1、快递司机招聘面试题库及答案题目一：对B市提倡全民阅读，设置流动书站的做法，你怎么看？专家审题专家审题此题为综合分析的社会现象类题目，结合了当下建设书香社会的热点。题目中的现象是对建设书香社会倡导的响应，但考生也应思考流动书站是否可以能够达到最初目的，进而给出优化建议。具体分析如下：审题点审题点1：“B市提倡全民阅读市提倡全民阅读”这句话交待了题中现象发生的背景。考生应注意题干中所涉及的现象是地方政府所为，而地方政府尝试推进一些项目时，常表现为试点推进的形式，可能会存在不足的问题。如本题提倡全民阅读的好处很多，但创建全民阅读氛围却需要多方面共同促进，考生可在对策建议中考虑不仅要优化流动书站的设立
2、，也要考虑如何更好的构建书香社会。审题点审题点2：“设置流动书站设置流动书站”设置流动书站是推动全民阅读这一目的的做法。流动书站即巡回书库，定期或不定期地为读者送书上门或在地铁、公交站、企业、学校等以及交通不便的边远地区图书流动站，为读者提供图书借阅服务；这不仅可以鼓励群众利用碎片时间阅读，方便群众借书还书，节约时间；也可以体现政府对于提倡全民阅读的重视，塑造全民阅读的社会氛围。基于此，考生还需给出相应优化建议。因此，本题作答思路可以为：提观点重分析（提倡全民阅读的积极意义）抓落实（如何让全民阅读得到更好地落实）三方面进行做答。正确示例正确示例B市提倡全民阅读，并且建设流动书站，这样的做法让我
3、眼前一亮。流动书站的建立，让扫码阅读、试读等便捷化阅读的方式广为盛行，让全民阅读不再只是停留在文件上，而是社会风尚。设置流动书站，其好处是不言而喻的，主要有以下几点：第一，方便群众借阅图书。不少群众有读书的意愿，但去图书馆借阅花费时间较多，或者有些书籍仅是工具书，使用频次低不愿购买，导致很多人“望书兴叹”。流动书站的设立，可以让人们充分利用等车、坐地铁的时间低成本地读到想看的书籍，并在上下班的途中顺便借书和还书。第二，体现政府服务初心。流动书站不仅以其“流动性”为图书资源匮乏的乡村送去书籍，还以高科技的线上预约、查询，免费线上试读让读者更加轻松找到想看的书籍。这种创新、贴心的服务，体现出了政府
4、对于民众阅读习惯的尊重，也表现出政府提倡全民阅读，建设书香社会的决心。第三，营造书香社会氛围。多数流动书站设立在人流量较大的地方，不仅让群众在看到书籍时产生阅读的兴趣，愿意读书；也会带动更多的路人因为看到有人在读书而关掉手机里的游戏、影视剧，选择扫码电子阅读或捧起书本沉浸于书香之中，逐渐形成爱读书、乐读书的社会氛围。要想让流动书站更好地运营、更深入的构建书香社会，还可以从以下几点入手改进：第一，完善流动书站服务模式。可以扩大流动书站的覆盖面，如深入到交通尚不便利、缺乏阅读环境的乡村地区，让更多的人可以读到书籍；还可以采用快递业务和社区配送业务，送书上门，方便那些工作很忙或者行动不便的人。第二，
5、创新方式方法。流动书站可以发展听书服务，通过录制朗读图书的音频，方便那些视力不好或是不愿意看书的人们获取知识；也可以鼓励群众拿出自家藏书兑换积分到流动书站选取同等积分的书籍阅读，让书籍也能流动起来。第三，加强社会引导。新闻媒体可以充分利用三微一端、地铁广告等，宣传全民阅读的重要意义。学校和社区也可以定期开展一些“小手拉大手”共同阅读的活动，让处于学习阶段的孩子们带动家长共同阅读。书香社会的建设意义远大，我相信，通过对流动书站的不断完善，未来在社会上一定会营造出一股读书热潮。题目二：有人觉得从事重复琐碎的工作会让人失去进取心，你怎么看？快递司机招聘面试题库及答案编号：3a58d63db64006
6、a1f2a187a6fcf65d5c2022/12/7第1页，共5页专家审题专家审题本题属于态度观点类题目。考生可以按照综合分析题目“提观点重分析抓落实”的答题思路进行展开，本题需要明确对重复琐碎工作的看法，并给出充分的理由，再结合自身谈如何落实。下面结合题干内容展开分析。审题点审题点1：“有人觉得从事重复琐碎的工作会让人失去进取心有人觉得从事重复琐碎的工作会让人失去进取心”重复琐碎的工作虽然做起来稍显枯燥，在工作的过程中，不乏有人是不重视、不乐意、不积极的，确实可能会导致进取心不足，但是这并不是工作本身让人索然无味，而是有些人没有正确的看待工作，因此重复琐碎的工作本身尤其价值的，那么重复琐碎
7、的工作中能够给人带来什么成长呢？首先，琐碎的小事是能够为大事积累基础和经验的，所谓“天下大事必作于细”就是这个道理；其次，任何工作反复做、不断做是可以从中获得技巧和提升的，正如“熟能生巧”、“工匠精神”等；最后，重复琐碎的工作是很考验工作者的心态和能力的，重复琐碎的事情能够锻炼坚持的品质，还能锻炼统筹协调的能力。在分析完重复琐碎的工作应该怎么看待以后，我们可以结合自身谈谈在今后面对重复琐碎的工作可以怎样进行开展？首先，要摆正心态，正确看待每一个工作；其次，再重复琐碎的工作中积累经验、精益求精并坚持下去；最后，面对工作要积极承担，可以在有能力后主动给自己加点担子，全面提升自己。故本题的解题思路为
8、：首先，表明态度，说明对待任何工作都要积极主动；其次，说明在重复琐碎的工作中能够获得哪些成长；最后，结合自身谈谈如何面对重复琐碎的工作。正确示例正确示例各位考官，题干中的说法我并不认同，我认为无论是任何工作都是有其意义的，应该要积极主动的面对工作，并从工作中获得收获和成长。重复琐碎的工作可能有人接受不了，认为其比较枯燥，长此以往会失去工作的动力，丧失进取心，但是我认为这并不是工作本身带来的，而是这类群体没有正确的对待工作，在我看来，能够把重复琐碎的工作做好的人是非常了不起的。首先，重复琐碎能积累基础。俗话说“天下大事必作于细，天下难事必做于易”，看似琐碎的工作却能够成为很多工作的基础。例如对于
9、刚入职的年轻人来说，很多人会被安排在综合部门先行学习，从打印复印、分发通知、接听电话等看似琐碎又枯燥的工作开始，殊不知这些工作能够帮助我们尽快了解单位分工、迅速熟悉单位同事，并教会我们如何与人沟通相处，这就是工作的开始和基础。其次，重复琐碎能帮助提升。任何的工作做的多了，自然也就会更熟悉、更高效，所谓“孰能生巧”就是这个道理。火药雕刻师徐立平、航空手艺人胡双钱等，就是我们重复琐碎并获得提升的最好例证，他们都是在20岁出头的年纪开始从事自己的工作，三十年如一日，无论是火药雕刻，还是航空器制造，他们都用了半生去重复做同一件事，并在重复琐碎中获得了更精湛的技术，成为了令人敬佩的大国工匠。最后，重复琐
10、碎能磨练品质。琐碎的工作想要安排得井井有条是需要具备统筹协调能力的，重复的工作想要做好最需要的是坚持，能够把重复琐碎的事情做好的人，身上一定有爱岗敬业、坚持不懈、统筹协调的优秀品质。一代书圣王羲之，他就坚持着日复一日、年复一年的练字打磨，既通过重复成为了历史上的一代书法家，也从他“墨池”的故事中启示着我们要学会热爱和坚持。在我今后的工作中，面对任何工作时，我都会严格要求自己，努力做到最好。一是面对工作要端正心态，认真的对待每一项工作，不敷衍、不排斥，从工作中获得提升，二是要热爱自己的岗位并且坚持下去，要有“干一行、爱一行、专一行”的决心；三是要在工作中善于观察学习、定期总结，不断精进自己的业务
11、能力，从而向大国工匠们看齐。题目三：省旅游局的两个旅游团来我市参观，你会如何沟通协调？专家审题专家审题这是一道计划组织题目中的接待类题目，作答此类题目时，我们可以遵循这样一个思路，就是掌握访客基本情况、沟通协调实施、及时总结汇报，再结合省旅游局派团的主体情况进行有针对性的作答，以及答题时侧重沟通协调部分，避免答非所问和模板化的问题。审题点审题点1：“如何沟通协调如何沟通协调”这种提问方式是对如何组织活动的细化，要求考生在回答的时候侧重沟通与协调进行说明。这个时候我们可以略说开展过程，将重点始终放在双方沟通协调之上。审题点审题点2：“省旅游局省旅游局”这道题目与其他沟通协调题目不同的地方在于，沟
12、通协调的主体两个旅游团是由省旅游局派来的，因此，我们在沟通的过程中不能忘了这个主体，在最开始要询问下具体政策，最后还要进行汇报总结，这样才能体现出我们答题的全面。快递司机招聘面试题库及答案编号：3a58d63db64006a1f2a187a6fcf65d5c2022/12/7第2页，共5页审题点审题点3：“两个旅游团来我市参观两个旅游团来我市参观”由于是两个旅游团，我们可以选出两个团队的负责人以便更好沟通。也可以由此得出我们的主要沟通双方分别为我们自己和旅游团队。按照事件发展流程，我们可以在参观前，先行询问旅游团队的需求、来访人员情况、旅游目的。然后进行汇总安排后，反馈告知具体后勤安排、行程安
13、排等信息。综合以上信息，我们作答的思路是：联系对接省局和领队负责人掌握来访基本情况和各要求反馈日程安排参观进行中及时跟进解决问题参观后，请求提出建议，及时跟进，汇报省局。正确示例正确示例如果由我来进行此次参观的沟通协调，我会从以下几个方面开展工作：第一，联系相关负责人。一方面，我会联系省旅游局中负责此次参观工作的人员，询问省局安排此次参观的目的，如学习我市先进旅游景区发展经验，或者展现地区景观特色面貌，以便有侧重性的安排。另一方面，与来我市参观的两个旅游团负责人对接，了解相关信息，如参观人员的具体人数、性别、有无特殊要求、到访时间、参观周期等。第二，我会抽调我市文化与旅游部门主要负责人、旅行社
14、负责人及优秀导游等召开座谈会，结合省局的意见及参观团的需求，结合我市旅游的实际情况，共同探讨设计此次旅游路线，以充分将我市传统文化、名胜古迹等融入其中，并着重选取具有代表性的、能够体现我市对历史遗迹保护成效的景点，作为介绍我市文物保护成效的示范点。第三，我会要求各部门围绕历史古迹修复、自然景观保护、旅游市场管理、特色产品设计等方面整理经验汇报材料，以充分反映我市推动旅游发展方面的具体工作及成效；此外，我还会安排专人将近些年我市推动旅游业发展所做工作的图片、视频资料汇集成纪录片，以备参观考察时呈现。第四，我会根据来访人员情况，进行食宿安排，将旅游团队成员、我方陪同人员、负责接待人员的联络方式汇编
15、成单，在旅游团体到达之后进行发放，以备不时之需。在将这些结果告知旅游团领队后，如果领队提出其他合理化建议，我会再对安排进行修缮补充。最后，在参观的尾声，我会邀请来访旅游团队领队以及团队代表，与我市接待负责人、景区负责人开展座谈，对参观过程中发现的问题、提出的意见进行汇总，以便日后更好的开展接待工作，同时对旅游团体的关注表示感谢，对他们再次到来表示期许。我还会将此次参观的全部过程进行客观的总结，并汇报给省旅游局，为此次接待工作任务画上圆满的句号。题目四：基层工作普遍需要进行调研，但是现在群众不理解误解，甚至阻挠，如果遇到这种情况，你怎么办？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。要根据题干信息审
16、清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份没有明确给出，可以将自己设定为普通工作人员。在矛盾方面，存在不止一个矛盾，需要充分进行分析，将调研工作开展下去。接下来，结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“基层工作普遍需要进行调研基层工作普遍需要进行调研”此处介绍了矛盾点出现的背景，基层大部分工作需要进行调研有一定的客观原因，基层工作直接面向群众，只有进行调研才能了解实际情况，了解群众所思所想，开头部分可以稍微表达一下调研工作的重要意义。此外，调研也是我们的工作本身，在解决矛盾之后，可适当体现出对于这项工作的顺利推行。审题点2：“但是现在群众不理解误解，甚至阻挠，如果遇到这种情况，你怎么办？”这里出
17、现了矛盾所在，产生矛盾的对象是“群众”，需要高度重视。且矛盾不止一个，一方面是“不理解、误解”，这是思想上的，要想充分解决这一矛盾就要分析产生误解的原因，可以从涉及到的两方主体来考虑，思考是否群众不明白配合调研的重要性、认为耽误干农活的时间，或者我们的调研内容、形式上存在问题等等。另一方面是“阻挠”，是行为上的，需要平复群众的情绪，从而让双方能够良好的沟通，避免产生冲突。此外，当多个矛盾出现的时候，需要进行排序，相对来说，思想上的“不理解、误解”是更加根本性的，需要花大力气解决，且“阻挠”容易引起围观和冲突，也更具有场景性，可以先解决“阻挠”的问题。因此，本题的答题思路为：首先，安抚群众，避免
18、冲突；其次从不同原因进行分析，分情况化解群众的误解；再次，将调研工作推行下去；最后，进行反思，避免发生类似情况。正确示例正确示例开展基层调研工作能掌握第一手资料，了解群众诉求，意义重大，我会高度重视，从以下几个方面化解和群众的矛盾。首先，安抚群众，避免冲突。面对群众的阻挠，一方面，我会第一时间拿出工作证件表明身份，获取群众信任；另一方面，我快递司机招聘面试题库及答案编号：3a58d63db64006a1f2a187a6fcf65d5c2022/12/7第3页，共5页会用请群众冷静，维护现场秩序，用自己的热情和友善的态度争取进一步沟通的机会。其次，充分解释，化解误会。详细了解群众不配合调研的原因
19、，分情况处理。如果是因为不理解调研的意义，认为我们的调研耽误了干农活的时间，我会耐心通过列举之前解决过的实际问题，让群众意识到调研正是为了能够帮助他们解决生产生活中出现的困难，能够长久获益。同时，联系村支部书记或包村干部等群众信任的人一同进行劝说，让群众转变观念，配合调研。如果是因为群众误以为我们在走过场，存在形式主义，我可以出示红头文件表示此次调研受到了高层领导关注，耐心告知我们的调研计划、调研小组成员以及调研成果的应用等相关内容，并承诺在调研结束之后会第一时间进行落实。如果是因为群众认为我们的调研内容过于抽象，未涉及到实际问题，我会减少过于细化晦涩的问题，根据此次调研主题请群众畅所欲言，获
20、取有效信息。同时，转化表达方式，结合群众生活和基层实际，用老百姓听得懂的语言进行沟通。再次，推进调研，落实工作。一方面，多种方式相结合进行调研，向年轻群体发放电子调查问卷，针对中老年群体进行集中座谈和随机走访，并增加查看档案、实地考察等多个环节提升调研效果。另一方面，跟进后续工作，在村大队部、村民交流群里公示此次调研的结果，设置反馈渠道，及时关注群众的其他意见。最后，认真反思，做好谋划。日后要加强关于调研活动意义的宣传，通过大喇叭、文化墙、展板等方式号召更多的群众主动参与；同时，在调研之前要充分规划，有针对性有重点地开展调研，避免频繁调研增加群众负担。题目五：现在国家推出城乡一体化建设，许多农
21、村地方需要搬迁工作很困难，你所辖地区有群众不愿意搬迁，不配合工作，你怎么办？现场模拟一下。专家审题专家审题通过审题，可以发现这个题目的本质是应急应变类的题目，只是在这个基础上要进行模拟，那么我们在答题的过程中就需要注意表达上人称的问题，尽量使用第一人称和第二人称。答题思路也是找到其矛盾点，进行解决，这个题目的矛盾点就在于搬迁困难。所以结合应急和模拟，我们就可以按照：说明来意拉近距离解决问题提供帮助的思路来进行。具体来看一下：审题点审题点1：“城乡一体化建设城乡一体化建设”城乡一体化是推进实现城市化和现代化的重要途径，能够改变长期以来形成的城乡二元经济结构，让农民享受到与城镇居民同样的文明和实惠
22、。因此这对于农民来说是一件天大的好事，作为政府工作人员，应该不遗余力的推动，造福于民。审题点审题点2：“搬迁工作很困难搬迁工作很困难”曾经有人这么评价基层工作：如果有人能够做好搬迁和信访工作，就证明此人可委以重任。这句话充分表明了搬迁工作的难度。这种难度体现在哪些方面呢？我们可以从搬迁的整个过程来看，搬迁涉及到居民的情感、价格的评估、房源的安置，如果居民不愿意离开居住地，或者评估价格不能达到居民的预期，再或者房源的安置不符合居民的心意，那么搬迁工作的实施必然就会遭受到非常大的阻力。审题点审题点3：“有群众不愿意搬迁，不配合工作有群众不愿意搬迁，不配合工作”我们的目的是顺利完成搬迁工作，帮助群众
23、改善生活。碰到有居民不愿意、不配合的情况，我们必须找到不配合的原因，有针对性的解决之后，才能顺利开展工作。那居民之所以不愿意、不配合，原因何在？我们可以从情感上、物质支撑上，还要有生活的适应上去谈。只有解决了他们的担心和疑虑之后，他们才会不排斥搬迁，但是不排斥只是第一步，如果我们适时再跟他们阐述搬迁额外附加的利益，农民会更加配合。正确示例正确示例乡亲们，大家好，我是咱们镇政府的小赵，上次来咱们也都见过面了。这次把大家召集起来，还是想跟大家说说搬迁的事。我知道，一直以来，大家对于搬迁这件事，从心理上来说是很难接受的。其实我完全能够理解大家的心情。我老家所在的村目前也正在进行搬迁工作，我父母在一开
24、始的时候也是很不理解。毕竟，大家在这个地方都生活了大半辈子了，熟悉了这里的花花草草，突然让大家换一个地方生活，心里肯定挺不好受的。我理解大家不愿意搬迁，是因为我们有的村民担心生计问题，老是觉得没了土地，就没有了依靠。这个大家可以放心，我们早已经联系好了一些企业，能够根据大家的自身情况进行匹配，当然我们也会组织大家进行免费的职业培训，帮助大家都能掌握一门可以靠它吃饭的本事。也有村民担心去了以后不适应，怕没有朋友孤独。我可以负责任的告诉大家，此次搬迁是将咱们同村以及相邻村进行统一的集中安置，大家走出家门碰到的还是自己的老邻居，所以根本不用担心这个问题。而且安置点都已经规划了超市，大家买东西非常方便
25、，还能找到在村口小卖部买东西的感觉。除此之外，大爷大妈们，我们已经和上级部门进行了对接，此次搬迁也将一并解决落户问题，将大家的户口将统一迁到安置地。有了户口，家里的孩子上学也都有了保证。快递司机招聘面试题库及答案编号：3a58d63db64006a1f2a187a6fcf65d5c2022/12/7第4页，共5页况且咱们很多老人的孩子们也在城里工作，大家搬过去以后，见儿子、女儿不是更方便了吗，甚至有的还可以直接跟大家住在一起呢，多好啊！好啦，既然大家没啥问题了，咱们就利用这两天的时间赶紧收拾收拾，大家一会儿做一下登记，我好安排车辆和人员过来帮助大家搬家，如果有什么需要帮助的大家尽管来找我。快递司机招聘面试题库及答案编号：3a58d63db64006a1f2a187a6fcf65d5c2022/12/7第5页，共5页
