1、1,驾驭明日 健康护航 瑜珈互动体验课堂 上海万兴丰田汽车销售服务有限公司 2008年12月13日,2,活动背景及目的,1,3,活动对象,活动执行,6,活动预算,7,活动时间、地点,3,1,活动评估,8,目录,3,活动背景,活动背景,岁末将至,作为4S店来说怎 么通过投客户所好的方式来 维护客户、拉近与客户的关 系在此时已变得十分重要。,瑜珈互动体验活动正是投女 性车主所好,因为瑜珈能够 有助于保持身体健康,又能 帮助减肥。,通过活动对客户需求进行调 研,便于后期活动有针对性 开展。,4,活动目的,目的二,目的三,目的一,通过本次活动,让客户感受到万兴对与客户的贴心关怀,关心客户的健康,从而建
2、立了客户对品牌的忠诚度。,在老客户到店参加活动中赠送礼品及服务抵用券,目的让老客户在体验我们的关爱同时继续在我店服务消费。,通过对老客户的关怀, 以此来促进“老”推“新” 的更好开展。,5,活动主题,驾驭明日 健康护航,瑜珈互动体验课堂,6,活动时间、地点,2008年12月13日(周六) 上午:10:00-11:00,时间,万兴丰田展厅 培训室内,地点,7,活动对象,目标客户群:已购车的女性车主或男性车主女性家属 计划邀约客户数量:30人(计划“老”推“新” 5-8人) 实际邀约到店数字:18人(“老”推“新”占3人) 邀约方式: 每个销售顾问邀请2-3名客户,8,活动内容,关键词,相关内容,
3、瑜珈 老师,+,活动 跟踪,发放 奖品,开心 茶点,互动 体验,+,+,+,邀请瑜珈老师到店 女车主跟随瑜珈老师现场进行互动体验 活动当中提供茶点供客户食用 活动结束向客户发放纪念品一份(台历、CD包、环保袋、洗车券2张) 销售顾问向各自邀约的客户进行活动调研,发现客户的需求。,9,活动执行,活动大日程,活动当日流程,物料准备,各块负责人,10,活动大日程,12月3日 / 12月8日,12月8日 / 12月10日,12月11日 / 11月12日,12月13日,6月18日,12月12日 / 12月20日,方案确定 老师邀请 物料设计,销售员 电话邀约 确认邀 请老师,确认到店客户 物料到位,活动
4、当天,后续追踪 活动持续炒作 活动照片、软文 发布 评估报告,11,活动当日流程,12,13,物料准备,14,各块负责人,总负责:赵冬,现场组织:刘峰岩,活动策划:刘峰岩,客户接待:销售顾问,奖品准备:管理部,精品准备:管理部,现场布置:广告公司,负 责 人,15,活动预算,16,活动照片,背景展示,17,活动照片,现场示范,18,活动照片,动作专业,19,活动照片,领取礼品,20,活动评估,效果评估,计划邀约 30人,做保养计划7人 实际做保养2人,实际到店18人,计划老推新5-8人 实际老推新2人,感觉活动新颖8人 感觉一般3人,21,Thank You !,上海万兴丰田汽车销售服务有限公司 市场部(2008.12.15),