1、黄冈国企招聘面试题库及答案题目一:社区开设道德银行,用优秀道德行为积分,来换奖品或服务,有人认为这样不好,你怎么看?专家审题专家审题这是一道附带观点的社会现象类型的综合分析题目。本题先描述了道德银行的基本做法,然后紧跟反对道德银行的观点。作答时,我们需要先判断题目所述的道德银行现象是正面还是负面的,结合附带观点表明自身态度,然后分析该现象的意义或危害,最后指出如何改进的措施。因此本题可以从表明观点、分析现象、对策建议三个角度来切入。接下来结合题目具体分析:审题点审题点1:“社区开设道德银行,用优秀道德行为积分,来换奖品或服务社区开设道德银行,用优秀道德行为积分,来换奖品或服务”道德银行是指把居
2、民在社区的优秀道德行为兑换成一定的积分,量化而成“道德币”存入个人账户,居民可以凭账户内的道德资产争先评优、兑换奖品和换取服务。题干这句话点明了道德银行的具体做法,而这种做法有利于激励群众多行善举,对群众进行正确的价值观引导,在短期内提高社区治理能力和水平。因此这种现象是好的,我们应予以支持。审题点审题点2:“有人认为这样不好,你怎么看?有人认为这样不好,你怎么看?”这句话指出了一个否定性的附带观点,其实,“道德银行”的建设可能确实存在评判标准不统一、缺乏外部监督等问题,但总体来说,其积极意义更加突出。因此在答题时,我们要先表态支持道德银行的做法,然后结合审题点1着重分析道德银行的好处,并指出
3、道德银行存在的局限,最后提出让道德银行“好上加好”、共建社会道德的对策。那么本题思路具体为:表明观点(支持)分析道德银行的意义提出优化道德银行、共建社会道德的对策措施。正确示例正确示例道德银行是社会道德建设的一种积极探索,对此我表示赞同,并对题目的否定观点予以反对。道德银行的积极意义有以下几点:第一,激励了社区群众。社会转型期,人心浮躁,但善的初心人人皆存。通过道德银行的形式将群众的道德财富转变成一种方便记录的具体化财富,有助于人们约束自己的行为。道德积分换取的物质奖品或非物质服务则大大激励了社区群众施行善举的积极性,有助于从根本上推动道德银行建设。第二,提升了治理水平。各类优秀道德行为,如党
4、员服务群众、遵纪守法,社区群众义务献血、义务巡逻、服务居民、爱心捐款、拾金不昧,孩子们整理社区图书馆、维护公共设施、参加社区公益活动等,降低了社区治理成本,改善了社区生活环境,大幅提升了社区治理水平,增加了社区群众的获得感、幸福感和安全感。第三,引领了社会价值。道德银行唤醒了一些人沉睡的善心和良知,引导人们追求“真善美”的价值观,人们在积累“道德积分”的过程中形成了道德养成,社会处处弘扬着正能量,有助于推动社会文明和道德共建,引领社会正向风气。但道德银行目前也存在一些局限,如评判标准不统一,部分善举难以认定,缺乏外部监督考评,可能导致弄虚作假等问题。对此,要从以下几点推动道德银行和社会信用风气
5、的建设:第一,群众积极参与。群众要从自身做起,支持并积极参与社区道德银行建设,让长在心底的善良,通过一件件小事外化,从而带来无穷正能量,为改善社区生活环境、提升社区治理水平、建设和谐美好社区贡献力量。第二,媒体大力宣传。各类传统和现代媒体要结合平台特点,大力宣传道德银行建设的积极意义,普及道德银行建设的先进做法,报道道德银行建设中涌现的典型事迹,号召地区群众积极参与道德银行建设,为弘扬社会正气、传递正能量添砖加瓦。第三,政府正确引导。政府部门要研究出台“道德银行法”,鼓励群众积极探索道德银行参与形式,明确仲裁规则,细化优秀道德行为的评判标准,建立健全道德银行的监督考评体系,保障道德银行公平公正
6、,以制度形式为道德银行建设保驾护航,积极引导道德银行正确发展,弘扬社会公德、倡导文明新风、共建和谐社会。我相信,未来我国的道德建设一定会实现新跨越,文明和谐社会指日可待。题目二:干事创业,需要咬咬牙的坚持,你怎么看?专家审题专家审题黄冈国企招聘面试题库及答案编号:2b84b6a1b75eb047f298f90293fda7422022/12/6第1页,共5页该题为综合分析-态度观点题目,遇到此类题目,要先提炼出观点,然后围绕观点谈自己的看法,可以从观点的必要性、重要性、如何贯彻等方面展开。审题点:审题点:“干事创业,需要咬咬牙的坚持干事创业,需要咬咬牙的坚持”干事创业,几乎是每个人想要走的人生
7、之路,但是我们知道这并不是一件容易的事情,因此要想干成事创好业,当遇到重重阻碍、困难时,就需要坚持,可能再咬咬牙就成功了,但是一旦放弃就前功尽弃了,因此对于题干中的观点可以支持赞同。也有人认为不需要坚持,学会放弃走另一条路,条条大路通罗马,可以选择其他较容易的路依然可以干事创业,想要持反对意见,也是可以的。整体来看,既然二者都有道理可言,为了把这道题目答得更加漂亮,我们可以结合二者一起谈即学会正确地坚持,该坚持的时候咬牙坚持,不该坚持的时候要学会适当放弃,这样才能有助于成功。接下来采用道理或者事理等方式分别进行充分论证即可。最后落实到如何做,转换为方法论进行升华,比如可以结合个人如何在工作中学
8、会正确坚持,也可以上升到企业甚至国家谈谈在干事创业的时候该如何坚持,也可以都谈,做到具体不空洞。因此,该题的作答思路即为开门见山-论证观点-落实贯彻。正确示例正确示例干事创业,我认为需要正确地坚持,遇到困难首先要想到坚持,不轻言放弃。但要合理的坚持,该坚持的事情咬咬牙坚持到底,没有意义的事情,要学会适当地放弃,唯有此,才能干成事创好业。第一,坚持是首选,坚持是成功的必要条件。无论做什么事情,只有持之以恒,我们才能有做成事情的可能,如果遇到问题不能坚持,轻言放弃,每件事情都半途而废,或者三天打鱼两天晒网,怎会有好的结果?就像挖金者已经挖到很深了因为看不见金子选择了放弃,可是我们知道金子就在他脚下
9、。再如我们熟知的太行愚公李保国,如果他不能坚持,就不会有30年如一日,更不会探索出经济社会生态效益同步提升的扶贫新路。因此唯有在困难面前再咬咬牙坚持,层层困难的门槛我们才有可能迈过去,到达成功彼岸。第二,学会放弃也是一种智慧。很多时候,我们选择了坚持,可是一味坚持却出现了动力不足,甚至毫无成效。此时学会适时地放弃才会柳暗花明又一村。俗话说条条大路通罗马,如果我们选择的这条路特别艰辛,甚至不对,我们是可以放弃另寻他路的。当年,国共对战,共产党势单力薄,面对国民党大军层层围剿,连连失败。于是我们适时地放弃了正面应战的策略,选择农村包围城市的方式,发动农民武装起义,建立支持长期革命战争的战略基地,最
10、终取得了革命的最终胜利。又如班超弃笔从戎、鲁迅弃医从文,这些都说明适时的放弃是一种好的选择。因此,无论从事什么事,创什么业,都应该平衡好坚持和放弃二者之间的关系。对于我个人而言,工作中一定要坚持原则,面对困难,不退缩不放弃,坚持做正确的事情。对于工作中错误的方式方法要及时放弃,灵活应对。对于企业的发展,各行各业都应该坚持与时俱进,顺应新时代发展趋势,比如销售行业在今天就应乘互联网东风拓展多渠道线上销售模式,而不是一味坚持传统的单一线下销售模式,才能长期立足于竞争激励市场之中。而对于我们整个国家的发展,更要坚定不移地发展经济,虽然以往以重工业为主导,但如今我们要适时地放弃传统的、落后的、粗放型经
11、济发展模式,走集约型、科技型、环保型的经济发展之路,这样我们才会更快实现社会主义现代化的建设。题目三:要联合出版社举办图书展,你怎么进行沟通协调?专家审题专家审题这是一道组织管理题型。题目问我们如何进行沟通协调,我们的回答就应该主要围绕沟通协调来进行。切忌将题目回答成为如何开展图书展活动。对于题目有了宏观把握之后,我们接下来进行具体分析。审题点审题点1:“要联合出版社举办图书展要联合出版社举办图书展”要联合出版社举办图书展,第一个主体就是“出版社”,图书展的目的是为了展示书籍给大众,那就引出了第二个主体“大众”。举办活动过程中,怎么让双方融合在一起,就得同时协调好出版社和读者之间的关系。除此之
12、外,图书展不仅仅涉及到出版社、读者,为了保证活动的全面性和丰富性,我们还可以邀请到相关书籍的作者、本市的学者等参与其中。审题点审题点2:“你怎么进行沟通协调你怎么进行沟通协调”在进行沟通协调时,至少可以想到,沟通的主体要涉及到的对象,如出版社、读者等。在具体沟通之前,为了使整个工作能够顺利进行,我们可以先让自己了解这个活动,也让大家了解这个活动。自己了解就是可以通过资料收集、经验查询等方式了解与活动有关的信息,大家了解,就是可以通过开会、宣传等方式,让群众对这项活动有一定的了解,以便取得良好的活动效果。在经过具体的沟通做好对接之后,我们还要做好跟进工作,确保此项工作的顺利进行,并对活动进行过程
13、中的新问题进行及时有效的沟通协调,保证沟通协调一直通畅。综合上述分析,总结本题作答思路可以是:做好前期协调准备工作多方协调保证活动开展保持后续跟进。正确示例正确示例黄冈国企招聘面试题库及答案编号:2b84b6a1b75eb047f298f90293fda7422022/12/6第2页,共5页联合出版社开展图书展活动,能够及时为读者推荐新书,逐渐形成全民阅读的良好社会风尚。如果让我组织开展进行沟通协调工作,我会从以下几个方面进行:第一,做好充分准备。一方面,我会去文化部门了解举办书展活动的具体要求,明确举办的申报流程、活动的时间地点等。另一方面,我要通过向兄弟单位电话联系的方式,查询往年是否有过
14、类似活动,活动过程中有无成功经验、失败教训。在有条件的前提下,也可以实地走访兄弟部门。收集好这些资料后,我会根据文件要求、历年经验形成举办图书展的具体实施方案,向领导汇报后,确定此次活动所涵盖的出版社,以便沟通能够更有针对性的进行。第二,做好活动开展的协调沟通工作。首先,我会召集此次与我们合作的出版社,通过电话视频会议的方式,进行动员部署,强调本次联合开展图书展的重要意义,号召各方积极配合,通力合作。我也会告知各出版社,我们将会在活动结束后,进行评优评比,希望大家积极踊跃。广泛征求各图书出版社的意见,请各出版社讲讲自己出版的图书有哪些种类、以往参与图书展的经验进行汇总上报。同时,我也会将开展图
15、书展活动的具体内容、开展时间、开展形式制作成公益宣传片,在政府网站进行播放,为此次活动营造一个良好的社会氛围。其次,我会向群众进行详尽了解。我会与同事一起,通过电话沟通、实地走访的方式,向市民了解对本次图书展活动的建议,期望看到哪些类型的图书,他们心中的书单等,并将需求归纳整理,同时也会做好工作纪录,以便以后的工作顺利展开。最后,我会将市民对书目类型、数量的需求汇总成册,发放至各出版社,引导出版商提供相应书籍,推进图书展活动的开展。第三,我会做好跟进工作。我会全程参与图书工作的开展,设立服务人员保管好出版社提供的活动用书,倾听群众对本次活动的建议,及时对出现的新问题、新情况,进行及时改进。相信
16、通过对于此次图书展活动细节的把握,我能够将活动组织好,开展好,落实好。题目四:你是项目处的审批工作人员,一个人向你提交项目申请,你按规章制度办事,他的申请没有通过审批,他在民心网上投诉你不作为,领导让你去处理此事,你会怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目,题目主要假设了考生按照原则办事,却被群众误解的事件,并且涉及到民心网,也就是还出现了舆情把控。因此,我们需要根据题目属性,审身份、审矛盾、审场景,并按照矛盾轻重缓急的原则,一一处理。审题点1:“你是项目处的审批工作人员”该审题点体现了考生在答题过程中的身份,作为一名项目处的审批工作人员,要明确必须按照规章制度进行项目审批,同时在审批
17、过程中也要时刻以群众为中心,保持原则性的同时也要灵活性做好群众服务。审题点2:“一个人向你提交项目申请,你按规章制度办事,他的申请没有通过审批,他在民心网上投诉你不作为”此处可以分析提炼出两个矛盾,一是审批按规定没有通过,群众心生不满;二是群众在民心网上投诉我。我们一个一个来分析。第一个矛盾,虽然我照章办事,可能觉得自己并没有错,但是结果群众不满意。就要从自己身上再找找原因,是不是虽然群众提交申请不符合规定,但是具体过程缘由我没有解释清楚;是不是虽然现在不能办,但是到底该补什么、怎么补、去哪些部门、有没有便捷途径,我没有一次性告知清楚,有了这些分析,后续再跟群众沟通的时候就可以展开分析并解决。
18、同时民心网的投诉会实行全网公开,还会进行回复率和满意率统计,如果不及时回复或者回复不当,很有可能引发网络舆情,给单位带来形象损失,因此必须认真对待,先了解具体投诉,在解决问题后,立即合理回复。还可以借此,转危为机,宣传我单位惠民政策。审题点3:“领导让你去处理此事,你会怎么办?”领导安排处理此事,说明我们必须要跟领导汇报和反馈事件,这件事是因为我的工作引起的,所以要主动跟领导承担责任,并承诺尽快解决问题。题目问怎么办?首先,我们要明确作为项目处审批工作人员的职能定位就是必须按照规章制度办事。其次,由于题目共涉及两个矛盾,按照矛盾的轻重缓急,我们需要先详细了解民心网上群众的投诉并向领导汇报。然后
19、联系群众详细询问问题并解决。再次,在单位民心网负责同事的指导下,进行问题反馈。最后,要进行反思,以后处理群众申请时,必须兼顾原则性和灵活性的统一,避免此类事件再次发生。故本题的答题思路为:明确身份职责定位了解情况及时汇报联系群众解决问题及时回复转危为机惩前毖后反思机制。正确示例正确示例各位考官,身为项目处审批工作人员,严格执行各项规章制度,按照原则审查受理申请材料是我的职责所在。面对题目中坚持黄冈国企招聘面试题库及答案编号:2b84b6a1b75eb047f298f90293fda7422022/12/6第3页,共5页原则却被群众误解甚至投诉的情况,我必须认真对待,确保事件后果不会进一步扩大化
20、。第一,了解情况,及时汇报。我会立刻登录民心网民情民意处理系统,对群众投诉事件主动认领,查看群众投诉问题和内容,进行详细记录。并向分管领导汇报事件整个过程,跟领导反思,因为自己的办事疏忽,导致出现民心网投诉,给单位带来了不好的影响,并向领导承诺,一定圆满解决问题,并在领导的指示下对于群众投诉问题做出第一步的正面回应。第二,联系群众,解决问题。通过查询系统审批记录中群众留存的联系方式,与群众取得联系。首先,向群众表示感谢,表明群众的监督是我们工作进步的动力,并向群众诚恳致歉,因为我工作的原因,导致他申请事项办理中产生不好的体验,向其承诺一定会认真处理。其次,我将根据群众反馈内容进行针对性解决。如
21、果群众对于项目为什么不通过不清楚具体细节,不了解具体规定。那么我会再次向他道歉,之前由于办事群众多排队较长,我回复得不够细致。我会向他出示项目审批事项政策文件,为他详细解读规定要求,并告知他,按规章制度办事才能保证公平公正,秉公处理归根结底是为了群众着想,相信他一定能够理解。如果群众并不知晓后续该如何办理,我会对于该项目审批需要的其他文件、资质进行详细梳理,打印成单页,让群众能够一目了然不遗漏,同时对于其他事项需要去哪些部门审批,也会向群众做详细介绍和说明,请他把其他环节所需事项办理好后再来找我办理。同时我也会向群众说明,不予办理并不是不作为,而是规定要求,相信群众了解了整个处理过程和其中缘由
22、后能够理解我的工作,并将投诉内容撤回。第三,及时回复,转危为机。我会将事件办理情况进行整理,请教民心网负责同事,按照民心网回复格式进行及时回复。同时借助民心网惠民政策栏目,将项目审批相关流程、办理须知等上传,切实为群众审批申请答疑解惑。最后,通过此次事件,我要进行深刻反思,避免以后再次发生。一方面,在跟群众的沟通中,要注意方式方法,做好服务,保持原则性和灵活性的统一;另一方面,建议领导畅通群众反馈渠道,通过在办事大厅和官网公示业务咨询电话,举报信箱等,使群众可以随时监督,随时反馈问题。题目五:政府正职和副职关系不协调,正职让你处理紧急公文,副职让你写紧急资料,你怎么办?专家审题专家审题本题是人
23、际关系题目,题目中给出了因为领导之间的矛盾,而造成我们的工作冲突,在解决中,要秉持着工作为重的原则,处理时要以如何完成工作为出发点,不要缠绕在领导矛盾中。详细分析如下,审题点审题点1:“正职和副职关系不协调正职和副职关系不协调”领导之间关系不协调,我们是不是要创造沟通条件,化解他们之间的矛盾呢?错!正所谓,任其位,谋其职。对于领导之间的矛盾,要有阳光心态,相信领导的素质和觉悟,领导之间关系不协调可能是工作思路、方式、做法的差异性。我们只要做好职责范围内的事情就可以了,不要过多纠结于人际关系。审题点审题点2:“正职让你处理紧急公文,副职让你写紧急资料正职让你处理紧急公文,副职让你写紧急资料”处理
24、工作显然是这道题最主要的矛盾点,也是我们要完成的首要认为。而当工作之间有冲突的时候,要对工作的轻重缓急进行排序,优先处理紧急重要的事情,同时尽量思考更周全的方法,确保每项工作都能得到合理的处理。因此,对于这两件紧急工作,我们要依据完成时间和重要程度的不同,进行适当的假设,分情况处理,巧妙化解自己的“为难”和两位领导正面冲突的“尴尬”。正确示例正确示例作为下属,同时接受两件紧急任务,我将本着提高工作效率,合理安排时间的原则,尽全力完成好交办的工作。第一,细致沟通,全面评估。在接到工作以后,我会分别请示两位领导对工作的要求,包括完成的时间节点以及注意事项,通过两个事情的复杂程度、所需资料、涉及部门
25、等情况判断完成两项工作各需要多少时间,尽可能的统筹兼顾,确保妥善完成好两项工作。第二,合理安排,统筹协调。如果两项工作我能够全面兼顾的话,我将按轻重缓急进行排序。比如,紧急公文需要今天拟定好并下发,而紧急材料是明天的会议材料,那么我将在白天的工作时间内把紧急公文拟好并请领导审阅签发,在下班前发送出去;并向副职领导说明情况,先请科室其他同事帮忙收集紧急材料所需资料,自己在完成公文处理后,晚上加班写材料,用邮件发送给副职领导,再根据领导的反馈意见进行修改,确保在明天开会前完成。第三,主动汇报,及时沟通。如果完成两项工作实在是在我个人能力和时间范围之外的话,那么我将用恰当的方式分别与两位黄冈国企招聘
26、面试题库及答案编号:2b84b6a1b75eb047f298f90293fda7422022/12/6第4页,共5页领导进行沟通,如实汇报情况,建议两位领导将一项工作安排给其他同事办理,由我协助处理。待两位领导达成共识以后,无论领导怎样安排,我都将不折不扣的完成好任务。第四,立足全局,领会意图。对于两位领导的关系不协调,我认为只是对工作的思路有差异。比如正职领导思考问题更为宏观,从单位发展的全局出发;副职领导思考问题更为细致,立足于具体业务办理。作为下属,我要正确领会两位领导的工作意图,服从单位的工作安排,积极向两位领导学习。总之,在日常工作中,我们要学会科学地安排时间,分清工作的轻重缓急,提升工作效率。同时对于遇到的问题要及时向领导请示汇报,寻求领导的指示和同事们的帮助。黄冈国企招聘面试题库及答案编号:2b84b6a1b75eb047f298f90293fda7422022/12/6第5页,共5页