1、柯桥工作招聘面试题库及答案题目一：现在孩子都在用网络用语，但老师和家长都反对，你怎么看？专家审题专家审题这道题是一个典型的社会现象类的综合分析题，这道题的主题是网络用语在孩子中普及，对于综合分析题我们可以按照表明态度、分析论证、提出对策的思路来展开，具体分析如下：审题点审题点1:“孩子都在用网络用语孩子都在用网络用语”这是这道题的背景，对于孩子们都在使用网络用语肯定有支持的声音也有反对的声音，我们可以分析一下孩子使用网络用语的原因，也可以分析网络用语在孩子中普及可能会带来哪些影响等。审题点审题点2：“老师和家长都反对老师和家长都反对”对于孩子使用网络用语，老师和家长的态度都是反对的。我们应该理
2、解老师和家长的这份焦虑，同时，我们也应该鼓励老师和家长对孩子进行合理的引导，而不是一味地反对。故本题答题思路为：表明自己的态度，分析网络用语在孩子中普及的原因，分析其带来的危害，最后提出相应的对策。正确示例正确示例随着网络的普及，越来越多的青少年接触网络，网络用语在青少年中也越来越普及。由于网络内容的参差不齐，我们难免会出现不同程度的网络用语。对于网络用语的出现，我理解老师和家长的焦虑，但是我认为我们应该给孩子合理的引导，而不是一味地反对。网络用语在孩子中普及是有一定原因的：1.网络普及率高、信息传播速度快。网络用语依托网络这个比较大的平台，一些新生的网络用语很容易通过微信、微博等方式快速传播
3、，从而让更多的年轻人了解网络用语。2.网络用语简单易懂、朗朗上口。向酱紫、介样这些网络用语将一些复杂的词给简单化，打字更加的简单，传递信息更加的快速，读起来也朗朗上口。所以，网络用语备受欢迎。3.网络用语更容易传递感情色彩。网络用语通常注入了感情的成分，比如“哒”字的出现就给人一种耳目一新的感觉，当你打字的时候出现“好哒”就会给人一种很活泼、很乐于接受的感觉。虽然网络用语的发展已经成为必然趋势，但是我们必须对孩子进行正确的引导，否则会影响到孩子正确价值观的树立，也会影响到中华文化的传播，具体我们可以从以下几点展开：1.家长要合理的引导。一方面家长应该约束好自己控制上网时间，正确使用网络用语，从
4、而给孩子一个好的家庭氛围，树立榜样的力量；另一方面我们要试着走进孩子的世界，多了解孩子使用哪些网络用语，对于一些比较好的网络用语我们可以鼓励孩子使用，但是对于一些消极的网络用语我们应该坚决反对，给孩子一个正确的引导。2.老师和学校也要发挥教书育人的作用。学校可以开设网络课堂，教孩子如何正确使用电脑，如何正确认识网络用语；同时，学校也可以召开和网络用语相关的主题班会，从而更好的引导孩子；我们可以组织以网络用语为主题的黑板报评选活动，让更多的孩子表达自己对网络用语的看法。3.政府要肃清网络环境。我们应该对网络加强监管，对于一些非法信息、涉黄信息要坚决的打击，给孩子们一个干净的网络环境；同时，我们也
5、可以在网络上发起一些正确使用网络用语相关的话题讨论，让更多的人正确的认识网络用语，在网络上形成一个积极向上的氛围。题目二：毕加索有一幅漫画标题叫“和谐”。画中的金鱼在鸟笼里欢快地唱歌，鸟儿在鱼缸里欢快的游泳，有人忍不住问：这怎么叫和谐呢？毕加索说：在和谐的气氛中，一切都是有可能的。你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“和谐和谐”毕加索用看似混乱的意象作画，却取名“和谐”，可知本题的核心之一就是谈和谐。审题点审题点2：“画中的金鱼在鸟笼里欢快地唱歌，鸟儿在鱼缸里欢快的游泳画中的金鱼在鸟笼里欢快地唱歌，鸟儿在鱼缸里欢快的游泳”柯桥工作招聘面试题库及答案编号：c165f2b2bccf1a7bb
6、894334643b07b262022/12/9第1页，共4页看到这幅画的描述，我们是不是可以想到，漫画内容是突破常规的，为什么这样呢，细究之下，其实毕加索这样画，更容易引起人们的好奇和思考，在内容和手法上都是一种创新。审题点审题点3：“有人忍不住问：这怎么叫和谐呢有人忍不住问：这怎么叫和谐呢”这个人认为漫画内容违背常识，从表面上看根本不和谐，于是有这个质疑，这也是可以理解的。但是，这个人却也没有继续深入思考，为什么作者命名为和谐，那么这其实需要我们透过表面抓住这幅画的本质。审题点审题点4：“在和谐的气氛中，一切都是有可能的在和谐的气氛中，一切都是有可能的”毕加索从立意出发，直接点出本质，如果
7、抛开常规的限制，画中的事物交叉互融，正是和谐的体现，也可以把这句话作为论点论据，谈要去营造和谐。正确示例正确示例同样一幅画，完全不同的观点，这背后反映的思维的差别，给我很多启示。第一，看待事物要关注本质。这幅漫画的内容与常识不一致，一般的人就只关注了它在现实中无法实现，从而否定它的“和谐”主题，就像那个人问，这怎么能叫和谐呢，而毕加索的理解则是，只要和谐，一切都可能发生，直接说出了画作的主题，毕加索作画并不是为了简单的画鱼、画鸟，而是希望通过鱼、鸟来展现和谐的本质，所以这幅漫画告诉我们我们要透过现象抓住本质。就像改革开放初期，国人对国家的道路问题争论不休，说社会主义怎么能发展市场经济呢，邓小平
8、同志就直接指出核心问题：不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫。邓小平同志意识到对当时的中国来说，国家的快速发展才是我们面临的根本问题，所以我们不能停留在纠结于道路选择的问题上，而是应该看到中国发展的本质问题，所以，邓小平同志提出了中国特色社会主义、一国两制等创新性的理论。正是这些创新的理论才带领着国家实现了发展富强。因此，我们在日常工作生活遇到和自己经验不相符的事情，不要轻易下结论，而要透过现象去挖掘本质。第二，要有创新的精神。按照我们的惯性思维，鸟是应该在笼子里，鱼应该在水里。但是漫画中的鱼在鸟笼中唱歌、鸟在水中游泳，这是一种创新的思想的体现，通过创新了鱼和鸟的栖息地，让人产生耳目一新的感受。这就让
9、我联想到了，小米公司联合美的研发的智能家居，通过技术的创新，利用远程遥感技术，让人们突破地域空间的阻隔，享受到科技给人类带来的美好生活，这就是创新的力量，小米公司的创新给人们带来了新的家居体验，也给小米公司拓展了发展的空间；又如我国的空间实验室“天宫一号”，通过技术革新，改变了外界环境，进行农作物栽培以及医学实验的进行，在这种全新的环境下，促进了我国农业以及医学事业的发展，这些都是利用创新的力量，在新技术的基础上，改造外部环境，让生活更加和谐美好。第三，秉承和谐发展的理念。漫画中的鱼和鸟，本身不是一类物种，但是在毕加索的漫画中，鱼和鸟可以欢快的生活在鸟笼中、鱼缸中，这就体现出不同物种相互包容的
10、和谐的相处方式。其实，我们都是社会中的一份子，我们都在从事着各行各业，无论我们从事的是什么职业，都应该相互包容、相互尊重。无论是专家学者，还是快递小哥、月嫂，都承担着相应的社会责任，因此我们在相处过程中更应该相互尊重，为整个社会营造一个和谐的环境；又如我国在面对经济全球化的当下，作为一个发展中国家，积极地与发达国家沟通联络，推行南北合作战略，在合作之中借鉴经验，推进各国之间和谐发展关系，共同推进全球经济一体化的发展，在和谐环境中促进各国经济共荣。作为一名公职人员，无论在工作中还是生活中，在遇到困难的时候不蛮干，透过现象抓住本质，突破常规思维去寻找解决问题的方法，这就要求我们不断地加强学习，学习
11、专业书籍，总结实践经验，在工作中要积极寻找解决问题的最优方式，运用先进软件，创新工作思路，大力推动工作方式以及制度的创新，努力打造服务型政府，提高政府服务效能，尽最大的努力方便群众，服务群众，这样才能够与群众拧成一股绳，和谐干群关系，共同构建和谐社会。题目三：领导让你组织主题为心连心，面对面的民主座谈会，你怎么开展？专家审题专家审题本题为活动开展类的组织管理题。具体活动的组织可采用时间轴的方式思考，从前期准备，到活动时间、地点的确定及通知，再到具体活动的开展，流程的把握，到活动结束后资料的整理及效果的跟踪等，把各个阶段应该做的工作具体分配好。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点
12、审题点1：“主题为主题为心连心，面对面心连心，面对面”从这一主题我们可以联想到是政府相关部门与广大群众心连心，面对面，因此，活动的参加对象是广大的人民群众。除此之外，这一主题也要求座谈会的内容要想群众之所想，答群众之所疑。同时，考虑到这是计划生育服务中心的面试题目，在内容上可以结合群众关注度较高的“全面二孩”作为答题背景及座谈内容。审题点审题点2：“民主座谈会民主座谈会”活动的形式是“民主座谈会”，我们既要考虑到座谈会召开的流程，包括发言顺序、互动讨论、会议内容、会后的回访等，要在座谈会过程中充分体现“民主”，这就需要我们在发言环节的设置上等细节部分进行展开。柯桥工作招聘面试题库及答案编号：c
13、165f2b2bccf1a7bb894334643b07b262022/12/9第2页，共4页整合上述信息，此题的思路是：做好前期准备，调研群众对现行政策是否了解，是否知晓计生中心的智能以及对座谈会的意见或建议，同时借鉴兄弟单位的成功经验，选择适合的人员确定座谈会时间、地点并通过多种方式积极宣传，动员群众参与具体开展座谈会，安排好发言顺序，领导发言、专家解读、骨干宣讲及互动环节等最后做好座谈会的跟踪，建议领导建立长效机制。正确示例正确示例民主座谈会可以拉近计生服务中心和群众之间的距离，是一次展现以人为本、优质服务理念的活动。如果由我负责，我会从以下几个方面开展：第一，做好前期准备工作。一方面通
14、过线上问卷的方式询问群众对最新计生政策是否了解或有无疑问，是否知晓计生部门在计划生育服务中的职能，征求他们对座谈会的建议。另一方面向兄弟单位学习此类活动的举办经验，选择工作耐心有热情的同事组成工作小组，为座谈会的召开做好准备。第二，做好座谈会时间地点的确定及通知工作。我会与领导及邀请的专家商定座谈会定在周六下午在单位会议室举行，并且通过单位公告栏、微信公众号及在社区张贴宣传单等方式向辖区内各社区宣传此次座谈会，动员群众参加。在宣传动员的过程中，充分告知群众此次座谈会的重要意义和相关的会议流程，希望群众踊跃参与。第三，做好座谈会的具体开展工作。座谈会开始后，首先，由单位领导介绍服务中心的服务内容
15、和职能，向群众说明遇到不同问题时应选择服务中心的哪个部门解决，并对前期调查中了解到的群众普遍存在的疑问进行解答，在解答过程中，要注意语言通俗易懂，方便群众接受理解。其次，由专家讲解最新的计生政策，对“全面二孩”的主要内容、适用范围、条件、准生证的办理、产假等进行解读，解读的过程中注重利用新媒体的形式，争取让群众全面细致的了解。再次，由服务中心的业务骨干为群众代表普及人口计划生育、生育健康等科学知识，通过PPT、播放动漫宣传片、真实案例情景再现等方式讲述生育健康的重要性。最后是互动发言环节，群众代表就座谈中产生的疑问提问，现场由专家和工作人员进行解答，也可以分享自己在计划生育过程中的心得体会，提
16、出对计划生育服务中心工作的看法和建议。与此同时，我会细致记录这些意见建议，做好录音和文字方面的记录工作，方面后续改进落实。最后，活动结束后，我会将活动的视频文字资料发布在官网，并对这次活动跟踪回访，及时解决群众在计划生育中产生的疑问或难题。同时，建议领导以这次活动为契机，定期举办类似活动，邀请专家定期辅导，形成长效机制，争取通过这样的民主座谈会，进一步拉近和群众的距离和关系，不断提升我单位的形象。题目四：群众到大厅办理业务，结果发现该业务已经取消，在那不肯离去，并说不让办不走，你怎么办？专家审题专家审题群众来办业务不知道业务已取消，说明是我们宣传通知不到位，在处理时，要向群众了解诉求、诚恳道歉
17、、解释说明，最重要的是要根据群众的诉求帮助他解决问题，此时不要忘了也要反思我们工作做得不到位的地方并及时改进，以便更好地服务于民。接下来，结合题干进行进一步分析：审题点审题点1：“群众到大厅办理业务群众到大厅办理业务”该审题点给出了本题中的场景，即是在办事服务大厅发生的情况。题干中没有明确“你”的具体身份，就可以结合场景，把自己设想成为办事大厅的工作人员，来处理题目中出现的突发矛盾。审题点审题点2：“发现该业务已取消发现该业务已取消”该审题点给出了本题的第一个矛盾。为什么业务已经取消还会有群众过来办理呢？这可能是我们的业务流程变化之后没有及时地告知给所有群众，或者是宣传力度不大范围不广，导致群
18、众知悉度不高。这是我们工作没有做到位，要向群众道歉解释清楚。审题点审题点3：“在那不肯离开，说不让办不走在那不肯离开，说不让办不走”该审题点给出了本题的第二个矛盾。一方面，群众的情绪可能比较激动，另一方面，群众的诉求就是办成业务，所以我们要安抚好群众的情绪，并在自己的职权范围内想办法帮群众解决诉求，他自然就会离开。针对这样的情况，可以用情况假设的方法去思考，比如该业务只是取消了窗口办理，但可以在自助一体机或者网上自主办理；该大厅不办理而改为其他大厅办理等，针对这些假设的情况一一做出行动，协助群众办成业务安心离开。本题总的解题思路就是：先要控制局面安抚群众，然后针对他的诉求假设情况去解决，最后也
19、要反思不足及时改正，让工作越做越好。正确示例正确示例作为办事大厅的工作人员，为人民服务是我们的宗旨和义务，如果我遇到这种情况，会从以下几个方面进行处理：柯桥工作招聘面试题库及答案编号：c165f2b2bccf1a7bb894334643b07b262022/12/9第3页，共4页首先，我会安抚群众的情绪，请他到会议室详细了解具体情况，询问他想要办理的具体业务，查看其准备的材料，了解是否对想要办理的业务存在误解；同时对于没有及时全面的通知部分业务取消诚恳向群众道歉，表明是我们工作的疏忽，让群众多跑冤枉路。借此机会我也向群众耐心地解释，大厅因为深化“放管服”改革，已经简化取消了多项窗口办理业务，其
20、实是一项便民举措，希望能够得到他的谅解。其次，我会根据实际情况解决群众诉求。如果群众要办理的业务改为自助一体机办理，我会立即寻找自助机辅导人员，请其带领这名群众去自助一体机上进行办理，协助其完成业务操作；如果群众要办理的业务已经由窗口办公转移到网上办理的话，我会拿出相应的规章文件，向群众详细解释，告知我们正在进行“互联网+政务”的改革升级，目的是让群众足不出户就可以办理业务，同时发放给群众操作流程指南和网上操作的注意事项，留下咨询电话，便于他在网上完成业务办理；如果这项业务大厅确实无法办理，已经由其他业务部门进行办理，我也会告知群众离这里最近的办理地点、去往办理地点的交通方式以及相应工作人员的
21、联系电话，以便群众能够尽快高效地办理业务。最后，我会对于此次事件进行工作反思。在今后的工作中，我们要及时在官网以及微博微信客户端上更新政策，广泛宣传业务的办理流程、地点，对于业务变更迅速广泛地进行通知和宣传，真正让信息多跑路，群众少跑腿；同时我们也会定期对大厅工作人员进行业务和服务技能培训，掌握最新政策规章，提升服务意识和服务质量，真正做好服务于民。题目五：单位里很多人上班玩手机，领导让你去处理，你会怎么处理？专家审题专家审题本题是人际关系的题目。同事上班玩手机，需要我来处理，所以我们应该先了解清楚同事玩手机的具体情况，是否真的是在“玩”，还是利用手机在工作，然后对应不同的情况分别进行处理。最
22、后还要做好工作纪律的强调，确保类似问题不再出现。审题点审题点1：“单位里很多人上班玩手机单位里很多人上班玩手机”单位里很多人上班“玩手机”，要注意这里可能会存在不同的情况，手机作为现代人通讯工具，最主要的功能还是在于通讯，所以有可能不是在玩游戏，而是在联系群众、进行答疑解问，或者咨询兄弟单位、专家部门进行工作接洽，所以可以在处理问题时分情况合理假设，例如在正常沟通、看新闻资讯、玩手机等。审题点审题点2：“领导让你去处理领导让你去处理”领导让我去处理，也就是领导已经发现了问题，领导了解情况，所以我可以先和领导接洽，了解领导看到的问题所在，并请领导指示处理意见。也要注意在处理问题时，随时和领导保持
23、一致的思路，配合领导做好肃清纪律的各项工作。所以这道题目的思路是：找领导对接、自己调查，了解情况分用手机工作、看新闻资讯、玩手机等不同情况分别处理日常督促、培训严肃纪律。正确示例正确示例面对题目中的这项工作，我会严肃对待，绝不会因私情而马虎处理，力求解决问题、肃清上班纪律。首先，全面了解情况。其一、我会马上对接领导，请教领导了解到哪些同事在上班玩手机、时间段、玩什么，例如是游戏或是聊天等。其二、我也会观察同事们的上班纪律，上班是否频繁看手机、玩游戏、聊天，还是偶尔打开手机进行回复。其次，进行有效处理。如果同事们并不是在玩手机，而是用手机在业务微信群发布信息、回复群众问题、联络兄弟单位同事，我会
24、把群里的消息截图，发给领导阅示，说明同事们都在认真工作，不存在违反上班纪律的情况。如果同事们是在用手机看时间，或者由于办公电脑是内网，同事们用手机上网查阅工作相关资料，我会向领导申请完善办公设施，如增加钟表、外网电脑，方便同事工作，也尽量避免使用手机产生误会。如果发现同事们工作之余使用手机看新闻或者了解系统内相关资讯，我会把大家的常用网页和需要看资讯的诉求告知领导，申请由技术部门在内网开通新闻资讯板块或者订阅相关报刊，让同事们能合理合规的了解时事、掌握最新资讯。如果的确有玩手机的情况。一方面，我会注意收集同事玩手机的监控记录，协同领导找个人谈话，拿出证据，告诫同事不可再犯类似错误。另一方面，我也会配合领导做好全单位的教育引导工作，召开工作纪律重申会议。最后，保证效果落实到位。一方面，我会继续关注上班玩手机的情况是否还存在，并不断配合领导做好督促工作。另一方面，我会建议领导定期邀请党校老师、纪检部门工作人员来单位进行讲座培训，引导同事们遵守各项法律法规、单位规章，打造一个风清气正为民务实的机关单位。柯桥工作招聘面试题库及答案编号：c165f2b2bccf1a7bb894334643b07b262022/12/9第4页，共4页
