1、创意策略岗位招聘面试题目题目一：工商部门出台了新规定，针对消费者网购设置“前置”意见反馈入口，司法部门或者工商部门可以依据这些意见进行监督和管理，也可以完善司法和监督管理机制。对此你有什么看法。专家审题专家审题本题属于社会现象中的政策类题目。我们要思考通过“设置前置意见反馈入口”这一规定有什么样的初衷和价值，除了结合题干利于司法、工商等政府部门工作外，还可以联系到对网购关联的各对象有什么价值。在重点明晰规定的价值后，继续加强强化效果。接下来我们结合这道题进行详细分析。审题点审题点1：“针对消费者网购设置针对消费者网购设置前置前置意见反馈入口意见反馈入口”随着网络技术的发展和电子商务的逐步推进，
2、网络市场鱼龙混杂，商品质量参差不齐，针对此现状，设置“前置”意见反馈入口给予了消费者一个维权、表达声音的平台，更好地保障他们的权益。审题点审题点2：“司法部门或者工商部门可以依据这些意见进行监督和管理，也可完善司法和监督管理机制司法部门或者工商部门可以依据这些意见进行监督和管理，也可完善司法和监督管理机制”这句话说明“前置”意见反馈入口可以方便司法、工商等政府部门更好地进行管理，也利于发现市场运行过程中存在的诸如欺骗消费者、贩卖假货、哄抬物价等问题，从而敦促更有的放矢的对症下药，去进行市场监管和完善法律、法规的完善。故本题的答题思路可为：简单交代设置“前置”意见反馈入口的背景，并阐述该规定的意
3、义，以及强化效果还需要做好哪些保障工作。正确示例正确示例近年来，网络市场鱼龙混杂，商品质量参差不齐，顾客不再是商家以往口中的上帝，反而可能成为受害者，买家秀与卖家秀总是让人哭笑不得。因此，消费者网购设置“前置”意见反馈入口这一规定的出台，符合市场监管的时代需求。第一，维护消费者合法权益。对于假货、诈骗等网购乱象，消费者最有发言权，也最能一针见血的指出问题，设置反馈入口有利于消费者遇到不公时，能够找到一个维权渠道及时进行举报，曝光不良商家，让负面典型案例警醒世人，保障消费者权益，还消费者公道。第二，规范市场经营秩序。日前，拼多多、聚美优品等电商平台出现售卖假货的情况，经过媒体广泛报道，很多消费者
4、大为吃惊。纵观电商网购市场，此类售假只能算是网购问题的“冰山一角”。设置反馈入口是加强监管、维护秩序的一种助力和需求，也是集中民智、民意，畅通群众反映通道，利于找准对象进行整改，让市场经营秩序更有序。第三，助推司法和监督管理体制建设。设置反馈入口能够及时发现市场运行过程中存在的法律问题，收集更多有关消费者权益保护、产品质量、侵权责任等方面的信息和案例，弥补法律法规在网购方面的盲区，进一步完善司法和监督管理体制。为了充分发挥此项利民规定作用，政府部门还需要做好：第一，持续跟进。一方面，广泛宣传，提高群众对反馈入口的知晓度，鼓励群众积极参与。另一方面，及时督促各网购平台在购物界面设置反馈入口，在缴
5、费支付的操作过程中及时提示，方便群众填写。第二，维护公正。通过大数据分析辨别反馈意见的真实性，规避商家刷好评、竞争对手恶意刷差评等有失公允的数据；并加强网络技术维护和支持，确保网络商品交易及服务活动的技术监测记录资料的安全性和完整性。第三，及时反馈。针对消费者意见，面对投诉、举报等，经过取证、核实，对违法的商家采取行政措施，情节严重可依法责令暂时屏蔽或者停止该违法网站接入服务等；面对建设性建议，纳入公共政策制定和法律修订的参考意见范围，推进全面依法治国，打造社会治理新格局。题目二：一只蜘蛛在结网，但是大风吹来，丝断了,网破了，因此结了很久都没有结好，但蜘蛛一直在坚持。老彭看到说人一辈子就这样了
6、，怎么努力也成不了功，于是就变得消极；老阿姨看到了就说这个蜘蛛怎么那么笨；小超看到后深深感动。请问这则故事带给你什么启示？如果你竞聘上岗，你会如何提升自己的应变能力？专家审题专家审题审题点审题点1：“一只蜘蛛在结网，但是大风吹来，丝断了一只蜘蛛在结网，但是大风吹来，丝断了,网破了，因此结了很久都没有结好，但蜘蛛一直在坚持。网破了，因此结了很久都没有结好，但蜘蛛一直在坚持。”创意策略岗位招聘面试题目编号：8a43b0b7fd21424215b8e5a5a8e05a6e2022/12/11第1页，共4页这是一句背景铺垫知识，描述了蜘蛛网被风吹破补网的艰辛，为我们接下来的题目理解提供了良好的引子。审
7、题点审题点2：“老彭看到说人一辈子就这样了，怎么努力也成不了功，于是就变得消极；老阿姨看到了就说这个蜘蛛怎么老彭看到说人一辈子就这样了，怎么努力也成不了功，于是就变得消极；老阿姨看到了就说这个蜘蛛怎么那么笨；小超看到后深深感动。请问这则故事带给你什么启示？那么笨；小超看到后深深感动。请问这则故事带给你什么启示？”本句为三个人物的心理动态，从中不难看出很多观点，比如坚持、乐观、取舍、灵活等等，那么对于题中的启示，我们将三人心理活动背后的观点展示出来即可。审题点审题点3：“如果你竞聘上岗，你会如何提升自己的应变能力？如果你竞聘上岗，你会如何提升自己的应变能力？”这是题目中的第二问，那么对于应变能力
8、，其实考的也是自己的情商，我们一方面结合题目的故事去答，另一方面结合自身经历去答即可。正确示例正确示例对于题中叙述蜘蛛的现象，在生活中的各个角落很常见，但这个非常普通的自然现象却给我很多的启发，下面我简单谈一下我的几点看法。第一，人生起落无偿，从容乐观面对可嘉。题目中的老彭面对着蜘蛛在困难面前迎难而上的精神和斗志却产生了消极的情绪，体现出人的一生不可能一帆风顺，总会遇到困难和荆棘、坎坷与阻碍，这个时候，我们要学会乐观从容面对，而不能消极懈怠，其实通往成功的路有千千万，乐观才是成功的催化剂。比如奥数届蜚声中外的国际奥赛冠军付云皓，然而现在在一所师范学院教书，可谓“大起大落”，但在付云皓看来能够为
9、基础教育发一份光，尽一份力，同样是有价值的，他的乐观精神正是我们所需要的，人生只有一次，相较于活在别人的眼里，乐观活出自己想要的样子，更为重要。第二，善于观察分析事态，灵活应对与取舍。题目中的老阿姨一语惊醒梦中人，蜘蛛的笨其实反衬的就是灵活与取舍。蜘蛛织补破碎的网需花费很长的时间和精力，但为何不舍弃旧网，灵活选择易于织网的新处，可能会更加高效便捷。比如在实现家国梦想的路上，“三钱”中的钱伟长，面对日本入侵，国破家亡，他突然意识到只有科学才能挽救国家命运，历史文学都无能为力，于是他生生舍弃了世代家学，摒文弃理，灵活变通，解救国家危难于水火。人生出彩从来没有可复制的模式，多样的参与，多元的发展，正
10、是这个时代必不可少的。第三，人生无信不坚，持之以恒是必修课。题目中的小超的感动，深深的道出了坚持信念信仰的重要性。何为信仰，即是敬畏，蜘蛛补网就是坚持信仰的生动体现。信仰的最大好处就是敬畏，当我们的内心上有天，下有地的时候，我们就会很踏实，知道自己该做什么。在科学界，坚守的现象最为明显，从邓稼先慨叹“不要让别人把我们落的太远”到钱学森提出“技术科学要先走一步”等等，一代代科学界埋头苦干，永不言弃，誓争第一，用心深耕，给我们极大的启发。那么，如果我竞聘上岗，我会从各个方面提升自己的应变能力，因为这不是智商的问题，而是情商的历练：首先，多看多听。俗话说“眼观六路，耳听八方”，我要在工作中去多观察人
11、情世故，吸收好的经验，摒弃坏的做法，为自己的应变能力的提升提供范例。其次，多思多学。所谓“学而不思则罔，思而不学则殆”，要在工作生活的学思践悟，用事情来磨炼自己，在吃一堑与长一智中，提升自己的应变能力。最后，多行多做。常言道“读万卷书不如行万里路”，应变能力只有在实践中才会使自己更机灵，有时更需我们摸石头过河，只有多做多反思，就一定能够成为佼佼者。题目三：学校要求辅导员严格按照规定执行，作为辅导员你认为该项工作的重点是什么?专家审题专家审题本题属于组织管理类的题目。题干给定任务是学校出台禁止外卖入校园的规定，要求辅导员严格执行。给出了身份是辅导员，那么就要结合辅导员的身份和工作职责来对照在执行
12、规定中所涉及的内容，达到严格落实规定的要求，在工作职责中选择重点的内容展开即可。接下来我们结合此题进行详细分析。审题点审题点1：“学校要求辅导员严格按照规定执行学校要求辅导员严格按照规定执行”材料中提到学校禁止外卖入校园，学校要求辅导员严格执行规定。作为辅导员，有日常管理学生和加强思想教育的职责，这就需要发挥自身作为联系学生和学校之间纽带的作用，引导同学们共同遵守该项规定。要落实好这一规定，首先辅导员需要全面透彻的了解学校规定和学生对该规定的看法等；明确规定之后，要想让学生共同配合，需要做好学校规定的宣传工作，引导学生正确理解并认同这一规定。对于部分同学不认同不支持的，需重点关注并针对性处理，
13、对于学生的意见建议等可以及时收集并反馈学校。最后，要监督学生落实好这一规定。审题点审题点2：“作为辅导员你认为该项工作的重点是什么作为辅导员你认为该项工作的重点是什么”该审题点明确问法，即工作重点是什么。答题时可以从辅导员工作中选择几项重点工作进行说明。可以突出调查情况、广泛宣创意策略岗位招聘面试题目编号：8a43b0b7fd21424215b8e5a5a8e05a6e2022/12/11第2页，共4页传、重点沟通等内容，也可以突出广泛宣传、监督落实等内容。所以本题的答题思路是：首先，了解政策及学生态度等情况；其次，做好该项政策的宣传工作；再次，做好重点人员沟通及意见收集反馈工作；最后，持续监
14、督落实该项规定。正确示例正确示例执行禁止一次性餐盒以及外卖入校园这项规定，有利于校园安全。作为一名辅导员，我认为工作重点有以下几个方面：第一，全面了解规定的内容和有关基本情况。结合我校实际情况，我会通过查看校园论坛、官方微博查看评论、与部分学生干部进行交流等方式，了解当前学校外卖的数量、外卖员派送过程中发生的一些安全隐患、学生们对于这一规定的意见和看法等。同时，我会认真研究学校出台的政策规定，包括政策的出台背景，对于学校环境、安全管理、食品健康等方面的重要意义。此外也会和校园的安保部门人员展开交流，了解外卖入校园所带来的安全隐患等，询问他们的看法和建议，便于更好沟通落实。第二，做好和学生的宣传
15、告知。我会通过班级会议的方式，要求自己所管理的学院学生全部参加，对于学校出台的政策进行全面说明，阐释学校出台这项规定的出发点，能够给他们带来的好处。同时会说明学校食堂也进行了相应的更新，在就餐时间、菜品种类等方面满足大家的就餐需求。会后也会和班委、学院学生会、团委的工作人员加强联系，通过校内广播电台、宣传海报、学院网站等多种方式向广大学生进行宣传说明，确保大家能够认可支持这一规定。第三，做好重点人员的沟通，及时处理可能出现的突发事件。宣传告知后，我会根据班委、学生会干部的反馈情况，对于平时点外卖数量较多、对于规定有较大不同意见的同学展开重点沟通，详细了解其不执行规定的具体原因，听取其对学校规定
16、及食堂用餐的相关意见建议，并做好相应记录。我会向其表达理解，并强调认真执行学校规定的重要性，承诺会尽快向学校反馈其意见建议，争取尽快处理。沟通之后，我会将同学们的意见建议梳理汇总，上报至学校相关部门。之后，我也会和班委说明，及时关注大家的动向，发现情况及时报告，防范在规定执行初期可能发生的一些突发事件。第四，做好规定落实情况的监督落实。在规定执行过程中，我也会通过在就餐高峰期探访学生宿舍、校门口查访等方式了解规定的执行情况，对存在的问题及时加以解决。同时配合学校的管理人员做好校园的管理工作。我相信，通过以上几个方面的重点工作，一定能够发挥出辅导员的作用，确保规定落地实施。题目四：某地要开展社区
17、新冠病毒疫苗接种的排查工作，你负责一个社区的排查。排查过程中，有的住户不配合你的工作、拒绝登记，你怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变题目。以社区开展新冠病毒疫苗接种的排查工作为背景，身份设定为该工作负责人，要保证排查工作顺利进行，解决住户不配合的主要问题。下面，我们根据题目具体分析详细阐述。审题点审题点1：“某地要开展社区新冠病毒疫苗接种的排查工作，你负责一个社区的排查某地要开展社区新冠病毒疫苗接种的排查工作，你负责一个社区的排查”这部分为背景论述。未来我国将处于长期防控，国家提倡人人接种新冠病毒疫苗，为了保证接种工作高效推进，社区开展了新冠病毒疫苗接种的排查工作。你的身份是此次社区排查
18、工作的负责人，因此需要保证此次排查有序推进，保证辖区内所有人员登记到位。审题点审题点2：“排查过程中，有的住户不配合你的工作、拒绝登记排查过程中，有的住户不配合你的工作、拒绝登记”这部分给出了本题的主要矛盾，即排查工作遇到阻碍，部分住户不配合并拒绝登记，为了能够有的放矢的推进工作，需要先深入了解住户不配合的具体原因，可以先通过匿名问卷询问住户的顾虑担忧以及对此次排查工作的建议想法，同时也要从自身出发，主动反思工作中存在的问题，尽可能全面的了解当前排查工作的堵点。其次，有效地解决当前住户不配合的问题，题目并没有明确说明住户不配合的具体原因，此处可以进行合理假设，比如部分住户可能没有深刻认识到排查
19、登记工作的意义，就需要工作人员充分宣传并强调排查工作可以保证新冠疫苗尽快实现应接尽接；也有可能是担心排查登记信息会泄露隐私，就需要工作人员做好解释，说明此次排查工作是响应国家号召，整个流程足够规范，承诺一定可以保证住户权益；也有可能是住户担心登记自己未接种信息后会强制要求打疫苗，就需要工作人员深入解释强调当前疫苗技术足够成熟，希望大家安心接种，安抚说明若确有疫苗接种禁忌症并不会被强制接种。最后，做好后续工作，通过耐心劝解获得住户理解认可，即可统筹推进保证新冠疫苗应接尽接。因此，本道题的答题思路是：首先，详细了解当前排查工作堵点；其次，通过强调工作重要性并消除住户顾虑获得住户理解认可；最后，统筹
20、推进后续工作。正确示例正确示例为进一步推进新冠疫苗接种工作，确保应接尽接，当地社区开展了新冠病毒疫苗接种的排查工作，作为此项工作的负责人，我会从以下几方面来做：创意策略岗位招聘面试题目编号：8a43b0b7fd21424215b8e5a5a8e05a6e2022/12/11第3页，共4页首先，深入了解当前排查工作堵点。我会先在社区微信群发放匿名问卷了解大家对于当前疫苗接种排查工作的具体建议想法和不愿配合登记的个人顾虑。同时反思前期排查工作，通过梳理排查登记方案并沟通负责入户排查的工作人员得出本次工作中存在的问题和不足。其次，有的放矢解决问题并获得住户的理解和认可。如果是因为部分住户没有深刻认识
21、到排查登记工作的意义而不重视、不配合，我会利用微信群、社区公告栏、入户讲解等形式向住户耐心解释排查登记工作可以有序高效推进社区住户全民接种，保证落实“愿接尽接、应接尽接、积极劝接”的核心理念，尽快构筑起坚实长效的新冠免疫屏障；如果是因为部分住户担心此次排查登记工作缺乏规范，可能泄露个人隐私，就需要工作人员强调本次排查工作是响应国家号召，所有登记流程都依据文件规范进行，档案台账也会谨慎保存，同时实际工作中也会携带工作证来佐证身份，承诺一定保证所有住户的权益，希望住户积极配合登记工作；如果是部分住户担心登记自己未接种信息后会被强制要求打疫苗，可以先安抚解释，打疫苗会降低新冠病毒感染风险，而且当前接
22、种的新冠疫苗已经通过医学临床检验，对身体没有副作用，是应该积极接种的，再去联络告知因为有疫苗接种禁忌症而无法接种的住户，可以到医院开具新冠疫苗禁忌证明，因身体因素无法接种不会对他们强制接种的。最后，统筹推进后续工作。保证在规定时间内完成排查登记工作，分门别类建立接种人员信息台账，尽快联络上报给疫苗接种办公室。题目五：有人说，距离产生美，请以距离为主题，谈谈你在工作中如何处理各种关系？专家审题专家审题本题属于态度观点和人际关系复合化题目。我们可以思考“距离产生美”在工作中的应用，可以通过假设一些工作中具体的关系，以“距离”的角度来进行合理化的处理，构建和谐的同事关系、上下级关系、干民关系等。接下
23、来，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“距离产生美距离产生美”这句话是题目的观点，在审美学中表示，在审美过程中，必须保持特定的、适合的距离，否则就会影响或削弱审美效果。这一距离既可以是空间距离、也可以是时间距离、心理距离。这对我们的工作和人际关系处理有着重要的指导意义。因此在开始作答时可以简单谈一谈距离产生美的重要性。审题点审题点2：“以距离为主题，谈谈你在工作中如何处理各种关系以距离为主题，谈谈你在工作中如何处理各种关系”把距离放在工作中去处理各种关系。这就要求我们要以相对固定的解题角度去回答工作关系这一相对单一的问法，同时要将“距离产生美”的原则运用到关系处理中。我们在处理时可以适
24、当假设在工作中需要我们去处理的关系，可以是同事与同事间的关系、下属和上级的关系、工作人员与群众的关系等等，丰富答题内容。综上分析，本题的解题思路可以是：释义“距离产生美”从不同角度给出不同情况的人际处理方式结合自身提出做法。正确示例正确示例距离产生美点明了我们在工作生活中处理人际关系的原则，保持适当的距离，才能保障我们工作沟通的顺畅高效，构建和谐工作环境。良好的人际关系是单位向好的前提，人际关系良好才能让工作中各环节衔接更加紧凑，工作开展才会更加顺利。工作中，对待上级领导时，要把握好空间距离。我们要明确岗位定位，明确自身职责，兢兢业业完成本职工作和领导交办的各项任务，遇到困难和挫折时多请教、多
25、请示、多汇报，保持应有的尊重和良好的工作执行力。在处理和同事、兄弟部门间的关系时，需要注意时间距离。一方面，在团队工作中，我们要大方团结，建立和谐的协作关系，按时保证质量的完成自己负责的工作内容，确保不耽误团队工作进展。另一方面在完成自己工作的基础上，在职责允许的前提下，尽自己所能去协助同事、兄弟部门完成工作任务。同时在向老同事、有经验的同事学习、请教时也要注意时间，避开其工作繁忙阶段，以免产生不必要的误会。在处理和群众之间的关系时，要把握好心理距离。工作中对待服务对象、人民群众时，我们要热情服务，拉近与群众情感上和心理上的距离，更多的站在服务对象、人民群众角度去思考和处理工作，打通服务群众“
26、最后一公里”，争做群众满意的公务员，以回归“公仆”本色。作为即将走上工作岗位的年轻人，为了能以合适的距离来处理好工作中的各种关系，在工作中我会做到以下几点：一是不断加强学习，不仅要通过网络课程、书本资料学习理论知识，同样要向老同事、业务骨干学习处理人际关系的小技巧，提高情商，调整好和同事之间的距离，让自己尽快适应单位工作。二是发扬团队精神，积极做好工作。在团队工作中我会做好同事、兄弟单位之间的配合工作，通过网络办公软件提高自己的工作效率，按时完成任务，不拖延不耽误进度。三是勇于结合实践，提升服务水平。在工作中我会牢固树立公仆意识，以服务群众为各项工作的出发点和落脚点，在帮助群众办理业务时保持态度和善，耐心倾听群众诉求，拉近和群众的心理距离，切实为群众办实事。创意策略岗位招聘面试题目编号：8a43b0b7fd21424215b8e5a5a8e05a6e2022/12/11第4页，共4页
