1、甘肃文博招聘面试题库及答案题目一:教辅人员都有自己的岗位职责和分管领导,有人认为只需要做自己岗位职责内的事情就可以了;有人认为领导安排的其他事情也应该做。你怎么看?专家审题专家审题本题属于“现象与观点”复合的综合分析题,主要的话题是“教辅人员如何做工作”。根据题干,需要对教辅人员的工作定位有清晰认知,分析做好分内工作与领导交办工作的必要性,再阐述分析如何做好岗位工作等。具体如何作答,接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“教辅人员都有自己的岗位职责和分管领导教辅人员都有自己的岗位职责和分管领导”此处为题干的主要背景。教辅人员作为教育系统的工作力量之一,肯定有属于自身岗位特有的工作职责,也
2、会有对应的分管领导。因此,在工作中按照岗位分工管理好教研室的文书、档案、教学文件,并对分管领导负责,落实领导交办的其他工作,理应是教辅人员的责任与义务所在。审题点2:“有人认为只需要做自己岗位职责内的事情就可以了;有人认为领导安排的其他事情也应该做”此处为题干的两种看法。作为教辅人员,根据“定岗定责定人”的基本原则,需要切实做好岗位职责内工作,这样才能确保自身工作达标,并在具体工作实践中提升能力与素养。作为一个工作岗位,在拟定岗位职责时必然无法面面俱到,尤其是在具体工作中会有临时性任务、新增工作要求,此时也需要有工作人员顶上去;在单位内部,根据工作规范与章程,领导有权限按照工作需要为下属统筹安
3、排工作。因此,领导安排的与工作有关的事项也属于教辅人员的分内职责,需要按时完成。而之所以出现题干中两种认知,说明这些人对“分内工作”缺乏清晰认知,需要通过入职培训、日常教育等扭转认知;同时,也不否认,会有一些领导安排与工作无关的事情、而教辅人员“有苦难言”,则需要领导干部明晰职责、工作期间不做与工作无关事项。综上本题的答题思路为:首先,开篇破题,明确教育人员应有的工作态度;其次,综合分析,围绕做好分内工作、落实领导交办任务两方面展开分析;接着,简述现存问题;最后,整改举措,主要涉及转变认知、聚焦工作等展开。正确示例正确示例教辅人员作为教育系统的重要工作力量,其岗位职责关乎正常开展教研、落实教学
4、任务。身为教辅人员,我觉得既有责任、有义务及时高效完成本职工作,也需要落实领导交办的与教育有关任务。主要分析如下:其一,完成本职工作是责任所在。在教育系统引入教辅人员,是着眼教育优质发展的需要;根据岗位职责,教辅人员应按照“定岗定责定人”的要求做好教研文书、教学文件的管理及归档,做好各类多媒体课件及学术资料的收集等。完成职责范围内的工作,是教辅人员不推卸的责任,既是对工作负责,更是对自己负责。其二,落实交办任务是义务所在。将教辅人员纳入教育系统的人员招募,为其设定岗位职责,是教辅人员开展工作的主要依据。但在实际工作中,教辅人员会面临一些临时或突发情况,虽岗位职责并未明文规定,但领导有权根据教育
5、教学工作要求安排给相应的教辅人员。对领导安排的与教育教学有关的工作,教辅人员有服从安排的义务。作为教育系统的一份子,以职责工作为核心,并用心完成领导交办工作,是教辅人员的本分。但现实中存在的问题也不能忽视。一方面是教辅人员岗位认知有缺陷。部分教辅人员对工作职责、身份认定及用工合同的理解存在误区,认为只需要做岗位职责清单中列明的事项即可。另一方面部分领导安排工作缺乏清晰界限。许多与教育教学无关的工作,尤其是私人事项也会在工作期间安排教辅人员承担,由此引起教辅人员对工作安排的抗拒。因此,为了让教辅人员安心、踏实工作,我们需做好统筹安排。第一,明确工作界限。可通过班子领导会议,集中确定领导分工,明确
6、责任归属。领导干部在安排工作任务时,应优先交由与此项工作关联度高的教辅人员负责,所安排工作应与教研教学相关,防止在工作期间安排教辅人员为自己办私事。第二,注重岗位培训。教辅人员入职培训时,将岗位法定职责与可预见的临时工作任务内容作为“必修课”,明确“岗位职责清单外”的同类事项也是岗位职责;并在日常业务培训时,强调“服从任务安排”的意识,突出“以工作为重”的理念,让“领导安排的与工作有关的任务也是必答题”成为教辅人员的工作指南之一,确保对岗位职责有清晰认知。题目二:有人认为:“说了”就是做了,“做了”就是完成了,“完成了”就是做好了!针对这种现象你有什么建议?专家审题专家审题甘肃文博招聘面试题库
7、及答案编号:638d668ba1468f5e14b1f8c2adc7ad912022/12/10第1页,共5页本题是一道态度观点题目。本题结合当下很多人光说不练、应付了事的做法,要求考生谈建议。题干表述较为抽象,考生可对其进行解读,从中提炼出该现象当中的问题,由此推导出针对性的建议。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“有人认为:有人认为:说了说了就是做了,就是做了,做了做了就是完成了,就是完成了,完成了完成了就是做好了就是做好了”这段话是本题题干,其中,“说了”就是做了意味着把嘴上说了当成实际做了,就是空喊口号、纸上谈兵、只说不做,这体现了很多公职人员缺乏实干精神的问题;“做了”就是完成了
8、意味着把“开始做”等同于“做完了”,例如把“发文了”当成“落实了”,把“开会了”当成“事干了”,体现了很多公职人员干事缺乏责任意识的问题;“完成了”就是做好了则意味着为了完成任务而完成任务,例如很多地方对违规企业一封了之、一关了之的做法啊,体现了很多地方单位缺乏精益求精的工作态度,不关注问题解决的实际质量。不仅如此,从“说”到“做”再到“做好”实际上有一定的阶段性,可以深挖其中的逻辑关系,例如“说”可理解为事前规划和想要达成的目标,“做”可理解为着手落实,而“做好”则是落实过程中及后续的完善,在“做完”的基础上优化质量。审题点审题点2:“针对这种现象你有什么建议针对这种现象你有什么建议”结合前
9、述可知,题干的现象就是很多地方单位及公职人员缺乏实干、不敢担责,通过形式来敷衍应付检查,之所以会出现这样的情况,不仅是公职人员本身思想意识不足、实务能力较低,和各单位检查标准单一、监督力度不足等也有关系,因此在提出建议的时候考生可针对不同主体提出建议。故本题的答题思路是:首先,自然入题,简要解读题干,提炼其中的问题;其次,着重提出建议,这里可以运用主体分析法,依次从公职人员、各级单位、新闻媒体等角度展开。正确示例正确示例“说了=做了”、“做了=完成了”“完成了=做好了”是当下很多单位和干部应付式落实的“三件套”,体现的是很多公职人员实干精神和责任意识缺位,以及缺乏精益求精态度的问题。对于这种现
10、象,我所提出的建议主要如下:首先,公职人员要以实对实,说到做到。正如闻一多先生曾说过的,“人家说了再做,我是做了再说;人家说了也不一定做,我是做了也不一定说”,广大公职人员应向战斗英雄张富清老人,以及终生隐姓埋名于戈壁荒漠、生命最后一刻心中只有工作的林俊德院士学习,学习他们少说多做,不贪功务虚的精神。更应将求真务实的品格发挥到日常工作当中,不编虚假数据、不报空洞文件,认真落实党的方针政策,牢记对来访群众作出的承诺,切实整改上级检查过程中发现的问题。其次,各级单位要压实责任,较真碰硬。科学的考核标准是激发公职人员主动性的内生动力。一方面,上级单位应促进考核标准多样化及考核体系全面性,当下公职单位
11、的考核过于依赖召开部署会议、填报工作计划、查阅纸质台账等方式,只有将匿名巡访、不定期抽查等监督方式常态化,才能使很多政策“好看不好用”,“对上不对下”的问题得以解决;另一方面,下级单位也应转变工作思路,下沉人员和物资分配,对应一线企业及农民工等主体,将群众满意度、工程落实质量等标准规范化,落实分管领导责任制,重视政策和资金使用率。再次,官方媒体要带头点名,敢问敢说。近年来一些电视节目以追责的姿态让相关责任主体红红脸、出出汗,例如央视新闻1+1中白岩松的连线采访、北京卫视的向前一步以及山东卫视的问政山东等,使形式主义等不正之风无处遁形。因此,以中央电视台、人民日报、新华社为代表的主流媒体,可对这
12、样的应付式落实、“差不多主义”加强关注,带头连线各级党政机关负责人和同类热点事件中的当事人,带动社会各界形成监督合力。最后,不得不说的是,诸如上海、杭州、北京等地,之所以社会治理及政府服务水平较高,与当地群众的“找茬”、“挑剔”有着密不可分的关系,各地群众也要学会“挑剔”,将对当地公共服务部门及公职人员的意见和建议,通过拨打热线电话、发送电子邮件、前往窗口反馈等方式进行表达,切实维护自身的公共利益。题目三:处长来电,说要下来调研,领导让你了解情况,接待工作由你负责,请问如果你是小李,你怎么做?专家审题专家审题本题是组织管理类题目,需要我们进行接待工作,我们应该了解前来调研的人员情况,安排好接待
13、的路线和项目等,做好本次接待。下面结合题目进行具体分析:审题点审题点1:“处长来电,说要下来调研处长来电,说要下来调研”本句话说明处长要下来调研,领导来调研一般是了解我们单位工作的开展情况,可以通过多种方式让领导全面客观了解我们单位的情况,比如可以通过召开座谈会的方式、实地看工作人员工作、实地视察的方式。为了能让题目答的细化,我们可以假设我们单位是工会、团委、妇联、残联等事业单位,此题以工会为例。审题点审题点2:“领导让你了解情况,接待工作由你负责领导让你了解情况,接待工作由你负责”甘肃文博招聘面试题库及答案编号:638d668ba1468f5e14b1f8c2adc7ad912022/12/
14、10第2页,共5页这句话说明了我是这项工作的主要负责人,一方面,我们要熟悉正确的接待领导调研的流程,接待前准备、陪同调研以及善后工作。这里要注意,接待的规格要符合中央关于“八项规定”精神的要求。另一方面,考虑好接待工作的细节准备及具体工作的开展。其中,上级领导的行程安排应该围绕领导此行的目的展开,如何客观反映本单位的工作情况是答题的关键。因此,本题的作答思路是,首先,按照要求了解调研情况;其次,召集会议制定方案;再次,陪同调研考察;最后,做好后续完善。正确示例正确示例上级领导到我单位来调研,是对我们日常工作的考量,因此我们一定要认真计划安排调研工作,在领导面前展现最好最真实的面貌。领导把这项工
15、作交给我,我一定会认真落实中央关于“八项规定”精神规范公务员的接待要求,做好接待工作。第一,做好充分的准备。一方面,我会与处长取得联系,掌握充分的基本信息,询问调研的时间、人数、性别、乘坐的交通工具,以及想要调研的重点项目和具体要求。另一方面,报告领导情况,请领导结合当前单位实际做出接待指示。第二,研究制定方案。根据了解的情况,我会迅速制定本次调研方案,待行程安排与领导、处长确认后,召集各部门的相关负责人,向大家传达调研的具体情况,同时组织分配好各部门的工作任务,使接待小组能够密切配合,做到各尽其职,并根据方案做好踩点工作,调整成果展示的细节,记录好车程和用时。第三,做好接待工作。首先,当领导
16、到达我单位后,我们会以诚挚热烈的态度表示欢迎,但不悬挂、张贴或显示欢迎标语、横幅,不组织群众迎送,向领导发放本次调研手册,写明具体的行程、食宿安排,并附上我单位的简介。其次,安排相关的工作座谈会,让领导对当前工作有总体了解,由单位的业务骨干向领导汇报我单位近期工作,比如在维护职工经济权益和民主权益方面的做法经验等等。再次,陪同到单位各个部门调研,了解一些具体案例,展示我创新工作的亮点事例,并且说明当前工作需要上级帮忙协调的部分,比如在维护职工基本权益中的现实问题等最后,陪同领导去我单位辖区内的典型企业调研,主要了解企业的生产经营情况,企业职工的社会保障问题,带薪休假落实,企业职工安全保障等等。
17、在调研过程中,我会积极与领导沟通,尽可能让领导对我单位工作成效有全面了解,对于提出的问题也要积极回应,并在全程中做好记录。第四,做好后续工作。一方面,在调研结束后,对调研中领导提出的宝贵意见和建议做好整理,并上交给单位领导,为今后的工作打好基础。另一方面,做好本次调研的宣传报道,重点突出处长对当前工作的认可,激励单位干部职工更好开展工作。题目四:你是一个会议的组织者,但是在开会之前,有一些参会成员没有他们的座位牌,他们感到不受尊重,要离开,你怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。对于题干中“在会议前参会成员因没有座位牌要离开”的紧急矛盾,我们首先要安抚参会人员情绪,然后采用由易到难的
18、假设方式来解决座位牌问题。应急事件处理完成后,不要忘记会议组织者的身份,可以简单谈一下会议的统筹开展。本次会议结束后,我们要进行总结反思避免今后出现类似问题。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“会议的组织者会议的组织者”明确了身份定位,作为组织者,我负责整体会议的统筹协调,有一定的调动权力,应该协调好会议各方对象,确保会议正常召开。审题点审题点2:“开会之前,有些参会成员没有他们的座位牌,感到不受尊重开会之前,有些参会成员没有他们的座位牌,感到不受尊重”此为主要矛盾点,因为开会前会议布置出现问题,导致座位牌没有准备好,让参会人员感到没有得到充分的尊重。解决此矛盾,可
19、以通过假设方式拓展答题思路,如开会前能够补齐座位牌则及时赶制,不能赶制完成的话,则可以通过引导依次入座,发放名单等方式来灵活处理,确保参会成员得到应有的尊重。审题点审题点3:“要离开要离开”此为矛盾点二,与没有设置座位牌为因果关系。但是比较紧急,要先进行处理,保证参会人员不离开,进而保证会议顺利开展。可以通过稳定情绪,表达歉意等方式请到会人员先行入座休息,解决情绪上的问题来留住他们。正确示例正确示例摆放会议桌牌是为了方便领导同志对号入座,避免入座之后互相谦让。作为会议组织者,遇到座位牌摆放遗漏的问题,我会进行如下处理:第一,安抚参会人员情绪。向没有座位牌的参会成员道歉,说明此次问题是我们会务工
20、作的疏漏,因为本次议定会议关系到单位的重要工作,而他们又是我们邀请而来的参会对象,且会议即将开始,希望他们不要走远,承诺我们会马上处理座位牌问题,先引导他们入座休息,并为他们安排茶水。甘肃文博招聘面试题库及答案编号:638d668ba1468f5e14b1f8c2adc7ad912022/12/10第3页,共5页第二,立即解决桌牌问题。如果遗漏的座位牌不多,并且能够来得及在会议开始前补齐,一方面,我会立即核对参会人数与座位牌信息,并请同事协助我补齐座位牌,避免再次的遗漏和错误,并根据人员级别重新调整座次安排。另一方面,对于已经入座但是要重新调整位置的人员,我会向他们道歉并说明情况,引导他们坐到
21、合适的位置。如果遗漏的座位牌数量较多,并且在开会前来不及补上,为确保会议能顺利开始,我会灵活处理,请他们依次就坐,确保参会对象到齐,同时立即打印参会对象的名单,包括姓名、单位、职务,并向到会的人员发放,让参会者能够相互了解,并感受到尊重。第三,确保会议顺利进行。解决桌牌问题后,我会调试好电脑、麦克风等设备,并落实参会人员,对于还没有到位的人员拨打电话提醒,确保参会。在会议中,做好主持工作,确保会议顺利开展。第四,提升会务保障能力。通过这次事情,我也要在以后的会务工作中做到细致周全,认真梳理会议议程,明确要注意的事项,包括人员通知、会议材料、座位牌核对、后勤服务、设备调试等。此外,也要向有经验的
22、老同事请教会务工作注意事项,提升自己的工作能力、沟通能力和应急处理能力。题目五:素质教育应该是教育局的事情,但是教育局却推给了社区,你觉得是否合理,原因是什么?专家审题专家审题本题考察的是综合分析能力,提问的方式也相对比较特别,包含两个问题,所以在答题的过程首先要对是否合理这个问题给出明确的回答,毋庸置疑推托工作无论在哪个层面都是不合理的,同时,也要去注意素质教育这个词包含内容极大,也不能完全说是谁的事情,所以在解释说明时也可以从这一方面着手,当然材料题还要注意材料,材料中提及学生和家长对于开展素质教育的态度,是社区的为难之处,也是当下国家素质教育发展的为难之处。审题点审题点1:“素质教育应该
23、是教育局的事素质教育应该是教育局的事”教育是民生之本,素质教育至关重要,旨在全面培养学生的德智体美发展,促进学生的个性化成长。素质教育过程中涉及的主体颇多,不仅要对于素质教育开展做好前期设计,也要在其中充分调动学生的热情,所以要发挥多方的能量,做到因材施教,教育是全社会的事情,不仅仅是教育局,学校、社区、家庭、日常宣传等都是必不可少的。审题点审题点2:“教育局却推给了社区教育局却推给了社区”教育局把素质教育推给社区这一行为并不是非常妥当,教育局作为实施教育的统筹管理单位,不仅仅应该要做到其引领规划的职责,更要在开展素质教育过程中做到参与、协调,与社区共同参与、共同深入。否则,社区在具体推行素质
24、教育的过程中很难保证其效果,容易会心有余而力不足,也可能难以引起家长的重视,从而错失素质教育的黄金时段,应当进一步利用新媒体手段加强社会宣传、发挥社区功能、不断丰富教育形式,各方合力推进。故本题的答题思路可为:对于题干问题一一回答,首先说明这样的说法和行为是否妥当,容易忽略前面的说法,可以关注下,然后再去回答原因,在考虑原因时可以从多主体出发,教育部门、社区、素质教育、学生家长等考虑,先回答重点原因,如果时间略有余,可以简单描述改如何改进。正确示例正确示例教育是民生之本,素质教育对每个孩子、每个家庭的未来都起着至关重要的作用,素质教育的推进不仅仅是教育局、社区需要做的,更需要多方发力,比如家庭
25、教育、日常氛围的引导等。题目中所谈及的素质教育是教育局的事,以及把素质教育这项巨大的工程推给社区,这种说法和行为都是不妥当的,我认为原因如下:第一,教育主体职责所在莫推诿。教育局作为政府管理教育的职能部门,开展素质教育是教育局的职责之一,不仅仅要构建好如何开展素质教育的规划,也要积极指导和帮助辖区范围的学校、社区等各社会责任主体更好地开展,而不是只做统筹规划,更要去做具体落实。第二,素质教育涉及范围确宽泛。素质教育是个广泛的概念,由小及大,包含个人素质教育、社会素质教育和国家素质教育,不仅仅是知识的传授,而是涉及到学生的德智体美劳等学习、生活、品德的方方面面,不是单一的主体可以进行开展的,更需
26、要家长的日常引导、老师的谆谆善诱,乃至全社会化的气氛营造和渲染。素质教育并不仅仅是教育局的事情,它是国家大事,社会大事,是全社会共同的事情。第三,社区开展素质教育难实现。社区在发展之初,其主要职能是开展便民利民的社区服务活动,协助办理辖区内居民的公共事务和公益事务,相对来说设置的岗位职数相对较少,基础设施这部分相对薄弱,对于开展素质教育这类事社区可能心有余而力不足,尤其是当开展素质教育的过程中,也需要注意开展的秩序以及参与学生的安全。第四,面对素质教育态度不乐观。家长观念还是认为应试教育更重要,而不愿意孩子在这样的课外实践活动中花费时间,其根深蒂固的思想并没有认识到素质教育的重要性。此外,学生
27、长期处于高压的学习,平时更愿意去娱乐、去放松,对素质教育这类活动提不起兴致,还是需要社会发展过程中潜移默化对于教育观念的引导及转变。甘肃文博招聘面试题库及答案编号:638d668ba1468f5e14b1f8c2adc7ad912022/12/10第4页,共5页总而言之,素质教育不只是教育局的事情,它应该是社会共同的大事。教育局应该明确自身职能,在策划活动和分配任务上更加科学合理,学校、社会在对于素质教育的观念引导上也要更为科学,让大家认识到素质教育的重要性,社区也应该拓宽自己的职能范围,切实给本社区的孩子提供一些可以提高素质教育的活动,让孩子们在广阔的天空下充分享受素质教育的美好。甘肃文博招聘面试题库及答案编号:638d668ba1468f5e14b1f8c2adc7ad912022/12/10第5页,共5页