1、吉林中粮招聘面试题库及答案题目一:简政放权背景下,某地推行让群众在网上办事,实现一次都不跑的政策,但在推行过程中,有的部门盲目追求项目数量,为提高不跑路的比例,强制要求群众邮寄材料,网上办事,对这种现象你怎么看。专家审题专家审题本题是综合分析的社会现象类题目,针对简政放权中网上办事来展开讨论,从题目中可以看到,盲目追求、强制要求都表明这其实是不太好的行为,我们可以分析不良影响、产生问题的原因,并提出对策进行改善。下面结合题干进行具体分析:审题点审题点1:“简政放权背景下,某地推行让群众在网上办事,实现一次都不跑的政策简政放权背景下,某地推行让群众在网上办事,实现一次都不跑的政策”简政放权是指政
2、府为了提高办事效率,简化审批流程,将审批权限下放,是推进建设服务型政府的具体举措。某地推行网上办公的政策也是简政放权,提高服务的具体措施,想力争实现群众一次都不跑这一目标,很显然政府的这一做法出发点是好的,值得我们点赞。审题点审题点2:“但在推行过程中,有的部门盲目追求项目数量,为提高不跑路的比例,强制要求群众邮寄材料,网上办事但在推行过程中,有的部门盲目追求项目数量,为提高不跑路的比例,强制要求群众邮寄材料,网上办事”“盲目追求”、“强制要求”等词说明了政策施行与目的初衷已经不符合。这种“盲目追求”体现的是政绩观的偏差,在不考虑工作实际的情况下为了数据指标而强制要求采取网上办事,不仅给群众带
3、来了不便,也违背了服务型政府建设的要求,是极为不合理的。那么我们看到了不合理的地方,就要考虑为什么出现这种情况,从这件事情本身出发,初衷既然是好的,但是政策不被大家接受,说明制定政策过程中出了问题。制定政策又跟理念相关,所以我们只是为了执行上级要求制定,不考虑群众的想法、不考虑实际操作的问题,这种理念下,自然政策也不会太适合。再者,网络办事是一个新兴的事物,大家接受并且使用还有一个过程,也不是一蹴而就的。所以我们可以政策制定、思想理念以及网络办事本身三个角度分析原因。审题点审题点3:“对这种现象你怎么看对这种现象你怎么看”设问为常规问法,考生对这个现象首先要有明确表态,既然是个不好的现象,比如
4、“感到哭笑不得”,“认为出发点好,但执行措施不太妥当等”,接着可以分析这种情况有什么不好的地方,然后可以分析原因,最后给出解决对策。因此,本题的答题思路是:首先,表明态度,肯定初衷否定行为;其次,分析不良影响和产生原因;最后,从提升思想、制定政策和加大宣传等方面提出对策。正确示例正确示例题干中的这种现象让我感到哭笑不得。在简政放权这一背景下,推行网上办公是方便群众办事,降低办事成本的具体举措,但是在具体执行实施过程中的强制要求却是极为不合理的,违背了政策初衷。这种做法会带来很多问题:一方面给群众带来负担,强制要求群众邮寄材料,增加了办事所需的时间和费用,且对于不会使用互联网的群众带来了直接困难
5、;另一方面也不利于政府形象的建设,盲目追求项目数量违背了为民服务的初衷,会引起群众反感,严重影响干群关系。深入分析问题背后的原因是多方面的:其一,政策制定有偏差。部分干部在制定政策中,没有经过充分的调研论证和试点推行,盲目追求改革的力度,制定政策中存在一刀切的问题,不符合地方的实际情况,也没有考虑到不同群众的需求。其二,思想观念有误区。网络办事是为了便捷百姓,干部在工作中对这一点理解不足,又急于落实上级指示,忽略了群众的想法以及基层工作人员实际操作中的困难问题,导致政策落实出现问题。其三,推行速度太冒进。网络办事作为一项新兴的事物,在实际操作中,还需要不断进行磨合,提升技术,甚至对于一些不善使
6、用的人群,更不能强制要求,应该是一个循序渐进的过程,现在在很多地方出现网络化进展过快的状况,由此滋生出各种各样的问题。因此,要想真正实现简政放权,切实提高为民服务效率,还要从以下几方面进行努力:首先,提高思想认识。一方面,通过政策解读会、专题培训、思想教育等方式,让政府官员坚定服务意识,树立正确政绩观。另一方面,也要做好新的治理方式、技术方法的培训,让大家对新的服务方式有更好的了解。其次,科学制定政策。在政策执行时要逐步推进,灵活运用。针对办事群众特点,做好精准服务,对一些年龄较大的群众和特殊群众做到窗口办理和网上办事无缝衔接,针对性保留传统的办事手段。在推广网络化办事过程中,也要优化办理入口
7、,通过微信支付宝这一群众更易接受的网络方式,减少审批流程,切实做到简政放权。最后,加大宣传力度。把互联网+的理念在群众中广泛宣传,推广好相关办理业务的app、公众号及小程序,以漫画、短视频等吉林中粮招聘面试题库及答案编号:c033ee6c143b6ae15b7da2abd65d0d3f2022/12/9第1页,共5页方式普及使用方法,提升群众的理解和支持。题目二:海浪可以被礁石击碎,但是哪怕自己碎了仍然无数次地扑向礁石。请谈谈你的理解。专家审题专家审题这是一道态度观点的寓言故事题目,需要从题目中给出的这句话中挖掘启示,并进行分析,最后讲述如何践行。下面结合题目具体进行讲述:审题点审题点1:“海
8、浪可以被礁石击碎,但是哪怕自己碎了仍然无数次地扑向礁石海浪可以被礁石击碎,但是哪怕自己碎了仍然无数次地扑向礁石”海浪之所以能够被礁石击碎,是因为礁石坚硬,海浪柔软而且松散。这给我们的启示是要足够坚硬、强大才能够更轻松地解决问题。虽然海浪会被击碎,但是并没有放弃,而是不断努力前行,这给我们的启示是要坚强,被打败的时候也不能轻易低头,从哪里摔倒就从哪里爬起来。而且对比前后两句对海浪的描述可以发现,之所以会被击碎,是因为海浪柔软而松散,之所以能够无数次扑向礁石,也是因为海浪柔软而松散。这就告诉我们缺点和优点是可以互相转化的,要善于对缺点加以利用和引导,使之转化为优点。审题点审题点2:“请谈谈你的理解
9、请谈谈你的理解”题目要求我们谈谈理解,这就需要我们提出自己从这句话中得到的启示,并且通过对这句话的分析,具体讲述如何得到的启示。然后可以对启示进行分析论证,并且进行举例说明。最后可以谈谈自己应该如何做到。所以这道题目的思路是:分别分析论证三个启示(坚韧自身强大优缺点会相互转化)。正确示例正确示例题干这句话简练但富有深意,给了我很多启示。第一,要坚韧,即便被打败也不低头。海浪在被礁石击碎之后,仍然无数次地扑向礁石,它所拥有的正是坚韧的品格。在工作和生活中,我们也会遇到很多困难,但是如果遇到困难就马上放弃、怨天尤人,那么我们将被贴上失败的标签,永远也不能抬起头来。只有自己坚韧不拔,从哪儿摔倒就从哪
10、儿爬起来,才有可能跨过这个坎。被授予“人民教育家”国家荣誉称号的高铭暄教授,克服苦难的环境,一生只做一件事,甘愿为中国刑法奉献终生力量是源于他的坚韧;由于腰伤,躺着编出了新中国第一部刑法学教材也是源于他的坚韧;即便年过八旬,仍不知疲倦不离讲台,还是源于他的坚韧。第二,要让自己足够强大。是因为礁石是坚硬的、是强大的,所以礁石才能够轻易地击碎海浪。在工作过程中虽然问题会层出不穷,虽然会有一时的苦恼,但只要足够坚硬、强大,就有可能轻松地击败困难。现在在精准扶贫工作中,我们会遇到贫困户不愿脱贫、因病致贫、不知道如何脱贫等各种问题,但如果能让自己的能力变得足够强,能全面了解贫困原因,扎实掌握精准扶贫的思
11、路和方法,就能够针对性地提出脱贫方案,帮助贫困户脱贫致富。第三,缺点加以利用可以转化为优点。海浪之所以会被礁石击碎,是因为它柔软松散,但是它之所以能够无数次地扑向礁石,也是因为它柔软松散,每一滴水都有自己的力量,即便被击碎也没有太大的影响。这告诉我们对于事物的优缺点要善于引导、加以利用。工作中,有的同事不善沟通,埋头干事,也许和群众交流的工作不太擅长,但是如果换成耐心细致地整理材料或者撰写稿件的岗位,或许就能胜任。正如我们国家,虽然还不够发达,仍是发展中国家,但是我们并没有急于脱离发展中国家的身份、向发达国家靠拢,而是利用好这一身份,不断巩固和加强同发展中国家的团结与合作,在反对霸权主义、维护
12、和平的事业中,做出了重要贡献,从而成为了世界上极具特色和影响力的国家。在我以后的工作和生活中,我也会努力让自己做一个坚强的人,遇到困难不轻易放弃,做一个强大的人,通过自己学习方法、向前辈请教经验来解决问题;也会努力去看到自己和同事的优点和缺点,发挥各自的长处,完美地做好工作。题目三:酒后驾车的危害很大,酒后驾船的危害更大。海事部门要对酒后驾船进行查处,领导让你负责此次的查处工作,你怎么办?专家审题专家审题题目让我们对酒后驾船进行查处,对于这项工作可能大多数考生没有经历过,但是对酒后驾车的查处我们是了解的,一些经验的办法可以借鉴和迁移。检查的主要安排应该是安排好执法者,制定好执法方案,对酒驾行为
13、进行全方位检查:审题点审题点1:“酒后驾车的危害很大酒后驾车的危害很大”了解酒后驾车的危害有什么意义呢?通过对酒后驾车的分析,考生可以联想到酒后驾船的危害,帮助理解酒后驾船这个陌生的名词。吉林中粮招聘面试题库及答案编号:c033ee6c143b6ae15b7da2abd65d0d3f2022/12/9第2页,共5页审题点审题点2:“酒后驾船的危害更大酒后驾船的危害更大”为什么危害更大?因为船舶本身的特性决定船舶装载的货物量大、人员多,发生危害必然比酒后驾车要更严重,因此可以想到酒后驾船查处的必要性和对于保障水上交通安全的重要性。审题点审题点3:“海事部门要对酒后驾船进行查处海事部门要对酒后驾船
14、进行查处”如何进行查处?这里就可以结合前面的酒后驾车的查处经验。海事是海上的交警,日常生活中交警怎么查处酒后驾车,我们就可以怎么查处酒后驾船,比如酒精检测仪、查看行车记录、积极开通举报渠道等。所以题目的思维是:先做好人员设备等内部准备工作制定执法方案和规划开展现场酒驾查处工作惩治相关人员,切实保障海上行船安全。正确示例正确示例开展酒后驾船查处工作,可以保障水上交通安全,我将从以下几个方面开展这项工作。第一,成立小组,开展培训。选取海事局内部执法经验丰富、观察力强的人组成酒后驾船巡查小组,对开展酒后驾船排查工作事项进行讨论,广泛听取意见。同时开展酒后驾船相关查处工作的培训,准备好有关检查执法的文
15、书材料、执法记录仪、呼吸式酒精测试仪等。此外还要结合过往数据,分析酒驾和船舶事故高发的时间和区域。第二,做好规划,细致安排。我会将检查方案通知到各个执法人员,要求大家按照检查方案做好检查工作,严肃工作纪律,要做到合法合规检查,绝不跑风漏气。此次检查主要针对辖区内重点码头和重要航线,确定好检查的时间安排和区域分工,列出过去存在酒驾和其他违规行为的船舶作为重点检查对象。第三,认真开展,细致检查。到现场开展酒驾查处工作,对港口船舶要严格管理,对辖区的港口、码头、行船重要海域进行排查。在午餐和晚餐后,以及深夜等饮酒驾船行为的高发时间节点,安排执法人员通过深入港口码头和在重要航路上值守的方式进行“登船检
16、查”,可以使用呼吸式酒精测试仪对船员进行现场检查测试,还可以调阅航海日志与船舶驾驶室操作台的监控查看船员状态。我们还可以公布举报投诉电话,欢迎社会群众对酒后驾船行为积极举报投诉。除了检查船员外,我们还要不定期对船舶公司落实禁止酒后驾船规定情况进行突击检查,评估船舶公司禁止酒驾的落实情况。第四,依法处理,长效管理。对于在酒驾大排查中发现的问题和隐患以及违反规定酒后驾船的船员和船舶公司,依法严肃处理,可以采取证书扣分甚至吊销船员证的处罚方式,对于相关船舶可以禁止船舶离港,对于相关公司可以处以一定金额罚款,事后也要积极督促相关公司、船舶加强整改,并定期开展自查、抽查工作。将此次大排查活动中检查出来的
17、重点问题和突出问题进行整理记录,将存在突出问题的船只和船企记录在册,在后期的酒驾排查工作中,对其重点检查。同时,建立酒后驾船排查长效工作机制,定期开展酒驾排查工作,对于船舶行驶高峰阶段、重要行船海域开展不定期抽查,确保警钟长鸣,保障海上行船安全。题目四:张大妈帮儿子办理就业补贴,与工作人员展开了以下的对话:张大妈:请问怎么办业务?我来帮我儿子办个事。小王:有网上办公服务,自己可以看网上的流程。张大妈:网上流程我看不懂。小王:你看不懂让你儿子看,他自己办。我很忙,手头还有很多事情没处理完,没空帮你。张大妈:你的态度差我要投诉你。小王:投诉就投诉,我又没做什么。此时到了你负责接班小王工作的时候,请
18、问你如何处理这个状况?专家审题专家审题本题为人际沟通类题目,题干给对话的方式进行呈现,需要我们从对话中找到矛盾点,并围绕矛盾点进行合理解决。审题点审题点1:“张大妈:请问怎么办业务?我来帮我儿子办个事张大妈:请问怎么办业务?我来帮我儿子办个事”“张大妈”这样的称呼提示是老年人,老年人帮助子女来办业务,想到老年人身上的特质,可能互联网络不熟悉,流程不懂等等,审题需要审事件行为人。审题点审题点2:“有网上办公服务,自己可以看网上的流程有网上办公服务,自己可以看网上的流程”互联时代下政务公开,信息在网上公开成为新的宣传和告知方式,这里需要引导考生联想网上公开的劣势,例如网络上的信息公开在一定程度上限
19、制了某些不会上网的群体,例如老年人。审题点审题点3:“你看不懂让你儿子看,他自己办。我很忙,手头还有很多事情没处理完,没空帮你你看不懂让你儿子看,他自己办。我很忙,手头还有很多事情没处理完,没空帮你”“投诉就投诉,我又没投诉就投诉,我又没做什么做什么”吉林中粮招聘面试题库及答案编号:c033ee6c143b6ae15b7da2abd65d0d3f2022/12/9第3页,共5页小王的语气可以看到工作态度较为恶劣,在帮大妈办完业务之后我们就可以跟小王聊天谈心,针对问题指正错误。审题点审题点4:“你的态度差我要投诉你你的态度差我要投诉你”老人的维权意识增强,而且老人目前说到投诉情绪应该比较激动,需
20、要帮助稳定情绪,进行诚恳的道歉,解决她的问题,避免投诉。审题点审题点5:“此时到了你负责接班小王工作的时候,请问你如何处理这个状况?此时到了你负责接班小王工作的时候,请问你如何处理这个状况?”你负责接替小王的工作,需要接替小王解决存在的问题例如老人办事流程不懂,情绪激动,想要投诉。正确示例正确示例各位考官,如果让我接替小王的工作,我会通过以下方式来及时解决张大妈的问题:第一,安抚张大妈的情绪,告知大妈我是接替小王的同事,与小王一起向张大妈道歉,和张大妈说明小王当前工作较多,压力较大,情绪有些急躁,同时说明小王现在十分懊恼,已经认识到了自己的错误,也希望大妈理解小王的工作,原谅小王的错误,请其不
21、要投诉,并承诺会为她办好业务,让她不要着急。随后引导她来我们的值班室,详细询问经过,承诺我们一定会妥善处理此事。第二,我会了解张大妈的诉求,根据她来办理孩子的就业补贴的问题,按照相关政策的规定,告知流程,查看携带材料是否齐全,例如身份证/工作证明等。如果她咨询的业务是我的负责范围内,在材料齐全的情况下,我会为她办理相关业务,绝对不拖延;如果因为不了解流程携带材料不齐全,我会及时告知看能否现在复印或者让家人送过来,尽量不耽误老人业务的办理;如果老人所咨询的业务不是我们负责,我会帮助她联系其他窗口的业务工作人员,及时帮助老人解决问题。第三,跟小王进行谈心,委婉地跟小王指出他今天的错误,告知小王群众
22、投诉的后果并提醒小王以后要注意自己的工作态度和沟通方式,交流正确的沟通技巧,帮助小王进行改正并避免类似问题再次发生。最后,惩前毖后。建议领导针对老人等不会上网人群开设业务办理视频、文字讲解板块。同时设置服务礼仪等课程,引入群众服务态度打分机制,公开举报电话、信箱等,切实增强窗口人员的服务素质。题目五:你原来是临时工,考取单位岗位后迅速成为领导,你怎么和老同事相处?专家审题专家审题本题为人际类的题目,考察如何与老同事相处,对于这一类题型,一方面我们要做好与老同事的沟通,另一方面我们要坚持工作为重,把工作处理好。下面结合本道题目进行具体讲解。审题点审题点1:“你原来是临时工,考取单位岗位后迅速成为
23、领导你原来是临时工,考取单位岗位后迅速成为领导”这里交代了与人相处这件事的背景,自己曾经是临时工,说明自己曾经的储备还不够足,这就需要成为领导后不断学习,迅速成为领导说明速度之快,这个时候一定要保持心态的平和稳定。审题点审题点2:“你怎么和老同事相处你怎么和老同事相处”和老同事相处,一方面,要注意自己的态度,除了心态平和,要本着谦虚、尊敬、学习的态度,感恩老同事的帮助,学习老同事的经验,同时还要利用老同事丰富的经验,请他对自己多一些指导和帮助。另一方面,自己作为领导,也要在相处的过程中注重工作为重的原则,自己身先士卒,同时帮助老同事接受一些新鲜的办公软件,高效完成工作。所以这个题目的思路可以是
24、调整自己的心态与老同事沟通做好工作分工。正确示例正确示例在工作中迅速成为领导,这是上级领导对我的认可,也离不开老同事对我的帮助,在和老同事的相处过程中,我会把握好以下几个方面。首先,我会摆正自己的心态,虽然我迅速成为领导,但是老同事工作经验丰富,我不会以居高临下的姿态来面对老同事,而是要本着谦虚、尊重的态度与他们相处。其次,我会和老同事沟通。第一,我会向他表示感谢,自己能够成长进步,从一个临时工成为单位的领导干部,离不开他对我的指导和帮助,对其兢兢业业的工作态度表示认可,对其踏实稳重、注重细节的工作方法加以赞赏,向他表明,他是我的榜样,是我们每个人都应该学习的楷模;第二,我会向老同事表明,自己
25、虽然成为了领导,但是在工作中还存在很多问题,比如做事不够细致,缺乏领导艺术,工作想得不够全面等,希望老同事能够对于作为新晋领导干部的我以经验的指引,配合我完成工作,帮助我更快地成长进步;第三,我会和老同事强调,完成好单位的工作是每一个人的目标,我们一定要齐心协力,发挥好“传帮带”的作用,共同推动单位工作的顺利开展。吉林中粮招聘面试题库及答案编号:c033ee6c143b6ae15b7da2abd65d0d3f2022/12/9第4页,共5页最后,在工作过程中,我会注意与老同事分工合作,取长补短。一方面,作为领导,我一定要身先士卒,遇到困难主动克服,加班加点,处理好工作中的琐事,给老同事做好表率作用;另一方面,我会亲自操作办公软件给老同事看,帮助他尽可能习惯于“互联网+”的办公模式,予以老同事一些新系统的使用和工作上的指导,确保我们高效完成工作。我坚信,只要对老同事尊重、谦虚,就一定能获得他们的好评,圆满完成工作任务。吉林中粮招聘面试题库及答案编号:c033ee6c143b6ae15b7da2abd65d0d3f2022/12/9第5页,共5页