1、智慧社区理念及解决方案介绍智慧社区理念及解决方案介绍.pptx建设智慧社区智慧社区时代运营智慧社区目录CONTENTS智慧社区时代Coming soon 智慧社区时代 当代社区困境当前住宅社区面临的挑战社区安全隐患大访客、外来人员及车辆多,识别困难,造成社区安全隐患逐渐突出。社区交流少邻里自发性交流少,社区和谐度低,邻里矛盾协调困难。住宅项目竞争加剧住宅项目安建成本逐渐透明,业主购买要求逐渐提高,如何提高竞争力,提升溢价能力成为目前项目的跳找。物业管理成本高涨安全、包裹、维修、保洁、老人服务等需求越见增多,物业成本高涨,业主满意度难以提高。传统物业服务缺乏发展动力传统紧靠收取物业费,提供公共环
2、境维护不足以满足当前物业发展需求。如何挖掘业主生活服务与周边商户资源?如何构建物业综合服务平台?如何引入新业务及新商业模式,成为当前物业发展的挑战。智慧社区时代 社区需求正在改变对社区生活需求也正在发生改变居住宜居品质智能社交宜居居住宜居 品质智能社交功能、户型设计完善绿化与公共空间品质提升融合最新通讯与计算机技术邻里和谐交流互助满足基本居住需求 智慧社区时代 重要性智慧社区作为智慧城市的重要区域智慧社区智慧城市智慧地球智慧社区是“智慧城市”实施的重要环节。实现个人智能化+家庭安防化+社区管理智慧化+商圈电子商务化+公共服务便利高效化。智慧社区时代 智慧社区时代coming soon智慧城市推
3、进、老年时代、懒的人性与专业分工物联智慧社区服务平台可视对讲智能门禁智能停车场社区一卡通周界防范智能定位导航智能定位智能健康智能感应家电控制情景联动云监控安防报警家庭环境感知生活机器人建设智慧社区产品+平台+运营 建设智慧社区 建设理念 智慧社区是“智慧城市”的关键组成部分,智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成一种新的基于信息化、智能化管理与服务,并可持续运营的社区形态。智慧社区构造元素服务应用社区管理服务平台服务运营信息传输物联感知智慧社区建设遇到主要问题 建设智慧社区 目前困境停留在公
4、共信息上,缺乏个性化内容提供。停留在硬件建设上,而对软性服务内容提供缺乏。缺乏专业团队高效确保社区智能化设备运转及服务内容可持续拓展缺乏适合不同类型社区使用的建设与运行模式。缺乏个性化信息缺乏智慧化服务缺乏合适的运行管理模式智慧社区解决方案全景图 建设智慧社区 解决方案全景三部分 建设智慧社区 社区组合社区O2O智能产品云平台三部分 建设智慧社区 社区组合智能平台云平台社区O2O四要素 建设智慧社区 社区组合0402智慧社区四个要素01网络03服务产品软件网络产品服务软件运营智慧社区建设智慧社区澳凯理念 运营智慧社区 运营理念服务运营智慧社区深度融合建设与运营1.家庭生活智能化2.家庭生活安全
5、性3.社区生活便利化方式与体验1.开放创新心态2.围绕用户需求3.注重用户体验便民、利民、惠民 澳凯愿景 运营概图智慧社区的服务应用 智慧社区 运营服务家电控制、安防报警:视频监视、健康检测生活购物、便民服务:在线教育、社区活动物业通知、物业报修:业主意见、物业服务可视对讲、门禁系统、安防管理、公共监控政策通知、民生管理、事务办理、政民交流更多智慧应用澳凯富汇智慧社区智能家居智能楼宇社区服务智慧政务更多智慧应用 智能物业智慧社区的服务机构 智慧社区 运营模块服务运营组织商家为居民提供生活用品和生活服务。目的:满足居民的日常生活需要。方式:社区商城、三公里生活商圈、社区团购。职责:监管商家的资质、商品、订单、质量投诉。智慧社区的服务机构 智慧社区 运营模块智能体验为居民提供智能生活环境的体验与服务。目的:提升居民的智能生活环境。方式:小区与家庭智能化改造。职责:智能环境方案及设备的体验、营销与服务。智慧社区的服务机构 智慧社区 运营模块便民服务组织民生机构为居民提供民生事务处理。目的:提高居民处理民生事务的便利性。方式:协办政府及公益事务、代办民生事务。职责:便民服务的宣导、咨询与办理。