体育和文化行业的数字化转型介绍.pptx

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资源描述

1、, 2020 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. 1,体育和文化行业的数字化转型,高层的重视,2015年习大大观看SAP体育解决方案,2017年7月5日习大大听取SAP技术支持 德国足球介绍,2015年习大大访问SAP客户曼城,2019年9月6日,在中国总理李克强和德国总理默克尔的 共同见证下,SAP与清华大学经济管理学院签署战略合 作协议,科技助力 体育行业发展,互联的运动员 & IoT,数字化运动员核心,体育智能,随着传感器、视频、物联网在体育行业应用爆发性的增长, 以下趋势正在出现: 体育行业数字技术的发展和采

2、用的速度正在加速 多样化的海量数据由于异构的系统并未产生预期价值 对海量数据进行实时处理的能力将会产生竞争优势,对于数字化运动员而言,最大的 变化将来自物联网和大数据分析, 这将会驱动每一位运动员和球队 进行转型. 趋势性应用包括: 跟踪球员表现 数据驱动的教练 移动化,新一代的高性能分析,兼具实时性、预测性、大数据、 移动化,可以将多数据源的原始数据转变为体育智能. 趋势性应用包括:,对数据的快速处理并形成关键洞察 视频形式的数据可视化正作为一种主要的沟通工具 预测分析和假定推测越来越普遍 统一的球队运营,运动员或球队的成功,取决于多 个部门的协作:总经理、主教练、 分析师、球探、助理教练、

3、体能 教练、队医等等。需要一个整体 平台来集成各个功能模块应用, 提升球队整体的运营水平。,国际足联国 家队排名:#1,体育行业的数字化转型之一:数字化运动员框架,体育行业的数字化转型之二:数字化的青少年球员培养和人才选拔,比赛数据,训练数据,伤病数 据,学习数据,体能数 据,人格和 心理,Digital Athlete,球队,主管部门,11岁以下 关注兴趣培养,人格和心理,学校学习,12-15岁 人格和心理,学校学习,基础训练,16-19岁 人格和心理 学校学习 训练数据 体能数据 伤病数据,20-23岁 人格和心理 学校学习 训练数据 体能数据 伤病数据 比赛数据,球员 教练 球探 队医

4、家长 通过成功的球员总结和完善各阶段球员数据模型,通过球员数据模型预测和指导球员发展,统一的平台集成各类数据,借助先进的行 业经验和技术,帮助青少年球员的培养,德甲最成功 的青训俱乐 部之一,体育行业的数字化转型之三:粉丝经济,预测性分析获取洞察,个性化定制与安排,整合 & 分析,所有渠道的事件与互动,全渠道的互动,计划, 评估 & 优化,赛事参与 网上购票 商品购买 售票处 社交媒体, 网站,数字 & 社交媒体渠道 个性化的销售 呼叫中心 销售拜访 E-mail, 短消息, 传统途径,据,分群分类,10,SAP的解决方案,围绕着队伍管理、粉丝互动和商业经营三大环节,建立一体化的 实时数字平台

5、,打造数字驱动的体育产业,加快数字化转型进程,运动队管理 粉丝互动 商业运营,SAP助力德国国家队赢得巴西世界 杯冠军,全方位的助力霍芬海姆队,被称为 其”秘密武器”,迈凯伦F1 的官方技术 伙伴,在云计算和大数 据方面进行合作,帮助NBA将海量球场数据,利用强大 的数据分析,提供给亿万NBA球迷 大数据分析帮助球队围绕12000名球 员,进行多维度分析,进行美式橄 榄球联盟选秀,帮助美式橄榄球联盟提高团队执行 力,充分提升员工绩效,智能规划交通及行程,提升球迷观赛 日体验;增加票务销售收入,11,绩效洞察,训练管理,球员和球队报告,球队管理,球探,球员健康和诊断,SAP体育行业解决方案,12

6、,SAP体育行业解决方案,13,案例:2014年世界杯德国国家队的第十二人,文化行业的 数字化转型,15,INTERNAL,“六是推动文化和科技深度融合。文化产业发展始终同科技进步紧密相联。宣传文 化等部门将加快推进文化和科技深度融合,提升文化产业科技支撑水平,改造传统 文化产业,发展新兴文化产业,提升新型文化业态的比重。” -国务院关于文化产业发展工作情况的报告,习近平总书记2016年4月26日在知识分子、劳动模范、青年代表座谈会上的讲话中指出,面 对日益激烈的国际竞争,我们必须把创新摆在国家发展全局的核心位置,不断推进理论创新、 制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新。 习近平总书记在党

7、的十九大报告中指出:“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴, 文化强民族强。”“要坚定文化自信,推动社会主义文化繁荣兴盛。”,科技创新与文化创新是国家和政府的工作重点之一,16,INTERNAL,影视制作,广播电视,出版,文化创意,报刊杂志,音乐制作,新媒体,主题乐园,展览展会,博物馆,院线,动物园,音乐会,剧院,文化产业涉及面广泛,17,INTERNAL,增加收入,控制成本,重塑业务,全球思维,由洞察驱动,消费者,以受众为中心 极其渴望拥有个性化的 媒体体验 不被传统“推动式”媒 体模式所束缚 消费者是价值链的中心,数字化 D2C 订阅: OTT 视频流、自媒体 媒体和零售融合:内容

8、嵌 入式商业 平台是唯一影响因素,行业整合正在促进跨 区域媒体公司的巨头 公司形成 业务模式和网络的垄 断和“去垄断”,整合的用户画像 了解受众观看的内容以及围 绕内容进行的对话 预测“下一个最佳内容产品 ”是短期的行业规则颠覆因 素,由于受众以及广告支出 的变化,企业面临着利 润压力 管理员工成本,包括差 旅成本,在技术发展的带动之下,媒体行业的行业发展趋势也发生了巨大的变化,18,了解信息,行程安排,入馆,游览中,周边餐饮及购物,结束行程,意见反馈,游前,游中,游后,根据浏览历史, 推荐相关票务/酒 店优惠信息,特色或新增游乐 点视频介绍及名 人游记,付款前行程的二 次确认(弹框提 醒)

9、自动发送的馆区 交通指引,选定日期的天气 预测(网站显示 及短信发送),个人/团体交通到 达馆区停车场后, 清晰的入园指引,如有同行者,可 绑定账号查看相 关位置,快速找 到同伴,车牌号码录入手 机APP,可追踪 车辆位置,入馆后的实时 GPS指引:可通 过APP迅速找到 游乐点的位置及 路径,游乐点的照片可 在手机上选取并 付款下载,对游乐点及服务 人员可进行即时 评价,可在线上预约餐 食,免去排队时 间 现场扫码点餐/付 款 商品预购买:选 择领取点领取已 购买的商品,自驾游客可于手 机直接支付离场, 节省排队付款时 间,行程结束后,游 客可在线上提交 反馈意见及建议 以提升游乐体验,数字

10、博物馆,AI、语音,AR、VR,5G,粉丝经济:技术驱动的全旅程体验,19,INTERNAL,2. 没有整体规划,局部重硬 件投入,炫技术,应用弱,3. 安全管理,包括场馆、设备安 全与数字安全的缺乏,1. 内部管理建设,包括人员组织、 管理组织、管控流程没有做好 准备,文化媒体行业数字化转型的误区, 2020 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. INTERNAL 20,Cloud Platform Extension Fac,SAP tory 微服务 基于云本地微服务的通用扩展框架 扩展 物联网 人工智能 集成,S

11、AP技术平台 基于云本地微服务的通用扩展框架,物联网,微服务,扩展,人工智能,集成,区块链,选题,评估,审批,作者资源,研发资源,教师资源,企业级绩效与经营分析平台/风险监控平台,资源管理平台 培训资源,合作伙伴资源,渠道终端资源,其他资源,出版业务 发行管理/B2B/B2C平台 编辑加工 制作印刷 发行 发行管理,内容资源 项目管理、项目协同、项目成本 采购、物流与供应链优化 财务管理/人事管理/资金与投资 版权管理 安全管理,SAP提供整合的方案和技术“底座”,支持客户的创新应用,智能套件,人工智能/机器学习 | 物联网 | 分析 智能技术,人才管理,数字化核心,业务网络与 支出管理,客户

12、体验,制造 和供应链,中台体系,数据中台,技术中台,SAP智慧企业架构, 2020 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. INTERNAL 22,超过100家广电企业客户 超过650家媒体/娱乐业客户 超过250家报纸杂志客户,财富500强中56%的媒体客户使用SAP的解决方案 全球最大6家娱乐公司5家使用SAP的解决方案 全球6家最大图书出版企业中的4家使用SAP的解决方案,部分媒体行业客户, 2020 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. INTERNAL 23,部分文化行业客户,24,INTERNAL,数据,作品,案例:Netflix,未来合作 展望,完整的解决方案方案和技术“底座” 中德政府合作的桥梁,权威的地位 文体行业的专家 雄厚的技术实力,助力我们共同的 客户从数字经济 中获益,未来合作的探讨,

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