1、聊城社区招聘面试题库及答案题目一:请谈谈你对材料中“罗锦凤婆婆”这个事例的看法。专家审题专家审题本题属于典型的社会现象类题型。通过阅读之后,可以发现罗婆婆有着令人动容的坚强和诚信,还有群众的帮助也让人感动,面对这些正能量的事件,我们可以重点分析意义所在,进而考虑如何让这种正能量继续传递。审题点审题点1:“94岁的罗锦凤在这里卖了岁的罗锦凤在这里卖了13年黄桷兰,是远近闻名的年黄桷兰,是远近闻名的黄桷兰婆婆黄桷兰婆婆”94岁本是颐养天年的年纪,但是罗婆婆却已经卖了13年黄桷兰,在谈看法时,我们可以对罗婆婆自力更生的精神表示敬佩,流露出真情实感来打动考官。但是也要看到,对于老年人的晚年生活,我们要
2、给予更多保障。审题点审题点2:“人们口口相传人们口口相传、专程专程、放下放下10元元20元元、不等找零就匆匆离开不等找零就匆匆离开”这些都是人们的爱心行动,对老弱罗婆婆的关怀,是社会正能量的体现,也是人间大爱的温暖呈现,这里也可以成为我们深有感触的部分。审题点审题点3:“遇到遇到黑心鬼黑心鬼、把假钞烧了把假钞烧了、追到人家还回去追到人家还回去”罗婆婆诚实守信的行为,可以引出多元化的立意:1.不害别人说明她有着善良的品质,2.女儿的话里体现出良好的家庭教育,可贵的家风,3.邻居不怀疑,说明罗婆婆的诚信品质在传递,对周边人起了引领作用,4.追着找零背后是罗婆婆自立自强的精神。但是也要看到,还存在着
3、有人用假钞这种失信、犯法的社会问题。审题点审题点4:“这事经媒体报道后这事经媒体报道后、被简单的举动所感动被简单的举动所感动、弥足珍贵弥足珍贵”当这么一种难能可贵的精神被媒体推广时,其影响范围是广阔的,因此大家纷纷奉献出爱心,这就启发我们在答题时可以从媒体角度出发,强调媒体的宣传推广作用,比如宣传诚信,宣传正能量等。故本题的思路可为:简单表态之后,重点分析罗婆婆个人的精神品质、群众的和谐互助、事件引发的各种效应,最后可以联系实际谈谈可能存在的问题以及如何解决。正确示例正确示例罗婆婆的故事令人感动,更值得我们学习。首先,罗锦凤婆婆自力更生的精神令人动容:94岁高龄本该颐养天年,婆婆却仍在靠卖黄桷
4、兰为生,而且别人多给了钱婆婆也会追上去找零,这种靠自己双手吃饭的精神令人动容、值得尊重。其次,民众的和谐友善令我温暖:10多年来,许多人心疼婆婆、专程赶来照顾婆婆的生意,甚至不等找零就离开,这种对婆婆无声的支持是社会和谐的真实体现,是民众友爱的大力彰显,在人情愈加冷漠的当今显得尤为可贵。再次,婆婆诚实守信的行为值得学习:她收到假币后选择直接烧掉,而不是去坑害别人,这是婆婆朴实的人生哲学,也是婆婆善良诚实的人性光辉。婆婆这种诚信品质的无声传递,不仅教化了子女,赢得了邻居和顾客的信任,更让越来越多的人意识到诚信的可贵。在我们被婆婆的精神感动,为民众的行为温暖的同时,我们也看到当今尚有高龄老人街头谋
5、生,尚有假钞出现违法失信.为了让更多的“罗婆婆”拥有幸福的晚年,为了让诚信播散每一个角落,也为了让民众的大爱得以传递,我们能做的还有很多:首先,政府引领,提高整体养老水平。进一步完善养老保险制度,扩大养老保险覆盖率;全面放开养老服务市场,探索建设以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系。同时可以给予愿意劳动的老年人一定的帮助和引导,通过技能培训和资金补贴,让他们在晚年依然能找到自己的价值。其次,社会共治,着力构建诚信社会。政府各部门加强对不诚信的行为的监督,构建社会征信体系,通过对不诚信行为和行为人的限制,加大惩治力度、提高违法违规成本。媒体发挥自己舆论阵地的作用,通过宣传片、
6、微视频等喜闻乐见的形式进行典型宣传和反面警示,提升公民的诚信意识。最后,全民参与,共建共享爱心社会。家长可以效仿罗婆婆以身作则,传承优秀家风,从点滴中培养孩子的正确三观;学校加强品德教育,利用道德讲堂等多种方式净化学生心灵;媒体发挥喉舌作用,通过对“罗婆婆”等正能量人物事迹的宣传,引导群众相互友爱,传递爱心!聊城社区招聘面试题库及答案编号:90e4cecc5fef6e85e14ab02567ade8f92022/12/5第1页,共4页题目二:为政之道,需要自律,谈一下你对自律的认识和理解?专家审题专家审题本题是一道态度观点类综合分析。关键词一是“为政”,说明这是说给党员干部的,要把握住答题的要
7、点,针对党员干部进行展开,关键词二是“自律”,要重点围绕自律进行展开,即自我的约束,廉洁奉公。结合态度观点类综合分析题目答题思路,本题的答题方向可以是先点明核心观点,之后具体分析论证,最后谈谈如何践行落实即可。正确示例正确示例为政之要在于廉洁,廉洁之本在于自律。就像题干中说的这样,身为党员干部,需要做好自律。自觉做到自律是广大党员干部的基本行为准则,更是立身之本,下面我来具体谈谈我的理解和认识。第一,为政自律是群众的要求和期待。任何一级的党员干部,都是人民选举出来的,他们行使的权力是人民赋予的,因而他们要代表人民的利益,就要做到廉洁奉公,执政为民,时刻秉持“赶考”之心,把岗位当“考场”,以人民
8、为“考官”,立足本职岗位,兢兢业业,踏踏实实地做事,发扬艰苦奋斗、埋头苦干的精神,为群众做实事做好事。第二,为政自律是净化党员干部队伍风气的要求。党员干部队伍的素质代表了其干事创业的能力,所以必须要在全党范围内营造一股风清气正的氛围,使党员干部时刻牢记为人民服务的宗旨,将手中的权力真正用来为改革做贡献,为人民谋福祉,而不是为自己谋私利。第三,为政自律是历史的沿革。纵览古今,我国廉洁自律的官员更是不胜枚举。就像古代的官员代表于成龙,他一生为民、不畏权贵,始终把百姓利益放在心上,严格自律,成为清朝中的一股清流,受百姓爱戴;进入当代,人民的好警察,好公安局长任长霞,面对黑恶势力的金钱诱惑,她丝毫不为
9、所动,严格自律,打黑除恶,维护一方百姓的平安。要有效防止党员干部陷入腐败“泥潭”,编制一张“安全网”,让广大的党员干部做到自律,我们还需要从以下几个方面努力。第一,加强教育。要继续加强党员干部的思想教育,继续扎实推进“两学一做”活动,时刻在党员干部的思想中树立自律意识。第二,加强制度建设。党内监督要继续完善巡视制度的建设,扩大监督巡视范围,时刻给党员干部上“紧箍咒”,让其严格做到自律。第三,加强监督问责。党内监督和党外监督齐发力,党外监督要开辟多种渠道,方便群众监督。对于违法乱纪的党员干部,更不能包庇姑息,要依法严肃处理。心不廉则无所不取,心无防则无所不为。做好自律是一项长期的思想作风建设,不
10、可能毕其功于一役,一定要坚持不懈,才能让广大党员干部勇立时代潮头,成为实现中华民族伟大复兴的中坚力量。题目三:最近社会上发生了很多暖心暖人的事迹,广播电视台进行了报道,并且被评为了优秀报道,请你根据这件事以“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题策划一场活动。说出你的策划思路和具体实施办法。专家审题专家审题本题属于组织管理类题型。策划“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题的宣传活动,宣传的对象是广大民众,宣传主体为“最美广电人”-优秀事迹的报道人,宣传的目的是让民众能够了解暖心暖人的事迹背后的广电人,弘扬正能量。具体如何宣传,我们需要结合题干分析。审题点审题点1:“最近社会上发生了很多暖心暖
11、人的事迹,广播电视台进行了报道,并且被评为了优秀报道最近社会上发生了很多暖心暖人的事迹,广播电视台进行了报道,并且被评为了优秀报道”广播电视台报道暖心暖人的事迹,被评为优秀报道,其背后的广电人功不可没。可挑选采访暖人事迹的背后工作团队中表现优秀的个人,作为此次宣传的内容,将其工作业绩材料收集整理作为宣传素材。审题点审题点2:“请你根据这件事以请你根据这件事以弘扬社会正能量,宣传最美广电人弘扬社会正能量,宣传最美广电人为主题策划一场活动为主题策划一场活动”策划的活动为宣传活动。宣传活动由宣传对象、宣传方式、宣传内容和宣传效果组成。宣传的效果为“弘扬社会正能量”,应该需要挑选具有正能量的广电人进行
12、宣传,例如:具有爱岗敬业、诚信友善等特点;宣传方式:可通过广播电视台联合微博微信客户端发布;宣传内容:广电人工作中兢兢业业的故事。审题点审题点3:“说出你的策划思路和具体实施办法。说出你的策划思路和具体实施办法。”需要先阐述活动的策划总体思路,再具体进行展开,整个答题应该要采取总分的方式进行开展。聊城社区招聘面试题库及答案编号:90e4cecc5fef6e85e14ab02567ade8f92022/12/5第2页,共4页由此可得出本道题的答题思路为:先阐述宣传活动的策划思路,再具体实施,包括确定宣传对象、宣传内容和宣传方式,最后保证宣传效果。正确示例正确示例宣传暖心暖人事迹,弘扬社会正能量,
13、在发掘暖人心扉的事迹的同时,背后的工作人员也散发着正能量。以“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题进行宣传,我的策划思路为:首先,调研栏目组的人员,收集优秀事迹;其次,找到本人有针对性的进行采访,收集工作业绩、探访工作部门和环境,听取同事建议,形成宣传材料;再次,多样化宣传,比如:微信投票、举办晚会、新媒体宣传事迹、颁发奖励等形式,以弘扬正能量,达到活动效果。具体实施方法如下:第一,预发通知,调研栏目。我会第一时间下发“弘扬社会正能量,宣传最美广电人”为主题的宣传方案,让栏目组提前做好准备,推荐优秀人员。调研“暖心暖人”栏目组的领导和同事,询问在栏目制作期间各个部门表现优秀的同事,记录其工作
14、实绩,确保栏目组中各个部分都有优秀人员进行推荐。第二,采访事迹,收集材料。针对节目组推荐的人员,我们将让他们逐个谈谈工作感悟讲讲具体工作;让同部门同事讲述推荐原因和弘扬正能量的工作事迹;采访部门领导,了解该同志工作中的业绩和亮点;记录工作环境和部门主要业务,在弘扬正能量的同时,宣传广播电视各个部门的职责。第三,创新宣传,弘扬能量。为了更好的弘扬正能量,我将采取多样的宣传方式:一是微信投票,进行评选。在公众号上开设投票链接,将公开推荐的人员基本信息和业绩通过图片、文字以及小视频的方式进行展示,让单位其他员工进行匿名投票,评选“最美广电人”;二是晚会表彰,颁发奖励。采用晚会的形式展现和表彰“最美广
15、电人”的正能量事迹,邀请评选出来的“最美广电人”上台发表自己的感言,通过示范效应激励更多的员工;三是三微一端,同步宣传。每周通过微博微信新闻网推送各部门工作实际,报道工作表现突出的人物事迹,做到弘扬正能量不间断,确保活动效果。最后,总结活动,长效机制。将此次活动的照片、视频通过撰写信息稿的方式上传到微博、微信、官网等,扩大活动的宣传效果。与此同时,以后可以建议领导定期组织类似活动,鼓励创先争优,营造积极向上的工作氛围。题目四:群众到大厅办理业务,结果发现该业务已经取消,在那不肯离去,并说不让办不走,你怎么办?专家审题专家审题群众来办业务不知道业务已取消,说明是我们宣传通知不到位,在处理时,要向
16、群众了解诉求、诚恳道歉、解释说明,最重要的是要根据群众的诉求帮助他解决问题,此时不要忘了也要反思我们工作做得不到位的地方并及时改进,以便更好地服务于民。接下来,结合题干进行进一步分析:审题点审题点1:“群众到大厅办理业务群众到大厅办理业务”该审题点给出了本题中的场景,即是在办事服务大厅发生的情况。题干中没有明确“你”的具体身份,就可以结合场景,把自己设想成为办事大厅的工作人员,来处理题目中出现的突发矛盾。审题点审题点2:“发现该业务已取消发现该业务已取消”该审题点给出了本题的第一个矛盾。为什么业务已经取消还会有群众过来办理呢?这可能是我们的业务流程变化之后没有及时地告知给所有群众,或者是宣传力
17、度不大范围不广,导致群众知悉度不高。这是我们工作没有做到位,要向群众道歉解释清楚。审题点审题点3:“在那不肯离开,说不让办不走在那不肯离开,说不让办不走”该审题点给出了本题的第二个矛盾。一方面,群众的情绪可能比较激动,另一方面,群众的诉求就是办成业务,所以我们要安抚好群众的情绪,并在自己的职权范围内想办法帮群众解决诉求,他自然就会离开。针对这样的情况,可以用情况假设的方法去思考,比如该业务只是取消了窗口办理,但可以在自助一体机或者网上自主办理;该大厅不办理而改为其他大厅办理等,针对这些假设的情况一一做出行动,协助群众办成业务安心离开。本题总的解题思路就是:先要控制局面安抚群众,然后针对他的诉求
18、假设情况去解决,最后也要反思不足及时改正,让工作越做越好。正确示例正确示例作为办事大厅的工作人员,为人民服务是我们的宗旨和义务,如果我遇到这种情况,会从以下几个方面进行处理:首先,我会安抚群众的情绪,请他到会议室详细了解具体情况,询问他想要办理的具体业务,查看其准备的材料,了解是否对想要办理的业务存在误解;同时对于没有及时全面的通知部分业务取消诚恳向群众道歉,表明是我们工作的疏忽,让群众多跑聊城社区招聘面试题库及答案编号:90e4cecc5fef6e85e14ab02567ade8f92022/12/5第3页,共4页冤枉路。借此机会我也向群众耐心地解释,大厅因为深化“放管服”改革,已经简化取消
19、了多项窗口办理业务,其实是一项便民举措,希望能够得到他的谅解。其次,我会根据实际情况解决群众诉求。如果群众要办理的业务改为自助一体机办理,我会立即寻找自助机辅导人员,请其带领这名群众去自助一体机上进行办理,协助其完成业务操作;如果群众要办理的业务已经由窗口办公转移到网上办理的话,我会拿出相应的规章文件,向群众详细解释,告知我们正在进行“互联网+政务”的改革升级,目的是让群众足不出户就可以办理业务,同时发放给群众操作流程指南和网上操作的注意事项,留下咨询电话,便于他在网上完成业务办理;如果这项业务大厅确实无法办理,已经由其他业务部门进行办理,我也会告知群众离这里最近的办理地点、去往办理地点的交通
20、方式以及相应工作人员的联系电话,以便群众能够尽快高效地办理业务。最后,我会对于此次事件进行工作反思。在今后的工作中,我们要及时在官网以及微博微信客户端上更新政策,广泛宣传业务的办理流程、地点,对于业务变更迅速广泛地进行通知和宣传,真正让信息多跑路,群众少跑腿;同时我们也会定期对大厅工作人员进行业务和服务技能培训,掌握最新政策规章,提升服务意识和服务质量,真正做好服务于民。题目五:领导给你很多任务,也经常批评你,你怎么办?专家审题专家审题本题为人际关系中与领导相处类型的题目,我们处理和领导的人际关系中一定要秉承着尊重领导,理解领导,工作为重的原则解决好题干中“很多任务”和“经常批评你”这两大矛盾
21、。审题点审题点1:“领导给你很多任务领导给你很多任务”领导安排的任务较多,大部分同学都会想到工作任务太大,想请领导多协调人手,或者是向领导表明困难,但就本题来说,我们可以转换思维,领导之所以为你安排这么多任务肯定不是偶然的,或者是想让你多学习多提升,或者是想让你多练习多积累,当然也有可能是近期工作内容确实非常多,因此,我们可以充分发挥青年人的优良作风,多承担、多学习、多提升,不负领导期望。审题点审题点2:“经常批评你经常批评你”俗话说“爱之深、责之切”,领导对我的批评是对我工作问题的指出,是一种保护、偏爱和鞭策,因此面对批评一定要有一个阳光的心态,虚心接受,反躬自省。此外,对于我们存在的一些问
22、题,领导没有指出的,没有批评的,我们也可以主动承认,询问请教。因此,本题思路为第一步摆正心态,第二步勇挑重担不再出错,第三步继续有效地提升自己。正确示例正确示例如果我遇到题干中的现象,我会这样去做:首先,对待批评摆正心态。一方面,虚心接受。我要接受领导的批评,明白领导批评我是对我报以深切的期望,是对我工作的督促,也是对我存在问题的指出,更是对我成长成熟的鞭策。另一方面,努力改正。我会认真听取领导的批评重点,将自身存在的问题梳理出来同时深刻反思自己的工作内容,工作流程以及工作方式方法有无问题。对其中不够明晰的工作思路,不够有效的工作做法及时向领导请教、向领导做出检讨,希望领导和同事能够及时帮自己
23、纠偏补弊,争取不再犯错。其次,勇挑重担,全力以赴应对诸多任务。若领导给我安排诸多任务是为了提升我工作的统筹协调能力,那么我会在虚心向老同事、业务骨干请教的基础上,在对任务进行系统梳理之后,利用Excel表格按照轻重缓急的原则进行排序,先行处理较为紧急、较为重要的工作任务,然后按照顺序稳步推进其他工作,通过不断的磨练提升自己的能力。若领导安排我较多的工作,是因为我业务技能不足、工作经验匮乏,想让我多多接受历练,那么我会秉承在学中干、干中学的精神,以业务操作指南、业务处理流程规范、相关法律法规为依据,多实践、多操作,向单位业务骨干看齐,不断的成长。若领导给我安排任务之多是因为在我国“放管服”改革、机构改革等一系列改革任务的推进下,单位工作任务激增,业务量巨大,那么我也会拿出一个青年干部应该有的气魄和担当,发挥5+2、白+黑的工作作风,为改革任务的高效完成贡献力量,同时,我也会创新工作方式,有效借鉴大数据、云计算等高效技术优化工作流程、提升工作效率。最后,有效提升自己。我会持续强化学习、扎实理论,积极开展自我批评,不懂就问,争取通过反复实操提升业务能力。聊城社区招聘面试题库及答案编号:90e4cecc5fef6e85e14ab02567ade8f92022/12/5第4页,共4页