年27竞争对手竞争对手1、易趣被、易趣被eBay收购,进军中国市场收购,进军中国市场2、易趣继续收费政策、邮件式沟通、易趣继续收费政策、邮件式沟通3、eBay易趣占据易趣占据90%以上的市场份额以上的市场份额4、eBay易趣拥
3、有良好的品牌优势和用户易趣拥有良好的品牌优势和用户基础基础二、2003年对手强大对手强大28二、2003年1、考虑到非典对中国电子商务的影响、考虑到非典对中国电子商务的影响紧抓机遇紧抓机遇2、吸取经验,选择、吸取经验,选择C2C模式模式淘宝29三、20042005年(快速发展)2004年前年前2004年2月至2005年还没有淘宝网的位置还没有淘宝网的位置以每月以每月768.00%的速度上升的速度上升到仅次于到仅次于eBay易趣的第二位易趣的第二位淘宝网排名已经超过淘宝网排名已经超过eBay易趣,易趣,位居第一。位居第一。210淘宝1、实行免费策略、实行免费策略2、旺旺即付通信工具、旺旺即付通信
4、工具 创造了安全可的第三方支付工创造了安全可的第三方支付工具具支付宝支付宝三、20042005年(快速发展)策略取胜策略取胜技术取胜211四、2006年(转变)调查数据显示,每天有调查数据显示,每天有近近900万人上淘宝网万人上淘宝网“逛街逛街”。淘宝淘宝不仅仅是作为一个电子商务模式电子商务模式,它将最终构成生活的基本要素。212四、2006年(转变)淘淘宝网成为亚洲最大购物网站中国网民突破中国网民突破1亿亿中国消费增长率显著提高中国消费增长率显著提高213四、2006年(转变)拍拍网正式运营拍拍网正式运营TOM公司于公司于eBay成立合资公司成立合资公司开创开创B2C新模式新模式“淘宝商城淘
5、宝商城”214五、2007年(丰富)“促销”区“二手闲置二手闲置”区区“全球购”品牌店品牌店个性小店个性小店游戏点卡、充值卡、游戏点卡、充值卡、机票等零售点机票等零售点215六、20082009年(逆流而上)经融风暴席卷全球经融风暴席卷全球政府及社会各界苦寻扩大内需之途径政府及社会各界苦寻扩大内需之途径背景背景216六、20082009年(逆流而上)1、保增长势头、保增长势头2、推出、推出“大淘宝战略大淘宝战略”致力于电子商致力于电子商务的基础服务提供商务的基础服务提供商 (1)与阿里妈妈合并发展)与阿里妈妈合并发展 (2)淘宝要做基础设施提供)淘宝要做基础设施提供 (3)开放平台)开放平台B
6、eta淘宝淘宝217七、2010年(竞争加剧)京东京东拍拍拍拍 淘宝受到了前所未有的威胁当当当当218七、2010年(竞争加剧)星辰急便公司合资启动淘宝大物流计划星辰急便公司合资启动淘宝大物流计划物流宝;物流宝;1、11月正式启动淘宝商城独立域名,将淘宝商城独立出来。2、11月11日光棍节投入超过1亿的宣传推广巨资,联合上千家传统和淘品牌商家,共同推出了光棍节“五折促销”的活动。活动促销,增加实际营活动促销,增加实际营业额,并增强淘宝活力业额,并增强淘宝活力应对京东商城的竞争;应对京东商城的竞争;作为大型作为大型B2C平台平台急需创建独立品牌急需创建独立品牌219八、2011-现在(机遇与挑战)竞争激烈(京东商城、当当、竞争激烈(京东商城、当当、等)等)总体来说电商市场份额仍总体来说电商市场份额仍在增长在增长淘宝仍占淘宝仍占C2C市场市场主要份额主要份额淘宝仍未去除淘宝仍未去除“假货市场假货市场”的诟病的诟病提高门槛阻力重重,例:淘宝商城事件提高门槛阻力重重,例:淘宝商城事件2谢 谢!2012年4月制作202