1、智慧教育招聘面试题库及答案题目一：医院挂号难，要买黄牛票。挂号300元，黄牛票4500元。对此你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“医院挂号难，要买黄牛票医院挂号难，要买黄牛票”这句话提示了题目中的题干。人们为了解决医院挂号难的问题，不得不寻找黄牛买票。而换句话说，也正是挂号难的问题，导致了黄牛票的产生。试想，如果医院不存在挂号难，那么黄牛票自然也就不会有市场了。所以，黄牛票的问题，根源是挂号难，最终的对策还是要落脚到解决挂号难的问题上。审题点审题点2：“挂号挂号300元，黄牛票元，黄牛票4500元元”这句话是对上一句话的补充，同时也道出了黄牛票这种畸形的社会现象背后的无奈。一方面，黄牛
2、票确实属于“空手套白狼”，扰乱了医疗市场的秩序，奇高的价格以及游击战的手法，相关部门也很难对其进行有效打击。而另一方面，4500元价格的黄牛票竟然还有人会去买，甚至供不应求，说明现行医疗体制确实存在问题，医疗资源的稀缺使得人们对好的医疗资源趋之若鹜。正确示例正确示例各位考官，对于黄牛号横行于市这样的现象，我相信很多人都深有感悟。很多身患重病的病人，本来就需要承担着巨额的医疗费，还要因为挂号难掏出巨额的挂号费，对于这样的现象我感到非常的痛心。号贩子的出现，会带来很多危害：一是影响群众看病，会加重群众的经济负担，甚至会导致有的群众因为承担不起而放弃医治；二是扰乱医疗秩序甚至是社会秩序，这些人把资源
3、集中在自己手中导致有序挂号变无序，导致秩序混乱，不公平加剧；三是会影响社会诚信，影响和谐社会的建立，人与人之间的帮助变成人与人之间的算计和剥削，必定会影响社会的和谐和人际交往，会在社会造成不良风气。在我看来，“号贩子”之所以如此猖獗，主要由以下几点原因造成：其一，“号贩子”本身唯利是图，道德水平低。看病是生病之人的刚需，但是这些号贩子毫无怜悯之心，反而大发他人困难之财。而且越是有困难有需求的人，他们越是不断加价，一张几十元的号可以卖几百，一张上百的专家号可以卖两三千，在利益诱惑面前，他们放弃了中华传统道德教导的善良、仁爱，为利益所驱使。其二，不良医生私下勾结。有的医生、护士等医院工作人员放弃自
4、己的职业道德，利用职位之便和号贩子勾结，提供内部号、加号等，倒卖号源，进一步加剧了号贩子的猖狂和底气，使普通群众看病更加困难。其三，监管不力，违法成本低。各地大医院几乎都有票贩子，有的票贩子甚至常驻医院大厅，明目张胆的威胁群众并进行交易，也有群众有所反馈和抗争，但是一方面卫计委、医院、公安等方面缺乏主动出击和监管，另一方面惩罚力度低，几天的拘留对于号贩子来说不疼不痒，导致他们毫不在意，继续倒卖。其四，最根本的原因是医疗资源的稀缺和分配不均。当需求和供给不平衡时就会出现中间人，而号贩子这种中间人则是利用这种不平衡疯狂谋取暴利，甚至将本来就稀缺的资源通过运作变得更稀缺，而且优质医疗资源的集中导致大
5、量群众都聚集在几个重点医院，更为号贩子提供了发挥空间和市场。近年来，各地也出台了各类政策和整治措施来打击号贩子，但是效果并不是十分显著，对此，我认为可以从以下几个方面继续加强：第一，加强对于医院内部的监管，通过完善监控措施、取消或限制医生加号等方式来控制医护人员与号贩子勾结，同时通过排查、抽查等方式加强处理，一经发现全院通报、采取撤职降级等方式严肃处理。第二，加强对号贩子的打击力度，提高违法成本。一方面需要医院、卫计委、公安等部门加强联动，开展专项整治活动、大排查大整治活动等，加强对于各主要大医院的排查巡逻，畅通反馈渠道，重压控制；另一方面完善规章制度，提高违法成本，对于号贩子，一经发现严肃处
6、理，顶格处罚，甚至可以按造成的情节严重来进行处理，比如导致病人延误治疗的追究刑事责任。第三，通过技术革新来阻断通道。目前很多医院开通了网上挂号，但是却未与公安部联网导致号贩子用假身份证抢号再转手，所以不但要利用互联网+等工具，更要用好，可以与公安部联网进行实名认证，可以对接诚信系统，已经发现有人反复挂号再取消进行追查，如果是号贩子则计入征信档案。当然，最重要的不是堵，解决问题的根本还是疏。进一步推进医疗改革，推进分级诊疗制度、推进医院间的合作分流、推进医生资源的交流，让医疗真正具有普惠性，让医疗资源都能投入各自所需要的地方去，真正的做到资源均衡。智慧教育招聘面试题库及答案编号：b85adf06
7、3812901c19e686187e3e71d42022/12/6第1页，共5页题目二：“人人都想做第一名，但第一名只有一个，只要找准自己的路，你也可以成为自己的第一。”结合实际，谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题本道题属于单一观点题目。题干给出一句话，要求结合实际谈理解，我们可以解释这句话的含义，随后进行深入论证。接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“人人都想做第一名，但第一名只有一个，只要找准自己的路，你也可以成为自己的第一人人都想做第一名，但第一名只有一个，只要找准自己的路，你也可以成为自己的第一”这句话的意思是在激烈的社会竞争中，人人都想成为最优秀的那个，但最优秀永远只有一个人
8、，所以，只要找到合适自己的路，就可以成为自己心中最好的那个。因此，关键之关键在于找准自己的路，所以，在分析中，我们要充分说明找自己路的重要性。首先，找准自己的道路，可以最大程度挖掘自身潜力，不断延伸长板，成为唯一的第一名。其次，找准自己的路，可以探索出一条前无古人的新路，更有助于在新领域取得新作为。最后，找准自己的路，可以把兴趣变成事业，即便没能取得世俗意义上的成功，也可以获得内心的快乐。审题点审题点2：“结合实际，谈谈你对这句话的理解。结合实际，谈谈你对这句话的理解。”结合实际的部分，我们可以调动自己的知识储备，采用举例论证方式强化理解，也可以结合自己的岗位特征、职业规划，从自身角度来谈理解
9、。分析论述完之后，不要忘记抓落实。要找准自己的路，成为自己的第一名，首先，要发掘自己的特长优势，定好道路方向。其次，要坚持学习，不断的提升能力本领。最后，要有良好的心态，遇到挫折不气不馁，在既定道路上砥砺前行。因此，本道题的答题思路是：首先，阐述这句话的含义，对这句话表示认可；接着，从三方面论证找到自己道路的重要性和正确性；最后，抓落实，谈如何找到道路，成为第一名。正确示例正确示例题干的这句话表述直白意思是，在任何行业和领域都存在竞争，在激烈的竞争中，第一名只有一个，但只要找到适合自己的路，就可以成为最优秀的自己，不管是不是第一名。具体来说，我有以下理解。第一，找准自己的道路，有助于挖掘自身潜
10、力。自己的道路代表着个人的能力特长，在特长领域深入耕耘，可以取得非凡的成绩。以刚刚落下帷幕的东京奥运会为例，年仅14岁的全红婵获得了五个动作三个满分的好成绩，以碾压式优势获得女子跳水10米台冠军。小小的全红婵并非跳水世家出身，也没有辉煌的战绩，她从海滨小城一步步走出，充分发挥身形灵巧，学动作又快又准的自身优势，刻苦训练，延伸长板，走在适合自己的道路上，成为一届跳水新星。第二，找准自己的道路，有助于取得新成就。前人走过的成功道路也许非常顺利，但也非常拥挤。此时，找准适合自己的独特道路，可以开拓新领域，取得新成就。国内量子科学研究领先者潘建伟团队就是如此。在20世纪初，受制于综合实力不足影响，国家
11、对自身科学研究能力尚不自信，对国外尚无研究先例的项目习惯性拒绝。但潘建伟团队认为，量子信息科学是世界大势，我们必须敢于抢抓先机，开辟新路。在多方争取下，经过十多年的艰苦探索，“墨子号”成功升空，为中国在国际上抢占了量子科技创新制高点，成为了国际同行的标杆，实现了“领跑者”的转变。第三，找准自己的道路，有助于涵养良好心态。只要找到自己的兴趣之路，你就是属于自己的第一名。衡量成功的标准很多，如果只执着于世俗标准，可能会陷入困惑迷惘。如果能够另辟蹊径，深耕兴趣爱好，就会取得辉煌。著名的山水田园诗人陶渊明就是如此，他不满官场黑暗，不甘为五斗米折腰，选择返回家乡，为后世留下了“采菊东篱下，悠然见南山”的
12、千古名篇，也是另一种意义上的“人生赢家”。要找到适合自己的路，成为属于自己的第一名是一项长期且艰苦的工程，需要从三方面下功夫。第一，要发掘自己的特长优势，定好道路方向。经常性反思日常工作学习情况，听取领导长辈意见，结合个人兴趣爱好，科学合理确定发展方向。第二，要有学习精神，不断的提升能力本领。坚持向书本学习、向实践学习、向群众学习，不断提升专业能力水平，早日成为行家里手，业务骨干。第三，要有良好的心态，在遇到工作瓶颈、群众质疑时候，需要正确看待，不气不馁，坚定信心，耐心处理，在既定道路上砥砺前行。题目三：国家煤炭产能过剩，领导让你负责员工的安置工作，重点环节是什么？专家审题专家审题智慧教育招聘
13、面试题库及答案编号：b85adf063812901c19e686187e3e71d42022/12/6第2页，共5页本题属于组织管理类题型，问法较为特殊，落在重点环节的作答上。本题需要立足于煤炭产能过剩这一大背景，围绕员工安置工作这一中心任务，突出重点工作的回答。在答题上，仍然可以沿用时间轴的作答顺序，从工作的前期、中期、后期依次展开，具体分析如下。审题点审题点1：“国家煤炭产能过剩国家煤炭产能过剩”开题首先交代了题目的背景，国家煤炭产能过剩，直接影响的便是煤炭产业、矿区效益、资源型公司的周转情况等等，这样的背景为后续答题过程中细节填充有更精准的话题指引。审题点审题点2：“领导让你负责员工的安
14、置工作领导让你负责员工的安置工作”此句点出本题主要活动的内容，是本题中需要紧紧围绕的话题中心。此句讲清楚了领导吩咐的工作任务，在国家煤炭产能过剩的背景下，在具体执行任务中，应当考虑到安置相关煤炭企业或者煤炭厂里的工作人员中，有的年龄可能不大，属于青壮劳动力，有的可能是接近退休的年老者，所以在答题中我们可以根据不同的人群进行细分，安置不同的工作。审题点审题点3：“重点环节是什么重点环节是什么”此句是本题中的设问句，需要注意的是此问法别出心裁的问重点环节，而不是常规的问“怎么办”，我们需要在安置员工的整个活动中，找出来分别有哪些环节比较重要，并清楚地依次按照重点板块来答题，例如可以答到前期摸底部分
15、、岗位推介会和宣传部分、岗位培训部分、心理疏导部分等等。因此，本题的思路可以对应设问句回答重点环节，按照时间先后顺序，从信息收集到举办推介会再到善后工作（社会保障、心理疏导）这样的思路来作答。正确示例正确示例产能过剩所带来的人员失业和安置问题，是重要的民生问题，我认为有以下几个重点工作内容：第一，做好员工信息收集工作。我会通过上网与查阅资料，详细了解发达地区类似人员安置工作的成功做法，借鉴学习先进经验。同时，通过问卷调查、查询档案等方式了解煤炭等相关行业的现有员工的年龄情况、专业背景、技能水平等。此外，我还会与人社局进行联系，了解本地各行业人才需求等，为后续安置做好准备工作。第二，做好推介平台
16、搭建工作。我会在本单位举办一系列岗位推介会，为相关员工的再就业做好对接工作。首先，根据我前期收集到的资料，向有工作岗位空缺的公司发送函件，邀请他们参加推介会，并做好招聘的相关准备工作。其次，我会通过三微一端发布岗位推介会通知，鼓励煤炭产业、资源型公司等相关工作人员参加招聘，并在通知中要求参加人员提前准备好履历，注明能与企业职能匹配的工作经历和个人特长。再次，在推介会的举办过程中当，我会在现场安排工作人员进行有意识的重点引导，比如向企业推荐优秀的煤炭工程高级工程师、洗煤技术工程师等等，并承诺及时跟进员工的后续签署协议和入职工作情况，让企业放心。第三，做好再就业技能培训工作。对于在招聘会中没有找到
17、工作的人，我会进行进一步详细了解后再分类培训进行转岗，例如，针对在煤炭公司从事过文字工作，加强其文字功底的提升，日后输送至文秘岗位；对于年轻的、可以接受新生事物的，培训电脑业、IT业的知识，为其提供新的发展空间；对于会开车的员工做好相关培训工作，可以推荐至滴滴专车、神州专车等。第四，做好老龄员工的安置工作。对于年龄大、身体欠佳，不适合参加工作的，我会及时与社保局对接，做好安置，例如，对于那些没有纳入到社保体系的老龄员工，我会及时予以社保兜底；如果根据政策，可以提前领取失业救济金或提高补助额度，或可以购买商业保险的，我也会帮助他们积极争取提供兜底的保障。第五，做好安置职工的心理关怀工作。我会持续
18、跟进被安置职工的情况，加强对该些员工进行心理疏导和关怀，比如通过邀请心理专家举办讲座、一对一咨询或者转岗成功人士分享经验等方式，使其学会心理调节，让他们扬起对生活的信心。题目四：你们县有一座60年代的老火车站，有人将老火车站的照片发到网上，被评为“十大最破火车站”，很多网友看到消息后都来火车站一探究竟，导致站内人数激增，作为火车站站长，你怎么处理？专家审题专家审题本题属于应急应变类型的题目。根据题干条件，我们作为火车站站长，需要对当前车站内人数激增的情况加以解决，比如说维持秩序，保证乘客安全等，解决该问题后可以想到如何做好长期规划，惩前毖后，下面我们来分析下这题：审题点审题点1：“县里有一座县
19、里有一座60年代的老火车站，有人将老火车站的照片发到网上，被评为年代的老火车站，有人将老火车站的照片发到网上，被评为十大最破火车站十大最破火车站”这是本题的背景，火车站年久失修、破败不堪的状况有可能出现，被网友发现并评价对于本县发展来说既可能是挑战，也可能是机遇，这取决于管理者对于事情认知的态度以及处理的方法。审题点审题点2：“网友来火车站一探究竟，导致站内人数激增网友来火车站一探究竟，导致站内人数激增”智慧教育招聘面试题库及答案编号：b85adf063812901c19e686187e3e71d42022/12/6第3页，共5页县城火车站人流量、接待量都比较小，大量涌入的网友对火车站的接纳能
20、力是一种挑战，面对这种情况，首要任务是要保持站内秩序，确保网友在站内的安全，同时也要保证火车站正常运转，不耽误运输工作。审题点审题点3：“作为火车站站长作为火车站站长”点明身份是火车站站长，对于本站的一切情况都负有第一责任，而且有调动站内一切资源的权力。在答题的过程中应该从身份入手，从处理方法着眼，转危为机。正确示例正确示例60年代老火车站的照片上网后爆红既提高了火车站的知名度，也给当地旅游业带来发展契机。但游览人数过多必然会影响正常交运秩序。作为火车站站长，我会从以下几方面着手解决此问题：首先，代表车站对当前情况进行正面公开回应。一方面，通过新闻、官网、官微等媒体进行回应，感谢大家对于火车站
21、的关注，欢迎市民来我们火车站参观，鼓励大家拍照录影宣传车站的同时，提醒游客注意安全以及参观的时间，避免高峰拥挤。另一方面，在车站内通过广播、公告栏等传统方式提醒市民参观路线，注意秩序与安全，也提醒正常旅客及时办理购票、进站等事宜，确保出行顺利。其次，确保火车站交通运输职能正常履行。加强业务培训，强化车站工作人员工作技能，熟练掌握人群分流引流技巧，提升服务意识，熟知处理矛盾冲突技巧；完善火车站基础设施建设，增加防护栏和分流栏等设施，提高信息提醒频次，确保旅客及时获知行程信息。再次，及时满足市民的需求。设置专业工作人员并招募志愿者接待参观游客，对火车站的历史文化等做讲解，制作和火车站相关的视频，线
22、上线下宣传，让人们更好的了解本站，满足好奇心和求知欲。最后，根据实际情况，做好长期发展规划。及时向上级请示是否可以进行车站改建，以此兼顾旅游和运输职能，建议政府以此为契机发展特色旅游业，在尽可能保持原貌的前提下，对火车站进行修葺，完善配套基础设施，如增建火车站广场，公共卫生间等；增加工作人员数量，保证服务质量，如引导员、宣传员等；同时与本地旅游部门合作，挖掘本地特色旅游产品，形成具有当地特色的旅游链条。通过以上工作，相信能让火车站正常运营的同时成为地区的文化名片，进一步促进城市建设发展。题目五：工作完成后，你向领导汇报工作，领导说别人半天就能做完的工作，你却要花费两天两夜。此时，你会怎么回复领
23、导？专家审题专家审题本题属于人际关系类题目，题中给出的是工作场景，内容为领导当面指出我们工作速度慢，题目问法比较特殊，问如何“回复领导”，则考生需要把处理问题的过程转化语言表述出来。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1：“工作完成后，你向领导汇报工作，领导说别人半天就能做完的工作，你却要花费两天两夜工作完成后，你向领导汇报工作，领导说别人半天就能做完的工作，你却要花费两天两夜”这句话给出要解决的问题，领导对于工作的把控更加全面透彻，也了解单位同事的工作情况，因此领导当面指出我们花费时间久必然是客观事实，那么为什么我们的工作效率比别人低很多，这就是我们需要思考的问题，比如工作流程
24、不熟悉、工作经验不充足、工作思路不清晰等都可能造成工作效率低下，因此必须认真查摆原因，多学习充电，不懂的地方及时向同事请教，尽快提高能力。审题点审题点2：“此时，你会怎么回复领导此时，你会怎么回复领导”结合审题点1中的内容，领导当面提出问题说明我们工作效率确实低，因此在回复领导的时候，首先应当道歉，承认自己工作效率较低的问题。接下来就应当就如何提升自己的工作效率做出说明，保证自己今后会不断努力提升。此外不要忘记我们是在汇报工作，所以回复完效率低的问题后还应当对自己的工作内容进行说明，听听领导对工作的进一步安排。故本题的答题思路为：首先，向领导道歉，承认自身不足；其次，剖析自己效率比其他同事低的
25、原因并保证接下来会针对性提升；最后，汇报工作情况。正确示例正确示例正所谓“金无足赤，人无完人”，每个人都存在或多或少的问题，领导当面指出工作上的不足是对我负责、希望我有所提高，因此出现这种情况，我一定会态度端正，认真回复领导。首先，主动道歉，承认不足。面对领导提出的问题，我会立即反应，感谢领导及时指出问题，为自己的工作效率较低、影响工作进展表示抱歉，承认自己与同事们相比不够优秀，还有许多进步空间。其次，剖析问题，保证改进。接下来我会向领导说明，自己由于刚进入工作岗位，对各项工作不够熟悉，工作经验不足，在具智慧教育招聘面试题库及答案编号：b85adf063812901c19e686187e3e7
26、1d42022/12/6第4页，共5页体开展工作时较为吃力，导致进度缓慢。接下来我会通过各种方法努力提升自己，一是熟悉各项规章制度，利用业余时间和日常的碎片化时间努力背诵记忆各项制度内容，熟练掌握办事流程，保证自己处理工作时能够更加游刃有余。二是优化工作方法，我将建立工作台账，将工作按照轻重缓急的顺序进行处理，时常回顾总结，积攒经验，让自己的工作能力逐步提升。三是及时请教学习，在工作当中遇到不懂的问题我会及时向领导、向老同事请教，吸收采纳他人好的工作意见与思路，让问题能够得到高效解决，不耽误工作整体进度。最后，汇报工作，听从安排。在解释完工作效率低的问题后，我会回归到汇报工作当中来，向领导介绍我这两天两夜的工作当中具体做了哪些事项，工作完成的成效，当前存在的问题以及下一步的工作打算等，倾听领导对该项工作的看法，听从领导的进一步安排。相信通过以上回复，领导一定能够了解我的情况，会继续一如既往地支持、指导我。智慧教育招聘面试题库及答案编号：b85adf063812901c19e686187e3e71d42022/12/6第5页，共5页
