1、西宁书店招聘面试题库及答案题目一：单位规定没有经过民众提建议的规定不要上报给领导审批，你怎么看这项规定？专家审题专家审题本题属于综合分析之社会现象类题目，征集民意是构建服务型政府不可或缺的一个环节。我们可以参考“是什么、为什么、怎么办”的思路：首先，表明自己的态度，然后，分析好处和问题，最后提出解决对策。具体内容我们结合题干进一步分析：审题点审题点1：“单位规定单位规定”这是单位新制定的一个规定，作为一个行政主体，这样的一个创新必然是基于某种利益的考虑，可能是为了集体的利益，也可能是为了人民的利益。但是这种规定是否规范，是否广泛宣传以让民众周知，民意收集是否科学，是我们在审题时候需要考虑的问题
2、。审题点审题点2：“没有经过民众建议的规定不要上报给领导审批没有经过民众建议的规定不要上报给领导审批”很明显到这里可以看出，单位的这个新规定是从群众的角度出发，给予民意最大的尊重权，同时也体现了一个管理型政府向服务型政府转变的理念。但是这一举措如果没有细则的完善，就很容易流于形式；收集民众建议如果只能在政府网站上，渠道则太过单一；面对千千万万的建议如何甄别去重，也将是一件繁重的工作；如果民意的调研不够专业、不够科学，那么民意就不能很好地在政策中体现。因此，我们既要分析这一做法的积极意义，也要考虑这一规定存在的问题，并提出完善措施，让制度的善意得以落实。正确示例正确示例单位出台这项规定的出发点是
3、好的，但在实际执行的过程中可能存在一些问题。这项规定确实有着积极的意义。一方面，它体现了党和政府的群众路线理念，倾听群众的意愿，了解群众的需求，让决策能够解决群众的真实困难，正是权为民所用、利为民所谋的体现。另一方面，征求民意有利于政府科学决策，在政策的制定过程中集思广益、充分吸取民众智慧，让政府决策更民主、更有利于尽早发现并规避问题；同时，征询民意也能够减少执行阻力，减少因不符合民情而出现的矛盾，提高人民的配合度和认同度。但是，在执行过程中也存在一些问题。首先，政策不规范，容易流于形式，征求民意没有具体的规章制度，也没有明确的时间段、范围等。其次，前期宣传工作的缺失，导致参与人数少、范围窄，
4、不能真实反映广大群众的意愿。最后，民意调研不专业，方法单一。征求意见只是用“赞成”和“不赞成”这样的选择题，不能反映真实的民意；政策规定一刀切、过于绝对，事无巨细都要经过群众建议缺乏可操作性。征求民意可以有，但是不能稀里糊涂的去做，应该予以完善和规范。第一，完善制度规定。明确如何征求民意，征求民意的范围，方式，时间段等细则，民意在规定中体现的程度也要做好相关规定，避免征求民意流于形式。同时，也要具体问题具体分析，不同的规定要针对不同的群体做好民意调查，对于公共政策和规定，应该广泛的做好民意调查；而有些单位内部规定等就不需要或者是有针对性的做好小范围的调查。第二，做好宣传动员。通过报纸、广播、电
5、视、网络等方式来告知广大群众民意征集的参与方式、地点、时间段等，公开信件地址、电话、邮箱等民意征集参与的渠道，让更广泛的群众参与进来。第三，科学征集民意。利用互联网+的思维，引入投票网站、官网意见栏反馈、APP等方式；多借鉴民间智慧，如天涯论坛和知乎上有关政策规定的文章；利用多种方式拓宽民意征集范围，增加座谈会、辩论会、研讨会等，工作人员也应深入群众一线，和群众面对面交流；选择专业、口碑好的第三方机构，更加科学的设置议题、设计问卷，提升民意征集的科学性和调查结果的有效性。我相信通过完善制度、广泛宣传、科学调研，一定能够让政府的决策更科学、更民主。题目二：“不惰者，众善之师也”，对于这句话，你怎
6、么理解？专家审题专家审题本题属于古文类的态度观点题目。题目引用古文说明不要懒惰，即需要勤奋，并强调勤奋是一切善事的前提基础，考生需要在西宁书店招聘面试题库及答案编号：3bc50649a775060492b543b269d5c3f02022/12/6第1页，共5页深入理解该古文的基础上表示认可，并分析论证勤奋促成好的结果，最后谈谈如何做到勤奋。下面，我们结合题目具体分析。审题点审题点1：“不惰者，众善之师也不惰者，众善之师也”此句话出自晋葛洪抱朴子广譬，字面意思为不懒惰，是一切善事的老师，进一步理解为勤奋可以促成好的结果，为取得成绩打下基础。这句话显然十分正确，需要考生进一步分析论证，此处可以先
7、联想勤奋的好处，比如勤奋意味着持之以恒地去做一件事情，点滴量变必然获得质变，每一天点滴行动最终可以实现远大目标，因此勤奋是实现目标的基本前提；其次，勤奋意味着坚强勇敢，刻苦训练，最终增益其所不能，弥补短板，克服困难，因此勤奋是突破困境的重要方法；最后，勤奋意味着勤恳做事，注重实际，用实际行动去把工作落到实处，取得实效，因此勤奋是取得实绩的必要基础。通过上述分析论证可以看到勤奋确实可以促进善事，所以日后在工作中尤其需要我们注重勤奋，不要陷入懒惰的陷阱，可以从主观层面和客观层面分别入手，一方面通过学习培养勤奋努力的意识，端正工作态度；另一方面用实际行动体现勤奋，立足岗位，踏实做事。因此，本道题的答
8、题思路是：首先，对古文解释理解后表示认可支持；其次，分析论证勤奋对实现目标、突破困境、取得实绩的促进作用；最后，在工作中注重勤奋，端正态度并踏实做事。正确示例正确示例这句古文出自晋葛洪抱朴子广譬，字面意思为不懒惰，是一切善事的老师，其实是启示大家只有勤奋才能取得好的结果，获得优秀成绩。勤奋是实现目标的基本前提。辛勤努力，点滴积累，一步一个脚印才能朝着目标挺进，一曝十寒、一作十休必然半途而废，最终一事无成。“抗麻斗士”李桓英几近退休之际，选择了麻风病防治这块“硬骨头”，为了实现麻风病可防可治的目标，她在简陋且艰苦的条件下悉心摸索，仔细钻研，不断优化治疗方案，缩短疗程，最终研究得出麻风病联化治疗方
9、案。正是因为李桓英几十年如一日的为医学事业勤恳奋斗，悉心研究，才能实现当初这个看起来不可能实现的远大目标。勤奋是突破困境的重要方法。勤勉做事，增益其所不能，即可以弥补短板，突破现有困境，实现超越。国乒著名运动员邓亚萍坚信勤能补拙，坚持刻苦训练，为了克服身高短板，追求更快的打球速度，身负三十斤重的沙袋进行训练，将木牌换成铁牌，用更多超额的训练任务来实现自身进步超越，也扭转了世界乒协选拔高个子运动员的传统观念，最终造就了属于她自己的乒乓球时代。勤奋是取得实绩的必要基础。想要在工作中取得切实实绩，就需要勤勉做事，踏实肯干，真正地去调研、沟通、整理、总结，才能发现真实问题，解决切实难题，取得一些务实的
10、工作成绩，否则就是纸上谈兵、空中楼阁、形式主义。当下一些基层存在的数字脱贫现象，不就是因为这些干部懒政怠政，缺乏担当，不愿吃苦，最终只能玩文字游戏，让贫困户在数据上脱贫。相反，想要真正脱贫，就需要更多基层干部深入基层、联系实际、沟通群众。“人生在勤，勤则不匮”，今后在工作中更需要时刻秉持勤奋原则，切忌陷入懒惰的陷阱。一方面，培养勤奋努力的工作意识，主动学习三严三实、两学一做等思想教育课程，主动向更多榜样模范看齐，端正自己工作态度；另一方面，立足岗位勤恳工作，不论是点滴小事，还是更多急难险重的工作任务，都会十分重视，通过深入实际、翻阅资料、沟通同事等方式，争取做实、做细、做好。题目三：你校近期举
11、办“戏曲进校园，经典共传承”活动，你作为此次活动的负责人该怎么组织？专家审题专家审题本题是一道组织管理题，要求我们在学校举办戏曲活动，题干活动类型较为常规，可以按照时间轴的顺序思考整个活动组织的全流程。具体如何作答，接下来结合题干进行分析：审题点审题点1：“你校近期举办你校近期举办戏曲进校园，经典共传承戏曲进校园，经典共传承活动活动”这句话交代了此次活动的主题是戏曲传承活动，因此在组织活动时要紧密结合主旨，注重活动的趣味性和参与度，吸引学生对戏曲产生兴趣，从而达到传承戏曲的目的。活动要做到丰富多彩，贴近学生生活，例如组织开展戏服拍照打卡活动、校园戏曲大赛、戏曲博览会等，通过一系列活动让学生深入
12、了解戏曲。审题点审题点2：“你作为此次活动的负责人该怎么组织？你作为此次活动的负责人该怎么组织？”作为负责人就要考虑到活动的全流程。首先，在活动开展之前要充分调研，了解类似活动的举办经验和同学们的喜好；其次，也要做好活动预热，全面宣传以提高活动的参与度；最后，在活动结束时也要做好总结和二次宣传，让戏曲的魅力深远地留在学生心里。综上，本题的答题思路为：前期调研，确定活动形式-宣传动员，确保活动效果-开展系列活动，多角度展现戏曲魅力-总结经验，二次宣传。正确示例正确示例西宁书店招聘面试题库及答案编号：3bc50649a775060492b543b269d5c3f02022/12/6第2页，共5页戏
13、曲是中国传统艺术瑰宝，具有独特的艺术魅力和悠久的历史。在校园里组织开展戏曲宣传活动有利于它的传承发扬，因此我会高度重视，具体从以下几个步骤开展：首先，前期准备。一方面，要请教有经验的同事，查阅过往类似的活动方案，了解组织活动时有哪些细节需要把握，对人员、场地、物资的筹备过程要制定好工作计划，将活动形式确定为“戏曲文化周”；另一方面也要通过随机走访或发放问卷的方式，了解大学生们对于戏曲的了解程度、愿意参与的活动形式、对活动的意见建议等，为开展下一步工作打好基础。其次，宣传动员。我会在线上线下同步开展宣传预热，通过学校官方微信公众号、班级微信群以及食堂张贴海报、广播播报的形式，将活动通知传达给每一
14、位在校生，告知他们此次“戏曲文化周”活动形式多样，有戏曲博览会、戏服摄影、戏曲大赛等，并且还会设置一二三等奖，激发大家的参与热情。再次，有序开展“戏曲文化周”的活动。其一，开展戏曲博览会。周一到周五，我会在学校的大礼堂内搭设专题展区，通过播放视频、展示戏服、摆放展板的方式，详细介绍戏曲在各个朝代的发展历史、流传较广的几大剧种、不同角色的表演特色等，让学生们走近戏曲，感悟传统文化魅力。其二，组织戏服拍照打卡活动。我会在周六学生不忙的时候开展打卡活动，在人流量较大的中心广场布设戏服展示专区，展示各种行当的常见戏服，并邀请有兴趣参与的同学进行简单化妆和拍照留念，通过亲身体验让学生们提升对于戏曲的认知
15、了解。其三，举行戏曲大赛。我会积极发动各院系推选两名参赛选手，代表各院系角逐冠军，并邀请专业戏曲老师全程进行指导和评分。最终的决赛可以选择周六晚上在大礼堂举办，欢迎有兴趣的同学都能到场观看，并邀请学校领导、专业评审、各院系学生代表共同打分，根据选手扮相、唱念做打展示、艺术感染力等多个维度综合评议，选出一二三等奖，通过活动的热潮让更多人了解戏曲的艺术价值！最后，宣传总结。一方面要选择此次活动中的精彩图片和视频，在官方微信公众号进行专题报道，扩大活动后续影响力，让戏曲在大学生中不再只是一种小众爱好；另一方面也要总结不足，了解学生们对此次活动的意见建议，虚心接受，为今后开展类似活动积累宝贵经验。题目
16、四：接种疫苗期间，有位大妈咨询入口，由于人员众多，你没有详细向大妈说明入口，只是随手一指，大妈认为你态度不好，和你大吵大闹了起来。对此，你怎么处理？专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。要结合题干背景明确考生身份及题干矛盾。本题未明确考生的身份，考生可根据题干背景推测常见的职能部门；从矛盾来看，本题不仅包含了个别群众的诉求和吵闹，还需对现场的秩序加以维护，需要兼顾现场不同的主体妥善处理；最后可思考引发群众误解的原因，在后续工作中进行自我提升。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“接种疫苗期间，有位大妈咨询入口，由于人员众多，你没有详细向大妈说明入口，只是随手一指接种疫苗期间，有位大妈咨询入
17、口，由于人员众多，你没有详细向大妈说明入口，只是随手一指”这段话交代了本题事件背景，从组织“接种疫苗”和向群众告知入口的义务来看，考生可能是社区工作人员或卫生防疫部门工作人员，维持现场秩序、服务现场群众就成了考生的分内之事。“大妈咨询入口”是本题第一个矛盾，应该耐心解答，做到明确引导。然而“你没有详细向大妈说明入口，只是随手一指”，这样的应对方式成了后续矛盾的“导火索”。为什么“只是随手一指”呢？结合“人员众多”的背景，可能是现场声音较为嘈杂，想要通过手势指引的方式告知大妈；可能考生本身承担的信息登记等工作量较大，注意力分散；也可能真的是由于考生心态较为浮躁，并未沉下心来做好服务等，考生可针对
18、该做法的原因进行情况假设，向在场群众及大妈做出相应的解释。审题点审题点2：“大妈认为你态度不好，和你大吵大闹了起大妈认为你态度不好，和你大吵大闹了起”结合前述背景，大妈的不满和吵闹是本题第二个矛盾，该矛盾无疑会吸引在场其他群众的注意，影响疫苗接种的秩序和效率，因此考生应优先处理这一矛盾，安抚大妈并做好现场秩序的维护，后就审题点1中不同的内因进行合理假设，为在场群众作出充分的回应。最后，本次事件可能体现出考生在工作态度、沟通方法上所存在的不足，同时，接种疫苗现场人员众多，之所以大妈会前来咨询入口，不排除现场指引牌、地标等标志是不足的，考生可从个人素质和工作便民程度两个方面提出惩前毖后的措施。故本
19、题的答题思路是：逐一解决矛盾，一是安抚大妈情绪、维护现场秩序，并结合实际原因进行合理假设；二是满足大妈诉求，为其引导方向；三是进行惩前毖后，提出提升个人服务水平和服务质量的对策。正确示例正确示例群众工作中出现矛盾和误解在所难免，针对题干中的情况，我会秉持着包容理解、耐心细致的原则着手解决：首先，安抚群众情绪，维护工作秩序。一方面，我会对大妈排队等待的心情表示理解，感谢其对防疫工作的支持；另一方面，对大妈找不到入口的情况诚恳致歉，说明会对大妈寻找入口及接种疫苗的诉求进行妥善处理和解决，同时会请其他同事引导现西宁书店招聘面试题库及答案编号：3bc50649a775060492b543b269d5c
20、3f02022/12/6第3页，共5页场群众有序排队，确保整体工作进度和现场秩序的稳定。其次，针对我用手为大妈指引方向的做法，我会结合实际情况进行相应的解释：如果是现场声音较为嘈杂，口述引导可能会听不清楚，我会向现场群众解释这一初衷和担忧，征得大妈的谅解和现场群众的理解，承诺后续会采用口述和手势引导相结合的方式为大家做好服务。如果是因为我本身承担的信息登记、体温测量等工作量较大，被咨询时注意力分散，我会向群众解释具体情况，并就自身工作能力的不足向群众致歉，人员足够的情况下，也可以和同事分工协作，轮流承担现场的引导工作。如果真的是因为我在工作中心态浮躁，对群众的咨询敷衍了事，我会向在场群众正面承
21、认错误，感谢大妈对我工作的监督和指正，对后续的群众监督表示欢迎，用微笑、高效的服务来获取群众的认可。再次，满足群众诉求，明确引导方向。我会充分向大妈说明入口的方向和途径的重要标志，了解其是否符合接种条件，并耐心介绍接种疫苗的流程，如果时间允许，我也会亲自带领大妈前去入口，引导其进行健康码识别等流程。最后，我会吸取本次事件的教训，慎重对待工作，时刻保持高度的服务意识及集中的注意力，并通过与同事轮岗负责引导任务、在现场设置指引牌、粘贴地标等方式，明确疫苗接种流程，做好便民服务。题目五：小李是新公务员，努力完成自己的工作。但是领导总是安排临时任务要求短时间完成，小李感到力不从心。如果你是小李你怎么办
22、？专家审题专家审题本题是人际关系类题型。作为一个新公务员，在工作中会遇到各种问题。所以考生一定要明确身份，端正心态，了解领导经常安排临时性任务并且要求短时间完成的原因，然后尽力完成工作任务。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“小李是新公务员，努力完成自己的工作小李是新公务员，努力完成自己的工作”小李作为新进公务员，工作努力、爱岗敬业是对自己的基本工作要求，这不仅应该是刚入职的工作状态，还要在以后的工作中继续保持下去，这是公务员应该具有的基本职业素养。因此考生可以作为开头表明自己的工作态度，表现出自身的工作素养，给考官留下好印象。审题点审题点2：“领导总是安排临时任务要求短时间
23、完成领导总是安排临时任务要求短时间完成”由于公职人员工作的特殊性，工作过程中，除了完成自己的本职工作外，我们也会经常完成一些领导临时交派的任务。“要求短时间完成”说明领导交办的是紧急性任务。那么领导为何会把这样的任务交给小李呢？我们要保持阳光心态，结合题干信息可以推出，是领导出于对小李工作态度的考量，比如工作努力、做事踏实、认真细致等，因此我们更要端正工作态度，保质保量完成工作任务，不辜负领导的信任和肯定。审题点审题点3：“小李感到力不从心小李感到力不从心”小李感到力不从心，说明完成领导交办的临时性紧急任务较为吃力，那么我们就需要进一步假设小李力不从心的原因到底是什么，并且根据假设针对性地提出
24、解决对策。但是要注意，我们在假设过程中一定要符合小李作为新入职公务员的身份特征，原因可能是新进单位不熟悉工作流程、工作方法有问题、任务内容超过工作范畴等等。根据我们所假设出来的原因再分别进行针对性处理即可，如熟悉流程、改进方法、向领导说明情况申请同事协助等等。正确示例正确示例作为一名新进公务员，我应当做好本职工作，尽快融入角色，不断成长进步。如果我是小李，针对题目中问题，我会做好以下几点：第一，我会端正态度，努力完成工作任务。一方面作为新进公务员，我对于单位的工作性质、业务内容以及自身定位都不是非常的了解，需要通过更多的工作去熟悉和明确，领导安排的临时性工作能快速帮助我成长，很有意义；另一方面
25、，圆满完成领导交代的任务，也是我作为一名公务员的岗位职责。我要坚定信心，克服困难，兢兢业业完成好每一项工作任务。第二，我会认真梳理反思，找到问题对症下药。如果是因为我刚进单位，对单位的工作流程、工作规则、业务内容等方面都不是很熟悉，导致开展工作感觉比较吃力。那么，我会找到办公室的同事去查阅资料，了解流程；和所在科室的同事进行请教，进一步明确工作内容，以此更好地完成领导交代的任务。如果是因为我的工作方法不得当、工作安排不合理导致效率不高。那么我会通过上网查询资料、向曾经有过类似工作经验的领导同事请教来学习一些高效的工作方法，用于日常以及突发工作事务的处理。比如在以后的工作中，制定工作计划表，将手
26、头的工作按照轻重缓急排序，一项项处理；学会利用办公软件来简化工作内容，提升工作效率。如果是因为我工作的定期总结不足，没有及时进行工作梳理和数据汇总，导致完成紧急工作的时候积累不够，捉襟见肘，手忙西宁书店招聘面试题库及答案编号：3bc50649a775060492b543b269d5c3f02022/12/6第4页，共5页脚乱。我会努力培养好自己良好的工作习惯，高标准严要求地完成好各类工作事项。为临时性工作的快速完成打好基础。第三，我还要坚持不断学习和成长，多关注单位的全局工作，学习领导的思考和安排，能有预见性地提前做好一些准备，这样在紧急工作来临之际，我才能更加从容地应对突发性工作任务。我相信在领导同事的教导和带动下，我会成长得更快，在不久的未来能独立承担更多更重的任务。西宁书店招聘面试题库及答案编号：3bc50649a775060492b543b269d5c3f02022/12/6第5页，共5页
