1、兴化石油招聘面试题库及答案题目一:劳保局队长陈某,20年来为农民工讨薪20亿元,受到了群众的爱戴。也有人说这是她的职责,你怎么看?专家审题专家审题审题点审题点1:“讨薪讨薪”农民工讨薪难一直是社会关注的问题,出现农民工讨薪难有多方面的因素,包括农民自身维权意识薄弱、用人单位无视法律,缺乏职业道德、相关政府部门(劳保局)的执法力度不够等等。审题点审题点2:“劳保局队长劳保局队长”身份为政府的工作人员,身为劳保局的队长为农民工讨薪,一方面,是职责所在,是该队长爱岗敬业的体现。另一方面,也体现了政府关爱人民群众,有利于服务型政府的打造,提高政府的公信力。正确示例正确示例劳保局陈某的这一行为值得我们点
2、赞,20年如一日的为农民工奔波讨薪,正体现了她爱岗敬业的精神,对工作负责、对人民负责的精神。我们知道,劳保局的工作有一部分是社会保障,有着追讨拖欠工资的权利。但是能够做到像陈某这样子20年来为农民工讨薪20亿的,实属不多,这说明她真正的把人民的利益、人民的需求摆在了第一位,这样的举动才能够得到群众的爱戴,拉近干群关系,有利于打造服务型政府。但是我们也应该看到,陈某这样子认真负责的队长还是凤毛麟角,我们的党员干部中还存在着许多人不担当不作为。当前,农民工工资拖欠问题仍然是社会顽疾,这其中有农民工自身法律意识淡薄的原因,也有用人单位知法犯法,缺失职业道德的原因,还有当前法律法规不完善,农民工的合法
3、权益得不到保障等原因。解决农民工工资拖欠的问题刻不容缓,应需要多方发力,协同作战,共同解决。首先,提高农民工的维权意识,通过到农民工工地进行普法、为农民工提供义务维权及开展普法讲堂等方式,切实提高农民工的维权意识。农民工在谋得工作之后,与用人单位签订劳动合同,把单位发放的工作证、上岗证、单位的考勤表、员工花名册等一系列资料,留做备份。当用人单位克扣或者无故拖欠自身工资时,敢于运用法律武器去维护自己的合法权利,通过投诉举报等方式保护自己的权益,或通过劳动仲裁等渠道正确维权。其次,敦促企业积极承担社会责任,通过举办普法讲座、不定期深入企业进行暗访等方式督促企业按时支付员工的劳动报酬,保障员工的合法
4、权益。再次,各地的劳动执法监察大队、人民法院以及当地的劳动行政部门等要切实履行好自身的责任,严格依照劳动保障监察条例、劳动合同法等相关法律细则行使自己的职权,严格保障农民工的合法权益。在日常工作中加强对于拖欠农民工工资事件的抽查;通过设置保障金等办法为农民工的工资兜底;建立红黑名单制度,将发放工作的及时性与政策帮扶相挂钩,对于那些有社会责任感的企业,可给予税收减免,并树立榜样的力量。最后,政府部门继续完善相关的法律细则,在劳动法、工资支付暂行规定、最低工资标准等基础上,根据各地的实际情况,制定当地的制度法规,真正保证人民的合法权利,做好企业和员工之间的协调者。总之,农民工作为推动城镇化发展的重
5、要人群,必须享受到该享受的权益,让农民工劳有所得,住有所居,老有所养,让农民工的孩子更好地生活、学习,让全社会共享改革发展成果。题目二:有的人需要竞争,有的人需要朋友,你怎么看?专家审题专家审题本题是态度观点类题目。题目围绕两个关键词展开,即“竞争”和“朋友”,不难判断,本题考查的是竞争和朋友之间的关系。我们需要思考,两者是不是非此即彼,或者自己更倾向于哪一方,确定观点之后展开论述,论述的方向就是体现竞争的重要性、体现朋友的重要性,结合例证充实内容。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1:“有的人需要竞争有的人需要竞争”关键句描述得比较抽象,仅仅说了需要竞争,考生可以充分展开联想,为什
6、么需要竞争,因为俗话说人如逆水行舟不进则退,兴化石油招聘面试题库及答案编号:4198f082ae362e457256fc2bcb6a696c2022/12/10第1页,共4页我们只有竞争才能进步。还可以联想自己的生活,我们在学习、娱乐、工作中需要竞争的情况。审题点审题点2:“有的人需要朋友有的人需要朋友”这一个观点和前面的“需要竞争”形成对比,朋友是我们生活中不可缺少的一部分,每个人都会有朋友,朋友可以和我们交谈、相互学习、相互鼓励,如果失去朋友,人就会变得孤独、寂寞。而且有了朋友就有了合作关系,在与朋友的合作中,取长补短,提升自我。审题点审题点3:“你怎么看你怎么看”朋友和竞争有什么关系?是
7、对立还是统一?考生既可以分析竞争更有道理,也可以分析朋友更重要,当然也可以说明两者并不矛盾,可以兼而有之,这就是观点表态,接下来的论述部分都要围绕观点展开。故本题的答题思路可为:表明观点论述竞争的重要性论述朋友的重要性谈谈如何做到两者兼顾。正确示例正确示例我认为竞争和朋友并不矛盾。甚至有大多数时候这两者都是能够兼容的,我们在生活中,既需要竞争,也需要朋友。首先,竞争是每个人进步的源泉。正是在人与人之间的不断竞争中我们才能够更好的补齐短板,变成更好的自己,如果没有竞争的话,就没有积极进步、争先创优的动力。古老的清朝正是因为在闭关锁国的过程之中没有对手,没有竞争,只是固步自封,自称为天朝上国,终才
8、会导致国家衰亡,繁华不再。在工作中我们之所以会有评先评优,会使用末位淘汰制、绩效考核、目标考核等制度,就是要通过竞争关系,激发员工的内在动力,从而推动整个集体保持活力,不断进步。其次,朋友是成长的推动力。在朋友的帮助下才能够更好的提高自己,在与朋友的合作中才能做好自己不能完成的事,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮就是最简单不过的道理,比如马克思和恩格斯,他们是一辈子的好朋友,永远不离不弃的革命同伴,他们相互合作,共同合力完成了资本论,从而为全世界无产阶级运动提供了思想指导。更重要的是,竞争和朋友是相辅相成的。朋友之间要通过竞争互相激励,竞争关系中也需要朋友之间的合作,共同实现目标。正如格力董明珠
9、和小米雷军的赌约,2013年两人立下赌约10亿赌约,现在胜负已见分晓,董明珠大方的回应10亿元不要了,要与雷军再立5年赌约。在两人赌约中,作为朋友,董明珠并没有计较10亿元,但是作为竞争对手,两人再立赌约,从而使得小米和格力积极创新、锐意进取、不断发展。当前国际形势亦是如此,各国之间都存在竞争,但是在面对全球性问题,如恐怖主义、环境破坏等问题时,世界各国又能团结一致,共同对抗。因此,作为即将走向工作岗位的年轻人,就我个人而言,应该把朋友与竞争进行融合,融入到我们的日常工作和青春梦想之中。一方面,我会把竞争者当做朋友,团结合作。在工作中能够与人为善,和我的同事成为很好的工作伙伴和朋友,在共事时互
10、相弥补不足,大胆直言,接受批评;而另一方面,我也会把朋友当做竞争者,互相激励。在遇到竞争尤其是和朋友之间的竞争时,也应本着对自己负责,对朋友负责更是为单位负责的原则,用尽全力去争取,使我和对方都能够在竞争中有所得、有所获、有所成长。题目三:省政府要求你市做好应届大学生招聘工作,按照具体的招聘岗位要求,由你负责,怎么做好前期沟通工作?专家审题专家审题本题的身份定位不太明确,但是通过“省政府要求你市”和“由你负责”这一表达,可以推知,我们的身份定位是市政府负责应届大学生招聘工作的人,而本题的问法比较特殊,即“怎么做好前期沟通工作”,实际上问的是“在招聘工作开展前,如何提前做好各方沟通”,而沟通的前
11、提是对于这项工作的全面认识,因此通过题目问法的转换可知,这道题的核心考察内容有两点一是确定本次招聘工作涉及到的相关主体;二是相关主体在本次招聘工作中负责的工作内容。作答本题时,对于一般同学,整体答题结构可以时间轴为序,在各个阶段分别罗列相关沟通主体的方式作答,而对于思考迅速、功底扎实的同学可以选择以沟通主体为大逻辑,在相关主体部分按照时间轴的顺序说清楚沟通内容。应注意的是,在各主体沟通的部分,要明确体现沟通方式和具体沟通内容。审题点审题点1:“省政府要求你市做好应届大学生招聘工作,按照具体的招聘岗位要求省政府要求你市做好应届大学生招聘工作,按照具体的招聘岗位要求”根据我们在求职和求学过程中的经
12、验,做好应届大学生招聘工作,按照时间轴的顺序,大体需要经过前期调研、工作开展、宣传报道和后期总结四项工作。在调研阶段,沟通的内容主要是了解上级对此次工作的要求、我市的经济结构、我市的毕业生专业分布和求职意向等,在此阶段直接相关主体有政府相关部门、招聘单位、学校和学生;在开展工作阶段,就业可能选取的活动方式有综合及专项招聘会、就业指导会及公务员考试经验交流会等,涉及到的主体主要有企业、学校、相关招考单位;而根据政府工作的特点,在开展利民工作的时候,也应注意做好宣传工作,因此涉及的主体还有媒体等宣传部门。审题点审题点2:“前期沟通工作前期沟通工作”题目问怎么做好前期沟通工作,除了需要把沟通的对象、
13、方式和内容等要素给答出来,同时也应结合人际交往和情景模拟题型的沟通技巧,即通过动之以情、晓之以理、诱之以利等方式增强沟通效果。比如为实现应届大学生顺利就业,站在企业角度,兴化石油招聘面试题库及答案编号:4198f082ae362e457256fc2bcb6a696c2022/12/10第2页,共4页可能不大愿意聘请没有工作经验的应届大学生,所以我们要和企业通过动之以情、晓之以理、诱之以利等这些方式进行具体的沟通,以消除他们对应届生的偏见。正确示例正确示例做好应届大学生招聘工作能让学子为社会创造价值,也能促进社会人才合理流动。如果由我负责,我会分主体做好前期沟通工作:第一,与相关政府部门沟通。通
14、过远程会议与省政府做好沟通,明确本次工作的具体要求,包括省政府最新就业政策、人才保障政策等,明确本次招聘工作的时长、注意事项和全省缺口专业岗位等。邀请我市人社、教育、经贸等部门召开座谈会,了解当前我市经济形势和产业结构,明确我市企业用人需求,掌握我市毕业学历、专业结构和求职意向等情况。第二,广泛对接用人单位。一方面与我市工商联、行业商协会召开座谈会,搜集我市企业用人需求;通过在外的我市商会组织,广泛对接异地企业,与国内大型国企和知名外资企业的人力资源部取得联系,提供我市应届毕业生专业等情况,并发放邀请函,欢迎异地企业来我市招聘。和企业沟通招聘工作大致安排,包括时间、地点以及面试方式等。对于不愿
15、意招聘应届毕业生的企业进行重点沟通,说明省、市政府针对招聘应届毕业生的单位的优惠政策,应届毕业生的就业压力和企业的社会效益,以此唤起企业家的社会责任感。另一方面和本市人社局、公务员局及知名公务员培训机构联系,明确今年机关事业单位的招考时间和招考方式,针对应届毕业生设计的岗位比例等。第三,加强学校沟通。联系教育局通知各大高校做好关于应届毕业生招聘工作的前期准备,通过校园网向应届生推送电子问卷,搜集学生就业意向、薪资要求、所学专业、个人规划等,据此有针对性开展就业指导工作,帮助学生在考研和工作中客观权衡、理性选择,并向应届生说明求职期间需要关注的信息、网站等,要求学校定期下发通知,提醒学生留意招聘
16、信息,做好个人简历,积极参与招聘会。同时,与各高校敲定招聘时间段,与学校协商预留招聘会场地。针对不同高校的专业设置特点,适当加开诸如机械类、医疗类等专场招聘会。同时,提前与学校沟通制定好招聘会期间的安全和后勤保障工作,制定应急预案,确保招聘工作万无一失。第四,与媒体良性互动。前期利用政府官网、校园官网、三微一端等平台广泛宣传招聘信息,公布专业岗位需求。邀请电视台、新闻网等媒体做好本次工作的跟踪宣传报道,介绍就业形势,为后续的学生就业提供指导意见。题目四:在办证大厅,群众和工作人员发生争执,群众说工作人员不作为、乱作为,还说要进行录像并放到网上,如果你是大厅现场负责人,你该怎么处理?专家审题专家
17、审题本题涉及到群众和工作人员,是一道特殊场景的应急应变类题,作为大厅负责人,不仅要制止当前的争执问题,也要照顾到群众和工作人员的情绪,打造让群众满意的办证大厅。除此之外还需要注意到一个比较容易遗漏的信息点-“还说要录像并放到网上”,应在解决好群众办证需求的基础上说服群众不随意传播视频。审题点审题点1:“在办证大厅,群众和工作人员发生争执在办证大厅,群众和工作人员发生争执”在办证大厅内如果发生争执,不仅仅会影响到正常的办事流程,引发群众纷纷驻足观看,还会导致政府形象受到一定的影响。因此在面对此类问题时,需要先疏散现场群众,让群众不要聚众围观,进而再处理其他矛盾。审题点审题点2:“群众说工作人员不
18、作为、乱作为,还说要进行录像并放到网上群众说工作人员不作为、乱作为,还说要进行录像并放到网上”群众反映工作人员存在问题本身是无可厚非的,但是对于群众反映的情况也需要进行核实处理,看其是否属实,根据调查情况分类处理;而对于录像问题,应该看到群众根本核心的问题还是在于解决实际问题,所以重点仍然是需要放在如何去帮助群众解决问题,避免强行阻止群众上传视频,否则会激化矛盾。正确示例正确示例办证大厅内办事群众诸多,如果出现题干中的情况,不仅不利于群众正常办事,还会影响政府形象。如果我是负责人,我会从以下几个方面来解决:首先,我会立即赶往现场,向群众表明身份并安抚情绪,一方面劝导该名群众不要随意把录像传播到
19、网络,以免引起不必要的误会,另一方面向群众表明争执不能解决问题,希望能够与我一起到办公室共同解决此事。对于周边围观的群众,我也会及时疏导,引导他们办理自己的业务。同时向大家承诺一定会调查清楚具体情况,并在第一时间向各位反馈。其次,我会耐心询问发生争执的群众和工作人员,了解事情发展的经过。并调取办证大厅的监控录像、询问当时在场的其他人员,以便能够清晰了解当时情况。在了解清楚问题之后,我会就不同情况进行处理:如果群众所反映的问题并不存在,仅仅是因为群众所带资料不全导致无法办证,我会一次性告知办证所需材料以及详细流程,并且就群众不懂的地方以及需要帮助的地方及时给予帮助,确保群众能够尽快办理好自己的业
20、务。兴化石油招聘面试题库及答案编号:4198f082ae362e457256fc2bcb6a696c2022/12/10第3页,共4页如果群众所反映的问题确实存在,我们单位工作人员出现了失职、乱作为等问题,我会要求工作人员立即向该名群众道歉,请单位其他同事继续跟进该群众所要办理的业务。除此之外,我还会对该工作人员进行严肃的批评教育。最后,在此次事件处理完毕后,我会定期组织培训以提升单位工作人员的服务意识,也会通过开展“礼仪之星”“工作明星”等比赛提升工作人员的素质,打造人民满意的服务大厅。题目五:小张在工作中勤勤恳恳,与同事们的关系也很好,因此领导把小张提拔为部门主管。但是同事们觉得自己的能力
21、也很强,对此感到不服气,小张与同级的部门主管之间也不太熟悉。如果你是小张,请问你会怎么做?专家审题专家审题本题属于一道人际关系类题目,解题的重点要将题干当中的矛盾抓取全面,将矛盾一一解决,最后为了避免矛盾的再次出现可以加上反思总结,惩前毖后。下面我们对这道题目进行具体的分析:审题点审题点1:“小张在工作中勤勤恳恳,与同事们的关系也很好小张在工作中勤勤恳恳,与同事们的关系也很好”题干给出的背景信息,一方面表明小张工作态度好,对待工作认真负责,另一方面也表明平时与同事在工作上没有矛盾,与同事沟通、相处都比较和谐、没有问题。审题点审题点2:“领导把小张提拔为部门主管领导把小张提拔为部门主管”题目当中
22、隐含的矛盾点。小张由原来的岗位晋升为部门主管,其实是到了一个新岗位,那么无论是从心态上还是业务水平上都要进行调整和学习,才能更好地去适应新岗位,更好地去开展后续工作。除此之外,既然领导把小张提拔为主管,结合上句,说明小张在工作和人际沟通方面都是能力是很强的,要学会去展示自己的能力。审题点审题点3:“同事们觉得自己的能力也很强,对此感到不服气同事们觉得自己的能力也很强,对此感到不服气”矛盾点之一。同事觉得自己的能力强,说明同事在某些方面的确有长处,作为主管要发现各个同事的长处、优势,并且合理安排工作,人尽其才。同事感到不服气,那就意味着跟同事之间产生了矛盾和隔阂,不能因为同事的不满而影响工作和我
23、们之间友好的关系,所以要积极的去消除同事的不满,让同事能够心悦诚服。审题点审题点4:“小张与同级的部门主管之间也不太熟悉小张与同级的部门主管之间也不太熟悉”也是矛盾点之一,但这个矛盾并不十分紧急,所以可以放在解决完同事矛盾之后处理。与同级的部门主管不熟悉,具体哪些方面不熟悉?一来可能是与这些主管不熟悉,二来也可能是对这些主管所负责的工作不熟悉,所以不利于工作的统筹和开展。在解决问题时两方面都要考虑到。正确示例正确示例自己的能力受到领导的认可要继续保持谦逊、谨慎的态度完成以后的工作。同时妥善应对与同事之间的矛盾和新岗位带来的挑战。首先,我会端正自己的心态,全面地审视我要负责的工作,我会通过查阅政
24、策文件和相关档案,钻研业务尽快熟悉业务范围和工作流程,主动请教前部门主管,借鉴经验和好的工作方法。其次,针对同事不服气的问题,我会妥善进行处理。一方面,我要让同事看到我的能力。在完成工作的过程中向同事介绍我的一些好的工作方法,不仅局限于业务方面的方法,更多的是统筹协调方面的能力,作为部门主管我会根据同事的特点进行任务的分配,做到提升工作效率还调动大家工作积极性。另一方面,我也要让同事看到我谦逊的态度。适时的对同事予以肯定鼓励,与大家取长补短,共同进步。除此之外,我会主动询问同事对于我工作开展中的意见,并根据他们的建议及时进行改进。再次,我也会积极主动地与各部门主管进行沟通。一方面,我会多利用业
25、余时间主动去交流工作心得,学习他们的经验,在工作中加强感情交流和业务合作;另一方面,我会积极的了解其他部门主管所负责的工作,方便以后各部门之间互通互联,定期沟通研讨,互帮互助,尽可能地帮助其他部门解决工作中遇到的问题。最后,在今后的工作中,我要继续保持勤勤恳恳的态度,保质保量的完成我的本职工作。我也会注意后续与同事关系的协调、维护。同时要不断提高自己的综合能力,虚心向其他部门主管请教学习,总结经验,常去参加单位内部的技能练兵,通过自己的努力,成为一个真正让人信服的人。兴化石油招聘面试题库及答案编号:4198f082ae362e457256fc2bcb6a696c2022/12/10第4页,共4页