1、宿迁地铁招聘面试题库和答案题目一：现在很多地方的调研存在五个方面的问题：走马观花，群众无感，方式为座谈和看公文，时间短、看盆景，好几天没成果，对此，请分析原因。专家审题专家审题本题是一道社会现象题目。本题结合调研工作中普遍存在的几个问题，对于问题的表述较为抽象，考生可对题干中的问题进行解读，进而就不同问题产生的原因进行分析。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“现在很多地方的调研存在五个方面的问题：走马观花，群众无感，方式为座谈和看公文，时间短、看盆现在很多地方的调研存在五个方面的问题：走马观花，群众无感，方式为座谈和看公文，时间短、看盆景，好几天没成果景，好几天没成果”题干这段话集中交代了
2、考生需要分析的问题，就调研工作的问题来说，第一个“走马观花”，意味着“车上看一看、随地转一转”“走马观花来、稀里糊涂走”，体现了调研工作浮于表面、缺乏明确的目的，这与调研前期规划不足、领导干部对调研工作不够重视等都有着密不可分的关系，考生可就此选点分析原因。第二个“群众无感”，即群众对调研工作兴趣缺缺，甚至对于基层干部的辛苦付出并不“领情”，之所以会出现这样的情况，要么是因为群众并不知道调研工作是在做什么，体现了调研在宣传引导方面的不足之处；要么是因为调研工作并没有做到他们“心坎儿”里，没能兼顾很多群众的利益，也就是不具有针对性。第三个“方式为座谈和看公文”，不仅体现了调研方式单一刻板，未结合
3、当下很多互联网调查等新形势开展工作，也与问题一中调研工作浮于表面这一问题相印证，并未深入田间地头去获取一手资料，背后的原因则是公职人员调研能力的不足和考察标准不全等。第四个“时间短、看盆景”，“盆景”往往是人工打造或刻意栽培而成的，短时间调研行程内所看的“盆景”则预示着走“指定路线”、采集不实信息，反映了形式主义、数据造假等不正之风。第五个“好几天没成果”则意味着调研工作安排不紧凑，团队成员主动性不高，以及上级单位对调研工作缺乏监督等问题，考生可就此展开对原因进行分析。审题点审题点2：“对此，请分析原因对此，请分析原因”本题设问，要求考生就调研工作的五个问题来分析原因，由于本题为考生介绍了调研
4、工作的五个问题，维度较多，为了避免遗漏或重复归纳引起的思维混乱，建议考生直接延续题干的五个问题分别进行解读。故本题的答题思路可以是：首先，破题切入，简要谈谈调研工作的重要性和意义；其次，展开分析，以“走马观花，群众无感，方式为座谈和看公文，时间短、看盆景，好几天没成果”为框架，简要解读不同问题在实际调研工作中的表现，进而分析原因；最后，自然收尾，可以采用展望式的语句，谈谈未来克服问题、做好调研的决心。正确示例正确示例加强调查研究是应对风险挑战、进行科学决策的前提和基础。调研工作之所以会问题频发，其原因主要如下：第一，领导干部认识不深，调研工作规划不足。正是因为很多领导干部不将调研当工作，而是将
5、调研做成为了宣传、调剂工作的“活动”，才出现了“走马观花来、稀里糊涂走”的画面；也正因很多单位调研目的不明、职责分工模糊，导致工作人员一头雾水，才致使“车上看一看、随地转一转”的现象频频发生。第二，调研缺乏宣传引导，调研对象针对性不够。一方面，当前绝大多数调研工作，忽视了其本身在政策宣传引导方面的作用，只向内收取信息而不向外解读政策，才导致很多群众在对扶贫等政策不知情的情况下对调研“无感”；另一方面是因为调研工作未兼顾群众的不同诉求，顾此失彼，例如调研未针对全年龄段的群众，以及针对女性产假的调研就并未考虑到对其职业发展的影响，并没有做到群众“心坎儿”里。第三，调研方式单一呆板，公职人员能力滞后
6、。对座谈和看公文方式的过度依赖，不仅是因为很多公职单位缺乏创新，对入户走访、实地考察等方式应用较少；也侧面体现出很多公职人员调研能力方面的短板，对于制发电子问卷、个案对比调查等新型调查方式和技巧掌握不足，实际开展工作时“捉襟见肘”。第四，形式主义屡禁不止，数据造假少有严惩。带着“剧本”在指定路线观看“人造数据”，带着“笑容”对看到的“盆景”拍手称赞，这背后的主要原因一是未被清除的形式主义风气；二是发展成果、数据造假几乎为零的违规成本，久之就造成了公职单位在调研工作上的“内卷”，虚名在外、徒增内耗。第五，工作进度安排松散，整体调研效率低下。调研成果需要团队成员同心协力、一步一个脚印的来实现，而“
7、好几天没成宿迁地铁招聘面试题库和答案编号：3ec6aa9b9cbbe715c542436fd416e00d2022/12/5第1页，共5页果”则切实体现了团队成员的“等、靠、要”思想，对于当下的调研工作缺乏总结；也体现了上级单位对于调研工作缺乏过程上的监督，调研工作到底做了什么、做得怎么样，没有及时进行介入和抽查。在改革开放涉险滩、啃硬骨头的关键时期，调研工作需要广大公职人员以点带面、探索创新，更需要各级单位引起重视、刀刃向内，才能闯关夺隘，久久为功。题目二：有两名支教老师，一名因条件艰苦离开了，一名在艰苦的条件下仍然坚持授课。谈谈你对责任的看法？专家审题专家审题题目展现了两名支教老师面对基层
8、艰苦条件做出的不同选择，需要“我”根据此事谈谈对责任的看法，这是一道态度观点+自我认知的复合化题目。因此作答时既要结合题目给出的内容或现实生活中有关责任的事例，用道理论证+事例论证的方法阐明对责任的理解，又要回扣自身该如何承担责任。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“有两名支教老师，一名因条件艰苦离开了，一名在艰苦的条件下仍然坚持授课有两名支教老师，一名因条件艰苦离开了，一名在艰苦的条件下仍然坚持授课”支教一般是支援落后地区的教育和教学管理工作，以达到改善我国贫困地区教育落后现状的目的。我们可以理解因条件艰苦而选择离开的人，可能他们是出于家庭、事业、经济等方面的考虑
9、，但我们会更加敬重选择留下的人，因为他们在顶着各种压力、克服各种苦难的情况下，选择承担其自己的责任为贫困地区的儿童传授知识，给予他们改变自身命运的力量。这是一种对待责任的担当，更是一种甘于奉献的情怀。从这一点我们可以看出，肩负责任不是简单的说说而已，而是面对困难、艰苦、挫折仍不放弃的一种选择。审题点审题点2：“谈谈你对责任的看法谈谈你对责任的看法”前面支教老师的不同选择可能会引发我们的诸多思考，但是这句话点明了我们所要讨论的主题是“责任”。提到责任，结合题干我们可以想到，责任对于不同职业的意义，只有各行各业的人们肩负起自己的责任，许多行业才能真正得到发展和进步，这就是责任对于实现自身价值、为社
10、会做贡献的意义。除了题干给出的支教老师外，答题时还可以结合现实生活中一些彰显责任的事例，如坚守山村的基层教师支月英、以身许国的黄群等先进人物事迹。此外，作答时也可以加入自我认知的一些内容，如自身是如何通过工作生活中的一些小事来培养责任意识和践行责任担当的。整合上述信息，此题的思路是：结合题干阐明自身对责任的理解采用道理论证+事例论证的方式来支撑观点说明自身如何培养责任意识和践行责任担当。正确示例正确示例离开或留下，题目中两名支教老师面对支教艰苦的条件所作出的不同选择，让我更加体会到“责任”一词的重量。支教老师在艰苦的条件面前选择留下，就意味着对于肩上责任的一种承担，虽苦涩、沉重，却是爱的奉献，
11、值得我们敬重。责任对于我们个人成长、企业发展、国家进步都具有非常重大的意义。首先，肩负责任，实现个人价值。坚守山村36年的基层教师支月英就正如题干中选择留下的支教老师一样，从“支教姐姐”到“支教妈妈”，教育了大山深处的两代人。她肩负起的责任，不仅为那片深山带去了希望，更实现了她个人的精神追求，成就了她的自我。而如果一个人责任感缺失，不仅难以有所作为，更可能让自己的人生走入绝境。近年来一批批高官落马，无一不是因为丧失了为民服务的责任感，最终导致锒铛入狱。其次，肩负责任，铸造优良品牌。只有肩负起责任，才能够成就一个企业，而不负责任则有可能毁掉一个企业，丧失一个品牌。华为生产的手机在国内外都很受欢迎
12、，这是因为它用心做产品对用户负责、搞创新研发对品牌负责、建立关爱机制对员工负责。华为是用责任二字赢得客户、塑造品牌、凝聚员工取得成功。反观“三鹿事件”中三鹿集团的失败，如果它也把社会责任融入企业战略，也许企业品牌和形象不会受到如此打击。再次，肩负责任，成就大国崛起。对内而言，国家应负担起保护国民生存、健康、发展、安全等方面的责任；对外而言，国家作为国际社会中的一员，也应为全人类的安全、可持续发展等承担责任。中国就是一个能承担和履行好责任的国家，从精准扶贫履行帮扶国民谋幸福的责任，到深化改革履行助力国家持续健康发展的责任；从建设亚投行履行促进地区经济持续稳定发展的责任，到G20峰会给出中国方案履
13、行解决全球性问题的责任，无一不履行了国家责任，展现了勇挑大国担当的大国风范，赢得了国际社会的广泛认可。最后，作为一名未来的公务人员，我也要像不畏艰苦承担责任的这位支教老师一样，不畏惧基层的艰苦条件，不逃避工作中的困难压力，积极承担责任，迎接挑战。生活中也要更加注重培养自身的责任意识，主动学习先进人物事迹，进一步提升责任感。宿迁地铁招聘面试题库和答案编号：3ec6aa9b9cbbe715c542436fd416e00d2022/12/5第2页，共5页题目三：某景区环境优美，旅游资源丰富，但是地处偏僻，近期刚修建好一条高速公路，但还是游客很少，为更好的提高该景区的知名度，扩大宣传，你会怎么做?专家
14、审题专家审题本题属于组织宣传类的题目，主要考察组织协调、宣传的能力。题干有两个前提，一是景区优美，但是地处偏僻。二是附近建好高速路。高速路建好了，说明交通问题可以得到有效解决，但是酒香也怕巷子深。宣传活动不仅要突出路线已经得到有效解决，同时也要多渠道着重把景区有特色特点的景色介绍出去，吸引更多游客来游玩。审题点审题点1：“某景区环境优美，旅游资源丰富，但是地处偏僻某景区环境优美，旅游资源丰富，但是地处偏僻”说明景区旅游基础不错，以及可开发的旅游资源多，为了能吸引更多游客或是让来玩的游客有再次游玩的冲动，景区要结合市场反馈，开发出更多更好玩，更具特色的旅游项目。地处偏僻，这是景区目前人流稀疏的原
15、因，所以宣传渠道、宣传形式要多样化，确保宣传效果最大化。审题点审题点2：“近期刚修建好一条高速公路，但还是游客很少近期刚修建好一条高速公路，但还是游客很少”高速公路的建设，是在一定程度上解决了地处偏僻的问题。但是高速公路不会自己讲话，我们要把景区距离城市的路程距离，高速路收费结合景区的游玩攻略进行宣传，告知游客乘车路线、自驾路线，甚至还可以减免部分高速路费来吸引游客。审题点审题点3：“为更好的提高该景区的知名度，扩大宣传，你会怎么做为更好的提高该景区的知名度，扩大宣传，你会怎么做?”目的是更好提高景区知名度，那么要在宣传形式、宣传内容上下足功夫。才能确保宣传效果最大化。所以本题的答题思路是：充
16、分准备多渠道、多内容宣传长效宣传，持久战斗正确示例正确示例为了确保宣传效果更加突出，我将从以下几个步骤来开展。第一，做好充分的准备工作。一方面，亲自驾车去了解高速公路出口到景区的距离，景区到附近城市的距离，行车大概需要时间等信息。另一方面，我会把景区优美风景、文化特色、旅游路线、游玩攻略、饮食住所等内容拍成短视频、制成精美宣传手册、排版成图文并茂的网页。第二，多渠道进行宣传。一是主动参加旅游推介会，在会上通过视频方式，着重给游客们介绍我景区的优美景色、文化特色、游玩攻略，特别是高速路开通之后，从附近城市到我景区的路线，给大家讲清楚，扭转大家对景区地处偏僻的印象。我们还要把这些内容制作成游玩攻略
17、进行宣传，告知游客乘车路线、自驾路线，高速的收费政策。二是通过推介会、电视台和互联网广发英雄帖，邀请1000名旅游体验师或是普通游客免费来体验旅游，邀请他们参与景区的交通路线规划，日出、日落、景区美景拍摄，住宿体验、旅游开发等项目，请他们把旅游体验形成宣传视频、宣传文章、宣传图片通过豆瓣、途牛等各大旅游论坛、个人微博、抖音宣传出去，让更多网友、群众了解景区的旅游细节。三是主动在互联网上宣传景区，在微博和微信公众号，以及豆瓣、途牛各大旅游论坛发布我们制作好的宣传视频和网页。同时留下我们的微信和办公电话，对于咨询的网友，及时答复。四是服务好正在游玩的游客。把精美的游玩手册分发给他们，一方面有助于他
18、们更好了解和欣赏景区的美景。另一方面，凭借着手册，游客们可以免费参加景区独具特色的文艺演出，还可以在住宿和餐饮方面打折。如果游客把对景区的意见和建议写下来，还可以领取纪念品。最后，口碑是最好的宣传。不管是网友的反馈、旅游体验反馈、还是实地游客的反馈。我们要充分听取意见。及时调整景区不足之处。结合景区的特点，开发出更多更具特色，更加好玩的旅游项目。让没有来的游客，十分期待。让游玩过的游客，意犹未尽。题目四：为了安全，教育局叫停所有的中小学生秋游活动，有学生在教育局留言说这是“因噎废食”，作为教育局人员，领导让你处理，你怎么办？专家审题专家审题通读题目，可以发现本题为应急应变题型。给定身份是教育局
19、人员，要解决好教育局和学生关于秋游的矛盾，应及时了解叫停的原因，再次确认叫停秋游是否是必要的，根据不同情况作出处理，最后反思总结，避免之后出现类似问题。宿迁地铁招聘面试题库和答案编号：3ec6aa9b9cbbe715c542436fd416e00d2022/12/5第3页，共5页审题点审题点1：“为了安全，教育局叫停所有的中小学生秋游活动为了安全，教育局叫停所有的中小学生秋游活动”“为了安全”，这是叫停秋游活动的初衷，体现了教育局对中小学生安全问题的重视。因此，可以公示叫停原因，以求社会和学生的理解。但是直接叫停，并且叫停“所有”，这样的处理方式是否也显得过于简单粗暴？如果客观条件允许，能完美
20、解决之前秋游出现的安全问题，那么就应该在保障安全的情况下，向领导建议恢复秋游或举办其他形式的出行活动，满足学生亲近大自然的需求。审题点审题点2：“有学生在教育局留言说这是有学生在教育局留言说这是因噎废食因噎废食”对待学生的留言信息，无论是学生误解，还是确有其事，作为教育局工作人员，都应该及时回复留言，表明会积极核实并及时处理，展现出以人为本、认真负责的工作态度。然后针对学生反映的问题，对各方的意见、教育局出台措施的背景开展调查，得出结果。如果叫停有必要，那么就公示原因，提供其他娱乐方式，如果叫停没必要，那么可以建议领导停止叫停，在以后的秋游中做好安全防范工作。并再次回复留言，公示处理结果。审题
21、点审题点3：“作为教育局人员，领导让你处理，你怎么办作为教育局人员，领导让你处理，你怎么办”身份为“教育局人员”，限定了身份也就限定了权限，应在教育局的职权范围内做好留言回复、事件调查和结果公示等工作。此外，既然是领导交代的工作，那么就要在办理完结后向领导汇报处理结果，还可以提出意见和建议供领导参考。综上所述，本题的思路应为：回复留言，表明态度双管齐下，多方调查不同情况，分别处理做好汇报，总结反思。正确示例正确示例作为教育局的工作人员，我会从以下几个方面着手处理：第一，及时回复留言，感谢学生对于教育局工作的关注，表明教育局将会认真核实、严肃处理此事，并会在第一时间发布事件经过和处理结果。第二，
22、调查了解叫停事宜。一方面，向教育局办公室详细了解叫停事件的来龙去脉，包括叫停原因、秋游隐患、相关规定等；另一方面，通过线上线下随机采访和发放问卷的方式向学校领导、教师、中小学生及其家长了解情况，比如是否赞同叫停，秋游存在哪些安全隐患，是否有更为安全的中小学生出游活动建议等。第三，针对性地解决问题。如果近期学生开展秋游活动确实存在安全隐患，比如近期天气恶劣，且叫停符合规定，则可以通过教育局官网、微博、微信公众号等说明叫停原因，同时向各中小学发放叫停秋游通知单，说明叫停是为了安全，但会提供其他活动满足学生的需求，比如校园内的义务劳动、植树、运动会等方式。如果调查后发现叫停是出于逃避安全责任，则应向
23、领导建议停止叫停事宜，在做好安全隐患排查和应急预案的前提下，重启秋游活动。通过网络、电视、宣传单等方式公开向学生、家长和社会致歉，宣布重启事宜。并完善秋游报备和审批制度，组织学校、教育局、气象部门、消防部门等召开专项会议，强调学生秋游期间的安全保障和安全教育工作，规范中小学生出游活动事宜，保障安全秋游。最后，事件处理完毕后，总结汇报领导，及时向留言学生、叫停事件的相关利益群体以及社会公众反馈事件处理结果，感谢对教育局的监督，并且表明在日后工作中将高度重视调研，为决策提供科学依据，以更加严谨的态度做出每个决定，不负学生和社会公众的期待。题目五：作为窗口服务人员，你如何把工作做好？专家审题专家审题
24、通过读题可知本题是一道自我认知题目，赋予了我们窗口服务人员这一身份，那么我们就需要去思考作为窗口服务人员应该具备哪些素质、现行的规章制度对我们有哪些要求。而题干中只问了如何把工作做好，那么我们就只需要阐述如何将上述素质和规定落到实处即可。下面详细的分析一下题目。审题点审题点1：作为窗口服务人员：作为窗口服务人员首先，窗口服务人员最直接与群众接触，代表政府为群众服务，展示着政府的形象、影响群众切身利益，因此需要我们有较强的责任意识；其次，群众无小事，窗口工作需要准确到位，更何况在当下这样创新求变的时代，群众的诉求更是多元化，因此需要我们有足够的能力水平来应对；再次，窗口服务人员也是公职人员、更是
25、党员，我们必须带头遵守党纪国法、而且无论是“一站式办结”还是“首问负责制”这些都是对于窗口人员的更高要求，因此需要我们讲求纪律原则。当然，除了上述分析的内容外，创新求变、深入实践、强化学习等也都是作为窗口服务人员的要求，作为考生可以选择自己能够论述清楚的内容。审题点审题点2：如何做好工作：如何做好工作宿迁地铁招聘面试题库和答案编号：3ec6aa9b9cbbe715c542436fd416e00d2022/12/5第4页，共5页上面分析了窗口服务人员该有的素质，那么就可以对应着该素质，论述一下具体的做法，比如在有较强责任意识上，就要强化服务质量，热情周到；在有足够的能力水平方面，就要强化多方位的
26、学习和实践；在纪律原则方面，就要谨言慎行、对标先进。需要注意的是，论述中要联系实际，切勿空谈。由此，本题的思路是：1.开篇阐明窗口服务人员的重要性；2.阐述如何做到有较强责任意识；3.如何做到有较高能力水平；4.如何做到讲求纪律原则；5.结尾。正确示例正确示例窗口服务质量的好坏，往往直接影响人民群众对政府机关整体服务质量、服务能力和水平的印象，所以窗口服务质量是建设服务型政府的重要组成部分。如果我作为一名基层窗口服务人员，会从以下几个方面更好地为人民群众提供优质便民的服务。第一，强化责任意识。我要牢固树立为人民服务的理念，就像“纸条姐”陈慧丽同志那样思想上尊重群众、感情上贴近群众，将办事群众当
27、做自己的家人和朋友，做到主动、热情、周到、微笑服务。耐心倾听到群众的心声，以真诚的态度为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径。第二，提升能力水平。随着社会进步发展，窗口工作难度也日益增加。因此我要强化业务知识学习，充分运用互联网平台吸收先进的办事流程。积极与同事、领导沟通请教，吸收有益的经验和成熟的工作技巧；同时，税务工作是一个整体。我也要充分了解其它窗口及相关科室的业务。此外，在平时的工作中如果遇到疑难的问题我会认真分析研究，及时解决。第三，遵守纪律原则。我作为一名窗口服务人员，不仅是公职人员，更是一名党员。因此我要牢固树立规则意识，严格遵守党纪国法，起到模范带头作用。同时，认真执行自己岗位的责任，严格遵守规章制度。着装整齐、佩证上岗。工作服务的过程中，需要更好的使用尊词。将“一站式办结”、“首问负责制”、“限时办结制”等制度落到实处。我相信在工作过程中，力争做到“门易进、脸好看、事易办”的目标，才能展现窗口服务人员的价值，共建让人民满意的服务型政府。宿迁地铁招聘面试题库和答案编号：3ec6aa9b9cbbe715c542436fd416e00d2022/12/5第5页，共5页
