1、大厦物业招聘面试题库及答案题目一:培训班开设捕龙课程,学生努力学习捕龙术的技能,但是学成无处施展,你怎么看?专家审题专家审题本题是社会现象类题目。题目中反映的现象明显是消极的社会现象,因此我们可以分析捕龙课程的开展会造成哪些不良影响,为什会产生这种现象以及应该如何改进。同时观察题目中涉及到多个主体,包括显性的培训班、学生,以及隐含的家长、学校、社会,分析时可以从这些角度切入。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“开设捕龙课程,学习捕龙术技能开设捕龙课程,学习捕龙术技能”龙是中外传说故事中演化出来的产物,在很多影视剧中扮演着很重要的角色,但是作为培训班,要培训的必然是对于学习者知
2、识技能是有一定提升作用的,龙本身就不存在,那捕龙术怎么学习呢?因此我们需要从不同角度、不同主体入手,思考捕龙课程的开设是不是存在问题,为什么会开设这类课程以及这类课程会造成哪些不良影响等。审题点审题点2:“学成无处施展学成无处施展”“无处施展”反映了开设这类课程的结果。捕龙术根本没有理论和实践的基础,这样的课程开出来自然无法得到施展的机会,还会造成时间、人力、物力、财力的浪费,是得不偿失的。因此,我们需要思考怎么样才能解决这个问题,让培训达到良好的效果,那么我们可以从孩子家长的需求、培训机构的自律、社会监管等方面去分析。故本题的答题思路可为:表明态度阐述危害分析原因提出解决方案。正确示例正确示
3、例培训的目的和意义是获得成长和提升,但是培训班开设捕龙课程,让我感到无奈和忧虑,课程设计的不合理,其结果必然是失败的教育。捕龙课程的开设一方面浪费了学生们的时间和精力,给家庭增加的无谓的负担,另一方面也无法帮助学生实现个人价值,更无法创造社会价值。之所以会出现这种奇葩课程,我认为原因主要有以下几点:第一,孩子和家长的盲目选择。孩子看到电视剧、电影中有捕龙术、训龙情节会觉得很酷炫,想去模仿,不能判断学习的实际意义和价值。家长超前教育和焦虑的心理,导致剑走偏锋,盲目听信培训机构的宣传营销,给孩子报一些无用的培训班。第二,培训机构良莠不齐。一方面,有些培训班唯利是图,投机心理严重,不考虑课程的实用性
4、和科学性,过度包装课程,夸大课程目的和意义。另一方面,培训机构负责人和老师素质不高,对教学重要性认识不足,缺乏社会责任感。第三,教育部门管理缺位。培训机构开办时没有经过严格的审核,准入门槛低,监管流于形式,针对于捕龙术这类玄幻技术是否可以开设培训课程没有明确的规定。第四,社会不良风气的影响。社会发展速度快、开放性强,在新型社会产品出现的同时,随之而来的是不良信息广泛传播,抖音视频里的夸张模仿,综艺节目里博人眼球的特效等等,都给现代教育带来巨大的挑战。为了能够真正消除这类现象,让培训摒弃商业性,回归到教育的初衷,为社会发展、国家建设培养人才,我们可以从以下几方面努力:第一,教育部门要严抓狠打,完
5、善教育培训机构发展规章制度,助力教育事业健康发展。教育部门应要求当下存在奇葩课程的培训机构进行整改,做好对于这些课程的下架与清理,叫停此类培训。第二,加大宣传教育,在全社会形成健康科学的学习氛围。可以在单位的微博客户端发起对于“我心中的最强知识”的讨论活动,让大家认识到科学、有用知识的重要性。主流媒体积极发挥作用,通过报道优秀课程、优秀教师案例,引导家长和学生正确选择。第三,完善学校教育。一方面,突出学校教育的重要性,加强课程设计,从德智体美劳多方面设置教学内容,既满足理论知识学习,又满足学生的兴趣爱好。另一方面,加强学校、老师、家长、学生的沟通联动,为孩子发展制定科学的、个性化的培养模式。题
6、目二:习近平总书记指出:“一个有希望的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋。”谈谈你的理解。大厦物业招聘面试题库及答案编号:b3e4bafd6f99056ceba33244e65d81a22022/12/6第1页,共4页专家审题专家审题本题是态度观点题目,习近平总书记的话主要是在肯定英雄和先锋的作用,我们也应按照主席的指示深刻剖析英雄和先锋的重要作用,从而以自身实际行动崇尚英雄,向英雄学习。具体结合题目分析如下:审题点审题点1:“一个有希望的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋一个有希望的民族不能没有英雄,一个有前途的国家不能没有先锋”这句话其实突出了英雄和前锋的重要性,一
7、个民族、一个国家,只有有了英雄和先锋,才是有希望的、有前途的,因此,我们可以紧扣观点进一步分析英雄和先锋具体发挥什么作用,来扩充答题内容。首先,英雄身上必然具有可贵的品质,他们以实际行动弘扬了中华民族精神谱系;其次,英雄的行动推动了社会的进步,在人民群众遇到危险的时候挺身而出、勇敢逆行;最后,英雄的存在是一种感召力,有了英雄,人民就有了学习和效仿的楷模,激励着更多的人接过英雄手里的接力棒。审题点审题点2:“谈谈你的理解谈谈你的理解”谈看法是典型的综合分析题的设问,我们可以按照是什么为什么怎么办的思路来梳理内容,结合上一个审题点分析过后,我们可以自然过渡到落实层面,作为新时代的年轻人,要以身作则
8、,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,向英雄看齐。故本题的作答思路可为:首先,简要表态,遵循习近平总书记的指导;其次,分别论述英雄的重要意义;最后,以实际行动落实,崇尚英雄、学习英雄、争当英雄。正确示例正确示例英雄是民族最闪亮的坐标,先锋是国家最振奋的强音。习近平总书记的话言简意赅指明了英雄和先锋对民族和国家的重要意义,我们应该谨记习近平总书记的教导,向英雄学习,争当新时代的先锋。第一,英雄和先锋彰显了宝贵的精神。任何民族和国家如果没有英雄人物所代表的价值追求和可贵品质,就没有了精神支柱和信念支撑。伟大抗战精神、抗美援朝精神、延安精神、井冈山精神、西柏坡精神、长征精神、航天精神、抗疫精神这些精神,
9、因为有了英雄的存在,而变得生动形象、真实可感,不仅让中国人民深切感受到他们的价值引领,甚至跨越国界成为了人类的不灭灯塔。第二,英雄和先锋守护了国家和人民。山河无恙,是因为无数英雄先辈前赴后继,抛头颅洒热血;国泰民安,是因为千万先锋舍家纾难,勇逆行敢牺牲。面对新冠肺炎疫情肆虐,医护人员、海关关员、社区干部,各条战线的无名英雄们挺身而出,勇敢逆行。在脱贫攻坚斗争中,像黄文秀一样的1800多名攻坚先锋,以生命赴使命,用大爱护众生,他们用生命守护着国家发展、社会进步和人民健康。第三,英雄和先锋激励了奋进的力量。任何伟业都不是一蹴而就的,今天中国成绩的取得,是一代又一代英雄、先辈们同全国人民一道持续奋斗
10、得来的。今天,我们离民族复兴越来越近,也越充满风险挑战,只有在英雄和先锋的带领下,才能不断汇聚万众一心、勠力同行的民族力量,不断激发守正创新、奋勇向前的民族智慧,把新时代中国特色社会主义伟大事业不断推向前进。作为新时代的年轻人,我们要牢记习近平总书记的循循教导,不仅在思想上认同,更要在行动上落实。一要向英雄学习。通过仔细品味英雄事迹、向先锋骨干请教、积极参加学习“四史”活动的形式,提高自己的政治意识和政治素养,认识到英雄和先锋的重要作用。以他们为榜样,和自身作对照,强弱项、补短板,以他们身上百折不挠的精神和一丝不苟的作风不断激励自己取得进步。二要争当先锋。要不断夯实自己的知识技能水平,涉猎最前
11、沿的理论、主动向同事和群众请教,让自己的知识体系更加完备先进。同时,勇于实践,在工作中不怕苦不怕累,遇到急难险重的任务要敢于冲在第一线,勇于承担改革重担,在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。题目三:单位组织离退休干部座谈会,领导让你组织,你会如何安排?专家审题专家审题本题属于典型的组织管理类题目中的组织会议类。那么我们就要考虑组织一个会议无论是答题还是日常工作中,一般通过时间轴的方式去开展的。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“离退休干部离退休干部”这个词是我们组织活动的主体对象。离退休干部都曾经为单位作出过自己贡献,对于他们组织活动对于单位现有年轻人来说是一次难得的学习的机会。
12、另外,对于这一类主体由于年龄很大,组织活动中要注意一些身体方面的保障,以及出行保障。审题点审题点2:“组织座谈会组织座谈会”组织一场座谈会座谈的流程以及内容是考生必须要去作答的内容。一般来说,在工作中组织一场活动我们会按照时间的先后顺大厦物业招聘面试题库及答案编号:b3e4bafd6f99056ceba33244e65d81a22022/12/6第2页,共4页序去确定每一步的流程,通常会分为前期的准备、中间活动具体开展、后期总结等步骤。这一做法同样适用于组织管理的答题中,因此在流程中可以运用时间轴的思维。在座谈内容上,一般情况下,老干部的座谈会会有两种活动类型,一种就是解决老干部面临的的问题,
13、满足老干部需求。另一种是邀请老干部来单位交流经验感受,发挥老干部余热,帮助年轻人进步学习结合题目的针对性去作答。因为题干没有交代活动目的,所以考生可以自行选择角度类型作答。故本题的答题思路可为:前期准备,做好广泛宣传邀请工作,确定好保障机制,组织座谈会,最后总结座谈会内容。正确示例正确示例离退休老干部工作经验丰富,都曾为了工作岗位做出过卓越贡献,组织离退休干部座谈会不仅能够关注离退休老干部晚年生活还为年轻人提供学习交流机会,有着重要意义,我会从以下几个方面去做。第一,做好前期准备工作。一方面,我会确定好本次座谈会的主题,通过询问领导、老干部意图、查阅背景资料等方式,将本次座谈会主题定为“老助新
14、、促成长”。另一方面,我会选择亲和力强,工作态度积极有热情的工作人员组成工作小组,做好人员分工。第二,做好邀请宣传工作。一方面我会做好离退休干部的邀请函发放工作,将本次活动的主题、时间、地点等内容逐一介绍清楚,邀请老干部踊跃参与。另一方面,我会通过单位OA系统、微信群、科室动员等方式,将此次活动的详细内容、流程告知给单位同事,并鼓励单位同事在座谈会上畅所欲言。第三,完善应急保障工作。了解老干部们的年龄及身体状况,对于一些有心脏病、高血压、糖尿病、低血糖等情况的老人做好重点关注,在现场配备好医护人员及急救药物,以备不时之需。对于老干部的家庭住址进行登记,当天安排好老干部的接送工作。第四,精心组织
15、座谈会。座谈会共分为三个环节:第一环节,我会邀请单位领导致辞,说明本次座谈会的初衷是提供新老干部的交流平台,关爱老年人的晚年生活,并对老干部们对于单位的付出表示感谢。第二环节,请老干部逐一发言,确保每一位老干部都能够有机会发言并畅所欲言。我会请老干部重点从多年来的工作心得和体会、之前总结的经验教训、对于工作岗位和责任的理解、退休后如何充实晚年生活等方面去交流心得。第三环节,请参会的年轻干部们提问,对于自己目前工作中面临的困境、疑问、心态变化等方面内容向老干部进行请教,请老干部可以在会上进行解答。最后,我会安排好车辆统一送老干部返回,再次对老干部表示感谢,我会做好座谈会总结工作,对于老干部们的提
16、出的经验、建议等内容做好整理及分类汇总,呈报给领导。同时,我会将本次活动的影像资料及活动信息上传至官网,扩大本次座谈会的宣传效果。题目四:有群众通过微信公众平台反映小区里有传销人员,你怎么处理?专家审题专家审题这是一道应急应变类的题目,这类题目首先要找到题目中的矛盾点,根据矛盾点思考相应的解决办法,按照分析矛盾解决矛盾惩前毖后的答题思路回答。具体分析如下:审题点审题点1:“微信公众平台微信公众平台”微信是现代社会人际沟通必不可少的软件,用微信公众平台办公是政府工作上的创新,能密切联系群众,了解群众所思所想,解决群众的难题。对于微信平台,我们要予以鼓励和完善,对微信平台上群众所反映的信息,我们要
17、认真对待回应,详细了解情况。审题点审题点2:“有群众反映小区有传销人员有群众反映小区有传销人员”传销危害大、影响深,传销参与者往往会欺诈自己的亲朋好友,导致人际网里的众多家庭被卷进去,致使这些家庭损失钱财巨大,朋友成仇,夫妻陌路,父子反目,兄弟相残,甚至家破人亡。因此,面对群众的反映要予以高度重视,及时解决。因此,我们首先应该详细了解情况,并积极展开调查,组建调查小组,采用明察暗访的方式深入小区进行了解,判断是否确有其事。如果发现是一场误会,没有传销人员,要及时回复群众并辟谣;如果真的存在传销人员,要及时联合公安部门进行下一步追查,并及时回复群众,联系社区工作人员在社区开展安全宣传活动。解决问
18、题之后还应惩前毖后,总结问题,做好后续完善工作。正确示例正确示例面对题目中群众的反映,我会从如下几个方面做:首先,详细了解情况。我会将群众反映的问题、时间记录下来,并通过查找微信公众号后台的资料,与该群众取得联系,感谢他的积极举报,向他了解具体情况,比如小区的具体位置、疑似传销人员的活动时间、地点、方式和传销人员特征,做好相应的记录,并承诺会展开调查,有结果第一时间回复这位群众。之后我会将该情况上报领导,根据领导指示展开下一步工作。大厦物业招聘面试题库及答案编号:b3e4bafd6f99056ceba33244e65d81a22022/12/6第3页,共4页其次,积极展开调查。经领导安排组建传
19、销摸查小组,对小区内的传销组织展开摸底调查。通过走访物业、询问工作人员、暗访的方式与社区居民交流等,了解掌握可疑传销组织的基本信息和情况,并且向物业调取视频监控录像。再次,根据结果处理。如果未发现传销组织,只是群众的误解,我会跟群众进行耐心地解释和反馈,并通过小区公示栏和微信平台公开调查信息,希望群众有问题继续反映。如果经调查,该组织确实为非法传销,那么我会与该片区公安警察取得联系,将前期的调研资料提供给警方,通力配合警方开展打击非法传销组织的工作,并在微信公众平台向广大居民公布处理结果,对热心居民表示感谢,希望形成全民共治的和谐小区。最后,做好后续工作。为提高社区居民防骗意识,可以通过在小区
20、公告栏张贴海报、在三微一端等媒体上播放防诈骗的宣传短片,向居民宣传如何识别传销组织,提高安全意识,避免上当受骗。此外在以后的工作中,一方面要建立监督举报机制和平台,比如举报箱,举报电话等,鼓励居民参与到打击传销的行动中来;另一方面联系物业加强对于小区的安全管理,对流动人员的信息要及时进行记录,对小区内存在的经营性活动要及时备案。题目五:小张在工作中向领导请示,领导给了他意见,但是小张觉得自己的想法更好,没告诉领导就按照自己的想法去做了,结果受到了领导批评,小张心情低落。你作为小张的同事,会怎么做?请现场模拟。专家审题专家审题本题最后一句,明确提示这是现场模拟题,那么可以按照“切题开头展开劝说有
21、效结尾”的思路来展开。在劝说部分,具体和小张沟通什么,需要根据题干思考。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“小张觉得自己的想法更好,没告诉领导就按照自己的想法去做了小张觉得自己的想法更好,没告诉领导就按照自己的想法去做了”这句话说明存在下属和领导出现了意见分歧。在这里,小王出现了两个问题,一是“觉得自己想法更好”即缺少对于上级的服从意识,二是“没告诉领导”即缺乏和领导的汇报意识。虽然或许下属的意见有价值,但是领导的意见必有其考虑,那么在沟通的时候就可以跟小张具体分析,讲明其中的道理,就是“晓之以理”。此外,光知道自己做的不对还不够,还可以给小张提出一些合理的建议,让他知道如何弥补这次过错,
22、也就是“告之以方”。审题点审题点2:“受到了领导批评,小张心情低落受到了领导批评,小张心情低落”这句话提醒我们要解决小张的情绪问题。小张现在心情不好,所以需要对他进行安慰安抚,对他进行肯定和理解,也就是“动之以情”。对于上述问题,如果考虑说话顺序的话,一般本着欲抑先扬的说话逻辑,先去安抚,再转而去切入正题让小张理解自己的过失。所以,本题的思路可以确定为:切题开头动之以情晓之以理告之以方有效结尾。正确示例正确示例小张,一会儿四点的会,我俩一起过去呗。我怎么看你这两天没精打彩的,是不是还在想上次领导批评你的事呀?确实碰到这种事,肯定心情不会多好。我记得之前核对数据出了错,刘主任说了我一通,我也好几
23、天不好意思跟大家说话,所以我特别理解你。不过你千万不要多想,你平时工作那么负责,大家都看在眼里。而且你别看刘主任当时批评了你,那天在办公室他还在说你其实肯花心思下功夫呢。不过话说回来,主任这次发脾气,咱们真得好好想想。你看这次党建考核迎检,之所以主任跟你说全部打印成纸质版,而且分门别类装订准备,是因为这是人家检查组通报会上专门要求的,检查组三个人各自有不同的检查项,而且有些资料要现场带走,所以这样弄比较方便。局里也很重视这项工作,这样安排也是党组会上专门集体研究商讨的结果。虽然你当时熬夜做了PPT,也把所有的资料都准备了电子版,这个想法很好也很用心,但是人家检查组看起来就不够清晰。而且呀,你没
24、跟主任提前说,结果弄得主任措手不及,检查的时候可忙坏了,又让我和小李两个人赶紧把你的电子版资料都打印成册,手忙脚乱,幸好没误事。说了这么多,你终于知道领导为啥这么安排了吧。我觉得这次之所以出了差错,主要是你不太敢跟主任说自己的想法,其实咱们主任绝对不是那种刻板的人,下次有什么想法你就大胆跟他说就好了,这样就算不行你也能学学领导考虑问题的思维呀。解铃还须系铃人,你老是无精打采的,主任还以为你闹小情绪了呢,要我说,你现在就去跟主任去见个面,好好道个歉,顺便请示下咱们一会儿会议应该注意听的重点,这事就过去啦。行,那就这么说定啦,你跟主任见完面就给我发微信哈,咱们一块儿出发。大厦物业招聘面试题库及答案编号:b3e4bafd6f99056ceba33244e65d81a22022/12/6第4页,共4页