1、湖州广电招聘面试题库及答案题目一：某单位把不涉及保密的个人信息发布到网上作为考核依据，引起单位同事的热议，你怎么看。专家审题专家审题这是一道综合分析题，题干中表述了社会现象是某单位把不保密的个人信息发到网上作为考核依据，并且这样的做法引起同事热议。我们需要对该单位的做法提出我们的想法，再去分析这种做法的利弊，最后再围绕“如何科学考核”谈谈具体落实的措施。接下来，我们结合题目具体分析。审题点审题点1：“某单位把不涉及保密的个人信息发布到网上作为考核依据某单位把不涉及保密的个人信息发布到网上作为考核依据”该单位的做法是把个人信息发布到网上作为考核依据，相信出发点是好的，是为了考核的公平公正，也是对
2、社会主动公开的表现，而且做的很好的地方是把不涉及保密的个人信息发布。然而这种做法显然存在一定问题，公开的是个人的信息，对于评价单位工作有何作用？这种做法会不会侵犯员工隐私或者造成纠纷？这些都是我们要考虑的问题。审题点审题点2：“引起单位同事的热议引起单位同事的热议”单位同事的热议说明同事对此事的关心、关注，同事的热议也可能说明这样的做法没有事先跟同事们做好说明，容易引发误解和纠纷，与考核的目的南辕北辙。因此，整个题目的解题思路就是：对该单位做法进行表态分析正面作用分析存在问题谈对策抓落实。正确示例正确示例该单位对社会公众主动公开信息作为考核依据出发点是好的，但是公布职工个人信息的操作存在值得商
3、榷的地方。单纯来看政府部门主动公开信息，还是有诸多积极意义的：政府主动公布工作情况，不仅更有利于考核的全面性，促进考核公平公开，进一步促进阳光政务，拉近干群距离。更加体现出敢于接受群众监督，主动向群众敞开怀抱的态度，同时让群众对单位员工的做法进行监督，倒逼工作人员提升工作质量，真正做到让群众满意。但是题中的单位公开的是职工的个人信息，在实际操作过程中可能还存在很多问题：第一，公开存在不合规的问题。政务公开有明确的公开事项清单，与公共服务、个人职务无关的个人信息并不在政务公开信息清单内。随意公开职工个人信息属于违规行为。第二，公开存在不合理的问题。政务公开主要集中在工作领域的政务服务和业务范围的
4、公开，而公开职工的个人信息，脱离业务，不仅对于考核工作没有实质帮助，也没有接受监督的价值，反而会增加监督负担，不利于有效监督。第三，公开存在不合情的问题。尽管公布的信息不涉及保密内容，但是仍然可能造成个人的年龄、家庭住址、联系方式等个人信息的泄露，对员工个人生活造成困扰，甚至影响正常工作的开展。严重情况下甚至会引发职工的不满和纠纷。为了进一步完善好政务公开工作，应该完善以下方面工作：第一，对公开的信息进行进一步规范。公开的内容应该主要集中在员工日常工作的成绩、单位的业绩上。对可能因为网络公开导致泄露的个人隐私要进行规避。特殊岗位的公职人员个人信息确实需要向社会公开的，也应做好隐私规范处理，避免
5、因此给单位员工的个人生活带来困扰。第二，规范优化考核机制。一方面，加强日常监管，要将绩效考核方案做全面梳理和排查，可以收集同事们日常工作的绩效、群众对平时工作的满意度，并纳入到考核标准中；另一方面，也可以开设监督举报热线，或者在微信公众号、微博上开辟意见反馈渠道，将群众的意见纳入到考核体系中，使得考核体系更加健全。第三，加强宣传教育，提升工作人员素质。树立先进典型，形成向优秀榜样学习的意识，激发全体干部干事创业的热情，同时也要通过轮岗、培训等一系列方式来提升工作人员的工作能力，更好地为群众服务。题目二：有人说，生活中你坚持的不一定是对的，要敢于试错的。只有敢于犯错，才能更好的成长。请谈谈你的认
6、识和理解。湖州广电招聘面试题库及答案编号：29aaa6e0464124b6ab62a55a0e80e6a22022/12/6第1页，共4页专家审题专家审题本题属于综合分析中的态度观点类题目。通过题目中的关键信息，我们要思考犯错、试错和成长的关系，如果考生赞成犯错、试错促进成长，那么考生要给出理由并加以论证，如果考生不赞成此观点，同样要论证说明理由。结合本题进行详细分析。审题点审题点1：“生活中你坚持的不一定是对的，要敢于试错的生活中你坚持的不一定是对的，要敢于试错的”这句话是提示我们不断的去尝试，不要怕错，通过不断试错找到正确的出路。对于这个观点可以举不同维度例子可以来论证，比如党员干部的事例
7、、国家发展的历史、社会热点事件、企业家、科学家的事例等等。审题点审题点2：“只有敢于犯错，才能更好地成长只有敢于犯错，才能更好地成长”这句话是想告诉我们，犯错是成长的条件。但是，如果只是犯错而不改错不去反思失败的原因，同样也不能成长。可以从不同维度来举例论证丰富自己的答题内容。本题目的思路为：先提出观点，然后按照不同维度论证观点，最后提出对策。正确示例正确示例题目中的观点是告诉我们，人生要敢于试错，犯错可以促进成长。对于这个观点，我认为并不是很严谨。犯错可以让我们排除错误选项，找到正确的道路，但如果只犯错不改错，同样是没有办法成长的。因此，犯错改错并行，才能更好的成长。第一，犯错和改错并行，可
8、以成就更美好的人生。伟大的科学家爱因斯坦曾经说过：“一个人在科学探索的道路上，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，更不是什么耻辱，要在实践中勇于承认和改正错误”。正是这种敢于犯错积极改错的态度，让他发现了相对论，并在1999年被时代周刊评为世纪伟人。反观聚美优品的CEO陈欧，坚持从事互联网行业，在发展共享充电宝失败后，不及时改错止损，最终造成了巨大的经济损失。第二，犯错和改错并行，可以打造企业的辉煌。京东坚持平台无假货原则，在吸引商家降低准入门槛时，有一部分假货流入平台，面对管理中出现的错误，刘强东毫不犹豫下令开除管理市场的副总，并彻查京东所有商品清理假货，就是这样犯错后改错的行为，让京东成为有名
9、的电商平台。意大利品牌D&G坚持用新媒体宣传提升品牌影响力无可厚非，但是在视频中设计师嘲讽中国是错误的，犯了错误拒不改错，惹怒了广大的中国人民，最终D&G专柜在各大商场被撤柜，让D&G彻底失去了中国市场。第三，犯错和改错并行，可以建设繁荣的国家。面对新中国成立以来因追求高速发展而造成的恶劣影响，中国政府在十八大以来不断坚持深化改革弥补之前的错误，如深化环境改革，将绿水青山还给子孙后代。这些举措，让人民群众更加幸福，国家更加昌盛，经济更加发达，让中国成为世界第二大经济体。而清政府在面对闭关锁国这样的错误时，并没有及时的改错，最终由西方列强强行打开中国大门，让中国从此多了长达一个世纪的屈辱史。最后
10、，作为新时代的青年人，在以后的工作和学习中，一方面，在心态上不怕犯错，面对错误能够及时调整心态，正确面对，把错误看成提升自己的台阶。另一方面，在行动上要积极改错，向书本学习规章制度，向同事求帮，学习同事处理问题的经验，向领导求教，学习领导在做事时的大局观念。通过犯错改错并行，最终将自己打造成可以为单位和社会做出自己贡献的人。题目三：你是办税大厅的工作人员，单位在推广手机移动办税平台，但使用率很低。你将如何提高？专家审题专家审题审题点审题点1：“单位推广移动办税平台，但是使用率低单位推广移动办税平台，但是使用率低”推广办税平台，能够极大方便群众和办事人员、提高效率，但是使用率低，要想解决问题，首
11、先需要平台以及前期的推广工作进行调研，了解为什么使用率低，做到心中有数。审题点审题点2：“如何提高如何提高”根据前期调研的结果，有针对性的提出提高的举措。某种新东西使用率很低，从使用者的角度出发，无外乎不知道、不会用、不好用等。不知道表示前期宣传不够，群众不知道平台的存在，后期需要加大宣传力度；不会用，表示平台操作复杂，没有相应的指南和流程图，群众知道平台但是不会用，那么要做好平台的优化；不好用针对的是平台的功能，可能有些功能比较鸡肋，群众觉得用APP效果不大，后期加大调研，做出调整。解决过程按照：“问题”+“对策”的方式展开，即假设一个问题直接给出对应的解决办法。假设内容结束后通过惩前毖后的
12、反思结尾。综上，答题思路为：前期调研了解问题-针对性的解决提高-总结反思。正确示例正确示例湖州广电招聘面试题库及答案编号：29aaa6e0464124b6ab62a55a0e80e6a22022/12/6第2页，共4页推广手机移动办税平台能够减少纳税人办税时间，同时也能减少办税人员的工作量，从而让办税双方共同受益，提高办税效率。但在实际推广中发现该平台使用率很低，作为办税大厅的工作人员，我会从如下方面提高其使用率。第一，寻找原因。自行下载手机移动办税平台，亲自体验并邀请朋友模拟纳税人体验，让他们从非专业的角度发现系统存在的问题，并提出建议。我也会广泛征求纳税人的反馈意见，在纳税服务大厅向办理业
13、务的群众询问以及发放问卷的方式，调查他们是否了解移动办税平台、是否使用移动办税平台、使用期间存在哪些问题，并将收集到的意见分类整合，并针对不同的问题进行改进。第二，解决问题。如果是因为纳税人对手机移动办税平台知晓率低，那么我会加大宣传力度。一方面，通过线上线下相结合的宣传方式，线上利用税务官网、微信公众号、微博账号播放生动易懂的移动平台宣传视频，线下在办税大厅以及人流量多的广场、车站、公园发放宣传小册子；另一方面，也可以在办税窗口张贴二维码，让群众扫描下载APP送小礼物或者优惠券等方式吸引群众。如果纳税人短时间难以上手不会使用平台，我会让技术部门设计简单易懂的流程图以及操作视频，并上传到官方网
14、站、在办税大厅张贴，为纳税人提供最直观的上手教程。除此之外，还可以设立专门的咨询台，以解答群众操作中的疑问。如果是手机办税平台本身操作比较繁琐，那么可以由技术部门对操作流程进行简化保证清晰、美观。通过分模块引导的方式，将流程分为税务申报、政策解读、综合查询等；同时还可以设置快捷方式，比如一键申报、申报提醒、快速查询等，使得纳税人能更加方便快捷地办理业务。如果是因为平台内容不够丰富，实用性不强。我会根据前期反馈的意见做好针对性的改进，适当的完善和增加平台的内容，增加登记、变更、申报缴税、涉税申请、涉税查询等功能，让纳税人可同时申报增值税、消费税及附加税费等，满足群众“一网式”电子税务需求。最后，
15、在以后工作中继续提升服务，例如保证群众信息安全、减少APP流量使用，从服务、技术上提高实用性。在类似的新服务推广过程中，也要充分做好前期的宣传工作，注意收集群众意见并采取相应的改进措施。题目四：单位组织两学一做，要你去采访先进共产党员小红，你采访后整理出的资料与领导的要求不一致，你怎么处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“两学一做，采访先进党员小红两学一做，采访先进党员小红”这是本题的矛盾背景，为了丰富答题内容，在答题中我们可以结合“两学一做”的丰富形式，还可以事先了解先进党员小红的优秀事迹或者她对于两学一做的想法等。审题点审题点2：“采访先进党员资料与领导要求不一致采访先进党员资料与领导要
16、求不一致”这是本题的主要矛盾，我们可以通过充分的假设丰富题干内容。比如“不一致”是形式上的不一致还是内容上的不一致？采访内容上是不是不符合“两学一做”的具体要求，没有突出小红的先进事迹或者是采访的内容过少不合规范等，并且阐述从哪些方面快速修改，比如增加采访、丰富资料等。正确示例正确示例对于题干中出现的这一问题，我会先和领导沟通，尽快解决这一问题。首先，我会和领导沟通，再次确认领导提出的具体要求，并且根据领导的要求进行筛选，对于一些不符合要求的部分单独整理出来，以便更加方便的进行改正。其次，我会根据不一致的地方进行改正。如果是形式上与领导要求不一致，比如资料整理形式上，领导要求我将资料按册装订，
17、或者版面布局要横版，而我没有做到，那么我会参照领导的具体要求以及优秀的采访报告，进行修正改进，并且在修改完请同事帮忙审阅。如果是我提交的形式不正确，整理出的资料仅是采访的原稿，而领导要求我提交的是一份采访报告，那么我会立即重新书写，按照采访的顺序以及内容的重点，进行报告的整理汇总。如果是我的采访形式不太符合领导的要求，比如领导要求我进行面对面采访，并保存视频资料，而我采用的是电话采访的形式，那么我会在了解清楚情况后，再次联系小红，询问他是否可以来到我们部门，与我们进行面对面交谈，如果小红不能来的话，我会询问小红通讯是否便捷，能否通过网络视频的形式比如利用网络直播平台接受我们的采访，同时，我会保
18、留视频材料，一并整理，提交给领导审核。如果是我的采访内容不符合领导的要求，比如，领导希望更多展现小红的先进事迹以及对“两学一做”的新的解读，但是我的采访更多的叙述小红的工作经历，没有突出“两学一做”的精神，那么我会根据我的采访录音，再次进行补充修改，并体现在文字报告中。如果是我的采访问题过于简单，导致采访内容过少，我会向其他优秀记者学习，参考他们在访谈时提出的一些问题，充实自己的采访问题，并且请领导参考。接下来我会联系小红，对他进行一个补充采访。湖州广电招聘面试题库及答案编号：29aaa6e0464124b6ab62a55a0e80e6a22022/12/6第3页，共4页再次，我会重新将整理完
19、毕的材料提交给领导审核，请领导给予批评指正，并将相关材料的具体要求打印成册，及时提醒自己。最后，待领导审核完以后，我也会从这件事情中吸取教训。第一，加强沟通交流。事先与领导进行对接沟通，明确领导的要求，并认真履行。第二，端正自己的工作态度，做好工作细节，避免犯低级错误。题目五：你新进单位，单位同事冷落你，不相信你，你会怎么办？专家审题专家审题本题是一道人际关系题目，围绕新进单位以后我遇到的矛盾展开，要求考生在分析中说明如何解决和同事之间的矛盾，快速融入新的工作环境，下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你新进单位你新进单位”首先交代了背景，作为一名新人，刚进入一个新的工作环境很容易会产生不适
20、应，周边同事对自己的了解比较少，自己对于工作的熟悉程度也有待提升。因此，对于遇到的问题，应该放平心态，妥善应对。审题点审题点2：“单位同事冷落你，不相信你，你会怎么办单位同事冷落你，不相信你，你会怎么办”这里指出了题干中的矛盾，同事的冷落及不信任，在解决矛盾的过程中，我们可以发现对于新人来说，由于其他同事对我缺少了解，因此冷落和不信任是非常正常的，要通过加强同事对我的了解来解决矛盾，而我也应该提升自己的工作能力以便更好的获得大家的认可。对于题中矛盾的解决，首先要放平心态，认真做好反思。其次要加强沟通，让同事更好的全面了解我。在以后的工作中注意提升工作能力和沟通能力，防止事情再次发生。因此本题的
21、作答思路为：首先，摆正心态。其次，破解冷落和不信任的矛盾。最后，惩前毖后。正确示例正确示例面对题干中的情况，我会做如下解决。首先，自我反思，了解问题。对于新进入单位遇到的问题，我会摆正心态，认识到刚进入单位遇到一些问题是在所难免的，同时我会认真复盘自己进入单位的这段时间的表现，反思自己在平时的工作中是否存在不足，也找到自身的问题所在。其次，加强沟通，解决矛盾。我会找到同事与同事沟通，了解他们对我的工作有哪些建议，我在工作中是否存在一些不足。对于同事的冷落，实则是由于同事对刚入职的我还缺少一定的了解，因此我会积极与同事开展交流，在工作中遇到不懂的问题主动向同事请教好的工作方法。在同事遇到困难的时
22、候，我也会主动帮助同事分担，做好力所能及的事情，用真诚的心打动同事，快速融入新的集体中。在单位组织集体活动时，我也会积极报名参加，在活动中展现自己的风采，让大家更好地了解我。对于同事的不信任，我会认识到由于我刚进入单位，大家不了解我的工作能力，因此不会立刻信任我，这是一件非常正常的事。所以，我会努力提升自己的工作能力，获得大家的信任。在日常工作中，我会通过档案查询以及参加培训的形式提升自己的工作效率。在和同事合作的过程中，我会注重工作细节，认真负责保证不出纰漏。相信经过我的努力和与同事做好配合，一定能够让大家看到我的工作态度和能力，让大家能够充分的认可和信任我。在以后的工作中，我会继续增强与同事间的沟通交流，虚心听取同事对工作的看法。同时，我也会通过参加业务培训等形式不断提升自己的工作能力，争取快速融入新的工作环境。湖州广电招聘面试题库及答案编号：29aaa6e0464124b6ab62a55a0e80e6a22022/12/6第4页，共4页
