1、乐山助教招聘面试题库及答案题目一：你对这件事怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。考生们要在通读材料后，明确整个事件的起因、经过与结果。在理清本次事件的脉络后，考生可以从事件的影响或事件发生的原因，再去谈如何去避免未来再发生类似问题等几个角度进行思考。具体分析哪些内容，接下来我们结合题目中给出的材料进行详细分析。审题点审题点1：“他双手抱着一个孩子，穿梭在车流中疏导交通他双手抱着一个孩子，穿梭在车流中疏导交通”从材料的描述中，可能是这位交警在特殊情况下不得已的行为，在特殊情况下坚持指挥交通，从这个角度上来看，这位交警是非常负责的，坚守在自己的岗位上，而且能在抱着孩子的情况下依然有条不
2、紊地执勤，可见业务能力过硬，应对突发情况不慌不乱。同时，能够尽全力照顾孩子，体现出交警关心群众的好品质。审题点审题点2：“孩子坐在后座，没有安全座椅孩子坐在后座，没有安全座椅”这是造成交通事故的重要原因，说明这位母亲的安全防范意识不强。由此考生们可以进一步思考未来想要从根本上减少交通隐患，还需要增强对群众交通安全的宣传教育。审题点审题点3：“为了安全起见，王晓璐将小男孩抱到路边，从额头、小脸、小手，再到脚，他从上到下仔细地检查了男孩为了安全起见，王晓璐将小男孩抱到路边，从额头、小脸、小手，再到脚，他从上到下仔细地检查了男孩的受伤情况。的受伤情况。”材料中这位交警同志的一系列应对措施，以及其他同
3、事对于孩子母亲的照顾等行为，都能反映出这是一件十分正能量的事情，他们体现出政府爱民为民，彰显正能量，利于群众对政府的信任，所以我们应该大力宣传这样的事件，让更多政府人员学习。整合上述信息，此题的思路是：首先，在开篇进行总起表态；其次，阐述该民警行为所带来的积极意义；最后，针对此次好人好事要加强宣传以及帮助群众减少交通事故发生。正确示例正确示例对于材料中交警抱小孩执勤的事件，我们感到欣喜，不由地想为这名交警点个赞，他的事迹值得我们学习和推广。第一，体现交警部门的人文关怀。在出现这一紧急情况之下，该名交警第一时间检查孩子身体情况，并且因害怕孩子无人照顾，不顾自己手臂酸痛坚持“抱娃”执勤，让过路的群
4、众和网友都感受到政府人员一心为民、关爱群众的优秀品质。第二，体现出该名交警尽职敬业。虽然手抱孩子，但是该名交警并未耽误自身工作，事故发生时，正值早高峰，该路段又属于主干路段，交警有条不紊地指挥过往车辆，并处理好受伤的母亲，送往医院，让人感受到其过硬的专业能力和应急水平。此次事件不仅树立了交警部门的良好形象，让群众信任政府、提高群众满意度；更能够让更多政府人员学习先进榜样，在自己的岗位上建功立业、为民服务。但是也会让人担心抱着孩子执勤是否有一些安全问题，我们人性化的处理方式是否还可以更加完善？因此，我们可以通过以下几点，努力建设一个良好的交通秩序。第一，树立典型，学习先进榜样。对于此次杭州交警王
5、晓璐的优秀事迹，通过报纸、网络新媒体等方式加强宣传。同时深入一线挖掘执法人员的先进事迹，如最美交警陈清州等等，将他们作为其他交警、其他部门公务人员的学习榜样。通过先进人物事迹报告会等方式学习典型的服务意识，让人性化执法根植执法人员心中，树立新时代的公务员形象。第二，加强培训，提升工作能力。更新交通管理人员的执法理念和执法方式，提高为民服务、人文关怀等工作意识，通过各类培训确保交警执法能够更加便民利民，考虑当事人的实际需求，处理交通事故要以人员安全为第一位。同时做到更加高效，分情况进行事故处理，增强应急应变能力及沟通安抚能力，快速解决，减少阻碍交通顺畅通行的不利因素。第三，宣传教育，强化安全意识
6、。将道路交通安全法做成讲解视频，在线上线下多媒体进行播放，提醒司机遵守交通规则，或在各大社区设立警示标语、举办交通规则知识有奖问答、召开宣讲会等活动，针对不同人群重点讲解各类交通知识，对于早晚出行高峰、事故多发路段，交警部门加强群众引导。题目二：有人说，人生中的幸福不取决于良好的生活条件，而是取决于有希望。请谈谈你的理解。专家审题专家审题乐山助教招聘面试题库及答案编号：7f65954d61e732816718bb72ff5ae5032022/12/7第1页，共4页本题是综合分析态度观点类题目。针对这类题目，我们需要先理清题干所阐述的内容，而后提出自己的观点，针对于所提出的观点进行多种形式的论证
7、，本题中“有人说”包含一个核心内容，那就是幸福不取决于生活条件，而取决于有希望，因此我们可以承接这一观点进行分析，分不同角度论证有希望对幸福生活的影响。具体分析如下：审题点审题点1：“人生中的幸福不取决于良好的生活条件人生中的幸福不取决于良好的生活条件”这句话以否定句的形式铺开，意在说明人生的幸福与良好的生活条件之间的关系，着重强调生活条件不能决定人的幸福与否。审题点审题点2：“而是取决于有希望而是取决于有希望”这句话是此题的“题眼”，也是论述的重点。有希望人生才能够幸福，因此我们可以从这个观点进行延伸，想一想希望和幸福人生之间的关系，并由此拓展出其他小的论证方向，比如说有希望的人生才能有追求
8、幸福的方向，有了方向之后我们追求的时候也会遇到困难，有希望也能帮助我们克服困难获取幸福人生，在克服困难之后，我们实现了自己当前阶段的目标，但是因为对未来有更大的希望，因为我们才能有勇气去追求更大的目标，持续的获取人生的幸福。故本题的答题思路可为：首先，认可题目的观点，说明有希望的人生才是幸福的人生。其次，分不同角度分析有希望与人生幸福之间的关系。最后，强调作为年轻人应该如何充满希望，获取幸福人生。正确示例正确示例我认同希望决定人生幸福的观点。不可否认，良好的生活条件对于生活的幸福具有一定的影响，但是即使没有或者不依靠这些外在的物质条件，在有希望的情况下，我们也一样能够获得幸福。具体而言：第一，
9、有希望才能有追求幸福的方向。希望，指引了我们明确方向，让我们学会坚持，这样也才能最终收获幸福。就像是清华大学美女科学家颜宁，她在生物领域突破了多项核心装备技术受到了国际社会的高度关注。她研究的钠通道是业界很多实验室都想要做的，已经研究了好几十年没有突破，好多科学家因为看不到希望就放弃了。但颜宁却始终在科研道路上一步一步摸索前行，获得最后的突破。科研的道路是清苦的，如果没有希望，又怎能坚持。正是因为有希望，所以她获得了事业成功的幸福。第二，有希望才能在有困难的时候拥有继续坚持拥抱幸福的动力。希望，给我们克服困难的勇气和动力，让我们学会坚定。谷文昌带领群众用14年的坚守，让荒岛遍地葱郁；他大力发展
10、生产，实现粮食亩产过千斤，铸造了“谷文昌、谷满仓”的歌谣；他带领修建水库堤坝，铸就了泽被后世的佳话。作为县委书记，谷文昌怀揣希望，在造福群众的过程中，即便遇到了千难万险，他也能够坚持下去，而正是这种希望，才让他获得了被群众认可的幸福。第三，有希望才能在实现目标的时候，看到更大的未来，从而有动力获得更多的幸福。想到这里，不得不提及我们敬爱的袁隆平院士，他为我国的粮食持续稳定增产做出了巨大的贡献，但是除此之外，他还有两个梦想，一个是稻下乘凉梦，另一个是杂交水稻覆盖全球梦，正是因为有了这些梦想和希望，他才能在取得了重大进步之后始终坚持科研工作，直至生命的最后也仍致力于梦想的实现，为杂交水稻事业奉献了
11、终生，我想他是幸福的，他也获取了全国人民的尊敬。因此，有希望，才有人生的幸福。作为青年一代，一方面，我会树立明确的奋斗目标，在进入到公职岗位之后，立志以满足群众的需求作为自己努力的方向，找到自己的希望方向所在，要努力让群众满意。另一方面，我也会让自己不断努力，实现这样的“希望”。在入职之后，会尽快了解岗位需求，认真学习各项工作技能，提升自己的能力，解决各种难题，获取群众认可的幸福。题目三：要在你单位组织一场学习革命精神的教育活动，如果你负责，怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，题干信息要求围绕学习革命精神这一内容开展活动，我们可以根据组织管理题目的时间轴进一步完善，首先做好活动前
12、期准备，开展活动宣传，接下来对教育活动流程进一步细化，最后总结完善。下面结合题目具体分析：审题点审题点1:“要在你单位组织一场学习革命精神的教育活动，如果你负责，怎么组织要在你单位组织一场学习革命精神的教育活动，如果你负责，怎么组织”2021年是庆祝中国共产党成立的100周年，学习革命精神有助于提升广大党员的党性素养，弘扬艰苦奋斗的爱国精神，让我们以史为鉴，以坚定革命精神的力量更好指导日常工作和学习。在前期准备过程中可以深入了解我国和当地的重要革命精神，并征询单位同事活动意见。考虑到革命精神学习的重要性，我们也可以加强宣传通知动员工作。在革命精神学习活动开展中，可以先邀请专家进行革命精神宣讲，
13、再带领单位同事去革命研学基地实地参观。最后，革命精神学习需要常学常新，所以在后期我们可以将学习的内容进行整理，在OA、钉钉群中进行分享巩固，并对此次活动进行宣传。综上本题的答题思路为：首先，开展前期准备，了解革命精神，征询同事意见；其次，开展活动宣传，动员鼓励同事参与，告知活动途径；再者，精心开展活动，先进行座谈宣讲革命精神，再去研学基地参观实践；最后，开展后期提升，对活动内容进行总结宣传。正确示例正确示例乐山助教招聘面试题库及答案编号：7f65954d61e732816718bb72ff5ae5032022/12/7第2页，共4页学习革命精神意义重大，我单位组织革命精神教育活动有助于加强广大
14、党员的党性教育，弘扬艰苦奋斗爱国精神，如果由我负责此项工作，我会从以下几个方面进行：第一、做好前期准备工作。一方面，我会提前通过网络搜索、档案室查找资料的方式了解我国革命精神的丰富内涵和典型人物事迹，并深入了解本地特色革命精神、历史资料、照片视频等内容，做到心中有数。另一方面，我也会通过线上匿名问卷的形式向同事了解他们希望了解的革命知识、倾向的活动类型等，做好详细记录。第二、开展活动动员宣传。我会通过单位公告栏张贴海报、OA系统发放通知等形式加强活动宣传力度，告知同事积极参与革命精神教育活动可以提升党性素养，并且告知活动开展的时间和地点，鼓励他们积极参加。第三、做好活动开展工作。第一个环节是开
15、展革命精神宣讲，首先先由领导发言论述此次活动的重要意义，革命精神的宣扬有利于传承红色基因，鼓励单位广大党员干部传承革命精神，攻坚克难当下工作任务。接着，由受到邀请的党校党史研究方向老师，由他讲述中国共产党党史中的著名革命精神，比如延安精神、井冈山精神等，并可以结合当地革命历史进行深入解读，通过PPT演示、播放历史纪录片等图文并茂的形式增加吸引力。第二个环节是开展红色基地参观，可以安排大巴车带领单位同事深入当地红色基地，由专业的讲解人员讲解当地革命精神的特点所在，结合本地革命烈士等典型人物事迹阐述生平经历，并设置提问环节，由单位同事对讲解中疑惑提问解说人员，由解说人员耐心解疑释惑。接着，我们会带
16、领同事集中参观红色基地中的革命纪念馆等场所，在党旗下重温入党誓词，对革命烈士肃立默哀、敬献花束，表达深切缅怀之情。最后，加强后期提升，我会将活动过程中学习的精彩片段和文字材料整理成文档简讯，在单位的QA群、工作群以及微信公众号上进行宣传报道，扩大此次革命精神教育活动的影响力；同时，我也会总结学习中的经验，开展革命精神学习心得征集活动，让参与此次活动的同事上交活动心得，真正让学习教育深入人心。题目四：有市民投诉政府工作热线，说热线智能问答不智能，人工服务要层层转接，操作繁琐、效率低，请问你要怎么改善？专家审题专家审题本题为应急应变类题目。主要围绕“市民投诉政府工作热线”来作答。在作答中，可以从优
17、化智能问答、简化操作流程、完善人工服务三方面来解决，提高政府工作热线的效率。具体问题分析如下：审题点审题点1：“有市民投诉政府工作热线，说热线智能问答不智能，人工服务要层层转接，操作繁琐、效率低有市民投诉政府工作热线，说热线智能问答不智能，人工服务要层层转接，操作繁琐、效率低”此句指出题干矛盾，即市民投诉政府工作热线存在的问题。其一，热线智能问答不智能，即不能快速有效解答市民问题，那么就需要优化智能问题设置。可以通过分类整理问题，设置群众高频问题，让智能回答更加清晰。其二，操作繁琐，那么就需要简化操作流程，可以从智能服务、人工服务两方面来简单。一方面，在智能服务中，可以仅设置二级分类，第一级为
18、大类问题，第二级则为对上一级问题的细化；另一方面，人工服务层层转接，说明人工服务不够便捷，那么就要取消层层转接，可以设置直通方式，让市民在有需要时能找到接线员来解答。其三，政府工作热线人工服务转接效率低，说明服务不够到位，那么还可以考虑完善人工服务着手来解决。比如针对效率低可以在人工服务中增派人员，缩减市民等待时间，更高效来回应市民问题。另外，还可以通过设置评价功能，接收市民的反馈意见，不断完善服务。审题点审题点2：“请问你要怎么改善请问你要怎么改善”要想改善审题点1中政府工作热线中的问题，那么首先要了解存在的问题，可以通过市民问卷调查，自己拨打政务热线来搜集问题；而后，结合审题点1来解决市民
19、投诉的问题；最后，也要不断完善，还可以开拓更多政务服务业务，便捷市民解决问题。因此，本题解题思路为：首先，搜集了解问题；其次，针对问题进行改善；最后，不断完善。正确示例正确示例政府工作热线是为了方便解答市民疑问，我会从以下几方面做好改善：第一，搜集情况。一方面，我会通过问卷星或到政务大厅发放纸制问卷向市民了解其对政务热线的意见；另一方面，亲自拨打政务热线咨询问题，体验智能语音、人工服务等功能，了解政务热线存在的问题，记录整理，为后期改善工作做准备。第二，改善问题。针对调研搜集的问题，进行全面改善。其一，优化智能问答。可先将市民所关心的教育、医疗、住房、就业等民生话题划分成大类，再利用计算机、大
20、数据筛查出前期搜集到的市民最关心的高频问题，并对应归类到民生大类话题中；同时，设置问题简洁明了，解答市民疑问清晰明确，对政策解读、业务流程的告知要全面细致。其二，简化操作流程。在政务热线中，设置人工智能和人工服务两方面。在人工智能问题中仅设置二级分类项，第一级设置教育、医疗、就业、住房等大类，第二级则是细化大类问题，并对应好数字按键，方便市民查找。在人工服务中，接通市民热线乐山助教招聘面试题库及答案编号：7f65954d61e732816718bb72ff5ae5032022/12/7第3页，共4页时，先简单介绍热线按键功能，引导市民通过智能问答咨询业务，若咨询问题不在智能问答中，设置按“0”
21、键直通人工服务，删除转接功能，由人工服务直接回应市民问题。其三，完善人工服务。一方面，招募接线员增加人手，并对接线员严格培训，尤其是政策文件、业务流程、服务态度等重点培训，让接线员在解答群众问题时认真仔细、服务到位；另一方面，完善人工评价功能，在解答市民问题后，设置满意度打分及反馈意见留言环节，不断提升人工服务功能。第三，不断提升。在完善政务热线后，也要不断听取市民反馈，了解政务热线的便捷性，不断完善、优化完善政务热线功能；同时，也要探索政务微博、政务公众号等服务功能，用更多的方式来为市民排忧解难。题目五：有人认为：构建和谐家庭至少需要两个要素，举出并说理由？专家审题专家审题本道题属于态度观点
22、和自我认知类题目。题干要我们对有人关于家庭要素进行举例说明，和谐家庭是我们生活的追求，并且题目较为开放，仅让你说明两个要素，那只要相关的要素能够与和谐家庭架起桥梁即可。接下来结合题干进行分析：审题点审题点1：“构建和谐家庭构建和谐家庭”这个点给我们限定了答题的一个方向，我们需要在理解什么是和谐家庭的基础之上，再去考虑构建的要素是什么。和谐家庭是以家庭成员的全面发展为基础，家庭成员之间、家庭与社会之间、家庭与自然之间相互和谐的家庭模式。和谐家庭是和谐社会的一部分，重点还是要落到“和谐”二字上。审题点审题点2：“至少需要两个要素，举出并说明理由至少需要两个要素，举出并说明理由”对于构建和谐家庭的要
23、素其实很开放，家庭成员交流中需要的精神就是要素所在，因此可选择的要素角度很多，包括责任、支持、理解、沟通、信任等等，注意在说明中每个要素需要单独展开，陈述理由的过程即是论证的过程，需要举出事实道理论据等阐述要素入选的原因，让答题更丰富。综合以上分析，本道题的答题思路是：首先入题说明选择的要素，其次分点展开，选择信任和沟通分别理证例证，最后回归自身说明做法。正确示例正确示例俗话说，家庭是心灵的港湾。和谐的家庭氛围不仅可以让每位家庭成员倍感幸福，而且万千和谐的“小家”才会构成和谐的“大家”。构建和谐家庭有很多重要因素，不同的家庭不同的人员有不同的想法，而我认为最重要的因素还是“信任”和“沟通”。第
24、一，“信任”是人与人交往的最基本的准则，却也是最高的准则。在家庭里，信任的重要性自然也就不言而喻。父母需要信任子女，愿意放手让孩子自己单独完成一些力所能及的事情，需要给孩子一定的空间，不能偷看孩子的日记。夫妻之间更需要彼此信任，信任对方的忠诚、信任对方的善良、信任感情不会变质。有这样的一个寓言故事：两只夫妻鸟原本幸福的在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁，但是过段时间，却发现果仁只剩下原来的一半。雄鸟怀疑是雌鸟偷吃了，一怒之下，就把它啄死了。之后下了几场雨后，半巢果仁又涨成满满的一巢，雄鸟才明白之前是因为果仁脱水而看起来变少，可是后悔也已经晚了。由此可见，信任在家庭生活中有着十分重要的作用，只有
25、每位家庭成员之间都互相信任，才能创造出美好的家庭环境。第二，“沟通”在生活中无时不刻地都伴随着我们，沟通是消除隔膜，促进互相理解的法宝。然而，我们每天将几乎所有的精力放在了和朋友、同事、客户的沟通，却往往忽略了和父母、爱人、子女的沟通，所以经常出现顶撞父母、体罚孩子、和爱人争吵不休的现象。比如震惊一时的北京大兴灭门惨案，罪犯李磊就是因为平日缺乏和父母、妻子的沟通，在遇到妻子要求他晚上十点回家之后，一言不发，杀死了全家六口人。可见，缺乏沟通的家庭，是冷漠的，甚至充满暴力的，只有经常沟通的家庭里，才会充满关爱，因为沟通之后，一切就会化戾气为祥和。所以，在我今后的生活中，我会用一份真诚对待家人，让我的家庭成员互相之间没有猜忌和怀疑，同时，也一定会跟家人多沟通，有想法开诚布公的进行说明，可设立家庭交流日，采取茶话会的形式交流心得，让家庭氛围更和谐。乐山助教招聘面试题库及答案编号：7f65954d61e732816718bb72ff5ae5032022/12/7第4页，共4页
