1、代替方案名称位置区域万泰建设XXXXX项目建设方案交流话题一:交流话题一:建筑品质管理面临的现实问题。建筑品质管理面临的现实问题。交流话题二:交流话题二:我们的努力。我们的努力。交流话题一:交流话题一:建筑品质管理面临的现实问题。建筑品质管理面临的现实问题。交流话题二:交流话题二:我们的努力。我们的努力。1 1、劳动力问题。、劳动力问题。农民工技能水平极不均衡、流动性大农民工技能水平极不均衡、流动性大 劳动力成本持续上升趋势劳动力成本持续上升趋势 农民工缺乏组织和有力领导农民工缺乏组织和有力领导 劳动力将日趋紧张和稀缺。劳动力将日趋紧张和稀缺。判断:判断:劳动力因素将成为制约劳动力因素将成为制
2、约“进度品质、质量进度品质、质量品质品质”提升的核心因素。提升的核心因素。劳动力资源将成为未来项目管理的核心资劳动力资源将成为未来项目管理的核心资源。源。2 2、项目品质极不均衡、极不稳定。、项目品质极不均衡、极不稳定。项目品质很大程度过于依赖项目品质很大程度过于依赖“人的能力人的能力”【明星项目经理明星项目经理】,因个人能力的差异性决定了,因个人能力的差异性决定了项目品质的差异性。项目品质的差异性。问题:问题:怎样将怎样将“人的能力差异性人的能力差异性”所带来的所带来的“项目品质的差异性项目品质的差异性”变得最小?变得最小?3 3、很难找到一套有效的品质管理工具、很难找到一套有效的品质管理工
3、具 有一大堆的品质标准和要求,但是缺乏有一大堆的品质标准和要求,但是缺乏“执行工具、管执行工具、管理工具理工具”。即:有大而全的标准,但无从入手评价。缺乏评价体系。即:有大而全的标准,但无从入手评价。缺乏评价体系。问题:问题:怎么样在标准化体系的基础上,提炼出一套怎么样在标准化体系的基础上,提炼出一套“执行执行评估评估”体系?体系?4 4、工序无法优化,现场湿作业过多,设计问题(经济发展水、工序无法优化,现场湿作业过多,设计问题(经济发展水平问题)。平问题)。结构砼、砌体、抹灰等工序未得到优化。结构砼、砌体、抹灰等工序未得到优化。问题:问题:能否取消能否取消“砌体工序、抹灰工序砌体工序、抹灰工
4、序”等湿作业?等湿作业?经济测算:经济测算:下页下页5 5、缺乏品质导向机制。、缺乏品质导向机制。甲方和乙方之间很难建立起品质管理的甲方和乙方之间很难建立起品质管理的“绩绩效考核和激励机制效考核和激励机制”。交流话题一:交流话题一:建筑品质管理面临的现实问题。建筑品质管理面临的现实问题。交流话题二:交流话题二:我们的努力。我们的努力。1、科学定义工程管理的品质。、科学定义工程管理的品质。即:即:“构成体系构成体系”2、建立相应的、建立相应的“保障体系或支撑体系保障体系或支撑体系”3、工业化步伐。、工业化步伐。1、科学定义工程管理的品质。、科学定义工程管理的品质。即:即:“构成体系构成体系”2、
5、建立相应的、建立相应的“保障体系或支撑体系保障体系或支撑体系”3、工业化步伐。、工业化步伐。构成体系:组合拳构成体系:组合拳工程管理品质工程管理品质进进度度品品质质质质量量品品质质场场容容场场貌貌总总包包管管理理阳阳光光交交易易员员工工职职业业化化可可视视化化第一差异化品质第一差异化品质配配合合服服务务项目品质的管理目标:项目品质的管理目标:重点突出、均衡管理。重点突出、均衡管理。即:第一差异化:即:第一差异化:场容、总包、可视化、职场容、总包、可视化、职业化、阳光交易。业化、阳光交易。第二差异化:进度、质量。第二差异化:进度、质量。问题:问题:怎样实现这些品质目标呢?怎样实现这些品质目标呢?
6、答:答:不能靠不能靠“明星项目经理明星项目经理”,而是要靠,而是要靠“组织、组织、体系体系”。1、科学定义工程管理的品质。、科学定义工程管理的品质。即:即:“构成体系构成体系”2、建立相应的、建立相应的“保障体系或支撑体系保障体系或支撑体系”3、工业化步伐。、工业化步伐。保障体系:保障体系:品质保障体系品质保障体系企业认识、理念企业认识、理念体系体系企业组织保障企业组织保障体系体系标准化体系标准化体系制度、机制体系制度、机制体系评价体系评价体系(管理工具体系)(管理工具体系)这五大体这五大体系综合作系综合作用,品质用,品质方能有保方能有保障障客户满意度客户满意度客户忠诚度客户忠诚度市场份额市场
7、份额企业可持续增长企业可持续增长工程品质工程品质企业认识、理念企业认识、理念体系体系优异运营组织优异运营组织强大的体系保障强大的体系保障降低对个人能力降低对个人能力的过度依赖度的过度依赖度企业的组织架构:企业组织保障企业组织保障体系体系工程品质的工程品质的标准化建设标准化建设工程品质的工程品质的标准化建设标准化建设标准体系标准体系执行体系执行体系标准化建设的意义:标准化建设的意义:1 1、很好的解决了农民工的技能差异性问题。、很好的解决了农民工的技能差异性问题。2 2、企业知识、企业经验的积累与沉淀。帮助新人快速上手。、企业知识、企业经验的积累与沉淀。帮助新人快速上手。3 3、真正实现品质依赖
8、标准而不依赖个人。、真正实现品质依赖标准而不依赖个人。例:麦当劳、肯德基、丰田汽车、惠普电脑等例:麦当劳、肯德基、丰田汽车、惠普电脑等”企业品质企业品质“的建立。的建立。我们的项目绩效管理及激励机制:我们的项目绩效管理及激励机制:项目绩效、激励导向:项目绩效、激励导向:1、工程品质。、工程品质。2、防止浪费。、防止浪费。制度、机制体系制度、机制体系1、科学定义工程管理的品质。、科学定义工程管理的品质。即:即:“构成体系构成体系”2、建立相应的、建立相应的“保障体系或支撑体系保障体系或支撑体系”3、工业化步伐。、工业化步伐。项目品质管理工具:项目品质管理工具:1 1、进度品质:、进度品质:计划表
9、(红绿灯机制)计划表(红绿灯机制)2 2、质量、场容、可视化品质:、质量、场容、可视化品质:停止点检查表停止点检查表3 3、总包管理、配合服务:、总包管理、配合服务:客户满意度调查表客户满意度调查表4 4、公司品质保障部的月检报告、公司品质保障部的月检报告5 5、绩效管理、激励机制、绩效管理、激励机制工业化:工业化:集中加工、增加预制装配(如:内隔墙等)集中加工、增加预制装配(如:内隔墙等)提高生产率,减少劳动力需求,利于文明施工。提高生产率,减少劳动力需求,利于文明施工。1 1、实现土建质量的、实现土建质量的“数据、尺寸数据、尺寸”管理导向:管理导向:精装修:精装修:集中加工集中加工 预制装
10、配:预制装配:集中加工、统一安装。集中加工、统一安装。2 2、钢筋箍筋的集中加工、统一配送。、钢筋箍筋的集中加工、统一配送。3 3、减少或取消、减少或取消“砌体、抹灰砌体、抹灰”等现场湿作业工序。等现场湿作业工序。4 4、全面实现精装交付:大量节约工期和劳动力。也、全面实现精装交付:大量节约工期和劳动力。也利于文明施工。利于文明施工。最后,向各位领导汇报:最后,向各位领导汇报:我们未来的成长我们未来的成长20132013年的成长目标:年的成长目标:企业品牌:企业品牌:成为重庆市一流的、客户首选的成为重庆市一流的、客户首选的“专业化、专业化、标准化、职业化、体系化标准化、职业化、体系化”的建筑总
11、承包施工企业之一。的建筑总承包施工企业之一。公司规模:公司规模:适时发展相关多元化业务市场,实现年度适时发展相关多元化业务市场,实现年度营业收入逾营业收入逾2525亿。亿。异地发展准备:异地发展准备:做好异地发展的准备。(资源和体系做好异地发展的准备。(资源和体系建设准备,包括:品质的标准化体系)建设准备,包括:品质的标准化体系)20152015年目标:实现年目标:实现“西南五省西南五省”城市发展,年营业收入翻两城市发展,年营业收入翻两番。番。那么,怎样实现以上目标?那么,怎样实现以上目标?1 1、组织运营:、组织运营:首先,要把我们公司变成首先,要把我们公司变成“优异运营优异运营”的组织!的组织!、公司组织架构的转变:公司组织架构的转变:项目部项目部-事业部事业部 、建立建全建立建全“企业工法企业工法”以及强大的以及强大的“品质运营保障体品质运营保障体系系”【评价体系评价体系】。、分配机制:绩效管理与激励机制的建立分配机制:绩效管理与激励机制的建立 、人力资源管理体系:人才引进、培养等。人力资源管理体系:人才引进、培养等。2、市场、客户战略:、市场、客户战略:傍大款战略傍大款战略龙湖。龙湖。相关多元化:精装修、市政相关多元化:精装修、市政3、竞争战略:、竞争战略:差异化品质。差异化品质。