1、西安裱花招聘面试题库及答案题目一:现在城市建设中出现建设“美丽中国”和“漂亮中国”两种建设思路,有些地方不注重生态环境建设的里子,只注重面子,在城市发展过程当中出现大改大造,大搞形象工程的现象。谈谈你的看法。专家审题专家审题这是一道社会现象类题目,主要说的是城市建设中大搞形象工程,很明显,这是一个负面的现象。因此,我们可以去分析这种做法的危害,找到其背后存在的原因,也可在最后提出解决的具体措施。审题点审题点1:“美丽中国美丽中国”和和“漂亮中国漂亮中国”“美丽中国”在党的十八大上首次作为执政理念被提出,是中国建设五位一体格局形成的重要依据。而“漂亮中国”更多强调的是外表的光鲜亮丽,没有“美丽”
2、的内核。因此,城市建设应该追求的是“美丽中国”而非“漂亮中国”审题点审题点2:“有些地方不注重生态环境建设的里子,大搞形象工程有些地方不注重生态环境建设的里子,大搞形象工程”部分城市在建设时忽视了发展的质量,只重面子不重里子,这是一种很不好的现象。我们可以从不同的维度来分析危害、原因继而提出对策。因此,本题的思路可以为:浅谈“漂亮中国”的危害,分析问题存在的根源,提出参考性的发展策略。正确示例正确示例当前,我国越发注重城市的建设和发展,但在发展的过程中也出现了一些乱象,很多地方片面追求发展的速度,却忽视了发展的质量,只注重面子,不注重里子,导致各种发展变成了伪发展,产生了极大地危害。一方面,大
3、兴土木、大改大造的城市建设需要花费大量的人力物力财力,对于当地城市来说是一项较大的投入。另一方面,很多的城市建设都是当地政府为了政绩和面子,根本不注意百姓的实际需求,导致群众丧失了对于政府的信心,进而损害了政府的形象和公信力。深入剖析当前的这种不当发展,可以发现问题的根源在于:第一,不良政绩观念。部分地方政府官员唯GDP论的政绩观念,导致发展的过程中只注重速度,忽略发展中的实际效果,只做表面工程。第二,官员能力有限。部分基层政府官员自身的能力素养有限,导致执政能力不够,对于发展缺乏高瞻远瞩,不能科学决策,理性发展,导致发展过程中问题百出。第三,监管机制不足。对于当前的发展缺乏有效的监督管理,很
4、多时候利用发展钻管理的漏洞,对于发展的效果缺乏必要的衡量标准,侧面助长了形象工程的不良之风。因此,我们既要注重面子,更要注重里子,确保发展的速度和质量的有机统一。第一,扭转观念提升能力。通过两学一做、三严三实等实践教育活动以及优秀共产党员榜样的力量,帮助党员干部树立正确的发展观念,感染干部主动干事,干好实事。同时,通过各类培训,以及优秀发展事例的教学提高干部干事的实际能力。第二,强化监督完善管理。对于发展进行监管,落实检查,不能光看数据,还要实地查看发展的效果。同时将民意纳入考察,以群众满不满意答不答应作为衡量的标准,切实让发展满足群众的切实需要。第三,科学发展因地制宜。遵循科学发展观念,牢固
5、树立绿色、协调、创新、开放、共享的发展理念,注重绿色生态协调发展,真正注重根源性发展。同时,因地制宜发展,通过地方产业链发展等方式,不断提升发展的内生动力。我相信,只要里子面子一起发展,就一定能建设出既美丽又漂亮的中国,实现中国的高质量可持续发展。题目二:习近平总书记用典谈敬民:但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林。请谈谈你的理解。专家审题专家审题西安裱花招聘面试题库及答案编号:4eca0e7fdb18e358df9d2e7f3955bf052022/12/9第1页,共5页本题是综合分析中的态度观点类题目,题干为领导人讲话中引用的诗句,因此是正向的评价,要阐述清楚其深刻的积极意义。答题时候还应该结合
6、现实情况,关注热点,如民生问题的改善等,表达出答题的深度和热度。下面结合题目具体分析。审题点审题点1:“习近平总书记用典习近平总书记用典”本题给出出处,就是告诉我们,这句话是习近平总书记用过的,对于主要领导人的讲话,我们都应该是赞同的,需要从正面、宏观的层面去分析这句话的意义,对这句话进行追根溯源,对其现实意义进行解读,帮助大家深入学习习近平总书记的重要讲话精神,准确理解习近平总书记的思想精髓。审题点审题点2:“谈敬民谈敬民”“人民”二字,是十九大报告高频词之一。根基在人民、血脉在人民、力量在人民。正是这种力量创造了中国奇迹、书写了中国震撼、找到了中国道路。人民是党的根本,是国家发展的源泉,只
7、有在“敬民”的话语坐标下,强调亲民有真感情、爱民有真措施、利民有真成效,才能以敬民之心,行便民之道。审题点审题点3:“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林”这句诗句出自明代于谦诗咏煤炭。意思是:只要能够让天下的百姓都吃饱穿暖,煤炭就会不辞辛苦地走出山林,诗句抒发了作者想为百姓献身的博大胸怀。从而也体现了党的领导人心系百姓,造福百姓的心胸,领导干部要有奉献精神。综合以上分析,本题的答题思路是,首先要理解这句诗句所要表达的意思,得出观点,然后结合习近平总书记用典、“敬民”再进行阐述,并运用举例子(联系民生所取得的成就)的方式进行阐述,最后落实到自己的行动,用维度法(意识和实
8、践)展开论述,运用展望进行结尾。正确示例正确示例这一句简简单单的诗句,却表达了习近平总书记对人民的牵挂、对人民的敬重,更表达了领导干部“一切为民”的决心和恒心,体现了领导干部的奉献精神。首先,人民是我们的根基。习近平总书记履新之始就将“人民”作为我们党治国理政的核心价值,在“敬民”的话语坐标下,强调亲民有真感情、爱民有真措施、利民有真成效。“我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民”。中国共产党90多年光辉历程启示我们,立党为公、执政为民的宗旨,使我们从人民群众中汲取了巨大的物质力量和精神力量,也让我们创造了中国奇迹、书写了中国震撼、找到了中国道路。其次,只有“敬民”才能让我们道路更顺畅。只
9、有心中装有人民,从最广大人民的利益出发,我们做出的决策,才会是最正确的。正是出于“敬民”,共产党人做出了“2020年全面建成小康社会的承诺”,攻坚克难,因地制宜,分类指导,精准扶贫。目前,六千多万贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下,精准扶贫政策,以每年减贫1300万人以上的成就,书写了人类反贫困斗争史上“最伟大的故事”,这都是领导干部“敬民”的奉献精神,及那一颗颗爱民如子的心境和造福人民博大胸怀,也是共产党人造福百姓的正确决策。十九大报告曾经提出:增进民生福祉是发展的根本目的,必须多谋民生之利、多解民生之忧。作为即将步入公务员队伍中的一员,更要将党的嘱咐牢记于心,将为
10、民情怀牢践于行。首先,要树立为民意识。领导干部应该心里装着百姓,凡事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众,把群众的疾苦放心上、利益放首位,坚持群众路线,把群众是否满意、拥护和答应,作为一切工作的出发点和落脚点。其次,要践行为民之事。群众利益无小事。群众的一桩桩“小事”,是构成国家“大事”的“细胞”。对小事的处理中也有党性,有原则,有人格。要以“天下大事,必作于细”的态度抓实做细民生工作,努力办实每件民生小事。我相信,有这种“但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林”的“敬民”精神,我们终将实现幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶的新进程,终将为建设平安中国,确保国家长治久
11、安、人民安居乐业铺平道路。题目三:政府服务热线开通,一些人认为“过于鸡肋”,一些人认为是摆设浪费资源,你是政府工作人员,采取什么措施解决?专家审题专家审题本题作为组织管理与应急应变结合的题目,在审题时一定要注意矛盾点是什么,再采用合理假设的方法,调查矛盾出现的原因、具体的分析矛盾、逐一对矛盾进行解决。审题点审题点1:“政府服务热线开通政府服务热线开通”政府服务热线是为了帮助市民解决生活、生产中遇到的困难和问题开通的,既是政府关注民生、倾听民意的平台,又是一项便民利民的举措。因此在服务热线遇到问题之时,我们要秉承这一初衷对其进行完善,答题时要注意围绕这一点。审题点审题点2:“一些人认为一些人认为
12、过于鸡肋过于鸡肋”西安裱花招聘面试题库及答案编号:4eca0e7fdb18e358df9d2e7f3955bf052022/12/9第2页,共5页有人认为过于鸡肋,“认为鸡肋”意思是认为没有存在的必要,这证明一些市民可能对于服务热线不了解,不明白其存在的目的和能起到的作用,我们可以通过多手段的宣传来对这个问题进行改进。审题点审题点3:“一些人认为摆设浪费资源一些人认为摆设浪费资源”有人认为是摆设,说明服务热线运行的效果不好,这可能是因为服务范围较窄,群众咨询的问题不在热线范围之内;也可能是服务态度差、效率低,影响群众的办事体验;还有可能是热线数量不够,人员配备不充足,导致电话经常接不通等。我们
13、可以对问题进行合理假设,并提出解决方案。在作答这道题目的时候我们的思路可以是:摸底调查-分情况处理解决问题-总结提升。正确示例正确示例政府开通服务热线,是便民、利民的一件好事。对于政府服务热线被认为鸡肋、没有意义,我会通过以下步骤来解决:第一,摸底调查。我会自己拨打政府服务热线,对接线速度、服务态度、办理结果有初步的了解;在政府官网和微信公众号展开问卷调查,调查群众们对热线电话的了解程度、满意度等;我也会来到服务热线的办公地点,实地考察接线员的工作状态,召开座谈会,倾听工作人员在工作中遇到的问题和实际困难。第二,如果是因为部分群众不了解政府服务热线的作用,才觉得热线“鸡肋”,那么我会组织一场宣
14、传活动,拍摄公益宣传片,讲明服务热线的设立目的、业务范围、拨打处理流程等,同时收集热线服务帮助群众的典型案例,在三微一端平台上进行宣传,加强群众对服务热线的认知。如果因为政府服务热线硬件不够、服务人员不足、涉及的咨询服务狭窄等原因导致有人认为热线浪费资源,我会建议领导增设电话线路和人员,增加服务内容,满足群众的多样化需求;对群众咨询频率高的问题,如信息查询业务、公积金咨询业务、社会保障、婚姻生育等相关政策的解读等,运用语音自助服务加以解决。如果存在接线员工作态度消极、服务效率低的问题,我会对接线员进行培训,加强业务知识的学习,提升沟通技巧,考核合格后方可上岗;同时在以后的工作中严格落实一次性告
15、知制度,安排专人对接线工作进行监督,在接线结束后语音提示群众对服务打分,分值与绩效考核挂钩,倒逼接线员提高自己的服务水平。第三,在解决完可能存在的问题以后,也要做到定期考核调研,检验服务成果。另外,做好服务热线和网络平台的互补工作,用网络平台做好业务分流,减轻服务热线压力。题目四:单位开展绩效考核,需要各部门共同配合完成。距离截止日期仅剩下两天,还有三个部门未上交相应资料,A部门小张说自己刚入职,对于工作内容不是很熟悉,写了几稿但是都被部门领导驳回并批评;B部门小王说疫情期间,各项资料变化大,收集困难,不好统计;C部门小李说本部门部分信息需要向其他部门收集,其他部门不配合,所以无法完成。你作为
16、考核工作的负责人,如何开展工作?专家审题专家审题本题是一道应急应变题目,需要考生作为考核工作负责人的角色,解决各部门目前遇到的问题,更好开展绩效考核。下面结合题目具体分析。审题点审题点1:“单位开展绩效考核,需要各部门共同配合完成单位开展绩效考核,需要各部门共同配合完成”这句话是题干的背景,绩效考核指的是考核主体对照绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况。该项任务需要各个部门配合完成,所以不能出现推诿扯皮的情况。审题点审题点2:“距离截止日期仅剩下两天,还有三个部门未上交相应资料,距离截止日期仅剩下两天,还有三个部门未上交相应资料,A部
17、门小张说自己刚入职,对于工作内容不是很部门小张说自己刚入职,对于工作内容不是很熟悉,写了几稿但是都被部门领导驳回并批评;熟悉,写了几稿但是都被部门领导驳回并批评;B部门小王说疫情期间,各项资料变化大,收集困难,不好统计;部门小王说疫情期间,各项资料变化大,收集困难,不好统计;C部部门小李说本部门部分信息需要向其他部门收集,其他部门不配合,所以无法完成门小李说本部门部分信息需要向其他部门收集,其他部门不配合,所以无法完成”这是题干出现的三个矛盾点,其一,A部门小张对工作不熟悉,而且还受到批评,这个时候我们可以安抚他的情绪,并且提供资料帮助其借鉴熟悉工作;其二,B部门小王反馈资料不好统计,那么我们
18、可以告知其领导了解是否可以协调人手,或者我们也会号召其他部门进行经验分享;其三,C部门小李反馈其他部门不配合,那我们就得向其他部门强调配合的重要性以及不配合的后果。审题点审题点3:“你作为考核工作的负责人,如何开展工作你作为考核工作的负责人,如何开展工作”题干明确我的身份是考核工作的负责人,所以我需要做好各个部门考核资料的收集工作。同时,题干设问问的是如何开展工作,即重点在于解决三个部门反馈的问题,除此之外,考生也可以在后期体现总结反思工作,确保后续问题不再出现。因此,本题的答题思路为:首先,帮助小张熟悉工作;其次,帮助小王统计资料;再次,帮助小李收集信息;最后,进行反思总结。西安裱花招聘面试
19、题库及答案编号:4eca0e7fdb18e358df9d2e7f3955bf052022/12/9第3页,共5页正确示例正确示例作为负责人,我一定会秉持谨慎负责的态度,解决各部门遇到的问题,尽全力在截止日期之前完成本次绩效考核资料收集工作。首先,帮助小张熟悉工作。我会与小张进行耐心沟通,理解他作为新人不熟悉绩效考核工作内容的情况,说明领导批评也是对事不对人的,但是我也会告知他目前考核工作任务较为紧急,需要抓紧时间完成此项任务。为了帮助提升小张对工作内容的熟悉度,我会提供给他关于本次绩效考核的详细通知和之前该部门报送的考核资料,请他参考借鉴准备好本部门考核资料。其次,帮助小王统计资料。我会找到B
20、部门领导,告知该领导目前他们资料还未上交的情况,请他增派人手协助小王尽快完成资料的收集和统计工作,如果人手不够,我也会协调其他已经上交资料的部门分享疫情期间如何应对资料变化大的问题,帮助小王提高工作效率。再次,帮助小李收集信息。我会召开专门的座谈会,请所有部门负责绩效考核收集资料的工作人员参与本次会议,向大家表明本次工作需要各个部门共同配合完成,禁止出现推诿扯皮的情况,一旦发现不配合问题,我也会及时将情况上报主要领导,建议扣除本部门的绩效,告知大家在会议结束后,立即配合其他部门的收集工作,防止出现延迟上交的问题。最后,进行反思总结。在以后的工作中,我会做好工作的提前量,及时了解工作的进展情况,
21、对于问题要做到早发现、早解决,避免出现因时间紧张而完不成任务的情况。同时,我也会关心周围同事,当同事遇到问题时主动提供帮助,分享自己的工作经验和方法,共同营造团结友爱的单位氛围。题目五:在单位里,因为你的失误,让老张受到了领导的批评,因此在后续的工作中,老张凡事亲力亲为,不再给你安排任务,对此,你怎么办?专家审题专家审题本题是人际关系题,解题的关键是找准题干中的矛盾点,并一一解决。本题的矛盾点有两个:分别是因为我的失误让老张受到领导批评和后续工作老张亲力亲为,不再给我安排任务。矛盾点清晰,重点在于工作问题的解决上,可以从工作出现问题的不同方面进行假设:审题点审题点1:“在单位里,因为你的失误,
22、让老张受到了领导的批评在单位里,因为你的失误,让老张受到了领导的批评”交代背景,也是老张不再安排任务的原因,应该寻找机会向领导进行澄清,承担错误,消除和老张之间的隔阂,并且对自己的失误也要进行梳理,找到问题症结,避免再次犯错。审题点审题点2:“在后续的工作中,老张凡事亲力亲为,不再给你安排任务在后续的工作中,老张凡事亲力亲为,不再给你安排任务”在工作中的问题还要在工作中解决,老张亲力亲为除了有误解,也是为了避免再次出现问题,造成损失,因此,在改正自身的错误之后,也需要加强与老张的沟通,力所能及地帮助他,多学习多请教,在工作上交汇报之前请老张检查核对,随着工作能力的提升、交流的增加,老张自然也会
23、看到我的变化和进步,逐渐建立起更好的合作关系。故本题的答题思路是,主动澄清,解除误会反思错误,完善工作加强沟通,主动承担总结反思,避免再犯。正确示例正确示例由于我的工作失误,导致老张被批评,我感到非常愧疚,我会从以下几个方面进行处理:第一,主动澄清,消除隔阂。一方面,我会主动向领导说明情况,告知领导此次出现的工作失误,责任在我,老张是怕我被批评进行了责任承担,还会借机会给领导说明平日老张对我工作方面给予的各种帮助,消除领导对老张的误解。另一方面,我会择机对老张进行真诚道歉,说明领导已经知晓真实情况并谅解和夸奖了老张的,同时,也向老张承诺自己今后会加强学习避免失误,也请老张给我一些工作建议。第二
24、,反思错误,完善工作。如果出现失误的原因是我对承担工作流程不熟悉,机制不了解,那么我会加班加点理顺我工作岗位的权责权限、工作内容和具体要求,分条缕析找到工作重点;如果出现失误的原因是由于内容方面存在不足,比如数据处理不细致,内容呈现不清晰,那么我会扩大收集范围,配合图表等形式更加直观地展示;如果出现失误的原因是由于缺乏工作经验,那么我会多请教老张和其他同事,谦虚好问,学习资料,日积月累提高工作能力。第三,加强沟通,积极合作,努力完成单位任务。西安裱花招聘面试题库及答案编号:4eca0e7fdb18e358df9d2e7f3955bf052022/12/9第4页,共5页一方面,对于老张亲力亲为我
25、会理解老张的做法,放平心态,努力提升自己,做好自己的本职工作。另一方面,在日常工作中,我会主动积极承担工作任务,简单的工作多检查,更细致,对于确实自己无法做好的工作,也要及时向老张反映,让他帮助我审核,避免再次出现问题造成损失。我相信,通过我的努力,老张一定可以看到我的进步,也会慢慢地交给我更多的工作任务,更好地合作。最后,我也会加强自我反思,一方面,对于自己工作能力不足的问题要有清楚的认识,学习先进的理论和专业知识;另一方面,更加重视与同事的交流,有问题及时询问,避免影响工作进度。西安裱花招聘面试题库及答案编号:4eca0e7fdb18e358df9d2e7f3955bf052022/12/9第5页,共5页