1、1 1ISO 14001环境管理体系培训教材ISO14000环境环境 标准条款讲座标准条款讲座2 2标准产生的历程标准产生的历程n1993年6月，国际标准化组织(ISO)成立了环境管理技术委员会(TC207)，着手制定与实施一套环境管理国际标准，即ISO14001，来减少人类活动所造成的环境污染，节约资源，改善环境质量，促进社会可持续发展。并分别于1996年9月1日和10月1日首批颁布了ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14011和ISO14012等5个标准。n ISO现已制定了五个标准，我国转换为：GB/T24001ISO14001环境管理体系规范及使用指南 GB/
2、T24004ISO14004环境管理体系原则体系和支持技术通用指南 GB/T24010ISO14010环境审核指南通用原则 GB/T24011ISO14011环境审核指南审核程序环境管理体系审核 GB/T24012ISO14012环境审核指南环境审核员资格要求3 3标准的推行情况标准的推行情况n 全世界已有100多个国家实施了此标准，到2001年6 月全球已有30181家组织通过了ISO14001标准的认证。n 中国1997年成立了中国环境管理体系认证指导委员会，28个部门为委员单位，如环保局、技术监督局、经贸委等。n 截止到2001年12月31日，中国共有1085家组织通过认证。4 4贯标的
3、意义贯标的意义1、提高企业在国际市场上的竞争力；2、使各组织自觉遵守环境法律，保护环境；3、为各组织提供规范的环境管理制度；4、为外部组织对环境管理进行科学认证与评价5 51.标准的适用范围v 本标准规定了对环境管理体系的要求，使一个组织能够根据法律要求和重大环境影响信息，制定环境方针与目标。它适用于那些可为组织所控制，以及可能希望组织对其施加影响的环境因素。但它本身并未提出具体的环境表现（行为）准则6 6v 本标准适用于任何有下列愿望的组织：实施、保持并改进环境管理体系 使自己确信能符合所声明的环境方针 向外界展示符合性 寻求外部组织对其环境管理体系认证/注册 对符合本标准的情况进行自我鉴定
4、和声明v 本标准中所有的要求都适用于任何一个环境管理体系。其应用程度取决于组织的环境方针、活动性质、运行条件等因素1.标准的适用范围7 72.引用标准 v 目前尚无引用标准 8 83.定义 v下列定义适用于本标准：3.1 持续改进(continual improvement)强化环境管理体系的过程，目的是根据组织的环境方针，实现对整体环境表现（行为）的改进注:该过程不必同时发生于活动的所有方面 9 93.2 环境(environment)组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系注:从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全球系统 3.3 环境因素
5、(environmental aspect)一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素注:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素 3.定义 10103.4 环境影响(environmental impact)全部或部分地由组织的活动、产品或服务给环境造成的任何有害或有益的变化 3.5 环境管理体系(environmental management systems)整个管理体系的一个组成部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源 3.定义 11113.6 环境管理体系审核(environmental manag
6、ement system audit)客观地获取审核证据并予以评价，以判断组织的环境管理体系是否符合所规定的环境管理体系审核准则的一个以文件支持的系统化验证过程，包括将这一过程的结果呈报管理者3.7 环境目标(environmental objective)组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化3.定义 12123.8 环境表现(行为)(environmental performance)组织基于其环境方针、目标和指标，对它的环境因素进行控制所取得的可测量的环境管理体系结果3.9 环境方针(environmental policy)组织对其全部环境表现（行为）的意图
7、与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架3.10 环境指标(environmental target)直接来自环境目标，或为实现环境目标所需规定并满足的具体的环境表现（行为）要求，它们可适用于组织或其局部，如可行应予以量化 3.定义 13133.11 相关方(interested party)关注组织的环境表现（行为）或受其环境表现（行为）影响的个人或团体 3.12 组织(organization)具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构或社团，或是上述单位的部分或结合体，无论其是否法人团体、公营或私营注：对于拥有一个以上运行单位的组织，可以把
8、一个运行单位视为一个组织3.定义 14143.13 污染预防(prevention of pollution)旨在避免、减少或控制污染而对各种过程、惯例、材料或产品的采用，可包括再循环、处理、过程更改、控制机制、资源的有效利用和材料替代等注:污染预防的潜在利益包括减少有害的环境影响、提高效益和降低成本 3.定义 15154 环境管理体系要求 4.1 总要求 组织应建立并保持环境管理体系本章描述了对环境管理体系的要求 16164.2 环境方针v最高管理者应制定本组织的环境方针并确保它：n 适合于组织活动、产品或服务的性质、规模与环境影响n 包括对持续改进和污染预防的承诺n 包括对遵守有关环境法律
9、、法规和组织应遵守的其它要求的承诺n 提供建立和评审环境目标和指标的框架 n 形成文件，付诸实施，予以保持，并传达到全体员工n 可为公众所获取4 环境管理体系要求 17174.3 规划(策划)4.3.1 环境因素 n 组织应建立并保持一个或多个程序，用来确定其活动、产品或服务中它能够控制，或可望对其施加影响的环境因素，从中判定那些对环境具有重大影响，或可能具有重大影响的因素。组织应确保在建立环境目标时，对与这些重大影响有关的因素加以考虑n 组织应及时更新这方面的信息 4 环境管理体系要求 18184.3.2 法律与其他要求n组织应建立并保持程序，用来确定适用于其活动、产品或服务中环境因素的法律
10、，以及其它应遵守的要求，并建立获取这些法律和要求的渠道4 环境管理体系要求 19194.3.3 目标和指标n 组织应针对其内部每一有关职能和层次，建立并保持环境目标和指标。环境目标和指标应形成文件n 组织在建立与评审环境目标时，应考虑法律与其他要求，它自身的重要环境因素、可选技术方案、财务、运行和经营要求，以及各相关方的观点 n 目标和指标应符合环境方针，并包括对预防污染的承诺4 环境管理体系要求 20204.3.4 环境管理方案 v组织应制定并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标的环境管理方案，其中应包括：n 规定组织的每一有关职能和层次实现环境目标和指标的职责 n 实现目标和指标的方法和时
11、间表 v如果一个项目涉及到新的开发和新的或修改的活动、产品或服务，就应对有关方案进行修订，以确保环境管理与该项目相适应4 环境管理体系要求 21214.4 实施与运行 4.4.1组织机构和职责 v 为便于环境管理工作的有效开展，应当对作用、职责和权限作出明确规定、形成文件，并予以传达v 管理者应为环境管理体系的实施与控制提供必要的资源，其中包括人力资源和专项技能、技术以及财力资源 v 组织的最高管理者应指定专门的管理者代表，无论他（们）是否还负有其他方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便：n 确保按照本标准的规定建立、实施与保持环境管理体系要求n 向最高管理者汇报环境管理体系的运行情况
12、以供评审,并为环境管理体系的改进提供依据 4 环境管理体系要求 22224.4.2 培训、意识与能力 v 组织应确定培训的需求。应要求其工作可能对环境产生重大影响的所有人员都经过相应的培训 v 应建立并保持一套程序，使处于每一有关职能与层次的人员都意识到：n 符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性 n 他们工作活动中实际的或潜在的重大环境影响，以及个人工作的改进所带来的环境效益n 他们在执行环境方针与程序，实现环境管理体系要求，包括应急准备与响应要求方面的作用与职责n 偏离规定的运行程序的潜在后果 v 从事可能产生重大环境影响的工作的人员应具备适当的教育、培训和（或）工作经验，从而胜
13、任他所担负的工作 4 环境管理体系要求 23234.4.3 信息交流 v组织应建立并保持一套程序，用于有关其环境因素和环境管理体系的 n 组织内各层次和职能间的内部信息交流n 与外部相关方联络的接收、文件形成和答复v组织应考虑对涉及重要环境因素的外部联络的处理，并记录其决定 4 环境管理体系要求 24244.4.4 环境管理体系文件 v组织应以书面或电子形式建立并保持下列信息：n 对管理体系核心要素及其相互作用的描述 n 查询相关文件的途径4 环境管理体系要求 25254.4.5 文件控制 v 组织应建立并保持一套程序，以控制本标准所要求的所有文件，从而确保：n 文件便于查找 n 对文件进行定
14、期评审，必要时予以修订并由受权人员确认其适宜性n 凡对环境管理体系的有效运行具有关键作用的岗位，都可能得到有关文件的现行版本 n 迅速将失效文件从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用 n 对出于法律和（或）保留信息的需要而留存的失效文件予以标识 v 所有文件均须字迹清楚，注明日期（包括修订日期），标识明确，妥善保管，并在规定期间内予以留存。应规定并保持有关建立和修改各种类型文件的程序与职责4 环境管理体系要求 26264.4.6 运行控制 v 组织应根据其方针、目标和指标，确定与所标识的重要环境因素有关的运行与活动。应针对这些活动（包括维护工作）制定计划，确保它们在程序规定的条件下进
15、行。程序的建立应符合下述要求：n 对于缺乏程序指导可能导致偏离环境方针和目标与指标的运行，应建立并保持一套以文件支持的程序n 在程序中对运行标准予以规定n 对于组织所使用的产品和服务中可标识的重要环境因素，应建立并保持一套管理程序，并将有关的程序与要求通报供方和承包方4 环境管理体系要求 27274.4.7 应急准备和响应 n 组织应建立并保持一套程序，以确定潜在的事故或紧急情况，做出响应，并预防或减少可能伴随的环境影响 n 必要时，特别是在事故或紧急情况发生后，组织应对应急准备和响应的程序予以评审和修订n 可行时，组织还应定期试验上述程序4 环境管理体系要求 28284.5 检查和纠正措施
16、4.5.1 监测和测量 n 组织应建立并保持一套以文件支持的程序，对可能具有重大环境影响的运行与活动的关键特性进行例行监侧和测量。其中应包括对环境表现、有关的运行控制、对组织环境目际和指标符合情况的跟踪信息进行记录 n 监测设备应予校准并妥善维护，并根据组织的程序保存校准与维护记录 n 组织应建立并保持一套以文件支持的程序，以定期评价对有关环境法律、法规的遵循情况 4 环境管理体系要求 29294.5.2 不符合、纠正与预防措施 n 组织应建立并保持一套程序，用来规定有关的职责和权限，对不符合进行处理与调查，采取措施减少由此产生的影响，采取纠正与预防措施并予完成 n 任何旨在消除已存在和潜在不
17、符合的原因的纠正或预防措施，应与该问题的严重性和伴随的环境影响相适应n 对于纠正与预防措施所引起对程序文件的任何更改，组织均应遵照实施并予以记录4 环境管理体系要求 30304.5.3 n 组织应建立并保持一套程序，用来标识、保存与处置有关环境管理的记录。这些记录中还应包括培训记录和审核与评审结果n 环境记录应字迹清楚，标识明确，具备对相关活动、产品或服务的可追溯性。对环境记录的保存和管理应使之便于查阅，避免损坏、变质或遗失。应规定其保存期限并予记录n 组织应保存记录，在对其体系及自身适宜时，用来证明符合本标准的要求4 环境管理体系要求 31314.5.4 环境管理体系审核 v 组织应制定并保
18、持用于定期开展环境管理体系审核的一个或多个方案和一些程序，进行审核的目的是：n 判定环境管理体系：n 是否符合对环境管理工作的预定安排和本标准的要求n 是否得到了正确的实施和保持 n 向管理者报送审核结果。v 组织的审核方案（包括时间表）的制定，应立足于所涉及活动的环境重要性和以前审核的结果。为全面起见，审核程序中应包括审核的范围、频次和方法，以及实施审核和报告结果的职责与要求 4 环境管理体系要求 32324.6 管理评审 n 组织的最高管理者应按其规定的时间间隔，对环境管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集必要的信息，以供管理者进行评价工作。评审工
19、作应形成文件 n 管理评审应根据环境管理体系审核的结果、不断变化的客观环境和持续改进的承诺，指出对方针、目标以及环境管理体系的其他要素加以修正的可能的需要 4 环境管理体系要求 3333ISO14001图4.2环境方针4.3.1环境因素4.3.2法律及要求4.3.3目标指标4.3.4管理方案4.4.6/7运行控制/应急4.5.1监测4.6管理评审4.4.1/2/3职责/培训/信息4.4.4/5文件编制/管理4.5.4管理体系审核4.5.3记录4.5.2违纠预防3434v 4.1总要求 环境管理手册v 4.2环境方针 环境方针管理程序v 4.3 规划(策划)v 4.3.1环境因素 环境因素管理程
20、序v 4.3.2法律与其他要求 环保法规鉴定管理程序v 4.3.3目标和指标 环境目标指标管理程序v 4.3.4环境管理方案 环境方案管理程序ISO 14001文件展开3535v 4.4实施与运行v 4.4.1组织结构和职责 组织与资源管理程序v 4.4.2培训、意识和能力 员工培训程序 技能鉴定管理程序v 4.4.3信息交流 信息交流程序 v 4.4.4环境管理体系文件 环境管理手册v 4.4.5文件控制 文件与资料控制程序ISO 14001文件展开3636v 4.4.6运行控制 协调厂商管理程序 废水处理程序 废气管理程序 废弃物管理程序 化学物质管理程序 噪音控制程序 能资源使用管理程序
21、ISO 14001文件展开3737v 4.4.7应急准备和响应 紧急应变管理程序 废水紧急应变程序v 4.5检查和纠正措施v 4.5.1监测和测量 环境监测管理程序 仪器校正管理程序v 4.5.2不符合纠正与预防措施纠正预防管理程序v 4.5.3记录 记录管理程序v 4.5.4环境管理体系审核 内部审核管理程序v 4.6管理评审 管理评审程序ISO 14001文件展开3838记录1.法律、法规、标准对组织的规定要求2.有关的许可证要求3.环境因素及其影响评价4.培训记录5.检查、校准和维护活动记录6.监测记录7.事故记录及修正措施8.供应方和承包方的有关信息9.自我审核和管理评审记录10.产品
22、标识方面的数据，如：成份、性状数据11.不符合记录12.审核、评审记录、书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀莎士比亚2、书籍使人变得思想奔放。革拉特珂夫3、书籍是造就灵魂的工具雨果4、经验丰富的人读书用两只眼睛，一只眼睛看到纸面上的话，另一只眼睛看到纸的背面。歌德5、我扑在书籍上，就好像饥饿的人扑在面包上。高尔基6、书籍是巨大的力量。列宁7、书人类发出的最美妙的声音。莱文8、生活在我们这个世界里，不读书就完全不可能了解人。高尔基9、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。颜真卿10、书是良药，善读之可以医愚。刘向11、读书破万卷，下笔如有神。杜甫12
23、、在你渴望时，它前来给予详细指教，但是从不纠缠不休。比切13、书籍是少年的食物，它使老年人快乐，也是繁荣的装饰和危难的避难所，慰人心灵。在家庭成为快乐的种子，在外也不致成为障碍物，但在旅行之际，却是夜间的伴侣西塞罗14、过去一切时代的精华尽在书中。卡莱尔15、书籍并不是没有生命的东西，它包藏着一种生命的潜力，与作者同样地活跃。不仅如此，它还像一个宝瓶，把作者生机勃勃的智慧中最纯净的精华保存起来弥尔顿16、每一本书都是一个用黑字印在白纸上的灵魂，只要我的眼睛、我的理智接触了它，它就活起来了。高尔基17、读一本好书，就是和许多高尚的人谈话。笛卡尔18、读书之于头脑，好比运动之于身体。爱迪生19、书
24、籍乃世人积累智慧之长明灯寇第斯20、光阴给我们经验，读书给我们知识。奥斯特洛夫斯基21、读书有三到，谓心到，眼到，口到。朱熹22、书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师。高尔基23、和书籍生活在一起，永远不会叹气。罗曼罗兰24、书籍是最好的朋友。当生活中遇到任何困难的时候，你都可以向它求助，它永远不会背弃你都德25、书籍通过心灵观察世界的窗口。住宅里没有书，犹如房间没有窗户。威尔逊26、读一本好书，象交了一个益友。臧克家27、读万卷书，行万里路。刘彝15)时间一天天过去，有时觉得它漫长难熬，有时却又感到那么短促;有时愉快幸福，有时又悲伤惆怅。一天与一天不同，一日和一日有别，仿佛一昼夜之间也有春夏
25、秋冬之分。;阿;巴巴耶娃16)世界上最快而又最慢，最长而又最短，最平凡而又最珍贵，最容易被人忽视，而又最令人后悔的就是时间。;高尔基17)在人类生活中，时间刹那而过，它的本体是处于一个流动状态中，知觉是昏钝的，整个肉体的构成是易腐朽的，灵魂是一个疾转之物，运气是很难预料的，名望是缺乏见识的东西。;马尔库;奥勒留18)时间就是金钱，而且对用它来计算利益的人来说，是一笔巨大的金额。;狄更斯19)时间会刺破青春表面的彩饰，会在美人的额上掘深沟浅槽;会吃掉稀世之珍!天生丽质，什么都逃不过他那横扫的镰刀。;莎士比亚20)浪费别人的时间等于是谋财害命，浪费自己的时间等于是慢性自杀。;列宁关于描写时间的名人
26、名言1)时间是衡量事业的标准。;培根2)生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪。;爱献生3)历史孕育了真理，它能和时间抗衡，把遗闻旧事保藏下来。它是往昔的迹象，当代的鉴戒，后世的教训。;塞万提斯4)时间是由分秒积成的，善于利用零星时间的人，才会做出更大的成绩来。;华罗庚5)时间是人类发展的空间。;马克思6)在无限的时间的河流里，人生仅仅是微小又微小的波浪。;郭小川7)重复言说多半是一种时间上的损失。;培根8)开诚布公与否和友情的深浅，不应该用时间的长短来衡量。;巴尔扎克9)真正的敏捷是一件很有价值的事。因为时间是衡量事业的标准，如金钱是衡量货物的标准。;弗;培根10)正当利用时间!
27、你要理解什么，不要舍近求远。;歌德11)人的全部本领无非是耐心和时间的混合物。;巴尔扎克12)生命的长短以时间来计算，生命的价值以贡献来计算。;裴多菲13)敢于浪费哪怕一个钟头时间的人，说明他还不懂得珍惜生命的全部价值。;达尔文14)有了朋友，生命才显出它全部的价值;一个人活着是为了朋友;保持自己生命的完整，不受时间侵蚀，也是为了朋友。友谊要像爱情一样才温暖人心，爱情要像友谊一样才牢不可破。;穆尔;约翰15)从不浪费时间的人，没有工夫抱怨时间不够。;杰弗逊16)不善于利用时间的人，总是首先抱怨没有时间，因为他把时间都耗费在穿吃睡和聊天上，去考虑该做什么，而只是什么也不去做。;拉布吕耶尔17)时
28、间给勤劳者留下串串的果实，而给懒汉只留下一头白发和空空的双手。;高尔基18)在时间的大钟上，只有两个字;现在。;莎士比亚19)好事总是需要时间，不付出大量的心血和劳动是做不成大事的。想吃核桃，就是得首先咬开坚硬的果壳。;格里美尔斯豪森20)合理安排时间，就等于节约时间。培根描写时间的名人名言推荐1)不管饕餮的时间怎样吞噬着一切，我们要在这一息尚存的时候，努力博取我们的声誉，使时间的镰刀不能伤害我们。;莎士比亚2)少壮不努力，老大徒伤悲。;长歌行3)实际上，没有一种社会形态能够阻止社会所支配的劳动时间以这处或那种方式调整生产。;马克思4)我们若要生活，就该为自己建造一种充满感受思索和行动的时钟，
29、用它来代替这个枯燥单调以愁闷来扼杀心灵，带有责备意味和冷冷地滴答着的时间。;高尔基5)在老年时，会有许多闲暇的时间，去计算那过去的日子，把我们手里永久丢失了的东西，在心里爱抚着。;泰戈尔6)在历史急剧转变的关头，往往连先进的政党也会在相当的一段时间内不能理解新的局势而复旧的口号，这些口号在昨天是正确要在已成的事业中逗留着！要在已成的事业中逗留着！-巴斯德（法国）巴斯德（法国）我从不想未来，它来得太快。我从不想未来，它来得太快。-爱因斯坦（美国）爱因斯坦（美国）等你们六十岁的时候，你们就会珍惜由你们支配的每一个钟头了。等你们六十岁的时候，你们就会珍惜由你们支配的每一个钟头了。-爱因斯坦（美国）爱
30、因斯坦（美国）世界上，宇宙中，有多少难解的谜啊世界上，宇宙中，有多少难解的谜啊还是抓紧时间工作吧！还是抓紧时间工作吧！-爱因斯坦（美国）爱因斯坦（美国）即使上帝也无法改变过去。即使上帝也无法改变过去。-亚里士多德（希腊）亚里士多德（希腊）最有希望的成功者，并不是才干出众的人而是那些最善于利用每一时机去发掘开拓的人。最有希望的成功者，并不是才干出众的人而是那些最善于利用每一时机去发掘开拓的人。-苏格拉底（希腊）苏格拉底（希腊）当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那珍惜时间的人赶到他们的前面当许多人在一条路上徘徊不前时，他们不得不让开一条大路，让那珍惜时间的人赶到他们的前面去。
31、去。-苏格拉底（希腊）苏格拉底（希腊）一生没有虚过，可以愉快地死，如同一天没有虚过，可以安眠！一生没有虚过，可以愉快地死，如同一天没有虚过，可以安眠！-达达芬奇（意大利）芬奇（意大利）希望是永远达不到的，因此，人才希望，追求希望。希望是永远达不到的，因此，人才希望，追求希望。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）从事一项事情，先要决定志向，志向决定之后就要全力以赴毫不犹豫地去实行。从事一项事情，先要决定志向，志向决定之后就要全力以赴毫不犹豫地去实行。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）希望是生命的源泉，失去它生命就会枯萎。希望是生命的源泉，失去它生命就会枯萎。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）以希望
32、为生的人，将绝食而死。以希望为生的人，将绝食而死。-富兰克林（美国）富兰克林（美国）每个人都有一不的理想，这种理想决定着他的努力判断的方向。就在这个意义上，我从来不把安逸和享乐看做是生活目的的本身每个人都有一不的理想，这种理想决定着他的努力判断的方向。就在这个意义上，我从来不把安逸和享乐看做是生活目的的本身-这种基础，我叫它猪栏的理想。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美、真。这种基础，我叫它猪栏的理想。照亮我的道路，并且不断地给我新的勇气去愉快地正视生活的理想，是善、美、真。-爱因斯坦（美国）无论何时，不管怎样，我也绝不允许自己有一点灰心丧气。爱因斯坦（美国）
33、无论何时，不管怎样，我也绝不允许自己有一点灰心丧气。-爱迪生（美国）爱迪生（美国）对我来说，信念意味着不担心。对我来说，信念意味着不担心。-杜威（美国）杜威（美国）希望贯穿一切，临死也不会抛弃我们。希望贯穿一切，临死也不会抛弃我们。-波普（美国）波普（美国）希望永远在人的胸膛汹涌。人要经常感觉不是现在幸福，而是就要幸福了。希望永远在人的胸膛汹涌。人要经常感觉不是现在幸福，而是就要幸福了。-波普（美国）波普（美国）毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。-培根（英国）培根（英国）只有知道了通往今天的路，我们才能清楚而明智地规划未来。只有知道了通往今天的路，我们才能清楚而明智地规划未来。-斯蒂文生（英国）斯蒂文生（英国）
