1、万宏国际招聘面试题库及答案题目一：针对人才计划和楼市疯涨之间的矛盾，说说你的观点。专家审题专家审题这道题目属于结合社会热点的态度观点类题目。人才计划旨在吸引人才，但是楼市疯涨成为了阻碍人才留住的一大原因，很多人才因为买不起大城市房子，没办法有一个安定的住所，因而选择其他城市。这就是所谓的矛盾。梳理出人才计划和楼市疯涨之间的逻辑关系以后，我们就可以针对性解决两者之间的矛盾。也就是说，政府要想引进人才，避免人才流失，需要更好地控制楼房价格，这是人才计划实施的重要保障，也是答题时可以提出的针对性举措。那么这道题目我们就可以简单整理出答题思路：阐述人才计划与楼市疯涨之间的具体矛盾分析产生矛盾的原因，即
2、楼市疯涨的原因提出吸引人才的合理举措。正确示例正确示例2018年陕西省再次出台了人才引进计划，尤其对一些大中专毕业生，放宽了落户条件，只要是在陕西工作即可在城市办理落户手续。不仅仅是陕西省，还有很多大城市，像深圳在前几年就提出“来了就是深圳人”的口号，以此吸引更多的年轻人。这些大城市打出口号，优化政策就是为了更好的留住人才，但是在这几年仍然有很多人才流失的情况。这些人才之所以不留在城市，很大一部分原因是因为现阶段大城市楼市疯涨、物价偏高，刚参加工作的人才根本没办法负担如此高昂的房价。很多城市孩子上学需要学区房，学区房价更加高昂，导致越来越多的人才不仅仅是自身没有固定住所，连子女上学问题都无法解
3、决，这种情况下，很多人才只能选择一些小城市发展。楼市疯涨成为普遍现象，一方面是因为开发商过分崇尚金钱利益，从楼市中谋取暴利，加上现在人工成本和建筑成本的提高，很多开发商提高楼房价格，以此获得高额利润。另一方面，政府对楼市的价格没有进行合理的宏观调控，没有起到监管责任，甚至有一些政府利用房地产行业提高政绩，增加地方收入，最后导致楼市疯涨的情况。我认为要想真正留住人才，还需要从多方面入手，让人才感受到利好政策，更好的扎根城市，为城市建设做出贡献。第一，继续推行人才计划，吸引更多人才。政府相关部门要做好人才优惠政策的宣传工作，可以通过“三微一端”及时推送政策解读文章，政府网站做好相关专栏编辑工作，对
4、政策要深入解读，让人才能够享受到政策红利。第二，宏观调控楼市行情，留住现有人才。政府要对楼市宏观调控，起到监管责任，可以对本市楼房价格设置区间范围，所有楼房价格不得超过最高值，对开发企业要做好监督，防止出现豆腐渣工程。另外，政府可以联合企业开发廉价房，给一些高层次人才优惠政策，比如降低首付比例、提高贷款金额等，让这些人才能够拥有自己的房子。第三，全面保障人才福利，解除后顾之忧。政府要加大基层教育建设力度，对一些落户人才的子女入学放宽条件，保障子女都能正常上学。政府可以实行积分制度，结合缴纳社保年限，可以给其子女择校权利。另外，企业也要严格按照国家规定缴纳社会保险、保障假期制度等，为人才解除后顾
5、之忧，让其更好工作。题目二：谈谈你对“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的理解。专家审题专家审题题干较为简短，是典型的理解分析。“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”谈到的是一种闭环思维，即别人发起了一件事，你不管做得如何，都要最后闭环到这个发起者，做好告知和反馈，这是对群众关切事件的及时回应做好服务，也是团队合作中便于他人工作继续推进的责任意识。从三个短句中可以提炼出责任感、靠谱、服务意识等核心观点，本题的答题思路为先明确对于这句话的态度，指出题干的核心观点，分析其重要性，而后阐述如何能够在实际工作中做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。注意留心是针对法院的考题，可结合法院相关情况充
6、实答题内容。正确示例正确示例前段时间，网络上流行着一篇热文，题目就叫做所谓靠谱的人，就是凡事有交代，件件有着落，事事有回音，我认为这正是检验做人做事的标准。首先，“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”是一种责任感，是要求我们做任何事情都应该有始有终，在别人询问后及时给予回复和处理。一个人、一个企业只有拥有这种责任感，才能在社会立足。1985年，海尔从德国引进世界一流的冰箱生产线。万宏国际招聘面试题库及答案编号：4df65ea7a0abf154e127a02a87dcbe922022/12/9第1页，共4页一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔通过检查发现库存的76台冰箱外观有划痕。时任厂
7、长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”，这就是事事有回音，既回复了反映问题的客户，也给社会看到了海尔的责任感。其次，我认为这句话也体现了我们共产党人的公仆意识和服务意识。对每一位办事群众，也需要做到“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。十八大以来，我党严抓干部作风建设，成绩斐然，但从各地新闻报道来看，门难进、脸难看、事难办的现象依旧存在。尤其是法院工作中，每一个案件关系当事人的切身利益，我们不仅要保证案件结果公平公正，也要注重案件审理效率及审判流程公开。当下我国的裁判文书公开、审判流程公开及庭审直播等制度，均是很好的体现了对于群众关切问题的交代和回应，及时让群
8、众了解案件的审判进度，及时解答当事人对于裁判流程和结果的疑虑，切实保障程序公平和结果正义。若我有幸能成为一名为民服务的人民公仆，我将会牢记自己的初心和使命，以“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”为工作原则，提升为民服务能力。一是强化责任担当，深入学习党的十九大精神和习近平总书记系列讲话精神，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。二是增进业务能力。积极学习各项新出台的法律法规，向老同事学习各项业务流程，尽快熟悉工作，在日常工作中尽自己所能解答当事人对于案件及流程的疑惑，做好释法答疑。三是深入走访群众，变“群众找我”为“我找群众”。结合单位开展的走访、下乡实践等活动，为老百姓送去法律知识，了解他们的
9、知识盲区，开展“法律进村（社区）”活动。我相信，我将用实际行动践行对群众“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的承诺！题目三：为方便让群众购买完电动车能够快速上牌，你单位计划在各大电动车门店设置“一站式服务”，购买后即可在店里挂牌。如果此项工作由你负责，你将怎么开展？专家审题专家审题本道题属于组织管理类题目。对于非典型组织题，可以从目的出发，思考要达到活动目的需要哪些步骤。由于题干设问比较常规，所以按照常规思路时间轴的逻辑展开作答，从开展前期准备工作、具体开展及开展后续工作几步作答即可。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“为方便让群众购买完电动车能够快速上牌，你单位计划在各大电动车门店
10、设置为方便让群众购买完电动车能够快速上牌，你单位计划在各大电动车门店设置一站式服务一站式服务，购买后即可在，购买后即可在店里挂牌店里挂牌”此处给出本题关键性信息，目的是方便群众购买完电动车快速上牌，活动类型是在电动车门店设置“一站式服务”，所以可以从目的出发，要能实现快速上牌首先要明确设置一站式服务的具体门店，“一站式服务”要能够良好运转需要有完整的从申请到领取的上牌流程；上牌信息不能重复并且管理权应该在你单位，所以可以搭建服务平台；在门店设置“一站式服务”也要有专人负责，所以可以从人员角度展开作答；有了“一站式服务”之后也要积极向群众宣传推广，让群众知晓。审题点审题点2:“如果此项工作由你负
11、责，你将怎么开展如果此项工作由你负责，你将怎么开展”组织管理题的常规设问方式，要负责这项工作的全过程，按照时间轴的顺序，结合关键信息，在开展前期可以充分调研电动车门店数量、分布等，就开展内容搜集相关经验，针对门店做好通知宣传工作；之后结合审题点1详细阐述开展过程；最后可以从调研群众满意度、优化服务内容等角度阐述后续做法。综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，从广泛调研、充分学习、针对宣传的角度做好前期准备；其次，从完善上牌流程、搭建服务平台、培训专业人员的角度展开服务；最后，从调研群众意见、优化服务内容的角度阐述后续做法。正确示例正确示例在电动车门店设置“一站式服务”既有助于实现对电动车的高
12、效管理，也是在切实践行“我为群众办实事”。如果让我负责此项工作，我会从以下几点展开。首先，做好充分准备。一方面，我会查阅备案数据，充分了解我辖区各大电动车门店的位置、数量，并通过实地走访、与负责人座谈等方式了解目前电动车销售情况等，同时，学习掌握电动车上牌具体流程，做到心中有数。另一方面，通过召开宣讲会、下发红头文件的方式，向各大电动车门店说明此次上车牌“一站式服务”开展的活动内容以及积极意义，既方便群众，也有利于电动车品牌的宣传推广，以此让各大电动车门店都能积极配合。其次，全面开展工作。一是健全门店上牌“一站式服务”流程。明确规定群众在上牌“一站式服务”门店购车之后，可凭借身份证、购车凭证、
13、车辆合格证明等材料，填写牌照申请表，最终上传申请材料、等待审核通过后，即可领取车牌。二是实现门店上牌“一站式服务”统一管理。通过搭建“一站式服务”系统，各大门店的上牌申请统一上传至我单位管理平台，实现我单位对各大门店车辆上牌信息的统筹管理，并及时审核通过、随机生成车牌号码，同时实现车牌号码对应车辆信息及车主信息的大数据收集。另外，在上牌“一站式服务”门店安装系统设备，用于上传资料、制发牌照，并对设施定期维护。三是培训门店上牌“一站式服务”人员。要求各“一站式服务”挂牌的门店设置专人负责帮助群众进行牌照申领，并要做好答疑解惑，事前务必对相关工作人员进行牌照申请表填写要求、车牌申请材料上传、车牌制
14、发等操作流程的培训。万宏国际招聘面试题库及答案编号：4df65ea7a0abf154e127a02a87dcbe922022/12/9第2页，共4页四是通过广播、电视、车载广告等多种方式，向群众宣传目前设置了“一站式服务”的门店位置、办理流程、时间等内容，引导群众直接上牌。最后，完善后续工作。一方面，在“一站式服务站点”运行一段时间后，通过回访门店负责人、电话访谈购车群众等方式，询问在“一站式服务”过程中的具体感受、意见建议。另一方面，丰富服务内容，除了提供挂牌服务之外，依据群众诉求拓展“一站式服务”内容，例如提供车辆性能检测等服务。题目四：刚进入银行工作，领导交给你新任务以便你更好的适应工作
15、，但同时学校还有一些事情你需要处理，你会怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目。题目给出两个矛盾点：矛盾一，领导交给你新任务；矛盾二，学校有事情需要处理。这就需要我们本着工作为重的原则对两个矛盾按照轻重缓急进行排序，并逐一进行解决。最后还可以有一个总结反思。具体思路，需要我们结合题干进一步分析：审题点审题点1：“刚进入银行工作刚进入银行工作”这句话交代了你的身份，作为刚进入银行工作的新人，在工作中存在不熟悉的情况在所难免，但是一定要有及时学习提高的态度和行动。审题点审题点2：“领导交给你新任务以便你更好的适应工作领导交给你新任务以便你更好的适应工作”这句话告诉我们要正视领导交办的任务
16、，由于刚入职，一定要完成好身份和思想上的转变，积极主动的高效完成工作。审题点审题点3：“同时学校还有一些事情你需要处理同时学校还有一些事情你需要处理”此时，这句话就与领导交办的任务产生矛盾点，如何兼顾好两项事情，是此道题的重点。作为单位的一员，工作一定要保质保量的完成，但是学校的事情也需要处理，在此，就可以分情况进行假设，来保证矛盾可以完美的解决。整合上述信息，此题的答题思路：完成领导交个的工作任务解决学校需要处理的事情总结反思，学习提升。对于题目中的矛盾点在解决的过程中可以进行合理假设。正确示例正确示例作为一名刚离开学校进入银行的新人，我一定要完成好身份以及思想上的转变。第一，我会保证完成工
17、作。一方面，我会在工作中认真努力学习，多向领导、同事请教，多向书本学习，提高自己的业务能力，并且通过多途径提高自己的工作效率，改进自己的工作方法，熟练运用办公软件，结合工作实际，创新工作思路；另一方面，我会对工作进行梳理，制定好工作计划和时间节点，合理安排时间，保质保量完成任务。第二，我会在保证工作的同时去兼顾学校的事情，争取做到工作和学校事情两不误。如果学校的事情不必返校就可以办理。只是需要去准备一些资料，那么我会在工作时间尽全力去把领导交办的工作保质保量的做好。在工作之余，我会通过电话咨询所需材料，并邮寄给学校相关部门，或者直接通过网络提交电子版进行办理。如果学校的事情是需要去学校交材料办
18、手续，那我会寻求同学的帮助，告知同学办理手续的流程，请同学帮我去学校办理手续等相关事宜。我自己也会提前准备好相关的资料，让同学可以顺利的办好手续，自己做好本职工作。如果学校的事情必须我本人去办，我会跟领导请示，并向领导保证我一定不会耽误自己的工作。我会通过向老同事学习，上网查阅相关资料，提高自己的工作效率，加班加点去高质量完成工作。同时，挤出时间准备好学校的相关手续，一次性办理好学校的事情，不再耽误自己的工作时间。第三，在以后的工作中，我也会多去向书本和网络学习一些金融知识，了解银行整体的操作流程，勤沟通，多交流，善学习，跟同事一起分享好的经验和工作方法，提高自己的工作效率，不断提升自己的业务
19、能力和业务水平，踏实做好各项工作，从而使单位的工作业绩再上升一个新台阶。题目五：社区要在餐饮服务行业进行小盘菜的推行，倡导的“N-1点餐模式”。餐饮经营者担心利益下降，不愿意配合。你作为街道干部，会怎么做?请现场模拟。专家审题专家审题万宏国际招聘面试题库及答案编号：4df65ea7a0abf154e127a02a87dcbe922022/12/9第3页，共4页本题属于情景模拟类题目。通过审题可以发现本题的作答背景在于小盘菜的推行，这是针对餐饮浪费推出的有力之举。另外，本题的作答重点在于劝说餐饮经营者，所以可以按照劝说一类题目进行思考作答，下面结合题目内容展开分析。审题点审题点1：“社区要在餐饮
20、服务行业进行小盘菜的推行，倡导的社区要在餐饮服务行业进行小盘菜的推行，倡导的N-1点餐模式点餐模式”这句话交代了本题的背景。小盘菜意味着要将菜量减少，但同时单价也会有所下调，这样的模式有利于减少餐饮浪费。采取“N-1”模式，意思是点菜的量要少于人数一个，这样会更加有利于减少浪费。并且，结合习近平总书记对于餐饮浪费的重要指示来看，社区推行这样的理念十分有意义，可以作为对于餐饮经营者劝说的说理部分内容。审题点审题点2：“餐饮经营者担心利益下降，不愿意配合。你作为街道干部，会怎么做餐饮经营者担心利益下降，不愿意配合。你作为街道干部，会怎么做?请现场模拟请现场模拟”这句话交代了本题的矛盾点和设问方式。
21、从餐饮者的担忧来看，确实推行“N-1点餐模式”看起来会让餐饮业的利润降低，这样的担心并不无道理，这个可以简单的和餐饮业负责人进行说明，能够站位在他们的角度去思考问题，有利于拉近距离。但是从长远来看，采取小盘菜可以让消费者品尝到更多的菜肴，这会让消费者的体验更好，可以增加餐饮业的口碑。而且，如果消费者对于餐饮业有了信赖、依赖之后肯定很多的家庭饮食消费都会放在饭店而不是家中，这也具有长远效应。这些利好都也要和餐饮业负责人讲清楚，让他们能够看的更远，而不是眼前效益。此外，既然现如今餐饮业有所彷徨，我们还可以从服务质量提升、菜品附加值提升等角度给出自己的建议，让他们更加有章可循，更加有动力去转变。从本
22、题的设问来看，情景模拟意味着作答题目要有十足的演技，假设面对面和餐饮业负责人进行交流，所以对于一些逻辑词等可以弱化一点，但是语态、语气要能够更加饱满。另外，从一个街道干部的角度进行劝说，要有一定的政策意识但要注意亲民，切勿假大空。故本题的作答思路可为：第一步，自然入题，表明身份。第二步，从餐饮业角度进行出发，对他们的隐忧表示理解。第三步，从长远的角度帮助分析利弊，讲清楚长远意义。第四步，给出自己针对性的建议，让其有章可循。最后，还要有体现解决问题意识，默认餐饮业负责人接受了我们的建议。正确示例正确示例张经理你好，我是咱们街道工作人员，我叫小王！别站着，咱们坐在这里聊聊。听你刚才所说，现在对于小
23、盘菜以及“N-1点餐模式”推行有一定的抵触情绪，这一点我是可以理解的，毕竟由于疫情影响，确实咱们餐饮业的利润有所下滑，现在又要推行新的经营模式，你担心会进一步影响收入，这都是人之常情。但是，张经理啊，我们看待这个政策还需要将眼光放长远。现在这个小盘菜倡导政策各级政府部门已经进行了充分了解和深入的调研，是考虑多方利弊之后的才推出的，所以一定是对我们餐饮业是有利的。就比如从咱们这个企业来讲，现在推行小盘菜和“N-1点餐模式”看起来菜量有所下滑，但是到店吃饭的顾客明显变多了啊，这个我们是看在眼里的。而且，实行小盘菜之后，顾客普遍感觉很好，尤其咱们店铺更是在咱们这美食圈是出了名的，提到咱家店的小盘菜，
24、大家都是竖起大拇指的，这就会让很多此前一直在家里做饭吃的市民转移到了咱们这样的小盘菜饭店，不仅实惠而且舒心，所以说啊到店消费的顾客就会大幅度上涨。并且，张经理你也应该清楚，只要是消费者的认可咱们店铺，好东西就不愁卖，钱也就不愁赚，比如咱们店里的酒水、饮料、特色甜点等销量都会不错的，而且据我了解，这些产品都是很赚钱的哈。所以，张经理，我建议你们店应该紧紧抓住这次机会，把疫情阶段的损失弥补回来。一方面啊，可以将咱们的小盘菜质量做的更好，菜量这样就可以了，但是口味还是要符合消费者需求，这样才能有口碑。另一方面，你们可以将服务再搞一搞，服务人员再培训培训，店面再装修装修，这样服务上去了，人多了，自然就不缺钱赚了啊。好了，就这样吧，我看你也频繁点头，快回去工作吧，有啥不清楚的随时和我联系，再见！万宏国际招聘面试题库及答案编号：4df65ea7a0abf154e127a02a87dcbe922022/12/9第4页，共4页
