海外航空招聘面试题库及答案.pdf

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1、海外航空招聘面试题库及答案题目一:针对刷医保卡购买生活用品的做法,有人认为可以理解,因为是自己的钱;有人认为不行,医保属于专项消费。对此你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象题中的双观点题目,这类题目给出的观点往往可以作为启发思考的方向,甚至可以直接作为答题内容。本题的核心在于对“刷医保卡购买生活用品”这一现象的看法,我们可以思考医保卡设立的目的是什么?为什么会出现用医保卡购买生活用品的现象呢?这种现象是否具有合理性呢?如果合理,我们是否应当对医保卡相关政策予以调整?如果不合理,我们应该如果引导和规避这种现象呢?审题点审题点1:“针对刷医保卡购买生活用品的做法针对刷医保卡购买生活用品的做法

2、”医保卡购买生活用品是生活中的很常见的一种现象,这一现象是否合理,考生可以从医保卡的用途入手来思考,医保的缴纳是为了更好服务于居民的医疗,但医保卡购买生活用品,无助于该目的的实现,因此我们可以明确答题的倾向性,倾向于否定这种行为。审题点审题点2:“有人认为可以理解,因为是自己的钱有人认为可以理解,因为是自己的钱”这是第一种看法,医保卡里的钱是自己的,毋庸置疑,个人对于自己的财产有处置的权利。但从很多地方出台政策,明确这种做法是违法违规的,我们也应看到,对这种现象我们应持否定的态度。那么为什么很多人仍然有这种观点呢?这反映了大众对医保的认识不足,因此我们也可以找到这种现象出现的原因之一。审题点审

3、题点3:“有人认为不行,医保属于专项消费有人认为不行,医保属于专项消费”医保具有特殊的功用,对居民看病入院承担着医保报销的功能,平时也可以用来购买药品。“专项消费”反映出医保卡的特殊功能,即作为医疗储蓄、健康储蓄,提高应对紧急情况的能力,其使用不应偏离本质。因此,本道题目的思路为:1.明确表达对这种现象的态度;2.现象产生的原因或者可能会导致的危害进行分析;3.提出对策。正确示例正确示例医保卡是我国医疗保障体系的重要组成部分,然而社会上出现很多刷医保卡购买生活用品的现象,我认为十分不妥。医保卡作为居民的医疗保障基础,一方面,可用于住院报销,支付药费、购买药品等,有利于减少居民看病就医的成本。另

4、一方面,其作为一种健康储蓄,可以帮助居民在突发疾病时解决燃眉之急。医保卡滥用的现象值得我们警惕,这不仅违背医保卡设立的初衷,让国家的医保资金被不良商家套取,伤害社会医疗体系的构建;更会透支居民的救命钱,影响居民就医,损害居民的长远利益。究其原因,主观上,很多居民对医保卡认识不足,认为医保卡里是自己的资产,随意花销,未能真正发挥医保卡的效用。客观上,医保卡功能相对有限,医疗报销范围还不够大,年底资金结转入公共统筹基金的做法,让民众有一种不花钱就变成公家的错觉。同时监管机制缺失,也给很多药店和个人钻空子的机会。如何让医保卡的使用回归正轨,保证居民的利益呢?我认为可以从以下几点着手:第一、做好宣传,

5、提升居民认识。制作宣传短片,在微信微博、主流媒体、医院及药店的公共显示屏上进行播放,普及医保卡的用途、功能、使用方式等,充分利用典型案例,详细讲解滥用医保卡的后果,使居民认识到医保卡作为健康储蓄的重要性。第二、整合医保卡功能。扩大可报销疾病范围,增加体检、办理社保业务等功能,实现一卡多用。实施医保买药的优惠政策,使居民更加注重医保卡的专项利用。同时,要探索医保卡个人账户滚存使用机制,将利息归于居民个人,保障居民收益。第三、社保部门应发挥自身职能。一方面,加大对医保卡乱用的监督力度,采取定期和不定期的方式进行检查,核查医疗服务机构的销售记录,调查居民医保卡使用的具体情况。另一方面,出台严厉的惩罚

6、措施,在符合相关规定的前提下,严厉处罚违反规定的相关医疗机构和个人。医疗保障体系的完善需要社会各方的努力,而正确的认识并使用医保卡是重要的一步。我们要不断地完善和发挥医保卡的功能,使其真正惠及大众。题目二:海外航空招聘面试题库及答案编号:ac0cb0b93df45580ee3eb0505372c46f2022/12/8第1页,共5页有人认为:“说了”就是做了,“做了”就是完成了,“完成了”就是做好了!针对这种现象你有什么建议?专家审题专家审题本题是一道态度观点题目。本题结合当下很多人光说不练、应付了事的做法,要求考生谈建议。题干表述较为抽象,考生可对其进行解读,从中提炼出该现象当中的问题,由此

7、推导出针对性的建议。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“有人认为:有人认为:说了说了就是做了,就是做了,做了做了就是完成了,就是完成了,完成了完成了就是做好了就是做好了”这段话是本题题干,其中,“说了”就是做了意味着把嘴上说了当成实际做了,就是空喊口号、纸上谈兵、只说不做,这体现了很多公职人员缺乏实干精神的问题;“做了”就是完成了意味着把“开始做”等同于“做完了”,例如把“发文了”当成“落实了”,把“开会了”当成“事干了”,体现了很多公职人员干事缺乏责任意识的问题;“完成了”就是做好了则意味着为了完成任务而完成任务,例如很多地方对违规企业一封了之、一关了之的做法啊,体现了很多地方单位缺乏精

8、益求精的工作态度,不关注问题解决的实际质量。不仅如此,从“说”到“做”再到“做好”实际上有一定的阶段性,可以深挖其中的逻辑关系,例如“说”可理解为事前规划和想要达成的目标,“做”可理解为着手落实,而“做好”则是落实过程中及后续的完善,在“做完”的基础上优化质量。审题点审题点2:“针对这种现象你有什么建议针对这种现象你有什么建议”结合前述可知,题干的现象就是很多地方单位及公职人员缺乏实干、不敢担责,通过形式来敷衍应付检查,之所以会出现这样的情况,不仅是公职人员本身思想意识不足、实务能力较低,和各单位检查标准单一、监督力度不足等也有关系,因此在提出建议的时候考生可针对不同主体提出建议。故本题的答题

9、思路是:首先,自然入题,简要解读题干,提炼其中的问题;其次,着重提出建议,这里可以运用主体分析法,依次从公职人员、各级单位、新闻媒体等角度展开。正确示例正确示例“说了=做了”、“做了=完成了”“完成了=做好了”是当下很多单位和干部应付式落实的“三件套”,体现的是很多公职人员实干精神和责任意识缺位,以及缺乏精益求精态度的问题。对于这种现象,我所提出的建议主要如下:首先,公职人员要以实对实,说到做到。正如闻一多先生曾说过的,“人家说了再做,我是做了再说;人家说了也不一定做,我是做了也不一定说”,广大公职人员应向战斗英雄张富清老人,以及终生隐姓埋名于戈壁荒漠、生命最后一刻心中只有工作的林俊德院士学习

10、,学习他们少说多做,不贪功务虚的精神。更应将求真务实的品格发挥到日常工作当中,不编虚假数据、不报空洞文件,认真落实党的方针政策,牢记对来访群众作出的承诺,切实整改上级检查过程中发现的问题。其次,各级单位要压实责任,较真碰硬。科学的考核标准是激发公职人员主动性的内生动力。一方面,上级单位应促进考核标准多样化及考核体系全面性,当下公职单位的考核过于依赖召开部署会议、填报工作计划、查阅纸质台账等方式,只有将匿名巡访、不定期抽查等监督方式常态化,才能使很多政策“好看不好用”,“对上不对下”的问题得以解决;另一方面,下级单位也应转变工作思路,下沉人员和物资分配,对应一线企业及农民工等主体,将群众满意度、

11、工程落实质量等标准规范化,落实分管领导责任制,重视政策和资金使用率。再次,官方媒体要带头点名,敢问敢说。近年来一些电视节目以追责的姿态让相关责任主体红红脸、出出汗,例如央视新闻1+1中白岩松的连线采访、北京卫视的向前一步以及山东卫视的问政山东等,使形式主义等不正之风无处遁形。因此,以中央电视台、人民日报、新华社为代表的主流媒体,可对这样的应付式落实、“差不多主义”加强关注,带头连线各级党政机关负责人和同类热点事件中的当事人,带动社会各界形成监督合力。最后,不得不说的是,诸如上海、杭州、北京等地,之所以社会治理及政府服务水平较高,与当地群众的“找茬”、“挑剔”有着密不可分的关系,各地群众也要学会

12、“挑剔”,将对当地公共服务部门及公职人员的意见和建议,通过拨打热线电话、发送电子邮件、前往窗口反馈等方式进行表达,切实维护自身的公共利益。题目三:如果单位让你组织一次面向群众的政策宣讲直播,你会怎么组织?专家审题专家审题本题为组织管理活动策划类题目。核心话题是组织面向群众的政策宣讲直播,即以直播形式开展政策宣讲活动,答题时可以采用时间轴方式,从政策宣讲直播活动前的准备工作、活动开展以及活动结束三个阶段展开说明。下面结合题目具体分析:审题点:审题点:“单位让你组织一次面向群众的政策宣讲直播单位让你组织一次面向群众的政策宣讲直播”该审题点明确本题任务,即组织一次面向群众的政策宣讲直播。利用直播进行

13、政策宣讲是线上宣传的一种方式,要做好本次政策宣讲直播,首先需要做好充分的准备,既需要准备政策宣讲内容,也需要准备直播所需物资保障。做好准备工作之后,我们需要号召群众积极参与此次活动,因此可以做好直播活动宣传,向大家说明活动基本情况,号召大家积极参与。活动过程中,海外航空招聘面试题库及答案编号:ac0cb0b93df45580ee3eb0505372c46f2022/12/8第2页,共5页我们需要紧密围绕政策内容进行宣讲,可以采用专家讲解形式,深入解读政策文件,也可以采用现场实操方式,形象直观展现。为了提升大家参与直播的热情,也可以设置在线问答、有奖竞猜等环节。活动结束后,可以进行二次宣传和常态

14、化宣传,将本次直播的内容上传供大家随时回放观看,确保政策宣传普及到位。因此本题的作答思路为:首先,从政策宣传内容和物质准备等方面说明活动前的准备工作。其次,做好直播活动宣传,号召大家参与。再次,重点说明活动过程中,直播讲解的政策内容、形式等。最后,谈谈活动结束后的扩大宣传等。正确示例正确示例开展政策宣讲直播活动,是一种非常创新的宣传方式,能够激发群众关注热情,扩大政策宣传面,如果由我来组织,我会从以下几方面做起:第一,充分准备。一方面,我会通过查阅政策文件、上网查阅相关资料等方式详细了解此次宣讲政策的出台背景、积极意义、主要内容等。另一方面,我会提前联系相关专家、工作人员,说明活动任务,请其做

15、好准备,同时联系相关技术部门,准备此次直播所需的手机、电脑、高清摄像头、麦克风、补光灯、网络等软硬件设施。第二,广泛宣传。我会采取线上线下相结合的方式进行宣传,线下我会在社区、广场、地铁、公交站等人流量较大的地方张贴宣传海报,线上我会通过单位官网、微信公众号、微博等发布直播预告,详细介绍此次政策宣讲直播的时间、内容、参与方式等,号召大家积极参加。第三,多样开展。我会努力保证直播活动形式多样:首先,专家解读政策。我会邀请资深专家进行政策解读,详细说明此项政策的时代背景、重要意义,解读该政策的具体规定,并结合当前热点事件及相关案例深入分析,帮助大家准确理解政策要求。其次,进行直播连麦。与知名网络主

16、播进行连麦,开展直播PK,以对话沟通形式,宣传该政策的相关规定,解答主播疑问,并号召网络主播提升社会责任感,自觉加入宣传队列中,在日常直播中适时向粉丝宣传该政策。再次,开展抽奖活动。我会利用直播问答的形式,向观众提问此次政策规定的小知识,请大家在评论区踊跃作答,并随机截图回答正确的幸运网友,发放政策宣传的周边小礼品,如环保购物袋等,以此调动大家参与的积极性。最后,进行答疑解惑。我会设置直播解答环节,请有疑问的观众及时通过公屏或连麦方式提出自己的疑问,由专家或工作人员及时予以解答,切实解决大家的疑惑,加深大家对政策的了解程度。第四,扩大效果。活动结束后,我会对此次直播过程中的精彩瞬间进行剪辑,制

17、作成短视频,发布在微博、抖音等短视频平台,进行二次推广,扩大宣传范围。此外,我也会实时跟踪了解大家对政策熟悉掌握程度,线上及时解答,并开展常态化直播宣传,确保政策解读能够及时有效。题目四:为更好地提升城市形象,我市研究决定将对市容市貌进行统一修整,并出台了相应文件。但街道在具体实施过程中,需要进行拆墙打洞专项行动,拆掉围墙,增设一些基础设施,遭到了辖区居民的强烈反对。你作为街道办的工作人员,领导让你协调其他部门处理这件事,你会怎么做?专家审题专家审题本题是应急应变题目,我们需要先找准找全题目中的“急”,然后再根据实际情况,按照轻重缓急、事情发展的顺序求“变”,妥善解决。具体结合题目分析如下:审

18、题点审题点1:“为更好地提升城市形象,我市研究决定将对市容市貌进行统一修整,并出台了相应文件为更好地提升城市形象,我市研究决定将对市容市貌进行统一修整,并出台了相应文件”这一点明确了我们正在做的事情是市容市貌统一修整,而且有上级文件支持,说明这件事情是正确的、应该做的事情,如果遇到了一些困难,也应该积极协调,不能半途而废同时,文件给予了我们工作很大的支持,文件就是我们的执行依据,可以据此来对涉及到的部门进行有效劝说。审题点审题点2:“但街道在具体实施过程中,需要进行拆墙打洞专项行动,拆掉围墙,增设一些基础设施,遭到了辖区居民但街道在具体实施过程中,需要进行拆墙打洞专项行动,拆掉围墙,增设一些基

19、础设施,遭到了辖区居民的强烈反对的强烈反对”这一点明确了我们需要解决的“急”,群众强烈反对拆墙打洞行动,导致市容市貌修整工作遇到难题。要想解决这个矛盾,我们得搞清楚,为什么群众会反对,所以要进行需求和意见征集工作,找到反对原因。拆掉围墙,群众可能担心安全小区安全问题、可能害怕施工影响自己的正常生活、可能单纯认为这么做没有必要等,然后对群众反对的原因一一进行劝说和解决。审题点审题点3:“你作为街道办的工作人员,领导让你协调其他部门处理这件事,你会怎么做你作为街道办的工作人员,领导让你协调其他部门处理这件事,你会怎么做”这一点明确了身份是街道办的工作人员,要准确把握这一身份,拆墙打洞行动一般街道办

20、是牵头部门,因此要重点做到统筹协调工作。既然领导让你协调其他部门处理此事,我们就需要明确涉事部门都有哪些?出台规定的是城建部门,界定是否属于拆墙打洞范围的是城管部门,还有物业公司需要进行配合,这些都是我们需要协调的部门。海外航空招聘面试题库及答案编号:ac0cb0b93df45580ee3eb0505372c46f2022/12/8第3页,共5页故本题的作答思路可为:首先,需求调研,了解群众反对原因及具体需求;其次,协调相关部门,分工配合,根据不同原因进行针对性解决;最后,惩前毖后,避免类似问题再发生。正确示例正确示例 遇到题目中的这种情况,我作为街道办的工作人员会这样协调处理。第一,调研需求

21、,了解群众反对原因。我会通过线下一对一入户走访、发放调查问卷、召开意见征集会等方式,全面了解群众为什么对拆墙打洞专项行动持反对意见,他们主要担心什么,具体的诉求有哪些,如果进行拆墙打洞行动,哪些墙需要拆除,在哪里打洞更合适,哪类基础设施需求度更高等。第二,协调其他相关部门,根据群众反对的原因进行针对性处理。我会认真研读市委、市政府发布的对市容市貌进行统一修整的文件,罗列出所涉及的部门分别去协调帮助。如果群众担心拆除围墙之后小区的安全问题,则由城管部门牵头,协同联合物业公司在合理的地方增设围栏、电子监控设备等保护装置,同时加派物业人员进行安全巡逻以保证专项行动执行期间小区的安全。如果群众害怕施工

22、期间自己的正常生活受到影响,则由街道办会安排在非施工区域开设临时出行通道,向居民说明拆除围墙属于简单工程,可在短期内完工,我们会督促施工单位如期完工,在拆除的过程中增设防污降噪设备,休息期间不施工以降低影响。如果是居民认为此项行动没有必要,则由协调城建部门牵头对上级文件进行专业解读,利用线上线下的宣传方式进行政策普及,告知群众进行拆墙打洞专项行动的目的和意义,这些违规建设的围墙不仅会影响城市的市容市貌,还会挤占大家的公共空间,甚至有一些围墙存在严重安全隐患,将这些围墙拆除之后,会增设体育、娱乐等基础设施,使得居民生活更安全、更整洁、更舒适。第三,惩前毖后。在今后的工作中要提前做好群众意见征集和

23、宣传解释工作,争取群众的理解和支持。题目五:你被借调到新单位。新单位很多员工说你是靠关系进来的,对你造成了不利的影响。后来得知这个消息是从新单位某个同事那里传出来的,对此,你该怎么办?专家审题专家审题本题是一道人际关系题目。题干的主要矛盾是“同事传言你是靠关系进单位的”,矛盾涉及两方面,一是同事误会,二是虚假信息传播。我们需要面向所有同事及传播虚假信息的同事分别展开澄清,以消除误会。最后再进行反思总结,避免有其他误会产生即可。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“你被借调到新单位。新单位很多员工说你是靠关系进来的,对你造成了不利的影响你被借调到新单位。新单位很多员工说你是靠关系进来的,对你造

24、成了不利的影响”此处为题干的背景阐述,同时出现第一个矛盾点,即“同事误会你是靠关系进来的,对你产生影响”,所以我们应当减少不利影响,同时消除误会。可以思考不利的影响已经产生,所以我们需要做的就是做好心态调整,避免影响扩大。而在消除误会的方法上,可以思考为什么同事会觉得我们靠关系进单位?可能我们的实力和人品没有表现出来,以致于同事不了解而产生误会。所以在解决该矛盾时一方面我们可以提升并展示自己的能力,另一方面可以增进与同事的感情,加深了解。审题点审题点2:“得知这个消息是从新单位某个同事那里传出来的得知这个消息是从新单位某个同事那里传出来的”此为矛盾点二,即“得知假消息传播来源”,所以我们需要针

25、对传播假消息的人进行消息澄清。结合实际工作情景,我们在澄清误会的时候可以采取比较委婉的形式,在不伤和气的前提下解释借调的正规性。比如在日常交流中介绍自己的经历、借调的要求等,只要使同事了解到没有走后门的操作空间,误会自然能够得以澄清。并且要注意,由于这个是产生误会的来源,因此要优先解决。因此本题的答题思路是:首先,自我心态调整,避免扩大负面影响;其次,沟通传播虚假消息的同事,可以通过侧面解释选调的严格展开;再次,打消同事的误会,可以通过能力展示、性格展示来展开;最后,做好反思总结,避免以后有其他误会产生即可。正确示例正确示例团队互信及团结对于团队工作开展至关重要。若出现题干这一问题,我将从以下

26、方面进行妥善处理。首先,调整心态减少影响。我会充分认识到同事认为我靠关系是因为我刚进单位,他们对我还不了解,所以才会对我产生误解。因此我会迅速调整心态,不让负面的言论影响到自身的工作,同时主动反思,在工作中加以调整,从根源上解决问题。其次,适时解释澄清误会。我会主动制造机会与传出错误信息的同事沟通,比如利用工作交流或者业余闲聊的机会分享自己原海外航空招聘面试题库及答案编号:ac0cb0b93df45580ee3eb0505372c46f2022/12/8第4页,共5页单位工作经历,在聊天中介绍借调人员的选择标准、流程、内部监督机制,通过介绍严格的标准让该同事了解本次借调没有走后门的操作空间。再

27、次,结合情况化解误解。我会从能力及性格两方面加深同事对我的了解程度,打消误解。一方面提升能力证明自己。我会通过翻阅单位过往材料、积极请教同事业务问题、学习工作相关的制度文件及法律规章等,尽快提升自我能力适应岗位需求。同时积极参与工作研讨,学习同事们的工作思考模式,并适时主动地分享自己想法与建议,与同事一起共同推进单位工作开展,在工作中展示实力打消误解。另一方面积极融入适应岗位。我会在日常工作中积极融入集体,我会在工作之余协助同事做一些力所能及的事情,如打印、送文件等工作,向同事传达善意。同时在团建活动或日常生活中主动与同事们沟通交流与同事们打成一片,通过兴趣交流、思想碰撞等使同事对我的性格及人品有所了解,从而构建更加紧密的同事情谊。最后,反思总结规避问题。经过这件事情后,在以后的工作中我会加强自我反思,多多关注自己日常言行及工作中存在的问题,敞开心扉融入集体,锻炼自我提高能力,避免有其他误会产生。海外航空招聘面试题库及答案编号:ac0cb0b93df45580ee3eb0505372c46f2022/12/8第5页,共5页

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