1、2022-12-11华为华为SoftCoSoftCo系列系列IP PBXIP PBX产品介绍产品介绍Page 2内容提要第一章第一章 基本术语、概念基本术语、概念第二章第二章 产品介绍产品介绍 第一章 基本术语、概念Page 3Page 4基本术语IP PBX：IP PBX最显著特征是成为一个集成通信系统，通过电信网和互联网，仅需要单一设备即可为用户提供语音、传真、数据和视频等多种通信方式。还可以建立中、小型的呼叫中心，并且造价低廉。通过与网络软硬件的充分结合，提高了工作效率，节约了通信成本（省时、节费）。目前华为主要有两款产品分别是SoftCo9500和SoftCo5816。IAD（Inte
2、grated Access Device）：是基于IP的语音/传真（VoIP/FoIP）媒体接入网关，提供基于全球IP网络（国际互联网或企业内部互联网）的高效、高质量的话音服务。目前主要有以下几款型号：IAD101H/IAD102H/IAD104H/IAD208E(M)/IAD132E(T)/IAD1280。IP Phone：IP电话(简称VoIP，源自英语Voice over Internet Protocol；又名宽带电话或网络电话)是一种 透过互联网或其他使用IP技术的网络，来实现新型的电话通讯。目前主要有以下几款产品：ET523/ET525/ET325/MC820c/MC830c。PO
3、TS-32用户盒POTS-32用户盒（简称用户盒）为SoftCo提供模拟电话接入功能。单台设备支持32个用户。Page 5接口概念FXOFXO（AT0AT0）接口：）接口：用来连接如电信原有的电话线；实现模拟中继的功能。FXO接口与FXS接口相对应，一个FXO接口的另一端一定是FXS接口，反之亦然。FXSFXS（POTSPOTS）接口）接口 用来连接模拟电话机；普通模拟电话机连接上语音设备的FXS口之后，可以从语音设备获取电流与拨号音。FXS的另外一个功能，就是连接传真机，或者连接其它语音设备的FXO接口。E1E1接口：接口：欧洲的30路脉码调制PCM简称E1，速率是2.048Mbit/s。我
4、国采用的是欧洲的E1标准。E1接口用做两个语音设备之间的中继连接，如IP PBX语音设备的E1接口可以连接至其他PBX设 备的E1线路上。E1的一个时分复用帧共划分为32个时隙，时隙0用作帧同步用，时隙16用来传送信令，剩下的 30个时隙用作30个话路，所以一对E1支持30路话音。IPIP以太网接口以太网接口 包括传统以太网接口（速率为10Mbps）、快速以太网接口（速率为100Mbps）、千兆以太网接口（速率为1000Mbps）。网口网口10M/100M10M/100M自适应以太网口：自适应以太网口：是IAD提供100M自适应以太网口，并向下兼容，可自动与对端设备协商，可工作在10M/100
5、M全双工或半双工模式。Page 6线缆接口RJ11接口：FXS和FXO口上所连接的线缆为RJ11接口，即普通模拟电话机上所提供的接口，RJ11接口用来连 接电话线。RJ45接口：指由IEC(60)603-7标准化，使用由国际性的接插件标准定义的8个位置（8针）的模块化插孔或 接头。RJ45接口主要用在网卡接口上，也可以用在E1接口上。Page 7信令与协议PSTN/PPSTN/PLMNLMN 第二章 产品介绍Page 8华为IPPBX统一通信解决方案产品阵容Page 9Page 9IPIP终端终端MC820c/830cMC820c/830cET523ET523ET522ET522ET322ET
6、322接入网关接入网关IAD101/102IAD101/102核心交换核心交换网管网管UMS(UMS(统一消息统一消息服务器）服务器）计费计费话务台话务台IAD132(E)TIAD132(E)T业务应用业务应用IAD104HIAD104HIAD304BIAD304BIAD316B/332Q/332LIAD316B/332Q/332LPCA(PCA(个人个人通信助理）通信助理）话务台话务台ET325ET325ET525ET525SoftCo9500SoftCo9500SoftCo5816SoftCo5816IAD1280IAD1280IAD208IAD208IP PBX/IAD产品说明Page
7、10lPBXPrivate Branch eXchanger 企业小交。lIP PBX基于IP技术的PBXlPBX是以企业为单位，在企业内部具备独立交换、提供基础业务的语音交换设备。PBX最典型的特征是同时具备电话接入和电话交换功能，企业内部对电话号码可管理，并提供总机、话务台等企业门户特性，支持本地网管和计费以及丰富的中继接口扩展能力。lIP PBX通过软交换技术，对PBX在终端接口、中继接口及业务做了大幅提升，满足统一通信业务和企业内部VoIP通信需求lIADIntegrated Access Device综合接入设备lIAD属于小型语音网关，一般外形以盒式设备为主，容量在1-32口之间。
8、除了接入普通模拟电话外，一般要求支持若干数据设备（通过LAN口），实现综合业务接入。IAD具有体积小、部署成本低，具备本地级联等特性。IAD除了作为IP PBX的典型接入设备外，还可以直接接入到NGN/IMS，实现小容量业务的快速接入。Page 11核心控制SoftCoSoftCo IP语音综合交换机是华为统一通信解决方案的核心设备。作为小型的NGN/IMS系统和IP PBX 设备，SoftCo整合了NGN/IMS各部件的功能，专门用于向企业网、行业网提供高效、高质话音服务。lSoftCo9500用户容量为10000，SoftCo5816用户容量为800l全系统SoftCo9500或SoftC
9、o5816混合组网最大支持160,000 个用户lSoftCo9500SoftCo9500lSoftCo5816SoftCo5816Page 12SoftCo 9500硬件结构01是主控板槽位29是业务板槽位主控板槽位只能插MCU主控单元业务板槽位可以混插其它所有的模块电源框电源框 风风 扇扇 框框8 DTU9 MRU6 DTU7 MRU4 MRU5 ATU2 MRU3 EXU1 MCU0 MCUPage 13SoftCo9500对外接口接口类型接口类型接口数量接口数量提供接口的组件提供接口的组件接口用途接口用途FE接口2个SC1-MCU用于连接设备到LAN，是设备对外的IP业务接口。SC1-
10、MCU两个业务网口互为主备使用。当配置两块SC1-MCU板时，两块单板互为主备使用。E1接口4E1/板SC1-DTU-4E1提供数字中继的接入，用于实现与对端局(如LE(Local Exchange)的数字中继连接。E1接口的总数（或者说SC1-DTU单板的数量）按实际容量配置。FXO接口8FXO/板SC1-ATU-8提供模拟中继的接入，用于实现与对端局（如LE）的模拟中继连接。FXO接口的总数（或者说SC1-ATU-8单板的数量）按实际容量配置。UEP接口4UEP/板SC1-EXU-4用于连接POTS-32用户盒，提供POTS扩展接入。4个接口可以连接4个用户盒。Console接口2个SC1
11、-MCU用于设备配置和调试。一个是以太网接口，另一个是RS-232串口（RJ45连接器）。Page 14SoftCo 9500单板功能MCU：主控单元，各业务模块的控制管理，对外提供2个FE接口，完成SIP/H.248/No.7/No.1/Q.931等协议处理、系统话单生成、IP接口的安全以及防攻击、IP交换、TDM交换等功能；MRU：媒体资源单元，完成TDMIP的转换，产生信号音并提供语音提示，支持G.711、G.729、G.723编解码，支持T.38/T.30传真；DTU：数字中继单元，提供E1接口，支持PRI/No.7/No.1/Q.SIG，每块插卡提供4个E1接口；EXU：模拟用户单元
12、，提供UEP用户盒接口，每块插卡提供4个UEP接口，每个UEP接口接一个模拟用户盒（32个模拟用户）；ATU：模拟中继单元，提供模拟环路中继接口，每块插卡提供8路AT0接口。Page 15SoftCo 5816硬件结构前面板系统运行状态指示灯Page 16SoftCo 5816硬件结构后面板11插卡槽/接口板 2扩展用户盒接口 3以太网接口 4调试串口5AT0接口6POTS接口电源开关电源25634Page 17SoftCo5816系统结构SoftCo5816的整体架构与SoftCo9500类似，不同的是：CPU集成在机箱主板（MPU）上 MRU变成机内扣板（VPU），扣在主板上 MPU板同时
13、集成8个POTS/AT0接口和四个用户扩展口 各业务单板都不带CPU，全由主CPU控制lSoftCo9500SoftCo9500lSoftCo5816SoftCo5816Page 18SoftCo5816对外接口接口类型接口类型接口数量接口数量提供接口的组件提供接口的组件接口用途接口用途FE接口2个后面板用于连接设备到LAN，是设备对外的IP业务接口。两个业务网口互为主备使用。E1接口4E1/板SC0-DTU-4提供数字中继的接入，用于实现与对端局（如LE）的数字中继连接。E1接口的总数按实际容量配置。AT0接口8AT0后面板提供8个模拟中继的接入，用于实现与对端局（如LE）的模拟中继连接。8
14、AT0/板SC0-ATU-8提供模拟中继的接入，用于实现与对端局（如LE）的模拟中继连接。AT0接口的总数按实际容量配置。POTS接口8个后面板提供8个模拟电话的接入。UEP接口4个后面板用于连接POTS-32用户盒，提供POTS扩展接入。4个接口可以连接4个用户盒。Console 接口1个后面板用于设备配置和调试，是RS-232串口（RJ45连接器）。SoftCo产品定位SoftCo9500 IP语音综合交换机是华为公司为政府、税务、电力、军队、金融行业，以及大中型企业等提供的IP语音通信设备,满足10000个用户。SoftCo5816 IP语音综合交换机是华为公司为政府、税务、电力、军队、
15、金融行业、中小型企业、以及大型企业分支机构等提供的IP语音通信设备，可以满足800个以下内部用户的业务需求。SoftCo整合了SoftSwitch、TMG、SG、MRS、AT0-POTS（用户线接入）功能，可以与U-SYS IAD综合接入设备、Quidway NetEngine系列路由器混合组网，提供全面的IP语音通信解决方案。SoftCo可以通过H.323、SIP、MGCP、H.248等协议与第三方的网关或软交换设备进行互联互通，也可以通过中国一号、PRI（Primary Rate Interface）、AT0等信令接入传统的PSTN网络。SoftCo可以提供基本语音业务、补充业务、智能业务
16、和IP新业务。Page 19Page 20SoftCoSoftCo系列系列低功耗低功耗高可靠性高可靠性高处理能力高处理能力开放的接口开放的接口易扩展及易扩展及易维护性易维护性SoftCo产品主要特点lSoftCo提供丰富的基本语音业务、补充业务和统一通信业务l提供丰富的对外物理接口，支持各种常见的信令标准l高可靠性，支持电源模块备份，网口备份；SoftCo9500支持主控板MCU1+1热备，MRU资源板负荷分担；l具有高处理能力l易扩展，系统采用主控结构，提供通用业务插槽，支持各种业务单板和接口单板的混插l易维护，具有管理维护方式灵活，形象化图形界面、提供跟踪功能及故障管理l低功耗，SoftC
17、o产品广泛采用超大规模集成电路技术，用户电路采用智能化的供电技术SoftCo产品特点丰富的业务SoftCo提供丰富的基本语音业务、补充业务、智能业务和IP新业务。支持免打扰、热线、呼出限制、闹钟、呼叫转移、代答、秘书台等新业务。提供丰富的集团用户网功能，支持Centrex（Central Office Exchange Service）功能，支持群组用户新业务。可以为厂矿、企业、学校、医院、政府机关、公司、宾馆、酒店、金融机构、行业组织等集团用户提供完善的话音通信解决方案以及完善的Centrex话务台解决方案。提供IP用户的广域接入、IP呼叫中心、IP Centrex、多方会议等多种业务，可以
18、进一步扩展多媒体通信、提供连接ERP（Enterprise Resource Planning）和CRM（Customer Relations Management）的接口，成为企业管理的重要枢纽。其他业务：电脑话务台、改号、语音信箱，传真服务器等Page 21SoftCo产品特点开放的接口SoftCo提供了丰富的对外物理接口，支持各种常见的信令标准。1、用户侧接口支持POTS（Plain Old Telephone Service）模拟用户线接口（Z接口）、分组数据接口（100M以太网接口）。支持H.323、SIP、MGCP、H.248等VoIP控制协议，支持RTP（Real-time Tr
19、ansport Protocol）等VoIP传输协议，支持T.30、T.38传真协议。2、中继侧接口支持局间数字中继接口（E1接口）、分组数据接口（100M以太网接口）、模拟环路中继（AT0）。支持PRI、中国一号等信令标准，支持H.323、SIP等VoIP协议。3、网管接口支持分组数据接口（10M以太网接口）、串口（RS-232）。支持Telnet、TFTP（Trivial File Transfer Protocol）等协议，可方便地接入远端网管系统和进行系统加载。Page 22SoftCo产品特点灵活的组网方式提供多种标准的接口，支持多种标准的信令协议，提高了与其他设备连接的兼容能力。产
20、品型号有：SoftCo9500、SoftCo5816。根据容量需求的不同，可以选择不同型号规格的SoftCo、选插不同数量与不同规格的单板，既可作为核心软交换，也可作为中继网关或者接入网关。提供集团用户语音网络建设的解决方案，全面满足企业专网、行业专网、政府专网对语音业务的个性化、综合化、以及与IT服务融合的需求。Page 23SoftCo产品特点高处理能力BHCA（Busy Hour Call Attempt）：SoftCo9500为54k，SoftCo5816为28.8k。30路同时起呼，平均呼叫接通时间1.5s。平均语音编码动态切换时间99（10端口发起呼叫），中继呼叫接通率：PRI97
21、，中国一号90。系统采用控制流和业务流分离的系统架构，从设计上保证了系统的稳定运行。各个单板根据业务需要，分别使用相互独立的TDM总线和IP总线。当系统中某块业务单板/接口单板出现故障的情况下，其他单板的运行将不受影响，充分保证了系统的可靠性。SoftCo9500支持主控单板主备用，3个电源模块互为2+1主备用，同时支持UPS（Uninterrupted Power Supply）电源接入。Page 25SoftCo产品特点易扩展性系统采用主控结构，保证了系统良好的可扩展性，新业务的推出无需替换原有设备，有效地保护了用户投资。SoftCo提供通用业务插槽，支持各种业务单板和接口单板的混插，扩容
22、时可以根据需要在预留的空槽位处插入相应的业务单板或接口单板。Page 26SoftCo产品特点易维护性管理方式灵活多样提供GUI（Graphic User Interface）、CLI（Command Line Interface）命令行等多种维护方式，支持本地、远程多客户同时访问。形象化的图形界面采用独特的导航树技术的操作维护界面，发挥GUI形象细致，减少记忆难度的优点；并提供图形化的、真实的网络组件拓扑视图和设备面板视图，可视化操作程度高。跟踪功能提供消息跟踪、资源跟踪等功能，为操作维护人员提供强大的故障分析与定位功能。故障管理提供告警监视、故障单管理等功能，使维护人员可以对故障源进行快速
23、而准确的诊断，并采取相应的措施恢复正常业务。数据库升级用户可通过OMU客户端实现SoftCo主机数据库的升级。数据库升级时会在OMU客户端显示并保存当前版本，一旦升级失败用户可以根据需要回退到升级前的版本Page 27SoftCo产品特点低功耗 SoftCo产品广泛采用超大规模集成电路技术，用户电路采用智能化的供电技术，使得公共部件的功耗与每个用户电路的功耗都非常低。SoftCo9500满配时，整机功耗约250W，按3000个用户计算，每用户功耗仅为0.07W。SoftCo5816满配时，整机功耗约150W，按500个用户计算，每用户功耗小于0.28W。Page 28SoftCo组网特点组网能
24、力可以与华为的AG/IAD接入网关设备、AR系列、NE系列路由器混合组网，提供全面的IP语音通信解决方案可以与第三方的网关或软交换设备通过H.323、SIP、MGCP/H.248等协议进行互联互通，或直接连接传统PBX、H.323和SIP终端。可以通过AT0，E1中继跟传统PSTN网络设备对接，支持PRI，NO.1信令。可以通过扩展用户盒直接接入窄带用户。Page 29IP-PBX接入方案Page 30Page 30统一统一Centrex AS Centrex AS HSSHSSCSCFCSCFMGCFMGCFP-CSCFP-CSCFCMNECMNET TIMSIMSSBCSBCIP PBXI
25、P PBXIPIP电话视频电话IAD模拟电话传真AG模拟电话传真模拟电话用户线计费话务台网管话务员软终端LANLAN他网PSTNE1/AT0SIPSIP行业ASSoftCo丰富的接入方案Page 31Page 31IP PBX支持传统模拟电话、IAD、AG、IP电话、视频电话、软终端接入，单一产品形态提供灵活高效的组网应用模式，支持分布部署，支持跨CS/PS域部署。视频电话IP电话软终端SIPSIPSIPIP终端接入3 3SoftCoSoftCo模拟电话AGAGIADIADH.248SIPVoIP网关接入2 2SIPIP PBXIP PBXIP PBX接入4 4SIPIMS网络接入5 5移动移
26、动IMSIMS网络网络SS7/PRI/QSig/CN01/AT0PBX/PSTN接入6 6模拟电话用户电缆模拟终端接入1 1ONUONUPBXPBXNGNNGNH.248Page 32系列的系列的IADIADn提供1/2/4/8/16/32/160/280口IAD接入设备灵活的组网能力灵活的组网能力n提供POTS、IP接口应不同的用户需求n支持DHCP、PPPoE和静态IP地址分配方式n实现语音数据统一接入完善的业务支持完善的业务支持n支持PSTN基本业务，补充业务n支持T30传真、T38传真、VBD透传传真、RFC2833业务n数据接入业务,支持NAT、DHCP Server、QoSIAD全
27、线产品介绍IAD101HIAD104HIAD132E(T)-32SIAD102HIAD208E(M)IAD132E(T)-16S桌面型桌面型IAD132E(T)-8O8SIAD132E(T)-16O16SIAD132E(T)-8O24SIAD1280-280机架型机架型桌面型桌面型机架型机架型IAD1280-160Page 33IAD（机柜型）物理尺寸：436(长)*365(宽)*42(高)mm物理接口RJ11型POTS：8/16/16/24/32 路RJ11型AT0：8/0/16/8/0路RJ45以太网口：1路上行接口，3路下行接口协议:SIP/MGCPRS232本地维护串口(console
28、)：提供1路IAD132IAD132E(T)E(T)物理尺寸：436(长)420(宽)264(高)mm 物理接口RJ-11型POTS接口：160/280路RJ-45型10M/100Base-TX数据用户接口：2路RJ-45型上行网络接口：2路协议:SIPIAD128IAD1280 0Page 34IAD（桌面型）物理尺寸：234(长)*170(宽)*36(高)mm物理接口：RJ11型POTS：4路RJ-45型10M/100Base-TX数据用户接口：1路RJ-45型上行网络接口：1路协议:SIP/MGCP RS232本地维护串口(console)：提供1路IAD104IAD104H H物理尺寸
29、：146(长)*190(宽)*36(高)mm物理接口：RJ-11型PSTN逃生接口：1路RJ-11型POTS接口：1路/2路RJ-45型10M/100Base-TX数据用户接口：1路RJ-45型上行网络接口：1路协议:SIP/MGCPIAD101HIAD101HIAD208E(M)IAD208E(M)物理尺寸：234(长)*170(宽)*42(高)mm物理接口：RJ11型POTS：8路RJ-45型10M/100Base-TX语音/数据混合接口：8路RJ-45型上行网络接口：1路协议:SIP/MGCP RS232本地维护串口(console)：提供1路IAD102HIAD102HPage 35O
30、口IAD带O口IAD产品主要有IAD101H/IAD102H/IAD132E(T)-8O8S/IAD132E(T)-16O16S/IAD132E(T)-8O24S；与不带O的IAD区别在于：1）提供IP网络故障时或掉电时，通过模拟中继逃生；2）一机双号；3）可通过O实现本地出局；4）支持路由选择（能根据被叫号码或者IP网络状况选择交换路由）。Page 36用户盒 POTS-32用户盒提供普通语音电话接入功能。每个用户盒可以同时提供32条普通模拟话机的接入，用户话音数据通过一条带有DB15插头的线缆与SoftCo5816的UEP接口相连。接口名称标识类型用途交流电源接口100-240V AC-用
31、于接入交流电源。扩展用户盒接口UEPDB15连接器用于连接上级设备（SoftCo5816）的UEP口模拟电话接口POTSDB26连接器提供模拟电话的接入。每个DB26口可以带8个POTS用户，4个DB26口共可以带32个POTS用户。用户盒前后面板图Page 37IP话机lEchoLife MC820c/MC830c Video Phonel3.5英寸TFT彩色液晶屏lQCIF(176*144)/CIF(352*288)l384Kbps时可30fpslCCD摄像头lWeb浏览lET523 IP Phonel液晶显示屏(130*64 像素)l4 路呼叫l7 个可编程硬键l留言灯l双 10/100M 以太网口l以太网供电PoE(IEEE 802.3af)lET525 IP Phonel液晶显示屏(128*32 像素)l2 路呼叫l3 个软键l留言灯l双 10/100M 以太网口l以太网供电PoE(IEEE 802.3af)lET325 IP Phonel液晶显示屏(128*32 像素)l3 个软键l留言灯l双 10/100M 以太网口可编辑感感谢谢下下载载
