1、培训的价值:正确把握需培训的价值:正确把握需求促进解决问题和企业与求促进解决问题和企业与员工的同步发展员工的同步发展培训内容:课程的设计与规培训内容:课程的设计与规划应该符合需求并具有可操划应该符合需求并具有可操作性作性培训管理:培训执行的效果评估和培训管理:培训执行的效果评估和持续跟进是必须,确保培训效果持续跟进是必须,确保培训效果培训机制:以员工评价为依据,培训机制:以员工评价为依据,将培训效果与人员发展结合,将培训效果与人员发展结合,从而牵引员工学习动力从而牵引员工学习动力管理学习管理学习全面的、结果导向的全面的、结果导向的业务改进业务改进项目项目自我学习自我学习学习研学习研讨会讨会制定
2、培训策略制定培训策略 外部培训外部培训 内部培训内部培训 自我学习自我学习定义培训需求定义培训需求 各工作职等的培各工作职等的培训需求训需求 个人的培训需求个人的培训需求 能力测评能力测评设计培训计划设计培训计划 发展培训课程发展培训课程 制定培训教材制定培训教材 建立建立培训培训平台平台定义能力要求定义能力要求 定义能力要求定义能力要求 定义能力要求的定义能力要求的等级等级发展认证发展认证/评价评价制制度度 定义认证工具定义认证工具 定义认证标准定义认证标准 定义认证负责人定义认证负责人资格资格标准标准自检自检学习学习申请申请认证认证评审评审评价评价推动推动培训培训开发开发生生涯涯牵牵引引任
3、职资格任职资格检讨检讨培训与培训与发展发展上一级上一级资格资格标准标准 培训组织与管理体系搭建培训组织与管理体系搭建 培训制度培训制度/流程体系建设流程体系建设 培训的资源(课程、教材、师资、技术)建设培训的资源(课程、教材、师资、技术)建设打好一个基础打好一个基础培训管理体系建设培训管理体系建设培训结果考培训结果考核与效果评核与效果评估估结合绩效考结合绩效考核结果核结果当前战略性当前战略性要求与问题要求与问题瓶颈瓶颈培训效果与培训评估的含义培训效果与培训评估的含义1818个月个月1212个月个月6 6个月个月2424个月个月独立工作能力独立工作能力员工价值员工价值学习学习3030个月个月36
4、36个月个月开始开始创造创造价值价值创造创造明显明显价值价值提高提高团队团队价值价值明显明显附加附加价值价值淘汰淘汰在企业的在企业的工作时间工作时间团队协作团队协作沟通交际能力沟通交际能力管理能力管理能力解决复杂解决复杂问题能力问题能力适应能力适应能力重用重用信用信用员工培训开发体系架构员工培训开发体系架构工作外培训(OFF-JT)公司內部公司外部企业人教育专门教育个别研修O JT职级职级副总级以上副总级以上经理级经理级主管级主管级一般员工一般员工依据业务单元特点自行组织实施职级职别培训职能系列培训集中脱产进修自修战略决策能力研修组织领导力发展研修晋升管理研修管理技能研修新员工入职引导职业岗位
5、晋升培训业务主管专门技能培训人員訓練金融業務人員訓練一般業務拓展技巧培训一般性管理沟通培训产业分析与金融走势专题讲座金融研修中心新产品技术外部研修讲座研究所在職進修国外考察进修外语专题培训函授教育支援各层级管理者培训课程体系各层级管理者培训课程体系行为规范团队建设服务意识质量控制电子检测能源基础能源技术市场策划技巧工艺技术设备管理设备工程质量检测仪器评吸专家能源管理专家团队协作沟通备件管理基础有效沟通、指导电子基础工作流程工艺基础设备管理企业文化团队协作沟通岗位职责规范规章制度计算机基础设备维修技术备件管理市场调研能力时间管理成本控制产品开发技术评吸技术机械技术专业技术电子技术新能源技术工艺技
6、术计算机应用英语六级设备管理专家计算机软、硬件机械技术电子技术工艺专家专业技术文献检索质量检测仪器计算机技术文献检索工艺领先技术项目管理技术质量检测仪器项目管理商务谈判技巧英语四级产品开发研制项目管理专家商务谈判专家节能技术工程技术岗位培训课程体系培训课程销售技巧团队管理技巧服务意识时间管理团队建设企业文化顾客满意度市场策划技巧计划管理知识企业发展战略市场渠道管理绩效管理营销战略规划人资运用、开发团队协作沟通烟草专卖知识有效沟通、指导品牌运作实务基础营销知识财务知识应用人力资源开发公关礼仪知识销售网络建设信息调查收集团队协作沟通岗位职责规范规章制度市场营销理念市场拓展策略市场分析策划市场调研能
7、力市场细分技巧商务谈判技巧品牌经营、策划营销整合企划业务管理技术市场预测能力销售监控、评估市场营销策划创新观念领导艺术资本运营全球经济发展企业发展研究相关法律、法规市场拓展技巧知识提炼技巧表演、表达技巧资源整合能力市场营销岗位培训课程体系H项目管理项目管理成本控制成本控制 质量过程控制质量过程控制常见故障排除常见故障排除 企业文化知识企业文化知识 法律法规法律法规 安全基础知识安全基础知识上机操作实习上机操作实习工艺质量标准工艺质量标准厂情厂史厂情厂史工艺质量改进工艺质量改进案例的撰写案例的撰写疑难故障排除疑难故障排除企业文化理念企业文化理念企业业务流程企业业务流程设备管理设备管理生产管理生产
8、管理创新管理创新管理新技术新工艺新技术新工艺论文的撰写论文的撰写专业外语专业外语初级能工巧匠高级中级培训课程培训课程KSA机电基础知识机电基础知识ISO9000ISO9000标准标准机电技术知识升级机电技术知识升级厂纪厂规厂纪厂规岗位规范岗位规范专用设备结构专用设备结构和工作原理和工作原理设备大、项修知识设备大、项修知识现代生产管理现代生产管理基本知识基本知识作业指导书作业指导书技能工人培训课程体系内部讲师内部讲师外部外部讲师讲师教教学技巧学技巧行动学习行动学习培培训反馈训反馈企企业文化业文化重视培训重视培训掌握掌握下属状况下属状况高高级主管支持级主管支持业务流程业务流程培训预培训预算及修正算
9、及修正教育教育培训体培训体系系专业技能专业技能影响力影响力拟订管理策划拟订管理策划力力工作分析工作分析绩效分析绩效分析机会机会分析分析有效有效调研调研培培训需求训需求培训培训方法方法现场管理现场管理培训规划培训规划与人事结合与人事结合工作工作现场指导现场指导培训管理者技能开发体系设计员工结构组合的框架设计员工结构组合的框架:业务层业务变动业务变动正常情况正常情况雇佣兼职人员雇佣兼职人员外包给外部专业机构外包给外部专业机构高峰期高峰期关键的正关键的正式员工式员工在高峰期互在高峰期互相帮助相帮助加班加班利用外部的专家利用外部的专家重要性重要性高高低低培养未来培养未来的领导层的领导层在高峰期提在高峰
10、期提供支持供支持业务分类业务分类正式员工正式员工或合同工或合同工需要保持稳定性吗?需要保持稳定性吗?如果是,则签订中期的雇如果是,则签订中期的雇佣合同佣合同如果不是,则签订短期的如果不是,则签订短期的雇佣合同雇佣合同一般只进行与本职工一般只进行与本职工作相关的培训,包括作相关的培训,包括知识、技能等知识、技能等设计工作手册,进行设计工作手册,进行手册使用的培手册使用的培多技能培训多技能培训发展提高员工认同的发展提高员工认同的系统系统承认和奖励承认和奖励设计有针对性的设计有针对性的激励模式,比如:激励模式,比如:奖金、表彰等奖金、表彰等保持一定的流动率来保持一定的流动率来保证组织活力保证组织活力
11、中期雇用中期雇用晋升的天花板晋升的天花板通过绩效评估来通过绩效评估来促进流动率促进流动率外部合同工外部合同工兼职兼职反聘反聘操作性培训操作性培训这些人需要具备基本这些人需要具备基本的技能,不需要组织的技能,不需要组织再针对这些技能进行再针对这些技能进行培训培训基于合同的管理基于合同的管理如果不能完成任务就如果不能完成任务就解除雇佣关系解除雇佣关系采取一定的激励方式采取一定的激励方式来提高绩效来提高绩效高峰期过后可以解除高峰期过后可以解除合同合同为不同员工队伍设计不同的人力资源管策略为不同员工队伍设计不同的人力资源管策略需要领导人投入重要需要领导人投入重要精力精力未来领导的候选人未来领导的候选人
12、从事该工作是临时性从事该工作是临时性的,目的是进行培养的,目的是进行培养高层管理人员继任计划高层管理人员继任计划识别从事该项关键职识别从事该项关键职能的核心员工能的核心员工扩大招聘渠道扩大招聘渠道适当进行储备适当进行储备设计定制的培训计划,设计定制的培训计划,挖掘潜力挖掘潜力重点培养重点培养最关键的人员采取长最关键的人员采取长期激励期激励与业绩挂勾的短期激与业绩挂勾的短期激励励倾斜性的薪酬和福利倾斜性的薪酬和福利组合组合规定淘汰比率规定淘汰比率避免流失避免流失最高领导人专门培养最高领导人专门培养设计定制的培训计划,设计定制的培训计划,挖掘潜力挖掘潜力注重长期激励注重长期激励与业绩挂勾的短期激与业绩挂勾的短期激励励倾斜性的薪酬和福利倾斜性的薪酬和福利组合组合对不能胜任的进行淘对不能胜任的进行淘汰汰避免流失避免流失