1、西安美妆招聘面试题库及答案题目一:地铁站的便民停自行车的地点经常有人会去偷车撬锁,以及出现乱放现象,你会采取什么好办法?专家审题专家审题题目中让我们对地铁站便民停车点出现的偷车撬锁和乱放现象提出解决办法,很显然题干信息反映了当前社会治理中存在的一些不好的社会现象,这是一道综合分析题目。但是不同于大多数综合分析题目的问法,本题并不是问我们对此现象你“怎么看”,而是问我们会采取什么办法,即是在问我们“怎么办”。因此我们的答题重点要放在对策部分,要详细说明具体措施,也要通过一些创新的举措体现出亮点。审题点审题点1:“地铁站的便民停自行车的地点地铁站的便民停自行车的地点”此处点出乱象频发的地点,即公共
2、停放地点,应该有相应的机构和人员来进行管理。要想解决偷盗、乱放问题,肯定要进一步加强对于公共自行车的管理,如从技术上进行更科学的管理,利用摄像头监控等设备进行监督;从人力上增加管理人员,加大巡逻频率来防止发生盗窃等。审题点审题点2:“有人偷车撬锁以及出现乱停放有人偷车撬锁以及出现乱停放”偷车撬锁是一种违法行为,要想解决,除了管理部门的努力外,还需要提高违法成本,如联合公安部门,加大对于黑市的摸排、打击,砍断偷盗自行车的销路,并加大对偷盗者的处罚力度,将偷盗自行车这种行为纳入个人征信系统,不仅有法律层面的处罚,还要有日常生活的约束。要想杜绝,除了加强管理外还必须要提高自行车使用者的个人意识。因此
3、可以通过加大宣传的方式,提高居民的公德心,避免乱停乱放。也可以发挥社会共治的力量,提倡大家互相监督,发现有乱停放的及时提醒、举报,从而保证停放点的整洁。审题点审题点3:“采取什么好办法采取什么好办法”本道题目主要需要解决两个问题:一个是丢车撬锁的问题,一个是乱停乱放的问题。答题时,可以分别针对不同的问题提出不同的解决措施,也可以把两个问题放到一起去解决,提出全面的解决措施。结合前面的审题,对提出的方法梳理归类,可以从加强监督管理、加大惩治力度、做好宣传引导和引入社会共治几方面进行作答。正确示例正确示例在地铁站的便民停车点的确经常会出现有人偷车撬锁,以及乱停放的现象。妥善解决好这些问题,既可以让
4、市民安心停车,也能维护市容市貌的干净整洁,提升城市形象。具体来说,我会采取以下方法来改善这些不良现象。首先,要加强自行车停放点的监督管理工作。一是可以改进便民停车点的管理设备,学习共享单车的先进管理经验,为停放的公共自行车增设防盗车锁、安装GPS报警装置等,增加自行车的安全性。二是要对现存的一些监控死角,加装摄像头,对自行车附近的区域进行监控,并利用好天网系统,进行全面的监控,让小偷无处下手。三是要加大管理力度,充分发动片区巡警力量,对于居民乱停放问题加大监督管理,一旦发现有人乱停车及时提醒,引导大家按照指示牌在规定区域内停放自行车。针对较偏僻地区,以及夜深人静等特殊时段,加大巡逻力度,并可派
5、专人管理。其次,要加大对违法违规行为的惩治力度。可以联系公安部门,加大对于黑市的摸排、打击,砍断偷盗自行车的销路。对发现的偷车撬锁的违法人员要提高处罚标准,进行严厉处罚。对于屡教不改的乱停车人员,也可以按照相关规定予以资金上的处罚。还可以合理运用征信体系建设,将违法人员的偷盗行为记入诚信档案,与其日常生活相挂钩,增加小偷的偷盗成本,形成震慑作用。再次,要做好宣传引导工作。可以在自行车停放点通过宣传横幅、宣传标语和提示牌的方式提醒公众要有序、规范停放自行车。同时,多利用地方公众平台发布一些自行车防偷防盗信息来帮助市民提高安全防范意识。并提倡大家以公共自行车和共享单车替代私人自行车,减少自行车被盗
6、的风险和停车压力。最后,要充分发挥社会共治的力量。一方面可以设置有奖举报平台,发动公众对发现的自行车偷盗行为及时进行举报,积极参与到社会公共治理中。另一方面,还可以联系附近的社区、学校广泛招募一些志愿者,对上下班高峰期自行车停放进行秩序引导,以及对乱停放自行车的群众进行提醒和教育。相信通过以上办法,可以有效地减少自行车停放点自行车偷盗和乱停放的现象。题目二:西安美妆招聘面试题库及答案编号:ae36930bd890ef136339b38e0e3bd64f2022/12/9第1页,共5页习近平总书记指出,随着反腐败斗争向纵深推进,我们要着力形成不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制。从“不敢腐”到“不能
7、腐”“不想腐”,其内在逻辑是一个从“治标”到“标本兼治”、从硬性约束到思想自觉的过程,直捣腐败行为的发生机理。对此请你谈谈看法。专家审题专家审题本题属于态度观点中的领导人讲话类题目,核心主题是关于反腐倡廉,讲话中提到的“不敢腐”、“不能腐”、“不想腐”的观点,我们要思考其分别代表的含义是什么,而更重要的是题目后半段所提到的三者之间的逻辑关系,明确指出我们不能停留在“不敢腐”,而是要进一步上升到“不能腐”、“不想腐”,所以考生在答题中就可以去回答达成这个转变所需的对策措施,使答题更加深刻。审题点审题点1:“习近平总书记指出,随着反腐败斗争向纵深推进,我们要着力形成不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制
8、习近平总书记指出,随着反腐败斗争向纵深推进,我们要着力形成不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制”这句话是我们本道题目的大背景和大前提。透露了这么几个讯息:一是,这句话是习近平总书记所言,所以这句话是绝对正确的,给了我们一个明确的态度;二是,明确了本题的主题讨论的是我们的反腐倡廉工作,给了我们一个大致的方向;三是,明确了关键信息,就是”不敢腐、不能腐、不想腐”,答题中需要对其意义进行概括描述。审题点审题点2:“从从不敢腐不敢腐到到不能腐不能腐不想腐不想腐”前面的大背景把这“三不”展示给了考生,这句话则是道出了本题的重点,本题重点不在于对“三不”进行彻头彻尾的分析,而是更要关注这“三不”之间的关系,结
9、合我们的社会现实,在“老虎苍蝇一起打”的高压态势之下,在省部级问题官员陆续落马的形势之下,在我国,已大致形成了“不敢腐”的生态环境,但是仅仅停留在这个阶段是不够的,我们更要追求“不能”和“不想”,那这就需要我们进一步的努力了。审题点审题点3:“其内在逻辑是一个从其内在逻辑是一个从治标治标到到标本兼治标本兼治、从硬性约束到思想自觉的过程,直捣腐败行为的发生机理、从硬性约束到思想自觉的过程,直捣腐败行为的发生机理”这句话其实就是在对审题点2的那句话做出的解释说明,是在向考生强调,仅仅靠刚性规定的打击、震慑、约束是不够的,因为这并不能从根本上解决问题,要想根治腐败,还得从源头上下手,必须要加强不能腐
10、的制度建设和不想腐的意识提升,这是逐步深入的过程,是从外部约束到内部自觉,是反腐工作中质的飞跃。审题点审题点4:“对此请你谈谈看法对此请你谈谈看法”这是设问,关键就是在理解“此”究竟代表什么。通过我们前面的分析,我们应该要知道本题的重点强调的是“三不”之间的逻辑关系,所以我们谈看法要有重点地去谈,不能眉毛胡子一把抓。总结本题的答题思路可为:首先,可以浅谈反腐的意义、重要性,并点出“三不”的基本含义;其次,在过渡阶段联系社会现实,说明我们现在反腐工作已经达到的阶段是什么,而又存在什么不足;最后,给出完成质的飞跃的方法对策。正确示例正确示例构建不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制,是习近平总书记一以贯
11、之的重要思想,这对于进一步加强和改进党的建设,净化党内政治生态,保持党的先进性和纯洁性,具有重大而深远的意义。而这“三不”的具体含义,分别是:不敢腐是指通过加大惩治力度,提高腐败成本,形成巨大的震慑作用,使党员干部心生戒惧、收敛收手;不能腐是指从体制机制上消除腐败发生的条件,使党员干部没有腐败的机会;不想腐就是筑牢拒腐防变的思想道德防线,使党员干部从根本上消除腐败动机。联系我们的社会现实,从贯彻落实中央八项规定,到反对“四风”走好群众路线;从“老虎”、“苍蝇”一起打,到党政、高校、国企巡视全覆盖;从点名道姓的通报曝光,到“天网行动”海外追赃,这种种,都彰显了党中央在惩治腐败工作中无禁区、全覆盖
12、、零容忍的高压态势,在此态势之下,我们已经大致形成了“不敢腐”的政治生态,但这绝对是不够的,想让腐败现象“标本兼治”,更好的践行习近平总书记的要求,更要从制度保障和思想防线入手:第一,构建不能腐的约束机制,把权力关进制度的笼子里。要不断总结我国的相关反腐败斗争的经验做法,审视制度法规的漏洞,并加强群众意见的收集,完善党规党纪,完善相关监察制度,比如,强化公开,推行地方各级政府及其工作部门权力清单制度,依法公开权力运行流程,让权力在阳光下运行;强化监督,加强领导班子内部监督,加强国家监察和审计监督,特别是加强巡视监督和派驻监督等等,让制度的笼子松紧有度,疏而不漏。第二,构建不想腐的自律机制,使廉
13、洁从政成为一种行为自觉。一方面,可以通过两学一做制度化常态化活动,引导党员学习党章党规,学习先锋模范,开展评优评先活动,提高广大党员干部的规则意识,提高党性修养,另一方面,要坚定文化自信的根本,深入挖掘中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化中的廉洁因素,把培养廉洁价值观融入国民教育中,进一步增强廉洁文化建设的感染力、渗透力和传播力,使廉洁成为每一位公民的自觉追求。综上所述,在我国,不敢腐的目标初步实现,不能腐的制度日益完善,不想腐的堤坝正在构筑,党内政治生活呈现出崭新的气象,因此,只要我们坚定信念,惩防并举,标本兼治,持续发力,建设廉洁政治的战略目标一定能够实现。题目三:西安美妆招聘面试
14、题库及答案编号:ae36930bd890ef136339b38e0e3bd64f2022/12/9第2页,共5页A镇建立了一个零工驿站,供企业和居民发布临时用工需求,为灵活就业人员提供求职登记、零工介绍、权益维护等服务。来这里的村民,有的年纪大、怕不能干,有的怕没手艺,有的觉得自己的土特产没销路,无法通过零工驿站解决自己的销售问题,你有什么好的建议能够帮助他们就业增收?专家审题专家审题本题属于障碍类组织管理题。根据题干,可针对村民的顾虑逐一提出相关建议,并且围绕强化零工驿站就业增收功能提出优化建议。具体如何作答,接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“A镇建立了一个零工驿站,供企业和居民
15、发布临时用工需求,为灵活就业人员提供求职登记、零工介绍、权镇建立了一个零工驿站,供企业和居民发布临时用工需求,为灵活就业人员提供求职登记、零工介绍、权益维护等服务益维护等服务”此处为基本背景。根据题干给出信息,可知零工驿站意在更好的为企业、居民提供的就业服务。一般来说,政府部门在做出一个决策行动时都会经过一系列的调研与论证,零工驿站自然也是如此,这就意味着零工驿站把企业、居民可能面临的问题均已考虑其中。即便是有未纳入的个性化问题,零工驿站也会有解决的对策。审题点审题点2:“来这里的村民,有的年纪大、怕不能干,有的怕没手艺,有的觉得自己的土特产没销路,无法通过零工驿来这里的村民,有的年纪大、怕不
16、能干,有的怕没手艺,有的觉得自己的土特产没销路,无法通过零工驿站解决自己的销售问题,你有什么好的建议能够帮助他们就业增收站解决自己的销售问题,你有什么好的建议能够帮助他们就业增收”此处点明问题与作答要求。“村民怕问题”,提示村民对零工驿站存在担忧,而这种担忧可能来自于对“零工驿站”的不了解,因此可向村民做好关于零工驿站的宣传与解读,让村民打消顾虑,用好零工驿站就业增收。在此基础上,可着重就题干所述村民的顾虑提出针对性的改进建议,年纪大、怕不能干主要涉及岗位安排问题,零工驿站可充分调动辖区企业积极性,鼓励企业提供面向老年人群体、适合大龄人群从事的工作;没有手艺的问题可通过增设岗前培训来解决,零工
17、驿站可联合相关企业实施,做到培训完即可就业;针对土特产的销路问题,提示零工驿站可拓展服务范围,帮助农户拓展销售渠道。同时,为了让零工驿站“与时俱进”、发挥专业能力更好服务社会,还需要经常性的收集企业、公众意见,也可交由专业第三方运作,让其就业增收的作用得到最大发挥。综上本题的答题思路为:首先,宣传引导,打消村民顾虑、动员村民积极到零工驿站就业。接着,问题导向,逐一破解村民面临问题。最后,着眼长远,提升零工驿站就业增收服务能力。正确示例正确示例为切实发挥零工驿站的良好功能,更好促进村民就业增收,面对村民的主要顾虑,我主要有如下建议。首先,做好宣传推广,引导村民正确认识零工驿站。可由镇里负责印制一
18、图读懂“零工驿站”图册,制作带有相关介绍的环保购物袋等宣传物资,由各村发放至村民家中,同时通过乡村广播大喇叭、流动宣传车等播放零工驿站的音视频资料,让村民对零工驿站的功能、运作流程等有更加充分的认知,了解零工驿站可以帮助自己就业增收。其次,坚持问题导向,有针对性解决村民现实难题。围绕村民的特殊情况、相关顾虑,建议采取如下措施予以解决:其一,动员企业提供多样化岗位。面对村民年龄大、怕不能干的问题,说明当前的岗位还不够丰富,建议零工驿站可指导辖区企业进一步梳理岗位及用工情况,鼓励企业提供更多诸如安保、清洁、出入登记等适合年龄大人群从事的相关工作,并在法规允许的范围内为吸纳大龄就业群体的企业申请适当
19、补贴。其二,组织面向村民的技能培训。面对村民担忧技能不足的问题,建议零工驿站可联合人社、工信等部门,依托用工企业、就业培训基地等组织面向待就业村民的劳动技能培训,重点培训焊接、家政、厨艺等易掌握、适合村民学习的相关技能,并且积极利用零工驿站的优势提供就业机会,确保村民培训完可实现就业。其三,拓展零工驿站的服务范围。面对村民担忧土特产销路的问题,建议零工驿站可以既有的空间载体为基础,开辟土特产展示专窗,并安排人员引导前来零工驿站的群众、企业关注土特产展示窗的产品。同时,可为村民推荐具有线下销售或者电商直播经验的人员开展多样化销售,努力扩大土特产的销售渠道。最后,着眼长远发展,持续发挥零工驿站就业
20、增收作用。建议围绕零工驿站的现有服务能力和水平,可通过电话回访了解村民就业情况,定期组织面向村民、企业代表的座谈会,根据各方意见完善零工驿站的推荐就业目录、技能培训清单,为广大村民尽可能提供适宜岗位。同时,还可委托以劳动就业为主营业务的专业第三方负责零工驿站的日常运作,提高就业帮扶的沟通效率,为村民就业增收提供更专业化服务。题目四:社区举办垃圾分类大赛,有人因为垃圾分类的细节做得不够好而没有得奖,因而认为比赛不公平,你是社区干部你怎么办?专家审题专家审题审题点审题点1:“社区举办垃圾分类大赛,有人因为垃圾分类的细节做得不够好而没有得奖,因而认为比赛不公平社区举办垃圾分类大赛,有人因为垃圾分类的
21、细节做得不够好而没有得奖,因而认为比赛不公平”“社区举办垃圾分类大赛”,这里交代了题目背景,做好垃圾分类有助于生态环境的建设。而“有人因为细节没做好没有得奖,西安美妆招聘面试题库及答案编号:ae36930bd890ef136339b38e0e3bd64f2022/12/9第3页,共5页就认为比赛不公平”,这里给出了题目中的矛盾,需要我们进行解决。题目中已经给出没有获奖的原因是细节做的不够好,所以并不存在不公平的问题,因此题目的落脚点就是我们要通过解释说明,让群众知道我们的比赛是公平的。但是没获奖毕竟心情不好,所以可以先对其心情进行安抚,接下来给他讲清楚没有获奖的原因,最后告诉他做好细节的方式方
22、法,争取下次大赛获奖。审题点审题点2:“你是社区干部你是社区干部”这里交代了我们的身份是社区干部,作为干部一方面要维护好社区的形象,让群众充分的信任我们,所以在说明情况的过程中,除了口头说的方式外,还可以呈现一些证据,如影音资料、图片等,让群众对我们的工作更加信服;另一方面,群众并不知道自己没有得奖的原因,可能是我们在评判获奖时标准说明不够到位,所以还要惩前毖后,避免这种情况的再次发生。故本题的答题思路是:首先安抚情绪,接下来说明原因,再告诉做好分类的方式方法,最后惩前毖后。正确示例正确示例作为社区干部解决好群众的问题,维护好社区的形象,才能更好地开展我们日后的工作。因此,我会从以下几个方面解
23、决这个问题:第一,安抚群众情绪。一方面我会对他积极参加社区的垃圾分类大赛表示肯定,感谢他对于环保的重视,同时也感谢他对于我们社区工作的配合;另一方面我也会对他的心情表示理解,对于此次垃圾分类他作出了很多的努力,但是没有获奖,确实令人惋惜。第二,进行解释说明。我会跟群众耐心的说明他此次没有获奖的原因,告诉他没有获奖主要是由于在进行垃圾分类的时候细节没有做好,并不是我们的工作存在不公平。为了让群众更好的信服,我还会拿出我们在大赛过程中录制的视频、图片等给群众看,更好地帮助他还原大赛过程中该群众的具体操作。同时跟他讲明具体哪些细节没有做好,如投放完垃圾没有盖上盖子导致散发异味,又如在分类过程中,小半
24、截吸管被分到了湿垃圾里等等。第三,详细讲解方法。在获取群众的理解后,我也会跟群众讲解我们在垃圾分类过程中要注意的细节,比如分类投放要准,不要投放在筒外;又如废弃灯泡先打包固定再投放等。最后我也会给予群众鼓励,相信在下次大赛中他一定能做的更好,从而获得我们的奖励。第四,总结工作经验。在以后的工作中,为了防止发生类似的情况,我会在比赛前对比赛细则、评选标准等通过公众号、社区公告栏等做好公开公示,让群众更好地理解我们的工作内容、评选标准等;我也会在社区多举办类似的活动,如垃圾变废为宝等活动,更好地推行社区垃圾分类的工作。题目五:小张是行政服务人员,工作认真勤恳。有一次群众因为手续不全,小张指出不予办
25、理,群众认为小张是故意刁难,便拨打市长热线投诉了他,为此小张情绪低落。作为同事,你会怎么劝导?请现场模拟。专家审题专家审题手续不全不予办理无可厚非,但是为什么群众会误认为是小张故意刁难呢,此时我们要有阳光思维,不能把群众当“刁民”,所以中间肯定是有一些误会让群众如此不满的。小张情绪低落,不仅仅是因为工作认真勤恳没有得到群众认可,也是因为担心投诉会在领导心里留下不良印象,所以我们可以从这两处入手进行劝说,并且提出相应建议避免类似情况再次发生,让小张在窗口工作中继续发光发热。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析。审题点审题点1:“工作认真勤恳工作认真勤恳”小张平时在工作态度上没有问题,可以
26、先对其工作态度表示肯定,并给予鼓励,也可以从工作和生活两个方面来肯定小张。审题点审题点2:“群众因为手续不全,小张指出不予办理群众因为手续不全,小张指出不予办理”手续不全原则上确实不能办理,小张并没有错,但是存在表述不当之处。作为政府机关的工作人员,当群众不符合有关办事规定时,应该详细地告知理由及正确的手续或者所需要的资料,以便群众清楚办事的流程,避免多跑腿。仅仅一句不予办理而不做详细的解释,很容易让群众产生误解。审题点审题点3:“群众认为小张是故意刁难,便拨打市长热线投诉了他,为此小张情绪低落群众认为小张是故意刁难,便拨打市长热线投诉了他,为此小张情绪低落”这是前面指出不予办理的结果,小张情
27、绪低落一是因为被群众误会,二是担心被领导误解,所以我们要指出他在工作中被误会的原因并提出改进的方法,同时宽慰他领导并不会因此误解来缓解他的情绪。审题点审题点4:“情景模拟情景模拟”此题型答题过程中需要通过“交谈”的方式答题,考生注意答题过程中要有情景感、模拟感、现场感,在收尾时尽量体现劝说的成功。西安美妆招聘面试题库及答案编号:ae36930bd890ef136339b38e0e3bd64f2022/12/9第4页,共5页整合上述信息,此题的思路是:简单寒暄切入话题肯定表现缓解委屈指出处理不足之处给出问题解决方法说明无须担忧领导责备成功收尾。正确示例正确示例小张,我看你今天情绪低落,还是因为昨
28、天群众投诉的事情吧?其实你在单位工作这么久,同事们对你都非常了解。你平时工作踏实,认真帮助每一位前来办事的群众办理业务,对单位同事也十分照顾,无论谁家里有事不能到岗,你都会主动帮其分担工作,大家都知道你不是故意为难群众的人,所以你先放平心态。其实啊小张,在这件事的处理上,咱们可以更耐心一些。你要按规定办事,这个原则没有错,但是问题就出在那句“手续不全,不予办理”上。你想想,群众大老远来办事,得到的就是一句“手续不全,不予办理”,心里肯定不舒服,你说对吧?而且来办事的群众多半对咱们的工作流程不了解,所以更需要咱们耐心细致地进行讲解。如果当时你能够详细地告诉办事群众,他的手续哪里有问题、缺什么资料
29、、下一步应该怎么做等,就像“纸条姐”给群众写纸条反馈问题一样,我相信群众不但不会投诉你,反而还会为你的服务态度点赞呢,或者灵活一些,对于不是重要的材料我们也可以先为其办理后补交材料也是符合规定的。小张啊,这件事情上你也不要有太大的负担,群众的监督有利于我们不断地改进工作方式方法,提升服务水平。你看,因为这件事情就补齐了咱们单位为民服务上的短板,将办事流程图贴在大厅的显要位置,并制作便民服务卡放在咨询台,以便群众随时取看;同时,单位的官网和官微已经置顶办事指南,极大地方便了群众办事,也减轻了你的工作负担,另外,我听说领导还教给你一些与群众打交道的技巧,领导亲自指导工作,这真的是不可多得的机会,你还不快点打起精神学起来。小张,我说了这么多看你眉头都舒展了想必心里已经想明白了吧,这就对了,相信再遇到这样的难题,你一定会应对自如的。好了,问题都解决了,咱们赶快给那位群众回个电话并做个解释吧。西安美妆招聘面试题库及答案编号:ae36930bd890ef136339b38e0e3bd64f2022/12/9第5页,共5页