1、锦友记车主嘉年华公司东莞市锦众汽车贸易有限公司负责人余华峰日期2017-03活动效果效果分析活动当天成交28台，集客232批，进厂94台次，续保61单，超额完成目标目标集客:200批实际集客:232批目标续保:50单实际续保:61单目标进厂台次:80台实际进厂台次:94台112%目标成交:25台实际成交:28台118%122%116%目录CONTENTS P1.活动背景P2.活动策划P3.活动执行P4.活动效果目录CONTENTS P1.活动背景P2.活动策划P3.活动执行P4.活动效果01小排量汽车购置税减半政策减少2016的购置税减半政策很大程度刺激了汽车消费市场，催生了2016年度车市繁
2、荣。一定程度上造成需求提前释放，甚至可以视为“透支”。随着政策的到期让已经逐渐趋于平稳的汽车市场再次带来的波动。02机动车国V排放标准开始实施2017年1月1日起，国V排放标准已全面实行，根据新规，现行90号、93号、97号三个汽油牌号正式退市，89、92、95、98号汽油登上历史舞台。03网约车新政随着新政的落地实施，网约车终于取得了合法经营的地位。东莞就网约车出台了相关的细则向公众征求意见，相比其他城市，东莞对网约车的要求还算宽松，但随着车型门槛增高，网约车的价格优势将不再。政策篇2016利好政策催生车市繁荣 2017车市面临考验活动背景车市04新车不断推出“车市从不缺新品，也正是因为这样
3、，有些新车上市不到一个月就开始降价，也是因为市场竞争太过于激烈。从目前的市场情况来看，同品牌、同级别的竞品都在打价格战，尤其是一些走量的车型，价格已经低到让经销商心里在流血。”05新能源汽车成趋势目前东莞全市已立项建设的充电站仅有32座、充电桩仅有599个，预计到2020年全市需配套建设集中式充换电站294座、充电桩约5.32万个，东莞新能源电动汽车保有量将达4万辆。06“共享汽车”进入东莞随着国家“互联网+”发展战略的施行，在城市缓解交通拥堵、减少碳排放的发展诉求下，国内基于信息技术的汽车共享行业发展正当其时，市场潜力巨大。市场篇汽车消费市场面临转型活动背景车市u随着国家政策的调整，汽车市场
4、将面临新的挑战，再加上东莞限购政策预计2018年出台，车企间的市场竞争越发激烈；u东莞锦众已经有了5年的经营时间，拥有一万多名保有客户，并在2016年获得一汽-大众卓越经销商称号；u获得市场的占有率，无论在销售业务还是售后业务，只能从老客户营销作为根基进行营销，才能稳定的发展；活动背景我司目前状况深入【老客户营销策略】用一场车主节日的形式，创造一个车主消费平台利用“街边店”价格的促销政策，吸引客户目录CONTENTS P1.活动背景P2.活动策划P3.活动执行P4.活动效果P1.活动背景P2.活动策划P3.活动执行P4.活动效果锦友记车主嘉年华主题时间地点内容Content2017.03.25
5、 14:00东莞锦众展厅活动策划 活动概述 车主美照有奖征集 众学堂延保讲座 众学堂真假件辨别知识讲座 众学堂4小时钣喷亮点介绍 互动（有奖问答、游戏、抽奖）活动策划活动目的020301锦友记一场有“温度”的车主消费节日深入老客户营销策略众学堂 换着花样说优势$活动策划 活动亮点一好锦友，一辈子！锦友记明星车主美照有奖征集一场“走心”的营销 引发客户的共鸣通过授课的形式，传播“用心服务“的理念以及品牌安全性众学堂：4小时钣喷介绍众学堂：真假件辨别华南区金融经理延保授课活动策划 活动亮点二众学堂外访服务提升客户满意度杜卡迪展示提升一汽-大众品牌形象活动策划 活动亮点三春雷行动 钜惠狂送置换0首付
6、、低利率换购新车、审批0等待 贷款贴息+置换补贴+送延长保修活动策划 活动亮点四真朋友提前出手，爱车后顾无忧 老客户 任性享7折活动策划 活动亮点五活动策划活动时间推进1-20三月25263115-31网络宣传（后台、微信等）活动方案（拟定+预备实施）现场搭建一周展览活动后期宣传 活动执行工作任务分配通知广告宣传Advertising微信宣传（线上预热）人员通知活动彩排11-20宣传包装宣传预热活 动后续报道23-24撤场27二月目录CONTENTS P1.活动背景P2.活动策划P3.活动执行P4.活动效果活动执行活动宣传通过网络媒体、微信以及集团APP软件进行推广活动执行活动目标邀约对象保有
7、客户、意向客户邀约目标：服务顾问邀约：邀约150批，到店100批；销售顾问邀约：邀约150批，到店100批；售后进厂量80台，意向客户100批成交25台，续保50单活动邀约电话邀约微信邀约活动执行活动流程时间环节进度内容13:30所有人员到位音响设备调试OK;演艺人员到位;工作人员全体到位14:0015:00来宾签到线上签到、糕点美食自助、主持人定时预告感恩回馈专区内容15:0015:05主持人上场&摇一摇主持人上场活动简介&摇一摇带动气氛15:0515:10领导致辞陈总对锦友记成立的愿想及对客户的感谢15:1015:35延保讲座一汽-大众华南区金融经理创新保险服务产品特点15:3515:40
8、启动仪式主持人邀请车主上台分享；邀请陈总、厂家、车主、英姐、兴姐上台颁奖；冷烟花启动15:4015:50抽三等奖三等奖5名15:5016:05真假件辨别真假件辨别讲座&邀请6车主上台进行真假件有奖竞猜16:0516:10财运快来游戏HI现场游戏欢乐抢钱游戏16:1016:15抽二等奖二等奖3名 16:1516:304小时钣喷介绍钣喷亮点介绍（钣喷叶子板）&有奖问答5道16:3016:35抽一等奖一等奖1名 16:3516:40锦友记明星车主抽奖最美明星车主现场抽奖14:0018:00感恩回馈专区（围绕整场活动进行）锦友记明星车主评选区：参赛选手领汽油添加剂&最美明星车主现场抽奖招募锦迅积分兑换
9、区：现场积分兑换礼品续保专区：续保团购16:3518:00活动结束感谢客户参与活动执行活动分工项目项目负责人负责人内容内容活动统筹余华峰活动执行进度活动布置、拍照、黄家浩按时完成所有物料、礼品准备、现场拍照活动准备工作邓咏欣准备活动稿、活动宣传、签到现场协助许姣签到1人（游戏环节）叶华芬吧台2人保险讲座邱宗阳保险知识4小时钣喷介绍林继光钣喷亮点介绍（钣喷叶子板）&有奖问答5道题真假件辨别贾鹏鹰延伸真假辨别环节&有奖问答5道题明星车主领奖区积分兑换专区续保专区方文辉黄文星李云客户咨询以及礼品赠送活动邀约彭庆英、伦汝兴每位销售顾问、服务顾问确认5批到店活动现场客户活动执行活动照片活动现场客户活动现
10、场摇大奖游戏摇大奖游戏摇大奖获胜客户华南区金融经理延保授课东莞锦众总经理陈炼致词忠实客户代表上台发言赠礼忠实客户代表启动仪式众学堂：真假件辨别活动执行活动照片真假件辨别真假件辨别真假件辨别有奖问答HI现场数钱游戏HI现场数钱游戏HI现场数钱游戏获胜客户活动执行活动照片锦友记明星车主抽奖众学堂：4小时钣喷介绍锦友记明星车主获奖者现场抽奖现场抽奖现场抽奖活动执行活动照片活动执行活动主视觉活动执行画面设计目录CONTENTS P1.活动背景P2.活动策划P3.活动执行P4.活动效果活动经验通过举办车主嘉年华消费日活动，拉近与客户距离，向客户提供用车技巧，为客户提供优质服务从而提升客户满意度与忠诚度。
11、再通过老客户专享优惠政策，吸引客户购车，从而促进销量。活动教训Lesson客户反馈Feedback改进方案Improvement活动中，由于机器问题，导致活动出现小卡断。活动有意义，感受到人情味，以及将爱车的车友聚集到一起参加活动，增加了一份情谊。活动的礼品丰富，现场气氛热闹。售后折扣优惠多，服务也不错。活动前检查机器设备，做好应急方案。活动效果效果分析活动效果后续工作活动效果评估n 销售：设定清晰明确的集客量和销售目标，活动结束后要及时考核完成情况；售后：设定清晰明确的续保、进厂目标，活动结束后要及时考核完成情况；n 活动结束后需进行投入产出评估；n 总结活动经验，为之后类似活动的开展积累经验.活动后续宣传汽车专业网站新闻稿锦龙、锦讯网站新闻稿朋友圈传播一汽-大众后台新闻稿微信平台传播序号项目物料预算（万元）1店面宣传户外桁架背景、展厅背景、横幅、展车展台、桌面二维码、展架22线上宣传微信推广、网络硬广投放、网络软文23活动执行展架、签到台，签到处背景板、宣传板、地贴、场地、记分牌、物计时器、主持、媒体礼金、展台搭建、宣传单、裁判34礼品类奖项，礼品2合计：9万元活动费用谢谢！
