1、广东车企招聘面试题库及答案题目一:如今,许多网站和APP上充斥着大量“1元购”“0元购”的广告,号称一元钱甚至不花钱就能买手机等,然后消费者在实际购买后却不能兑换,退款也难,这时才知道这是一个骗局。针对这种现象,你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。需要考生根据当前互联网“0元购”“1元购”套路多的现象,分析其事件产生的影响与原因,并提出合理的解决办法。下面结合题目进行具体分析:审题点:审题点:“如今,许多网站和如今,许多网站和APP上充斥着大量上充斥着大量1元购元购0元购元购的广告,号称一元钱甚至不花钱就能买手机等,然后消费的广告,号称一元钱甚至不花钱就能买手机等,然后消费者在实
2、际购买后却不能兑换,退款也难,这时才知道这是一个骗局者在实际购买后却不能兑换,退款也难,这时才知道这是一个骗局”此处为题目背景。随着互联网的高速发展,网购成为了时下最为流行的购物方式,各种层出不穷的营销广告也在网络中应运而生,而题干中的“0元购”“1元购”正是商家为了吸引消费者而推出的一种营销方式。但从“号称”这一字眼可以发现,这些“1元购”“0元购”的产品并非如其名字一样,而是引导消费者通过下载软件、观看广告等获取免费抽奖机会等方式才能获得商品,消费者一旦购买,不仅得到不到广告宣传中承诺的商品,甚至还会面临被忽悠充值、无法退款,以及个人信息被套取转卖等风险。因此,考生在作答时可以开篇表明对这
3、种现象的否定态度,并利用主体分析法,分别从侵犯了消费者合法权益与破坏了互联网市场与风气两个方面,指出这种现象的危害。其次,之所以会出现这种现象,消费者、网络平台、政府相关部门都有着不可推脱的责任,作为消费者没有清晰的辨别意识,贪小便宜吃大亏;而平台也没有对投放的广告加以审核与筛选,为这些营销套路提供了可乘之机;市场监督管理部门的执法也相对滞后,对网络虚假宣传和虚假广告的打击力度不够,也使得这种现象屡禁不止。因此,要想解决这种负面现象,就需要消费者、平台、政府等主体多方联合发力,切实通过提高个人防范意识,加强平台监管,以及完善法律法规和执法力度等,减少此类现象的发生。故本题的答题思路可为:首先表
4、明对该现象的反对态度;其次分别从侵犯消费者权益和破坏市场风气两个方面阐述其危害;并从消费者、平台、政府这三个方面分析问题产生的原因;最后从提高消费者意识、平台加强审核管理、政府完善法规以及加大执法力度等方面,提出解决对策即可。正确示例正确示例当前,互联网中充斥的“1元购”“0元购”等广告看似是一个大馅饼,但实际却是误导和忽悠消费者的“套路购”。这一现象不仅严重侵犯了消费者的合法权益,同时也违背了诚信经营的市场原则,给互联网环境造成了不可忽视的影响。因此,我们要高度警惕,不能让“套路购”这种侵权现象在网络上野蛮生长。而之所以会产生这种“套路购”,我认为主要有以下几点原因:第一,消费者占便宜心态作
5、祟。部分消费者的防范和辨别意识不足,在互联网购买商品时往往只看中低价,易被“免费”“1元”等营销字样冲昏头脑,在并未详细了解购买规则和要求的前提下就盲目下单,进而为“套路购”的产生提供了市场。第二,平台没有尽到审核的义务。平台对于卖家所发布的信息并没有进行严格的审核,特别是对广告主的资质以及广告内容是否合法等方面审核不力,平台审核机制形同虚设。由此,让不法商家有了可乘之机。第三,相关责任部门监管的滞后。市场监管等部门对于套路营销问题的监督、管理、问责都缺乏有效手段,往往都是在接到群众举报后才着手开始处理,且惩处力度不够,给了商家套路营销的空间。因此,为了让更多消费者能够擦亮双眼,有效遏制“套路
6、购”,我们应该以社会共治的力量,协同处理此问题。一是消费者要提高辨别能力和维权意识。消费者在面对网络中超低价购买等违背市场常识的营销活动,应多一些理性思考,并通过对比核实的方式提高自身的辨别能力。一旦发现商家的虚假宣传,立即向监管部门和消协进行举报,用法律武器捍卫自己的合法权益。二是平台要加强审核,主动履行平台义务。平台对于卖家所发布的广告信息要第一时间进行审核,特别是对商家资质、广告内容的合法性与真实性等进行验证,通过建立健全平台黑名单制度,对频频发布虚假、欺诈广告的商家纳入平台黑名单,切实履行好平台的社会责任。三是政府要完善法规,并加大执法力度。一方面,细化与完善消费者权益保护法、广告法等
7、法律法规,明确要求商家不得有虚假或引人误解的宣传行为,为政府执法提供标准与依据;另一方面,要有针对性地开展排查治理行动,通过约谈、处罚、整改、下架、曝光等手段,督促倒逼互联网运营商家增强法律意识,填平侵权陷阱,保障消费者的合法权益。题目二:广东车企招聘面试题库及答案编号:9c833e11e7879267b50e528e314bcfcf2022/12/10第1页,共5页题目二:作为基层卫生工作人员,说一说治疗慢性病的重要性。专家审题专家审题审题点审题点1:“作为基层卫生工作人员作为基层卫生工作人员”这是题目给出的明确身份定位。基层卫生工作人员主要包括乡镇卫生院的工作人员和一些基层政府卫生部门的工
8、作人员。无论定位为小类里的哪一种工作人员,答题的角度一定要站在公职人员的视角展开。审题点审题点2:“说一说治疗慢性病的重要性说一说治疗慢性病的重要性”题目的设问范围非常精准,属于微观类的提问方式,只问及了治疗慢性病的重要意义。所以,答题的排篇布局和重点内容一定要围绕治疗意义展开。但微观的提问方式并不代表其他内容不用涉及,答题思路依然要按照影响(意义)、原因、对策的思维方式展开,只是原因和对策部分只提精华,几笔带过即可。正确示例正确示例随着我国工业化、城镇化、人口老龄化进程不断加快,居民生活方式、生态环境、食品安全状况等对健康的影响逐步显现,慢性病成为严重威胁居民健康的一类疾病,已成为影响国家经
9、济社会发展的重大公共卫生问题。因而,对于慢性病治疗的推进刻不容缓,对于我国来说更是具有关系国家长治久安的重要意义。第一,治疗慢性病是生命健康的保障。心脑血管疾病、慢性呼吸系统疾病、糖尿病、高血压等我们耳熟能详的慢性疾病长期困扰着人们的身体健康,病情迁延不愈,使得一大部分人经常处于“药不能停”的状态,更有一些慢性病发病率较高,成为生命安全的重大隐患,如冠心病、恶性肿瘤等,往往容易顷刻之间剥夺人的生命。目前,我国慢性病死亡率已远远高于传染病、交通事故等。所以,唯有久久为功治疗慢性病,才能真正保障个人生命健康。第二,治疗慢性病是家庭幸福的根源。我国慢性病在所有疾病中所占比例高居不下,再加之慢性病治疗
10、过程绵长复杂,背后所带来的高昂医药费用使得数以万计家庭深受其害,经济负担繁重。例如中国心血管病报告2005显示,每年心血管病的医疗费用高达千亿元,其增长速度接近当时我国国内生产总值增长速度的两倍。2009年我国城镇居民罹患常见慢性病住院一次,至少花费人均收入的一半,农村居民至少花费人均收入的1倍以上。再加之一些家庭长期受到慢性疾病困扰,家庭成员精神压力增大,很容易进一步造成亚健康的家庭状态,长期以往,将严重影响人们的生存和生活质量。因而,唯有久久为功治疗慢性病,才能维持家庭幸福的基本根源。第三,治疗慢性病是社会责任的基石。随着人民生活质量的提高,生活行为方式的改变,人均期望寿命不断延长,而同时
11、许多慢性病的发病与死亡也在不断增加,这本身就是对社会对公众健康的巨大挑战。近些年来,慢性病治疗费用的不断上升使得我国已将进入慢性病高负担期,尤其是在一些经济状况较差的农村很容易因为这些疾病致贫、返贫,不少人挣扎在慢性病和贫困之间的恶性循环中,这对于我国正在全力推进的精准扶贫工作也是巨大的挑战。因而,唯有久久为功治疗慢性病才能彰显社会责任担当。深究慢性病源头,我们不难发现,疾病遗传、恶化的生态环境、社会环境、人们的生活行为方式等无疑是主要诱因。慢性病成因复杂、病程长、危害严重,因而推进慢性病防治工作刻不容缓、任重道远。在接下来的慢性病防治过程中,我们要坚持教育先行,倡导健康文明生活方式;坚持早诊
12、早治,进行早期发现和个性化治疗;同时,加大机制保障力度,落实和完善各项医保救助政策。唯有充分认识慢性病治疗的重要性,多方发力,久久为功,才能取得长远效果。题目三:政府上市了一款app,但是使用率并不高,领导让你做一次调研,你准备怎么展开?专家审题专家审题从“领导让你做一次调研”能够看出,题目指向很明确,是一道调研类的组织管理题目。要了解上市的app使用率不高,可以通过流程分析法,从推广、使用等方面展开分析,并且通过主体分析法,将app涉及到的有关群体找出调研,保证调研内容的广泛全面性。审题点审题点1:“政府上市了一款政府上市了一款app,但是使用率并不高,但是使用率并不高”政府上市的app使用
13、率不高,很容易让群众质疑政府上市app是在作秀,因此我们要从多方面充分了解使用率不高的原因。我们可以了解政府最初设计软件的初衷、想要服务的对象以及大数据统计等信息。也可以自己亲自体验一下app的操作过程,感受是否存在问题等等。针对app对接使用的部门我们可以采取座谈会的方式询问其意见和建议。审题点审题点2:“领导让你做一次调研,你准备怎么展开领导让你做一次调研,你准备怎么展开”要做调研,就要在前期做好调研的准备工作,比如调研小组的人员安排、调研物资的准备等。在针对各个对象展开调研之后,还要记得撰写调研报告,保证调研的完整性。广东车企招聘面试题库及答案编号:9c833e11e7879267b50
14、e528e314bcfcf2022/12/10第2页,共5页综上所述,该题目的答题思路为:前期准备全面展开(多种方式同时开展)总结报告。正确示例正确示例政府上市的这款app使用率不高,不仅不能给群众提供更好的服务体验,还会让群众质疑政府上市app的初衷,影响政府部门的形象。领导派我去调研,我会确保调研数据的真实性和全面性,方便后期提升app的使用率。具体来说,我将从以下几个方面来开展工作。首先,做好调研的准备工作。一方面,我会选择有相关调研经验、善于处理数据和沟通能力强的人员组成调研小组,并对所有人员进行分工,明确每个人负责的内容并做好协调。另外一方面,我会准备调研所需的物资,例如制作电子调研
15、问卷形成链接,准备好录音笔等。其次,确保调研主体的全面性,方式的针对性和内容的全面性。第一,我会通过实地走访的方式,对app的管理部门展开调查。一方面询问工作人员该app的主要功能模块设置,各个功能操作流程,面向的使用人群类别,对接的提供服务部门等,另一方面查阅后台大数据,记录app的下载数量,被使用频率和使用者的年龄、性别等基本信息。第二,我会通过自己和工作人员下载该app以及同类软件进行亲身体验的方式,初步判断政府推出的app下载渠道是否多元,功能模块是否能够满足日常需求,具体的操作流程是否简便,app的界面是否简洁等。第三,我会通过app客户端推送有奖电子问卷的方式,向该app的软件的使
16、用者询问他们的年龄和性别等基本信息,他们是从何处知晓和下载该app的,使用的时长、频率,该app提供的服务能否满足他们的需求,提供的服务是否及时有效,以及有哪些方面的建议等。第四,我会通过座谈会的方式询问app所对应的提供服务的部门,了解各个部门通过软件所提供服务的数量、频率,该软件是否清楚反馈群众的问题,各部门从接到app反馈信息到解决问题所需要的时长,工作人员具体处理信息时的操作是否简便,该app已研发的功能是否涵盖所有业务,以及他们对于app还有哪些方面的建议。最后,形成调研报告并呈交领导。我会将上述调研数据进行分类整理,例如按照不同的调研主体,分别整理各自反馈的问题并以饼状图和柱状图的
17、方式呈现出来。所有数据整理完成后,我还会附上自己的建议,例如针对于不同的年龄段设置不同的操作界面和采用多种方式来宣传该app等,并将此调研报告呈交领导。题目四:我单位举办优秀员工评选大会,在宣布结果的时候,台下有人提出质疑,称有人信息不属实,如果你是负责信息审核的人,面对此问题你会如何处理?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目,我们可以根据题干矛盾点,按照轻重缓急一一处理。这道题目的场景设置是单位优秀员工评选现场,宣布结果时有人质疑,作为“负责信息审核”的人,我们要面对问题不回避,一方面要对员工质疑进行了解处理,确保评选的公平公正,另一方面也要保证评选大会正常进行。具体分析如下:审题点审题点
18、1:“我单位举办优秀员工评选大会我单位举办优秀员工评选大会”优秀员工评选大会是题目的背景,也是答题的主线,一定要保证评选大会顺利进行。所以当有人在现场提出质疑,我们要立即回应,并做出反应,比如把质疑人员带离现场,和主持人示意会议继续进行,暂时将被质疑人员的颁奖环节滞后等等。审题点审题点2:“在宣布结果的时候,台下有人提出质疑,称有人信息不属实在宣布结果的时候,台下有人提出质疑,称有人信息不属实”有人提出质疑,这显然这是本题的矛盾点,必须解决,还要妥当的解决,一方面要给当事人和大家一个交代,另一方面还要分情况去处理,由易到难假设质疑不属实和质疑属实,分情况解决即可。故本题的答题思路可为:立即回应
19、,维持现场秩序带离现场,分情况妥善处理惩前毖后,总结反思。正确示例正确示例单位举办优秀员工评选大会,是对优秀员工工作的肯定,也是单位的大事。当宣布结果的时候,有人提出质疑,会影响会议进程和降低单位公信力。作为信息审核负责人员,我会立即处理,消除影响。首先,立即回应,维持秩序。我会感谢质疑者对我们评选工作的重视和监督,同时简单介绍下信息审核流程以及审核期间工作人员加班加点摸排考察等情况,向大家保证评选工作的公平性。如果仍有质疑,我会邀请他随我一同前往办公点查看相关工作台账等,同时我会和主持人示意会议继续进行,可以暂时将被质疑人员的颁奖环节滞后,等待我们进一步通知。其次,耐心沟通,进行处理。待质疑
20、者到办公室后,我会询问他质疑信息不实的原因、是否有依据、根据什么途径得知等等。广东车企招聘面试题库及答案编号:9c833e11e7879267b50e528e314bcfcf2022/12/10第3页,共5页如果质疑者只是因为对我们评选流程和内容不了解而产生情绪,我会对他耐心解释,说明我们流程及评选指标,将我们的一些评选工作展示出来,让他了解和认可我们这次评选工作。如果质疑者是因为我们信息公开不够而产生误解,误认为是故意隐瞒或者信息失真,我会对他质疑的地方做出详细解释,在规章制度允许范围内,加大对我们评选审核工作的信息公开,比如展示一些评选的资料、照片及视频等,对于他仍然存在疑惑的地方给予详细
21、解答。同时我也会第一时间把相关情况告知主持人,传达给与会人员,消除误会。如果确实是有关人员信息不实我会尽立即查找不实的原因,更正评选数据,增加递补人选,并同这位质疑者一同到评选现场,向大家说明具体情况和处理方式,对于工作中不足的地方向大家表示道歉,感谢大家的监督和支持。最后,反思总结,完善工作。在今后工作中,我将会更加严谨细致,做到审核信息准确无误,评选工作信息合理公开,并开设咨询投诉渠道,广泛接受监督,让评选工作真正做到公平公正。题目五:你的同事小李和你一起完成一项工作,任务量很大,但是他经常出错,效率也很低,工期还剩一半的时候,你发现他已经递交了辞职报告,请问你与他沟通的时候要注意些什么?
22、请现场模拟。专家审题专家审题本题属于情景模拟类题目,设定的矛盾比较多,身处的时间节点也很特殊,需要逐个突破,保证小李在离开之前依然可以认真地做好手上的工作,另外也要适当地表达惋惜和祝福,体现自己对同事的关心。具体结合题目分析:审题点审题点1:“你的同事小李和你一起完成一项工作,任务量很大你的同事小李和你一起完成一项工作,任务量很大”这句话可以视为整个事件发生的背景。我要和同事一起完成这项工作,两个人的身份定位是平等的,尽量要通过劝说,使得小李愿意与自己配合。任务量很大给这项工作增加了难度,意味着可以通过合理的时间和规划来保证进度。审题点审题点2:“他经常出错,效率也很低他经常出错,效率也很低”
23、题目中对小李的工作效果设置了两个需要解决的矛盾。针对错误率高,需要劝说小李不能总是出错了,考虑到在日常工作中,有些工作做错了需要重新返工,因此可以从这个角度让小李引起重视,另外也要给出解决方法,就可以建议小李做完工作之后先自查自纠,然后我和小李互相审核。针对效率低,也是需要先让小李重视效率低的问题,因为工期是确定的,那么如果工作效率低就免不了要加班,所以可以从这个角度劝说,当然也不能只说问题,还要给小李一些提高效率的方法,比如可以提供一些管理时间的小妙招,帮助小李提高效率。审题点审题点3:“工期还剩一半的时候,你发现他已经递交了辞职报告工期还剩一半的时候,你发现他已经递交了辞职报告”这里给出了
24、两个信息。一是现在工期还剩一半,所以后续的工作还是要做好,当然,为了保证双方对工作进度有更加清楚的把握,可以梳理一下目前的工作,明确具体还有哪些工作,要怎么分工协作。二是小李已经递交了辞职报告,虽然小李要离职了,但是现在的工作还是要做好的,所以有问题还是要解决,要和小李一起保质保量地完成工作。另外,关于同事的离职,可以适当表达挽留,如果同事已经下定决心了,也要尊重同事的选择,为同事送上祝福。审题点审题点4:“请问你与他沟通的时候要注意些什么?请现场模拟请问你与他沟通的时候要注意些什么?请现场模拟”题目的问法是现场模拟,所以要在开篇时自然切入话题,考虑到自己已经知道小李递交了辞呈,那么不妨就这个
25、话题引入,为小李送上祝福,然后和小李探讨手头工作进度和后续安排规划自然切题,解决题目中设定的矛盾。在结尾也可以借助小李离职这个话题,对小李表达挽留之意,同时也尊重同事的选择,然后通过继续完成工作结束交谈。作答时要使用第二人称,也可适当增加一些日常用语来突出现场感。故本题的答题思路可为:首先,结合小李要离职的情况和小李交谈,自然引入话题;其次,梳理两人需要共同完成的项目,做好后续工作分工;再次,分别解决小李出错多和效率低的问题,保质保量完成工作;最后,通过表达挽留之情、尊重之意结束交谈,继续工作。正确示例正确示例小李忙着吗?听说你准备离职另谋高就了,你这么踏实努力,相信不管在哪里都可以把工作做得
26、有声有色的,也希望你不管在哪里,每天都可以开心快乐,日子越过越好。我今天来找你呢,其实也有点事情,就是现在咱们的项目工期不是进展到一半了么,今天是想和你商量一下以后的工作安排。因为你提了离职报告这段时间,其实这个工作领导也还是说我们共同要完成好的。所以我觉得要不咱们先各自梳理下手头的工作进度,制定一个明确的方案。那我先说说我的想法,你可以参考看看。我看咱们剩下的工作中,有需要面向企业宣传的任务,也有需要面向群众宣传的工作,可能涉及到群众的工作会比较多,这样你来负责进企宣传,我负责向群众宣传可好?另外在之前的工作中,咱们出现了一些错误,不过没关系咱们都改过来了,但是咱们也要吸取教训,不然又要返工
27、了。所以我想在后面完成每项工作后,个人先自查一下,看看是否需要修改。然后我们进行互审复核,看看能不能进行改进,小李觉得可以吗?还有你看咱们现在工期已经过半了,但工作还留了很多,得需要尽快赶上进度,所以可能得提高一下工作效率了,不然可能要加班了。在工作能力方面,你是咱们单位数一数二的宣传能手,我就不多啰嗦了,只是在时间安排上,你也得略微注意广东车企招聘面试题库及答案编号:9c833e11e7879267b50e528e314bcfcf2022/12/10第4页,共5页一下,最好能留出充分的时间专门处理这个事情,以达到很好的宣传效果,这样也可以顺利完成这份工作,迎接好下一份工作的。其实话说回来,作为一个同事,我还是很希望你能留下来,毕竟你这么优秀,我还没好好跟你学习。不过如果你已经下定决心,我也只能尊重你的选择。那我不啰嗦了,你先忙,等你有时间了咱再好好对接一下。广东车企招聘面试题库及答案编号:9c833e11e7879267b50e528e314bcfcf2022/12/10第5页,共5页