1、性格特质测评高效沟通高效沟通认识自己认识自己认识别人认识别人 老老虎虎孔孔雀雀考考拉拉猫猫头头鹰鹰四种动物代表的人群类型四种动物代表的人群类型间接间接感性感性直接直接理性理性 和平型和平型（考拉）（考拉）表达型表达型（孔雀）（孔雀）力量型力量型（老虎）（老虎）思考型思考型（猫头鹰）（猫头鹰）做做想想说说看看行为模式老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰你懂我吗？你懂我吗？你讲道理吗？你讲道理吗？你爱我吗？你爱我吗？你尊重我吗？你尊重我吗？在意的是老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰不会赞美不会赞美不值得赞美不值得赞美乱赞美乱赞美不知如何赞美不知如何赞美关于赞美老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰
2、猫头鹰做事快做事快做事面面俱到做事面面俱到交朋友快交朋友快做人面面俱到做人面面俱到第一印象是老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰有行动力的有行动力的开朗可爱的开朗可爱的随和低调的随和低调的有哲学头脑的有哲学头脑的代名词是老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰自以为是自以为是自我反省自我反省自我吹擂自我吹擂自我保护自我保护自我意识老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰事务导向事务导向 (对事对事)人际导向人际导向 (对人对人)感觉导向事务导向事务导向 (对事对事)人际导向人际导向 (对人对人)老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰主动主动(市场行动派市场行动派)被动被动(幕僚支援型幕僚支援型)
3、主动主动(市场行动派市场行动派)被动被动(幕僚支援型幕僚支援型)行动力老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰果断、坦率果断、坦率谨慎、周密谨慎、周密 活泼、开朗活泼、开朗 冷静、耐性冷静、耐性人们的评价老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰自己可以掌控自己可以掌控事前准备事前准备工作周详工作周详有弹性非有弹性非一成不变一成不变 团队成员熟悉团队成员熟悉做事安全感来源：老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰没有效率没有效率拖拖拉拉拖拖拉拉缺乏弹性缺乏弹性墨守成规墨守成规 出奇不意出奇不意强人所难强人所难我不喜欢：朝令夕改朝令夕改行动鲁莽行动鲁莽 老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰清楚果断清楚
4、果断经验直觉经验直觉仔细推敲仔细推敲演练演练随性所至随性所至感觉决定一切感觉决定一切 长时间的思考长时间的思考及多方询问及多方询问下决策：老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰工作工作自己自己人情人情团队团队压力来源：老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰美国美国德国德国法国法国中国中国国家代表：老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰毛泽东、撒切尔毛泽东、撒切尔包青天、老布什包青天、老布什孙中山、克林顿孙中山、克林顿蒋经国、甘地蒋经国、甘地人物代表：老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰孙悟空孙悟空唐三藏唐三藏猪八戒猪八戒沙和尚沙和尚西游记：老虎老虎孔雀孔雀考考 拉拉猫头鹰猫头鹰老虎的你(力量
5、型)工作的行为是：1.强调任务的执行 2.喜欢独立作业 3.具冒险的工作精神 4.喜欢主控现场 5.工作有成果时心情会特别好 6.若上司能力不足容易挑战领导 老虎的职场特质老虎的职场特质孔雀的你孔雀的你(表达型表达型)工作的行为是：工作的行为是：1.1.擅长润滑人际关系擅长润滑人际关系 2.2.创造愉快的工作环境创造愉快的工作环境 3.3.具有同理心的工作模式具有同理心的工作模式 4.4.工作中喜欢与人沟通交工作中喜欢与人沟通交流流 5.5.会察言观色掌握状况会察言观色掌握状况 6.6.有时会透过第三者传讯有时会透过第三者传讯息息 7.7.工作中喜欢推销自我的工作中喜欢推销自我的理念理念孔雀的
6、职场特质孔雀的职场特质考拉的你考拉的你(和平型和平型)工作的行为是：工作的行为是：1.1.不喜欢兴风作浪挑拨是非不喜欢兴风作浪挑拨是非 2.2.与同事采取和平相处平易近人与同事采取和平相处平易近人 3.3.工作理念一切随缘不过度强求工作理念一切随缘不过度强求 4.4.愿意花时间了解工作内容并求取最佳状况愿意花时间了解工作内容并求取最佳状况 5.5.能服从既定的工作模式能服从既定的工作模式 6.6.工作情绪稳定并平静面对压力工作情绪稳定并平静面对压力 7.7.讨厌强势领导讨厌强势领导考拉的职场特质考拉的职场特质猫头鹰的你猫头鹰的你(思考型思考型)工作的行为是：工作的行为是：1.1.喜欢事前先规划
7、；喜欢事前先规划；2.2.工作中具有责任感；工作中具有责任感；3.3.对事情容易观察细节；对事情容易观察细节；4.4.工作对人态度比较严谨；工作对人态度比较严谨；5.5.对事情进展采取比较保守方式面对；对事情进展采取比较保守方式面对；6.6.不希望做不确定的事情；不希望做不确定的事情；7.7.会找机会证明自己的处理或判断是对的。会找机会证明自己的处理或判断是对的。猫头鹰的职场特质猫头鹰的职场特质请注意：请注意：性格没有好坏之分！性格没有好坏之分！不同风格的自己不同风格的自己和和不同风格的他人不同风格的他人 相处？相处？争辩，只要针对不足点给与呈现，争辩，只要针对不足点给与呈现，就会让孔雀型同事
8、感到信服；就会让孔雀型同事感到信服；明确目标：不要给考拉型同事太明确目标：不要给考拉型同事太空泛的目标，要掌握进度和持续空泛的目标，要掌握进度和持续性。性。注重流程：不要破坏流程和规范，注重流程：不要破坏流程和规范，让猫头鹰型同事感觉紊乱。让猫头鹰型同事感觉紊乱。积极性要多加包容，不要表现出明积极性要多加包容，不要表现出明显的好恶；对老虎型同事的错误，显的好恶；对老虎型同事的错误，不要急着批评，要暗中协助。不要急着批评，要暗中协助。致，考拉型同事会更有责任心；致，考拉型同事会更有责任心；要只看结果，还要看到过程。要只看结果，还要看到过程。体的公平性。体的公平性。程，注重对工作时效的要求；不要程
9、，注重对工作时效的要求；不要因为不敢要求，而自己揽下太多责因为不敢要求，而自己揽下太多责任；任；赞美：记得多赞扬孔雀型同事的表赞美：记得多赞扬孔雀型同事的表现，把成果归功与孔雀型同事的投现，把成果归功与孔雀型同事的投入和贡献。入和贡献。进；不要太含蓄，有些话要向考进；不要太含蓄，有些话要向考拉型同事说清除；拉型同事说清除；果断：不要因做不了决策而延误果断：不要因做不了决策而延误了时机，不要过于保守，不要畏了时机，不要过于保守，不要畏惧改变。惧改变。向，不知为何而战；向，不知为何而战；积极响应：要有力而清晰的响应猫头积极响应：要有力而清晰的响应猫头鹰型同事的问题；要想清楚原委和逻鹰型同事的问题；
10、要想清楚原委和逻辑，再与猫头鹰型同事沟通想法。辑，再与猫头鹰型同事沟通想法。凡事斤斤计较；不要有太多的细节凡事斤斤计较；不要有太多的细节和规定，让老虎型同事觉得束手束和规定，让老虎型同事觉得束手束脚。脚。雀型同事；雀型同事；宽松：别太过于严肃，让孔雀型同宽松：别太过于严肃，让孔雀型同事过于压抑，别只是讲道理、做分事过于压抑，别只是讲道理、做分析，要注意孔雀型同事的心情与感析，要注意孔雀型同事的心情与感受；别过于压抑孔雀型同事，要让受；别过于压抑孔雀型同事，要让孔雀型同事舒畅地工作。孔雀型同事舒畅地工作。谈兵；不要把自己不不成熟的东西谈兵；不要把自己不不成熟的东西推给考拉型同事。推给考拉型同事。贡献；不要拒绝别人的意见。贡献；不要拒绝别人的意见。各种性格表现都有最好的方面各种性格表现都有最好的方面让我们庆幸，因为他们的存在让我们庆幸，因为他们的存在世界才如此精彩世界才如此精彩没有完美的个人没有完美的个人只有完美的团队只有完美的团队更需要扬长避短更需要扬长避短取长补短取长补短
