1、无线智慧旅游解决方案目录一、无线智慧旅游简介二、无线智慧旅游行业解决方案三、典型案例(嘉善西塘古镇)智慧旅游释义n 智慧旅游也被称为智能旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、经济、活动和旅游者等方面的信息并及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知和利用。智慧旅游的推广将提升游客在食、住、游、购、娱各个旅游环节中的附加值。旅游的6大元素游行娱购食住吃的美味住的舒适行的方便玩的开心买的放心游的周全智慧的旅游1234智慧旅游体验丰富而规范的旅游信息智慧旅游服务智慧餐饮服务智慧
2、旅游景区智慧宾馆酒店智慧旅游营销旅游网站官网/民间合作信息发布新媒体传播智慧旅游管理旅游统计功能旅游企业、商铺管理旅游资源信息库智慧旅游的目标服务游客服务主管单位服务商户通过智慧旅游建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。通过智慧旅游建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。n 通过服务游客、主管单位、商户，以提高旅游业
3、务的综合管理和运营能力，创建优质的旅游生态环境，提升旅游的服务品质，进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。无线WiFi对智慧旅游的助力目录一、无线智慧旅游简介二、无线智慧旅游行业解决方案三、典型案例(嘉善西塘古镇)需求分析形象展示信息发布广告推送营销活动会员管理客流分析O2O景区宣传景区管理资讯发布游客分析景点文化门票销售商铺管理信息获取购票/购物住宿美食出行景点游览景区休闲景区管理部门商户游客形象展示、宣传n 通过景区无线门户、微信门户、百度直达号、轻应用等，为景区及其内部的商户提供全新的形象展示、宣传通道。无线门户(增强版)信息的宣传微信门户通过上网吸引大批用户百度直达号扩展访问渠道西塘古
4、镇信息/资讯发布无线门户信息发布微信信息发布短信信息发布滚动文字（走马灯）微信推文短信消息n 利用无线门户、微信、短信为景区管理者、商户提供多渠道的信息/资讯发布。广告推送无线门户广告推送微信广告推送欢迎页背景广告Banner广告微信广告推文n 利用无线门户、微信为广告主在景区内提供多渠道的广告推送。营销活动n 利用微信营销、会员营销为景区内的各个商户提供众多的营销管理手段。微信营销会员营销行业O2On 针对景区内的餐饮、酒店等特色的行业需求，可结合微网站、微信的支付功能，实现顾客的在线预定与线上支付。认证首页连接SSID弹出Portal页（高级移动站）门户首页完成认证后回到首页（高级移动站）
5、浏览商户点击查看商户内容，选择美食菜单选择订餐从菜单上选择订购的菜式提交订餐信息完成菜式订单，确认提交客流分析/游客分析n 从到店人数、新老客户、使用频率等角度，为景区内的商户提供详细的客流统计与分析报告。同时通过在景区入口部署Wifi站点可统计游客量与来源；入口人流量统计某商户的客流统计目录一、无线智慧旅游简介二、无线智慧旅游行业解决方案三、典型案例(嘉善西塘古镇)西塘古镇无线Wifi产品方案已实施产品无线门户(基础版)无线门户(增强版)轻应用客流分析未实施(策划，且已能支持)餐饮、酒店等O2O游客来源分析二维码微信、活动营销百度直达号n 依托对智慧旅游、Wifi特点以及西塘古镇的特点，策划
6、了各个产品以满足旅游各方的需求；无线门户(基础版)通过无线门户(基础版)对景区进行初步的介绍与宣传，让游客一连接景区Wif就能了解到。西塘古镇无线Wifi门户基础版访问地址（xitang03：手机访问效果最佳）：http:/ 无线门户(增强版)无线门户(增强版)具备众多的应用场景：宣传介绍西塘古镇的特色景点景区资讯、商家信息发布各类广告发布旅游线路出行查询在线订票、购物、订餐、订房网友游记展示西塘古镇无线Wifi门户增强版访问地址（手机访问效果最佳）：http:/ 无线门户(增强版)西塘古镇轻应用n 通过该轻应用，实现西塘古镇全方位的宣传，包括人文历史、美食、酒店、景点等等；西塘古镇轻应用二维
7、码(扫描可直接展现)西塘古镇商户客流分析通过在商户内部署相应的Wifi站点，商户可登录数据管理后台，直接查阅：概况信息路人信息流失客户信息进店客户信息客户驻留时间新客户信息老客户信息西塘古镇游客来源分析n分析内容：通过无线Wifi的短信注册，可以分析用户的具体来源，如周末哪些地区过来的人比较多，平时哪些地区过来的比较多。n分析结果的使用：可为古镇景区管理部门在制定宣传策略时提供决策的参考数据；可针对游客来源的特点，制定不同的服务组合套餐。短信验证码获取西塘古镇景点二维码西塘古镇位于浙江省嘉善县，江浙沪三省交界处。古名斜塘，文字图片视频n 通过二维码的标识，让西塘古镇的历史人文、景点、各种特色、
8、商业等实现快捷展示。n 通过二维码的引导，让西塘古镇的旅游具备人文、具备便利、具备多角度。西塘古镇商户微信促销可为商家提供刮刮卡抽奖服务，用户通过手机屏幕进行刮奖的游戏！优惠券是用于与顾客互动的一种营销方式，不仅可以展现自己的产品，更能让顾客在使用此项功能时感受到更多的乐趣。可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置活动时间，预计参加抽奖人数，相应奖项和触发关键词，由网友在线参与抽奖。通过砸蛋互动活动，增加娱乐性，提高用户黏性活动营销举例（WiFi签到亮灯计划）n活动作用：把无线WiFi和营销活动结合起来。让游客在旅游的同时增加了趣味性，真正体现了“行的方便、吃的美味、玩的开心”。商户也能增加客流量和营业额，同时也能为景区吸引更多的游客。n活动内容：1、游客获取活动地图，地图上有景区关键景点和商户的无线WiFi覆盖点。2、游客按照地图的点亮无线WiFi信号。3、点亮10个后可参加对应店铺的“幸运大转盘”或“砸金蛋”活动，奖品为各个商铺的优惠券、免费试吃、门票折扣等。4、点亮所有点可以获取景区折扣门票若干，可赠予他人。谢 谢!
