1、企划部培训文件企划部培训文件主讲人：刘有学主讲人：刘有学一、前言一、前言二、企划部组织结构二、企划部组织结构三、企划部岗位职责三、企划部岗位职责四、企划部工作流程四、企划部工作流程五、打造专业的企划部五、打造专业的企划部目录、前言、前言美国总统罗斯福有句名言：“不当总统就当广告人”。这个广告人在美国特指策划/咨询业，而企划正是从策划/资讯细分 出来的职业；做企划需要一份激情、一股韧性及快速吸收消化的能力，如果你选择 了这份工作，就选择了挑战自己的极限；如果你做好企划，就一定能做好销售；你做好销售，未必能做好企划。什么是企划？什么是企划？有人说：企划，简而言之是关于企业的策划；也有人说：企划是企
2、业的大脑，是针对企业的规 划及营销手段的规划，是全局方向性的规划；还有人说：企划是一个系统工程；更有人说：企划是秀才，脱离实际的空想家。企划到底是什么？企划到底是什么？如何做好企划？如何做好企划？企划能够提出有明确目标的构思（不仅仅是目的），并为实现目企划能够提出有明确目标的构思（不仅仅是目的），并为实现目标制定行动方案。标制定行动方案。这个行动方案要具备灵活、巧妙与实际操作性。灵活:能够随时应对变化，是机动的和弹性的；巧妙:则是指行动方案的设计上，要有所创新和创造；同时在资源的分配上，体现了节约有限资源，最大限度地发挥了资源的效力和效能；实际操作性:则为执行的简易性，好的方案哪怕是小学生也能
3、执行到位。、企划部组织架构(现阶段)网络美工、企划部岗位职责企划经理岗位职责平面设计岗位职责企划文案岗位职责网络美工岗位职责企划部经理岗位职责、负责起草医院各种企划活动提案，组织、策划各类活动。、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。、负责撰写平面广告、微信专题、网络广告及其它广告形式文案内容，并协助和指导设计人员进行设计。、负责丰富和发展医院的企业文化。、负责制定和完善医院整体营销策划和具体实施方案，并协助总经理完成各种营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；、及时搜集整理市场信息，了解同行的策划动态，并提出相应的应对措施。、负责企划部内部工作的协调和外部工作的接洽。、策划对公司重大
4、事件、先进事迹、有利于塑造公司良好形象的典型事件，负责媒体报道宣传，运用各种营销、广告等方式打造良好的品牌形象、提升品牌竞争力。晋升岗位：营销总监企划平面设计岗位职责、负责医院VI（视觉）系统的设计。、负责配合进行平面广告的创意、制作。、负责微信专题广告、宣传页版面的创意、设计、排版。、负责设计医院及各部门各种宣传牌、指示牌、员工胸牌、活动POP等。、负责微信公众平台图文设计。晋升岗位：企划经理+设计总监企划文案策划岗位职责、负责微信公众号每天的更新与维护，新浪微博、腾讯微博的同步更新。、负责微信服务号定期更新权威性内容。（包括自动回复、互动内容等等）、负责新浪微博、腾讯微博等的日常维护，及资
5、料更新，一天需发表包括微信内容在内至少3条内容。、负责微信粉丝、阅读量、有关活动的人数及电话统计、粉丝遗漏的信息查看等，早会汇报情况。、负责院内其他文案创作。、负责参与医院大小活动策划。晋升岗位：企划经理+品牌总监企划网络美工岗位职责、负责网站、美术设计和创意、网页广告和相关专题图片的制作。、负责公司网站美工方面的维护与开发；配合网站编辑进行页面修改工作。、网站内容建设的布局和结构等方面的整体规划和文字编辑工作；、负责网站日常美术设计和宣传资料的制作；、完成网站信息内容的策划和日常更新与维护；、编写网站宣传资料及相关产品资料；、配合策划推广活动，并参与执行；晋升岗位：网络经理+企划经理如何打造
6、专业的企划部？如何打造专业的企划部？一名优秀企划的核心能力体现在“四力”洞察力、逻辑力、沟通力、控制力洞察力是什么？洞察力是什么？中文字典说，洞察是【洞悉事物原委的观察】中文字典说，洞察是【洞悉事物原委的观察】看穿水面看穿水面洞察是企划所有能力的前提，是透过现象看本质的能力。洞察是企划所有能力的前提，是透过现象看本质的能力。洞察力的体现洞察力的体现它必需有明显的相关性：它必需有明显的相关性：才能让许多人说才能让许多人说“感同身受感同身受”它必需无人触及过：它必需无人触及过：才能让使用者说才能让使用者说“那就是我要的感觉！那就是我要的感觉！没有人用这种方法说出来过！没有人用这种方法说出来过！”才
7、不会让使用者说才不会让使用者说“陈腔滥调陈腔滥调”它会令观者投入：它会令观者投入：“它真了解我，说的太贴切了它真了解我，说的太贴切了”“我从没有这样过我从没有这样过但是这就是我的感觉但是这就是我的感觉!”!”逻辑力是什么？逻辑力是什么？关于逻辑，科学界有一百多种不同的定义，但对于我们来说，逻辑力是关于逻辑，科学界有一百多种不同的定义，但对于我们来说，逻辑力是一种思考方式。一种思考方式。逻辑力的体现：逻辑力的体现：问问题题呈呈现现的的形形态态发发现现问问题题的的核核心心验验证证、解解决决问问题题沟通力是什么？沟通力是什么？再好的企划方案均需要协调企业各部门才能最终实现成果，沟通能力成再好的企划方
8、案均需要协调企业各部门才能最终实现成果，沟通能力成为一名优秀企划核心能力之一。为一名优秀企划核心能力之一。如何在工作上与其他部门协同，如何在工作上与其他部门协同，做有效率的沟通？做有效率的沟通？如何让他们又尊敬、又愉快如何让他们又尊敬、又愉快 协助开展工作？协助开展工作？沟通力提升沟通力提升7 7大要素大要素1.沟通前，需让对方初步了解沟通主要内容；2.让对方觉得你的提议，是经由专业的、深思熟虑而产生的；3.沟通过程中请注意聆听和引导，让对方清楚你在听，并做及时回应“对、我明白”；4.让他人觉得好主意是他们自己想出来的；5.让他人觉得异常地收到尊重；6.尽可能为自己留下回旋余地；7.诚恳，诚恳
9、，非常的诚恳。控制力是什么？控制力是什么？所谓的控制就是掌握和制约，掌握实情的发展方向，所谓的控制就是掌握和制约，掌握实情的发展方向，制约事情的发展轨迹，而达到让事情按照自己意愿进展制约事情的发展轨迹，而达到让事情按照自己意愿进展的目的。的目的。控制力控制力对于我们企划来说就是执行力！对于我们企划来说就是执行力！保证方案执行结果与目标相一致，看是否按既定的计保证方案执行结果与目标相一致，看是否按既定的计划、标准和方向运行，如有偏差就要分析原因，采取纠划、标准和方向运行，如有偏差就要分析原因，采取纠正措施，以确保组织目标的实现。正措施，以确保组织目标的实现。企业新闻新闻也称新闻也称“消息消息”，
10、是一种传递迅速，文字简明的事实信息，是新近发生的，有，是一种传递迅速，文字简明的事实信息，是新近发生的，有价值的事实报道，新闻的特点可简单概括为四个字：快、实、新、短。价值的事实报道，新闻的特点可简单概括为四个字：快、实、新、短。“快快”就是要迅速及时，讲究新闻的时效性，事实发生同分开见报之间的时间越就是要迅速及时，讲究新闻的时效性，事实发生同分开见报之间的时间越短越好。短越好。“实实”就是用事实说话，要安全真实。就是用事实说话，要安全真实。“新新”就是思想鲜明。具体表现为材料要新，要把人物、新事就是思想鲜明。具体表现为材料要新，要把人物、新事 迹、新经验、新创举等新鲜事物报道给人们，扩大人们
11、的视野，迹、新经验、新创举等新鲜事物报道给人们，扩大人们的视野，认识要新，新闻所反映的思想，说明问题，要富有新意。认识要新，新闻所反映的思想，说明问题，要富有新意。“短短”就是语言简明扼要。就是语言简明扼要。如何写好企业新闻稿件？如何写好企业新闻稿件？导语的设计导语的设计正文的内容正文的内容新颖的标题新颖的标题新颖的标题 标题是新闻的眼睛，是给用户的第一印象，具有激标题是新闻的眼睛，是给用户的第一印象，具有激发用户阅读兴趣的作用。标题要将新闻稿中最重要、最发用户阅读兴趣的作用。标题要将新闻稿中最重要、最新鲜、最有价值的内容概括、提炼出来。它不能是刻板新鲜、最有价值的内容概括、提炼出来。它不能是
12、刻板的说教，更不能是单一的企业名、产品名等，这样的信的说教，更不能是单一的企业名、产品名等，这样的信息不能称之为新闻，同时也不会有人愿意读这样的一条息不能称之为新闻，同时也不会有人愿意读这样的一条广告。而一个新颖的标题会立即吸引用户的注意，使新广告。而一个新颖的标题会立即吸引用户的注意，使新闻被立即点击、有效浏览。闻被立即点击、有效浏览。1 1简洁凝练简洁凝练2 2留有悬念留有悬念3 3生动形象生动形象4 4巧用修辞巧用修辞导语的设计导语的设计 导语引领着全文的展开，导语写的好不好直接导语引领着全文的展开，导语写的好不好直接影响着读者的阅读兴趣。在导语中一般都要点明时影响着读者的阅读兴趣。在导
13、语中一般都要点明时间、地点、人物、事件，使读者首先对新闻有整体间、地点、人物、事件，使读者首先对新闻有整体的印象。的印象。1 1一语破的一语破的 2 2设置悬念设置悬念 3 3化静为动法化静为动法正文的内容1 1体现体现“新新”字，第一时间客观准确的报道字，第一时间客观准确的报道 企业最新近的新闻。企业最新近的新闻。2 2表明新闻的重要性，引起用户的高度关注。表明新闻的重要性，引起用户的高度关注。3 3写与国家重大新闻事件和社会上发生的焦点写与国家重大新闻事件和社会上发生的焦点 事件相关联的企业新闻，借助公众舆论热点事件相关联的企业新闻，借助公众舆论热点 提升企业提升企业的知名度。的知名度。4
14、 4注重体现人文精深和企业文化。注重体现人文精深和企业文化。5 5当企业出现公关危机时，写好正面的新当企业出现公关危机时，写好正面的新 闻有助于企业扭转不利局面、渡过难关。闻有助于企业扭转不利局面、渡过难关。如何设计如何设计/撰写企业策划及报告？撰写企业策划及报告？首先要明确你这份策划首先要明确你这份策划/报告报告 写给谁看？写给谁看？策划策划/报告的前提是报告的前提是5W2H5W2HWhen When 什么时间什么时间Where Where 什么地方什么地方Who Who 由谁去做由谁去做Why Why 什么时间什么时间What What 做什么事做什么事How How 要怎么做要怎么做Ho
15、w muchHow much费用预算费用预算打好宣传这张牌打好宣传这张牌 在现代市场中，灵活多样的广告宣传已成为企业在现代市场中，灵活多样的广告宣传已成为企业开发市场、占领市场、树立企业和产品良好形象、提开发市场、占领市场、树立企业和产品良好形象、提高经济效益的高经济效益的重要武器重要武器，而广告企划是对广告，而广告企划是对广告传播传播活活动的运筹规划，是在充分获取市场信息的前提下，动的运筹规划，是在充分获取市场信息的前提下，预预测测市场的发展规律，在符合广告主营销策略的基础上，市场的发展规律，在符合广告主营销策略的基础上，科学地制定广告总体战略，以追求科学地制定广告总体战略，以追求最优化最优
16、化的广告效果的广告效果的活动过程。这个过程也是企划部工作的的活动过程。这个过程也是企划部工作的重中之重重中之重。打好宣传这张牌打好宣传这张牌1.1.明确广告、设计企划要点；明确广告、设计企划要点；2.2.合理制定广告、设计战略规划；合理制定广告、设计战略规划；3.3.精彩灵动的创意策划；精彩灵动的创意策划；4.4.选择最佳广告媒体；选择最佳广告媒体；5.5.检验广告、设计效果；检验广告、设计效果；塑造独特的企业形象塑造独特的企业形象 企业形象企业形象企划是指通过现代设计理论结合企业管企划是指通过现代设计理论结合企业管理系统论的整体运作，把企业的理系统论的整体运作，把企业的经营管理经营管理和企业的和企业的精精神文化神文化传达给社会公众，从而达到塑造传达给社会公众，从而达到塑造企业个性企业个性、显显示企业精神示企业精神，使社会公众对企业产生，使社会公众对企业产生认同感认同感。现代企。现代企业要想获得业要想获得核心竞争力核心竞争力和和长期竞争优势长期竞争优势，就必须在实，就必须在实践中不断完善和提高企业形象践中不断完善和提高企业形象。塑造独特的企业形象1.正确理解、认识CI企划；2.正确制定理念识别CI企划；3.有效制定行为识别CI企划；4.合理编制视觉识别CI企划；
