1、XX服装品牌抖音直播销售提升方案0203040501直播背景直播平台对比抖音直播操作指南抖音直播启动流程抖音直播数据跟进抖音后台数据跟进直播背景01直播背景:直播背景:由于疫情限制了消费者的出行,给零售企业带来一定程度的冲击,零售企业均在升级销售通路,而直播带货为2020年风口期,是重要的一种销售手段。通过直播带货,助力企业快速构建高效的获客及销售转化的流量入口,降低疫情带来的损失。线上销售通路升级线下门店销售升级导购销售升级增加直播销售能力增加社交分销能力淘宝天猫直营店加盟店导购在线化导购离线销售品牌直播经销商直播返佣分销全民分销12345升级销售通路直播背景利用平台的线上线下一体化能力渠道
2、下沉,分发式销售视频直播带货导购在线社交营销门店货架在线化顾客预约多元化直播平台对比02直播平台对比四大主流直播电商平台对比社交递进区别社交递进区别生态特征区别生态特征区别优势劣势分析分成比例优势:优势:流量巨大,5亿+流量,视频好,直播有内容,可零成本获取流量,劣势:劣势:转化率较低,平台主要是以娱乐平台为主分成比例较高优势:优势:平台基础较好,用户基数大、产品功能、后台比较优质,比较适合大公司和老电商劣势:劣势:比较专业,需要强大的供应链、头部网红已经固化,依赖总部电商优势:优势:转化率高、粉丝关注度度高、忠诚度高,快手机制更适合普通人劣势:劣势:客单价较低,适合比较平价及低价产品收取交易
3、额6%收取交易额10%收取交易额5%购买关系生态稳固仰望红人生态磨合,角色待定圈层老铁生态爆发,高速演变熟人社交生态稳固,暗流涌动优势:优势:朋友圈传播主要基于朋友间信任,公众号直播基于粉丝对品牌的认可及人格魅力带货劣势:劣势:官方小程序直播平台试水阶段,没有加大直播电商力度抖音直播操作指南03抖音直播操作指南-账号开通账号账号开通流程开通流程1、下载抖音APP或把app升级到最新版本,进入app点击首页下方的“+”号2、实名认证账号3、进一步身份验证4、进入直播界面,提醒更换封面,建议设置穿着乔丹服装的照片作为直播封面5、输入标题,进入拍摄页面后,将页面下方拍摄模式切换至【直播点击开始视频直
4、播注意:创建的新号,要一机一卡一号.并需刷下活跃度(看视频、点赞、评论等)权限权限开通流程抖音直播操作指南-权限开通抖音直播带货权限开通条件:成功开通商品分享功能,需满足三个条件:1)粉丝1000 2)实名认证 3)发布10个以上的视频(公开且审核通过)注意:1)开通抖音带货功能前提是需先开通商品分享功能(商品橱窗)2)发布10个以上视频要求每天仅能发布一条 3)拍摄视频(手机即可)+剪辑(快剪辑,爱剪辑都免费使用)-然后上传抖音 4)开通商品分享功能10天内需完成新手任务(成功添加1个商品至橱窗),完成视为成功解锁商品橱窗权限打开抖音客户端,点击下方导航栏【我】-右上角导航栏【】-点击【创作
5、者服务中心】点击【商品分享功能】点击【立即申请】申请成功抖音直播操作指南-带货指南带货渠道带货渠道:个人主页商品橱窗 视频电商 直播电商点击设置菜单栏-【电商工具箱】进入商品橱窗管理页面进行商品添加,第一次添加商品需要进行账号开通上架10款商品后,橱窗商品分享功能才算正式开通商品添加流程:点击【商品橱窗】进入【电商工具箱】点击【商品橱窗管理】点击【添加商品】选择【精选商品】或者【淘宝商品】(选择淘宝商品时需先绑定淘宝客PID)编辑商品添加商品标签发布带货渠道带货渠道:个人主页商品橱窗 视频电商 直播电商抖音直播操作指南-带货指南 个人主页商品橱窗 视频电商 直播电商带货渠道带货渠道:点击设置菜
6、单栏-电商工具箱选择【更多权益】,点击【立即解锁】;然后再点击视频电商的【立即解锁】,即完成全部步骤。注意:点击【解锁】后需在15天内发布符合规则的商品视频数2条,且视频内容与推荐的商品具有相关性,并通过审核;与视频内容不相关的商品,将被系统自动移除抖音直播操作指南-带货指南商品添加流程:拍摄视频进入发布页面选择【添加商品】选择【淘宝联盟商品】可编辑商品标题选择三种标签【默认】【推荐】【上新】(三选一)可添加商品标签发布 个人主页商品橱窗 视频电商 直播电商带货渠道带货渠道:抖音直播操作指南-带货指南 个人主页商品橱窗 视频电商 直播电商带货渠道带货渠道:点击设置菜单栏-电商工具箱直播电商功能
7、不支持用户主动解锁。若已完成解锁完成解锁【视频视频电商功能电商功能】,账号有直播权限且粉丝数量,账号有直播权限且粉丝数量3000,系统自动开通【直播电商功能】商品添加流程:开通【直播购物车】权限的用户,不用单独添加商品;直播间的商品,直接同步个人商品橱窗的商品抖音直播操作指南-带货指南1、自有淘宝店铺商品、自有淘宝店铺商品【淘宝联盟淘宝联盟】如果有淘宝店,需要先将自有淘宝店铺和商品加入淘宝联盟,开通淘宝客,通过淘口令方式添加商品注意:1)绑定的淘宝账号要求绑定的淘宝账号要求:被绑定淘宝账号满足1钻信用以上2)绑定的淘宝店铺要求淘宝店铺DSR(描述、服务、物流)数据不能低于行业平均水平,也不能低
8、于4.7分绑定的天猫店铺DSR低于行业平均值;淘宝DSR有两项低于行业平均值,则关闭商品分享功能抖音电商支持添加哪些商品2、抖音小店商、抖音小店商品品如果已开通抖音小店,可以直接从小店里选择商品添加。如果自己有货但没有店铺,可以申请开通抖音小店1)抖音小店开通条件以下条件满足其一即可开通:抖音账号粉丝在30万以上;资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺2)抖音小店开通入口商 品 橱 窗-电 商 工 具 箱-开 通 抖 音 小 店。https:/ 资质信息:进入个人入驻页面之后,填写个人身份信息部分 店铺信息:个人信息填写后,进入抖音小店店铺信息。按照要求填写店铺的主营类目、店铺的名称、上
9、传店铺Logo选择主营类目:最多三个(注意 不要只选“其他”类目)。抖音小店店铺名称:店铺名称建议选择和抖音号相同的名字命名,方便粉丝识别传播。请务必在【其他信息】内上传营业执照,执照法人需要与入驻人保持一致,且经营范围包含所选的主营类目。如有第三方店铺,可在此处填写店铺链接,不做强制要求。抖音小店个人入驻的流程 结算开户:账户信息填写开户类型、银行卡信息。个体工商户入驻的店铺,开户类型必须选择企业或者个人【审核时间:1-3个工作日】签署在线合同店铺审核通过后,可以签署在线合同【签署在线合同后,才可以正常结算】交纳保证金保证金根据抖音小店店铺选择的主营类目缴纳,如选择多个一级类目时,保证金按所
10、选类目对应的最高保证金缴纳。抖音小店如何开 店铺开通成功抖音小店个人入驻的流程抖音启动流程04抖音直播活动准备直播时间:2月28日开始直播时间段建议:12点、18点、21-22点,周五或者周末直播地点:参加直播的实体店面或者设置场景化直播间直播试点门店:太原柳五店、上海岳阳旗舰店等(建立分公司直播账号)直播简易设备清单:直播简易设备清单名称数量备注手机2直播1台+主播手里看消息1台手机支架1立体站地上的那种无线耳机1场地空旷的话需要收音下,看自己需求灯光1光线看场地是否需要自拍杆1主播如果有可备用一个,看主播需求备注:各个分公司/门店建议布置专门直播间,长期做直播场所用直播规划流程:(多部门协
11、作)抖音直播规划流程1、选货2、策划3、宣传4、转化项目人员项目职责商品部统筹规划每日要直播产品及同步门店库存数据运营部后台专人维护(货品上架等)运营数据分析店长/店员主播担当、讲解卖点引导下单、互动等美工协助活动推广人员进行产品抠图,详情页设置;协助区域企划进行朋友圈、社群宣传图片制作,处理;活动推广部直播话术、活动设置、详情页编辑朋友圈、社群宣传文案处理总部新零售商品各Q有图清单提供上架图片直播流程:阶段建议时长主要内容内容补充开场5分钟自我介绍引导关注、点赞供参考:【关注领券】点击关注,领取10元无门槛优惠券(首页关注)【点赞抽奖】点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛 【直播内
12、容】主播针对局部塑形教一些动作/讲解健身小知识/科学防疫利益点5分钟直播权益分公司/门店自行设置直播权益:秒杀、点赞抽奖、送券、时段活动、随机活动等产品种草165分钟讲解产品卖点引导买家下单结束5分钟提醒下场直播时间互动环节规则直播权益:待定(建议可以是满减优惠券形式,涉及到门店产品,力度需门店给出,以下是店铺直播权益供参考)1、0.01元秒杀券200-40/300-60限量限时在76和77号链接(使用日期到2.29)2、点赞3万/5万/8万各截屏抽两个送50元无门槛3、钻粉及以上福利:每小时截屏抽一个钻粉送一张50元无门槛 PS:中奖的截图发微信给顺德,顺德私发给客户(当晚可发)点赞话术点赞
13、3万/5万/8万,主播截屏抽奖一次50元无门槛大额优惠券;主播倒数321,开始截屏抽奖!(截屏第一个ID和最后一个ID,工作日第二天联系客服领取,券使用时间到2.29)提醒关注新来的宝宝记得点击关注哦关注即可领取10元无门槛优惠券!无论买不买先领了再说提醒点赞宝宝们在观看直播的同时不要忘记点赞呀点赞数3万/5万/8万,就抽奖一次哦!固定话术:抖音直播流程抖音后台数据跟进05抖音直播后台数据跟进账号、视频数据抖音后台可以看账号、视频、商品三项数据,可以满足日常运营需求。后台商品数据数据看板是手机端的数据后台数据看板可以看到成交数据、流量数据、互动数据三项指标数据看板抖音直播后台数据跟进门店上架款数成交折扣 成交单数 成交金额 成本+费用 利润总计费销数据