1、长沙前台招聘面试题库及答案题目一：现在有这么一种现象，即某些干部“为了不出事，宁愿不干事”，对此你怎么看？专家审题专家审题审题点：审题点：“现在有这么一种现象，即某些干部现在有这么一种现象，即某些干部为了不出事，宁愿不干事为了不出事，宁愿不干事，”通过读题可知，本题所讨论的便是部分干部懒政怠政这一问题，因为对于党员干部的问责力度加大，很多干部出现了此种心理来躲避责任，此种行为明显是不符合党员干部的身份的，而且长此以往还会造成社会中对于政府产生不良看法。对于此种现象，我们就要深挖其背后原因，并且给出针对性的对策。所以本题的答题思路是，其一阐述此种现象产生的消极影响，其二挖掘此种现象背后原因，其三
2、针对性给出措施防止此种情况再次发生。正确示例正确示例作为党员干部，其最重要的就是要为老百姓做好事，做实事，但是却出现了题目中的情况，我为此感到十分愤怒和难过。部分干部的此种思想将会带来巨大危害。其一这可能会让党员干部的思想走偏，懒作为甚至不作为，长此以往会弱化他们的工作能力。其二会破坏政府形象，降低政府在民众当中的公信力，并且在今后制定推行政策时遭遇到更大的阻力。其三倘若这样的想法不得到纠正，会有更多干部不作为，社会改革进程就会停滞不前，国家的各项改革政策就无法推行，伟大复兴的中国梦也只能变成一纸空谈。而之所以会出现题目中的此种现象，我认为是因为以下几点：其一，部分党员干部自身素质不高。缺乏担
3、当意识，存在畏难情绪。在改革创新之路上，也缺乏与时俱进的能力，不求上进，能力态度双双欠缺。其二，管理制度不够完善。现阶段管理制度对于敢于干事愿意做事的公务员，缺乏激励措施。而对于一些不作为、乱作为的干部基本上也没有问责到位。此外，容错机制不够完善，导致有些官员做事束手束脚，缺乏担当。其三，监督体系不够健全。纪委等内部对公务人员的监督有待加强，个别地区监察、巡视没有长效化、规范化的去执行。另外，媒体和民众的监督渠道不够畅通。为了让更多的党员干部转变思想认识，敢于担当作为，我们还需多方发力。第一，纠正错误认识提升党员干部素质。一方面，通过两学一做常态化制度化，对已经出现思想偏差的党员干部进行思想纠
4、偏。另一方面着力提升公务员素质，让官员在能力方面适应岗位需要，发展需求。第二，完善各项奖惩管理机制。完善激励机制，对敢做事想做事能做事的党员干部要在职称评定、晋升和薪酬待遇上，给予适度倾斜。完善问责机制，对于那些不作为乱作为的党员干部，进行严厉的惩处。完善容错机制，对在改革创新工作中，不可避免犯的错误适当包容，激发官员干事创业动力。第三，畅通监督反馈渠道。一方面，纪委督查部门对于政府的行动和公务员的作为，都必须依照国家的法律法规进行严格监管，对发现的问题第一时间进行处理。另一方面，畅通更多的社会监督渠道，设置监督信箱、反馈模块，接受社会大众监督。题目二：有人说基层是聪明人的跳板，傻子才待在基层
5、；有人说基层工作轻松，福利待遇好。你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析社会现象题目。题干询问对于你对于基层工作的看法，属于双观点题目，需要我们选择适合的角度，谈出自己的看法观点，说明对基层工作的认识和原因，谈出自己的启示。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“基层是聪明人的跳板，傻子才待在基层基层是聪明人的跳板，傻子才待在基层”这是题目中的一种说法，认为基层是“跳板”，最终是要离开基层的，对于这种说法我们是持反对态度，基层工作是一切工作的根基，只有基层稳固，群众工作才能有实效，留在基层不等于是“傻子”，而是一种执着。长沙前台招聘面试题库及答案编号：467630908974d1
6、ee44d3e8adbad9521d2022/12/7第1页，共4页审题点审题点2：“基层工作轻松，福利待遇好基层工作轻松，福利待遇好”这是对于基层工作的一种看法，俗话说上面千根线，下面一根针，基层工作绝对不是一份轻松的工作，相对条件比较艰苦，待遇一般甚至个别地区比较差，面对这种说法，我们应该予以反驳。故本题的答题思路可为：表达态度，进行原因分析和说明，给出解决建议。正确示例正确示例俗话说，上面千根线，下面一根针。基层作为国家发展的根本，一旦脱离基层，就如同树木缺乏了土壤，失去了养分，最终必然枯萎。我认为，必须重视基层工作，扎根基层，尊重基层劳动者。不可否认基层工作的确有着许多意想不到的难处：
7、一方面，基层工作条件艰苦，物质匮乏，环境比较艰苦，薪资待遇较低，工作任务重，群众利益诉求集中，问题和矛盾复杂，情况多变；另一方面，基层工作者压力大，难急险重的任务较多，工作强度较大，同时基层薪酬制度、选人用人提拔制度存在问题，基层工作人员面临上升渠道窄、上升难度较大、上升空间有限、技能培训机会少等问题。并非像题干中所说的基层工作轻松，待遇好。但基层工作绝非是“跳板”，做基层工作的人也并非“傻子”，面对基层工人人才短缺，供不应求，阻碍基层经济发展，直接制约基层公共服务水平的提升，基层公务员队伍建设滞后，导致工作连续性深受影响的问题，要想让青年人热爱基层，扎根基层，我们可以从以下几个方面来进行着力
8、。第一，加大宣传，改变观念。借助媒体力量，通过传统的广播电视，以及新兴的微博微信等平台，大力弘扬类似秦玥飞、支月英等优秀基层干部的事迹，在全社会掀起学习模范的热潮，扭转对于基层工作的刻板印象，加深对于基层工作者的理解和尊重，树立乐于为基层奉献的精神，鼓励投身基层。第二，向高校借力，解决人才短板。高校制定出台相关基层人才培养计划，搭建高校毕业生与基层一线的沟通平台，开展形式多样的服务活动，帮助毕业生理解熟悉基层工作和职能，在就业指导上，进行专门的基层就业指导，鼓励高校毕业生投身基层，为基层发展作出贡献。第三，提高待遇，增加晋升机会。通过完善晋升制度和岗位轮换制度，给予基层优秀工作人员提高进步的途
9、径和机会，改进考核方法，保证公平与透明度，激励基层公务员的工作热情，建立健全基层干部培养选拔机制，注重从有乡镇工作经历的公务员中选拔适合的人员担任领导干部，拓宽遴选途径和增加遴选机会，帮助基层优秀工作人员展示自己实力。题目三：为进一步提高广大党员干部的政治理论素质，增强广大党员干部做好本职工作的能力，你单位准备组织一次党员培训学习活动。作为活动负责人，请说说你的组织思路。专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，要求组织一次党员培训学习，属于常规类的题目，可以按照做事情的时间先后顺序进行分析思考。下面结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“为进一步提高广大党员干部的政治理论素质，增强广大党员
10、干部做好本职工作的能力，你单位准备组织一为进一步提高广大党员干部的政治理论素质，增强广大党员干部做好本职工作的能力，你单位准备组织一次党员培训学习活动次党员培训学习活动”这里给出了活动目的、对象以及具体的活动类型。“提高党员干部政治理论素养，提高工作能力”是培训需要达到的目的，因此，培训既要有政治理论学习，又要能结合实际工作开展实操练习；培训应该设置考核环节，对培训效果进行检验。按照时间轴的顺序出发，培训前应做好相关准备，如党员干部哪方面能力比较薄弱，对培训的相关需求，并邀请培训师资，包括政治理论素养的授课讲师和业务工作能力突出的骨干，并结合培训目的设计相应的课程；还要做好通知工作，要求所有党
11、员干部必须参加，说明培训的时间和课程设置。培训时，通过政治理论学习和业务能力学习两种方式进行，在政治理论学习中，除了理论授课，还可以安排心得分享；在业务能力学习中，可以将理论知识和实践操作结合起来开展培训。培训结束后，应该设置考核，对政治理论素养和业务能力进行考察，巩固培训效果；同时，这类培训还应该经常开展，以提升党员干部的各方面能力。审题点审题点2：“作为活动负责人，请说说你的组织思路作为活动负责人，请说说你的组织思路”这里给出了身份和设问，作为负责人，既要对培训全权负责，保证培训秩序良好、效果突出，又可以调动一定的人和物，做好纪律保障、师资保障等。在设问方面，“说说组织思路”，即说明培训会
12、如何组织，答题时要注意语言表述，可以用“打算”“拟定”等表示未来会如何做的词汇展现自己的思路。因此，本题的答题思路为：首先，做好前期准备，了解培训需求，邀请师资、拟定课程计划；其次，做好通知；再次，开展培训，通过理论培训和实践操作两部分进行；最后，组织考核，做好效果巩固。正确示例正确示例作为活动负责人，对于本次党员培训学习活动，我的工作思路是这样的：长沙前台招聘面试题库及答案编号：467630908974d1ee44d3e8adbad9521d2022/12/7第2页，共4页首先，做好充分准备。一方面，我会通过在单位下发问卷、走访询问部分党员干部的形式，了解大家对政治理论知识的了解程度、业务开
13、展过程中遇到的难点等，明确培训的需求和方向。另一方面，我会做好师资邀请，结合培训需求，邀请党校老师、大学教授、上级单位的业务骨干、本单位的业务标兵等作为本次培训的讲师，将我们前期收集的信息反馈给他们，请他们结合培训需求做好课程设计。其次，做好通知工作。我会利用单位例会宣读培训通知，说明本次培训的目的是提升政治素养、增强业务能力，要求所有党员必须参加，介绍培训的师资团队、课程设置、时间安排等，并下发培训资料，让大家提前学习。第三，组织开展培训。将本次培训拟定为两大板块。一是进行政治理论知识学习，由党校老师和大学教授对党史、当前国家的大政方针政策、党员干部纪律条例等进行解读，通过理论释义、深度剖析
14、、案例分析等形式让党员干部提升理论水平。培训中还会开展心得体会分享交流，安排参训学员结合自己的感悟谈谈所思所悟，使培训知识和实际工作进一步结合，筑牢思想之基。二是进行业务能力的学习，由上级业务骨干和本单位的业务标兵对我单位涉及的政策文件进行学习，了解方针政策的基本规定，同时，结合实际案例对业务开展过程中常见的难点问题、常有误区进行说明，部分涉及实务操作的，还会让培训老师亲自示范，参训学员模拟演练。除了业务知识，授课的业务骨干还会就自己如何克服工作困难、平衡家庭和工作的经验进行分享，培训过程时，也会设置问答环节，让参训学员结合自己的实际向老师提问，进一步答疑解惑，增强培训效果。培训时，我也会安排
15、相关工作人员做好视频录制等工作，培训后及时将培训资料分享给学员，使他们能够随时巩固学习。第四，做好效果巩固。在整个培训过程中，我会做好考勤、培训纪律巡视等工作，确保培训秩序。培训结束后，也会设置考核环节，通过对法律法规、方针政策、业务流程等进行理论测试，对业务办理进行模拟操作检测等方式，检验参训学员的培训效果，培训不合格的将继续参加下一轮次的培训，直至通过考核为止。后期会定期组织此类培训，不断提升我单位党员干部的能力素质。题目四：人民的名义热播，其中的一个角色祁同伟是寒门出身，虽然官至公安厅厅长，但最终还是误入歧途，祁同伟的经历受到了社会的广泛关注，有人说现在寒门再难出贵子。你们监狱有一位服刑
16、人员小张，他就是普通家庭出身，在平时的工作生活中，就存在这种思想，所以整天混日子，这种思想最终又导致他犯错来到监狱，并且被分配在你们监区，你作为他的管教人员，你怎么管教他？专家审题专家审题本题为人际沟通类题目，题干的前半部分从人民的名义中祁同伟的人物经历入手，引出社会上存在的“寒门难出贵子”这一观念，后半部分抛出问题，有这样想法的小张混日子犯错入狱，作为管教人员，我们需要做的就是了解小张的情况，改变他的错误思想，帮助他改造成功，成为对社会有用的人。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“祁同伟出身寒门祁同伟出身寒门但最终误入歧途，有人说现在寒门再难出贵子但最终误入歧途，
17、有人说现在寒门再难出贵子”人民的名义中祁同伟贫寒的出身，上学时的努力，缉毒时的英勇，为前途在爱情面前的妥协，官至厅长的得意，终为名利而贪腐堕落的结局，共同塑造了他令人唏嘘的一生。因此，他的悲剧结局不是贫寒出身直接决定的，因他的经历而一味感叹寒门难出贵子是不应该的。审题点审题点2：“服刑人员小张，普通家庭出身，平时工作生活中就存在这种思想，整天混日子服刑人员小张，普通家庭出身，平时工作生活中就存在这种思想，整天混日子”小张因为自己出身普通家庭就抱着寒门难出贵子的想法是不对的，整日混日子的做法更是非常不可取的。虽然普通家庭出身，但是通过自己的努力取得巨大成功的人有很多，哪怕没有取得令人瞩目的成绩，
18、能够踏踏实实工作也是在实现自己的价值，值得尊敬。审题点审题点3：“小张被分配在你们监区，作为管教人员，你怎么管教他小张被分配在你们监区，作为管教人员，你怎么管教他”小张犯错入狱，说明他之前的错误思想和对法律的不了解甚至漠视已经让他做错了事情。在我们监区里，我作为他的管教人员，应当做好他的管教工作，这是自己的职责所在。整合上述信息，此题的思路是：了解小张，包括小张的基本资料以及犯法缘由，熟悉小张的爱好和兴趣特点做好与小张的沟通和劝说，关心他在监区的生活和改造情况，通过沟通帮助他转变思想帮助小张提升，利用图书资源和监区的学习班，帮助小张学习知识，适应社会做好对小张的持续关注，同时对监区其他服刑人员
19、也一视同仁，有针对性地提供帮助。正确示例正确示例人民的名义中祁同伟的经历确实让人唏嘘不已，但他的悲剧结局绝不是贫寒的出身造成的。我监区的服刑人员小张抱着寒门难出贵子的想法放任自己而入狱，我应该负起管教人员的职责，从以下几个方面帮助他：长沙前台招聘面试题库及答案编号：467630908974d1ee44d3e8adbad9521d2022/12/7第3页，共4页首先，我会全方位了解小张。一方面，查阅监区档案，了解小张的年龄、学历、家庭情况等基本信息；了解小张入狱的原因和犯罪的性质。另一方面，观察小张平时有哪些爱好以及与人相处时的性格，以便更好地帮助他。其次，我会在监区活动之余，找机会和小张沟通。
20、关心小张在监区的生活，尽我所能给他提供生活上的帮助。然后开导他，上学时成绩优秀的他非常聪明，现在虽因一些错误入狱，但性质并不是很严重，刑期也不长，不应该自暴自弃。我会告诉小张寒门也能出贵子，就像数学家陈景润，也因家境贫寒在杂货铺当过学徒，但他靠着对数学执着的研究，最终攻克了哥德巴赫猜想，而祁同伟的悲剧并不是因为他的寒门出身，而是犯了错。其实大部分人都是普通出身，但在自己的工作岗位上兢兢业业，一样能实现自身价值。再次，我会根据小张的特长和兴趣，帮助他学习提升。例如利用监区的图书资源，介绍一些比较好的书籍给小张，让他多学一些文化知识，进一步提高自己的文化素养。还可以建议小张报名参加监狱的学习班，学
21、习互联网、心理健康等知识，帮助小张提升自己，这样等他离开监区后，能够很快地适应社会生活，实现自身的价值。最后，我会持续关注小张在监区里的改造情况，多关心他的思想动态，多和他沟通交流，争取让小张成为我们监区的改造榜样，早日回归社会。当然，作为监区的管教人员，我会在工作中了解每一位服刑人员的实际情况，有针对性地为他们提供帮助，让他们最终都能在走出监狱时，成为对社会有用的人。题目五：五一，景区人流量多，有游客反映一些旅馆趁机抬价，有宰客行为，你是景区推广的工作人员，你会怎么做？专家审题专家审题本题属应急题型类题目。此题有对应材料，在作答时可以提及“卫生脏乱差”、“景区管理引关注”等与本题有关的背景，
22、突出对于材料的了解。本题的给定身份为景区推广工作人员，负责的是宣传类的工作；矛盾点在于景区旅馆趁客流多涨价，需要遏制涨价行为消除不良影响。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你是景区推广的工作人员你是景区推广的工作人员”首先明确自己的身份是景区的推广工作人员，推广工作意味着要对本景区进行宣传，增加景区的曝光度，让大家熟悉并了解景区，吸引游客前来。如果遇到对景区形象有损的事件，也要积极配合景区的其他部门，在掌握具体事实或解决方案后，及时做到让游客知晓，并要有转危为机的意识。因此，在本题中，由于身份权限的限制，我们要做的是配合景区工作，在得到处理结果后做好宣传。审题点审题点2：“游客反映一些旅
23、馆趁机抬价游客反映一些旅馆趁机抬价”这是我们要解决的核心问题。要解决这个问题首先要了解游客的反馈，结合身份设定，我们可以从一些公开渠道了解，也可以询问游客，梳理出游客的反馈内容。在这之后，由于身份权限的限定，我们要做的是等待其他部门的处理结果，并在推广中做好游客安抚的工作。在相关问题处理好之后，进一步通过多种渠道对于游客反映的问题进行回应，消除不良影响。在做好这些工作以后，我们整理工作内容，给管理一些建议等。因此，本题的作答思路为：首先，做好游客意见的收集工作。其次，在推广平台上做好解释说明和安抚工作。再次，通报对景区旅馆涨价问题的调查结果。最后，做好后续工作。正确示例正确示例如果遇到游客反映
24、的一些旅馆趁机抬价问题，我会及时跟进。首先，做好情况收集。一方面，对反映旅店涨价的游客进行重点回访，详细记录涉及的旅馆名字、位置、恶意抬价的时间段等，并查看在我们景区进行宣传推广的相关平台上，是否有类似的评论、留言等，进行反馈内容收集。另一方面，我会根据推广平台的记录，查阅我们在推广期间各平台显示的景区旅馆平均价格、目前价格以及旅游高峰期价格，进行分类记录，对比价格变化情况。其次，配合安抚游客。我会将以上收集的内容交给景区相应的事件处置部门，在等待处置的这段时间，我会在征得领导同意后，发布公告，说明我们已经关注到景区个别旅店涨价的问题，景区已经在着手调查，会尽快得出处理结果，如在本景区内出现确
25、实出现恶意“宰客”行为，我们将进行严厉处置。同时，我也会密切关注景区调查期间的网络反馈，对因此感到有顾虑的游客做好解释工作。再次，通报调查结果。根据管理部门得出的调查结论，撰写公告，投放在景区官网、推广平台上。若旅馆价格提高，是受市场变化影响并在合理的物价区间范围内，我会在公告中说明涨价原因，并列明同期本地旅馆平均价格及价格涨幅等内容，通过折线图、柱状图、表格等形式清晰呈现；若确实存在某些旅馆确实存在恶意抬价，我会在公告中重点写明对涉事旅店的调查结果与相应的处罚措施，感谢广大旅客对我们工作的监督，并表明后续景区会进一步对旅店价格进行严格监管。最后，做好后续工作。在以后的工作中，我会认真做好景区推广工作，通过短视频平台展示、Vlog拍摄、游玩攻略文章投放等充分展示我们景区的亮点和特色。同时，也要及时关注推广平台评论区、私信等反馈信息，对游客意见建议做好记录，交给景区运营管理部门。长沙前台招聘面试题库及答案编号：467630908974d1ee44d3e8adbad9521d2022/12/7第4页，共4页
