员工责任心培训教材课件.ppt

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1、员工责任心培训员工责任心培训 今天我们的楼更高、路更宽,今天我们的楼更高、路更宽,但是我们的性情却更为急躁,眼光更加狭隘但是我们的性情却更为急躁,眼光更加狭隘我们的收入增加了,但我们的收入增加了,但有的人道德却在堕落有的人道德却在堕落我们的时代更加自由了,而我们的快乐却越来越少了我们的时代更加自由了,而我们的快乐却越来越少了我们的食品更多了,但我们的营养却越来越少了我们的食品更多了,但我们的营养却越来越少了现在每个家庭的收入更高,但离婚却越来越多了现在每个家庭的收入更高,但离婚却越来越多了我们有了更完善的住房,但我们有了更多破碎的家庭我们有了更完善的住房,但我们有了更多破碎的家庭我们的花销越来

2、越多,但是得到的享受越来越少我们的花销越来越多,但是得到的享受越来越少我们的住房更大了,但我们的家庭却更小了我们的住房更大了,但我们的家庭却更小了我们有了更多的知识,但我们的判断力变差了我们有了更多的知识,但我们的判断力变差了我们有了更多的药品,可我们的健康更差我们有了更多的药品,可我们的健康更差我们的财富倍增,但我们真正的价值却在减少我们的财富倍增,但我们真正的价值却在减少我们说得很多,但我们真正爱的太少;我们说得很多,但我们真正爱的太少;抱怨太多,承担的责任太少抱怨太多,承担的责任太少责任,我们每一个人应承担的责任是什么?责任,我们每一个人应承担的责任是什么?我们已经征服了太空,却征服不了

3、我们的内心我们已经征服了太空,却征服不了我们的内心不要将你的东西为了某一个特别的时刻而预留着,不要将你的东西为了某一个特别的时刻而预留着,因为你生活的每一天都是那么特别因为你生活的每一天都是那么特别承担人生的责任;多学习,以求知的眼光去享受你眼前的风景,承担人生的责任;多学习,以求知的眼光去享受你眼前的风景,不要带有任何功利的想法不要带有任何功利的想法不要再说这样的词:等将来的某一天、不要再说这样的词:等将来的某一天、明天再说明天再说人生中有明天吗?人生中有明天吗?请告诉家人、朋友、同事、领导和所有人,请告诉家人、朋友、同事、领导和所有人,我们有责任我们有责任去承担一切!去承担一切!每一天、每

4、一小时、每一分钟都是那么特别每一天、每一小时、每一分钟都是那么特别因为你真的不知道这是否就是你的最后一刻因为你真的不知道这是否就是你的最后一刻生活就是由一连串快乐时光组成的链条,生活就是由一连串快乐时光组成的链条,我们不仅仅是为了生活而生存我们不仅仅是为了生活而生存我们生存在世上就是为了承担责任,我们生存在世上就是为了承担责任,这才是人生的意义这才是人生的意义-这就是我为什么要说:这就是我为什么要说:人生就是承担责任!人生就是承担责任!工作就是责任工作就是责任-一个充满责任感的人才有机会充分展现自一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力己的能力培训目的:v明确责任心的重要性;v工作好坏的差

5、距就在于-责任心。v无论做什么工作,重要的是否真正做好了没有。v公司真正需要的-责任与能力并有的人。v时时应铭记自己的责任。v只有强化责任心才能提高执行力。要点:v了解企业文化v理解责任心的内涵v缺乏责任心的根源是什么?v为何要增强责任心;v责任心是提高执行力的基础。好好想想:v是不是真正理解了责任?v我们来到世上应承担什么责任?v是不是认真履行了所在岗位的责任?v责任和权利-v责任心是提高执行力的基础-v如不想承担责任就意味着?为何要承担责任?v人生就是一个舞台,任何一个角色都是应承担责任;v你的角色决定你应承担责任v不想承担责任意味着你放弃了权利责任定义:责任定义:v 责任:做好你被赋予的

6、任何意义的事情。v 能力:做你被赋予的任何事情的程度和结果的好坏程度。v“把你面前的日常工作完成好就是你的责任所在”-歌德v就是你应做的事情。没有责任心的具体表现1:v只做安排的工作,不会主动地做一点工作;v没有积极的进取心、事业心;v做一天和尚不想撞一天钟;v满足于现状,没有工作激情;v遇到问题绕着走,难处理的事就请示;v应付工作和领导-没有责任心的具体表现2:v工作上是得过且过;v个人事大于公司事;v当天的工作不能完成;v工作不认真,常有小错误发生;v贪恋舒服,无心工作;v工作不能按时完成,或是工作质量达不到要求;责任心从自身做起v1、责任从我做起;v2、责任从小事做起;v3、责任就不找借

7、口。v执行不需要借口,没用任何借口是执行的关键。v记住岗位的责任;v无论在任何工作岗位上,都要尽职尽责,工作就是要不找任何借口地去执行。责任心不强的原因(自身)v一是源于人的懒惰天性。v二是人意志力薄弱,不具备抵制强烈诱惑的能力;v三是没有树立起正确的价值观责任感;v四是没有系统地接受责任心的教育和培训;v五员工不知做什么好,不知做到什么程度?v六根本的原因是没有责任感和进取心。为什么不把工作责任心当回事v为什么新进入公司的新人,做事很负责任,可很快丧失了责任心;v表面上看,是被老员工和领导同化,可是,但这些老员工和领导的冷漠又是怎么来的呢?v原因在那儿呢?什么是工作责任心?v工作责任心就是员

8、工对待工作的一种整体态度,特征是:v1、为完成工作而保持高度热情和付出额外努力。v2、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。v3、助人与合作。v4、严格遵守公司的各项规章制度。v5、赞同、支持和维护公司的品牌形象。工作是为了谁?v你是在为谁工作或是给谁打工v你工作得到了什么?v好好想想-工作是为了谁?v在为他人工作的同时,也是在为自己工作v为自己赚到养家糊口的薪水;v为自己积累了经验;v为个人价值的提升充电;v个人专业知识在积累;v为自己赚到了幸福和充实的一天天。v难道说还能是在为老板打工嘛。工作意味着责任v假如你非常热爱工作,你的生活就是天堂;v假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。v你对

9、工作的态度决定你对人生的态度,v你在工作中的表现决定你在人生中的表现,v你在工作中的成就决定你在人生中的成就。v百分之百的完成自己的工作,迟早会得到加倍回报。责任和能力v不缺少有能力的人,真正需要的是有能力又富有责任感的人;v责任贯穿于员工的全部行动;微软v责任不仅是一种品德,是一种能力;v缺乏责任意识,有能力也没有用。岗位的责任v你来到世上就是承担责任;v你的岗位就是责任;v你的工作就应承担责任-责任是一种使命v责任是一种与生俱来的使命,伴随着生命的始终。v放弃了对社会的责任,就放弃了生存的机会。v责任有至高无上的价值,是伟大的品格,v人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任。v责任让人坚

10、强,责任让人勇敢;v当我们对别人担负责任时,别人也为我们承担责任。对工作充满激情v一个人全身心的投入工作之中并取得成绩时,是快乐而放松的。反之,生活会平凡无奇,且有可能不得安宁。v有激情的人,无论做何工作,都会认为从事的是最神圣的职业;无论有何困难,都会始终一丝不苟去完成。v激情是工作最好的朋友,是高水平的兴趣,是积极的能量、感情和动机。勇于承担责任v主动认真做事v不要自我设限,积极面对现状v每天多做一点v 清楚责任,才能更好的承担责任养成承担责任的习惯v承担责任,才能真正担负起自己的职责。v负责任是成熟的标志。v负责任的人是成熟的人,他们做自己的主宰,对自己的言行负责,他们把握自己的行为,无

11、论大事小事都认真负责。v成熟的人必定养成了承担责任的习惯。如何承担责任?v认真履行岗位职责v先做人后做事v做好你应做的一切工作或是事情明确责任,才能更好的承担责任v学会认清责任,是为了更好的承担责任。v每一个员工不可能为整个公司的生存担负责任,所以认清每个人的责任是很有必要的。v认清自己在做什么,就已经完成了一半的责任。人生的终极意义在于承担责任v一个人承担的责任越多越大,证明其价值越大;v是人生自我实现的需要;v是人的最高需要;v是自我价值实现的需要。不要自我设限v十年后你认为你理想的月薪是多少?v常有这样的情形,遇到困难时会说:不可能,这是绝对办不到的-为何不可能!v平凡工作创出不平凡的业

12、绩。v不要没有自信,时时事事要自信;v世上没有不可能的事,只有暂时没有办到的事。每天多做一点(升职)v每天多做一点,积少成多。v细心一点,认真一点,勤快一点,精明一点,做好一点;v苦难能磨练人的意志;v身处困境而拼搏能够产生巨大的力量,这是人生永恒不变的法则。脚踏实地,勤奋苦干v一个人的品行是多年行为习惯的结果。v很多人习惯用薪水来衡量自己所做的工作是否值得。v勤奋刻苦是一所高贵的学校,所有想有所成就的人必须进入其中,在那里可以学到有用的知识,独立的精神和坚忍不拔的习惯。v勤奋敬业的精神是走向成功的坚实基础。细节体现责任v责任决定成败v负责任就是从细节做起v一个连小事也不愿负责的人,如何做大事

13、呢?v点滴小事体现责任。v责任心体现在时时处处一点差错就要付出代价v莎士比亚名句:一马失社稷!v少了一个铁钉,丢了一只马掌,v少了一只马掌,丢了一匹战马。v少了一匹战马,败了一场战役,v败了一场战役,失了一个国家。v所有的损失都是因为少了一个马掌钉。责任体现在细节中v每个人只错了一点点,但是结局确是毁灭。v每一件小事做到位,大事也会随之完整。v把每一件小事做好,体现的正是你的责任感。v具备强烈责任感的人,才能铸造完美的细节。工作无小事用心去工作v工作无小事,固守自己的本职和岗位,就是做出了最好的贡献。v细微之处见精神。v每一件事都值得我们去做,而且是用心去做。v悟要用心做事(胆大心细)负责任就

14、是从细节做起(个人工作)v 一个不愿意做小事的人,是不可能成功的。v不会做小事的人,也做不出大事来。v天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。v担负起自己的责任,做好自己 的工作。没有不承担责任的工作v职场容不得半点不负责任v责任止于我v对结果负责v没有做不好的 工作,只有不负责任的人职场容不得半点不负责任v差之毫厘,谬以千里。v在细节上下工夫,是一个人责任心的最好体现。v勇于负责就要承担责任;v工作中没有任何借口,失败没有任何借口;v试想:人生有借口嘛-v10-1=0的原则-对结果负责v无论发生什么问题,都要达到预期的结果。v恶劣表现的所有理由,实际上是站不住脚的。v成功的管理者一定是负责任

15、的管理者。v现实中做工作不能只说是做过了,结果如何?真正的负责是对结果负责v对于真正负责任的人,如果你只让他为过程负责,他是不会高兴的。因为这使他们没有机会展示自己的创造力、判断力和决断力,也感觉不到自己作出了贡献。v林肯说:“人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负;如此,才能磨练自己。”自觉是责任感的核心v自觉是责任感的核心要素。v履行责任的最佳形式就是自觉v以奉献和高尚的精神来做工作,履行自己的责任。没有做不好的 工作,只有不负责任的人v责任是生存的基础。v责任是保证任务能够有效完成的基本条件。v责任感的高低,决定工作绩效的高低。v想证明自己的最好方式就是承担责任。不可替代的

16、员工v谁是不可替代的员工?v如何做一个不可替代的员工v优秀的管理者总是各个岗位都需要,让自己成为不可替代的员工。尽职-尽责-尽心-尽力v尽职尽责是培养敬业精神的土壤。v尽职尽责需持之以恒。v尽职尽责,决定成败。v尽心尽办才能有所成就。负责任的精神让你做好工作v选择了这份工作,就必须承担这份责任!v选择了现在的工作,必然要选择努力、勤奋、负责的品质来实现你的价值。v劳动成果总是由那些头脑聪明并具有激情的人实现的。与公司同命运v让承担责任成为一种习惯。v与公司同命运,与公司同成长。v与公司同命运是员工责任的体现,应该成为每一个员工的实际行动。v公司是船,员工是水手,一旦上了这条船,员工命运和企业的

17、命运就联系在一起了,需要我们在座的每一位全力以赴把船划向成功的彼岸。天赋责任,不容推卸v责任的范围是无限的-v人生的责任不可推卸v不要找任何借口,v不要说不可能-应学习或掌握的理念:v有责任心的人不一定成功,没有责任心的人肯定不会成功!v放弃责任就意味着放弃了权利和生存;v工作意味着责任;v有责任心才能有执行力;v你是在为自己工作;v人生的终极意义在于承担责任。结束语:再见!祝愿每一位从小事做起,每天多做一点,尽职尽责,成为公司不可替代的员工,我们在公司这个平台上尽个人的责任,实现个人的价值!本PPT为可编辑版本,您看到以下内容请删除后使用,谢谢您的理解【解析】【解答】(1)氯化钠是由钠离子和

18、氯离子构成的;金刚石是由碳原子构成的;干冰是由二氧化碳分子构成的;(2)质子数为11的是钠元素,钠元素原子的最外层电子数1,在化学反应中容易失去一个电子形成阳离子;(3)化学变化是生成新分子的变化,其实质是分子分解成原子,原子重新组合形成新的分子,故该反应中没有变的是碳原子和氧原子。故答案为:氯化钠;失去;D。【分析】物质有微粒构成,构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种,金属、稀有气体由原子构成;常见气体由分子构成;碱和盐由离子构成。在化学变化中,原子种类、质量、数目保持不变。26.用微粒的观点解释下列现象:(1)今年我国要求“公共场所全面禁烟”非吸烟者往往因别人吸烟而造成被动吸烟。(2)夏

19、天钢轨间的缝隙变小。【答案】(1)分子是在不断的运动的.(2)夏天温度高,铁原子间的间隔变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】(1)吸烟生成烟雾,烟雾分子因为运动,扩散到空气中,使非吸烟者被动吸入烟雾分子,造成被动吸烟;(2)钢轨由铁原子构成.每两根钢轨间都有一定的间隙,夏天由于气温高,使得钢轨中铁原子的间隔变大,表现为钢轨的体积膨胀,则钢轨间的间隙变小.故答案为:(1)分子是在不断运动的;(2)夏天高温,铁原子间的间隔变小.【分析】微粒观点的主要内容:物质是由分子(或原子构成),分子间有间隔,分子处于永停息的运动状态中.(1)烟雾分子属气体分子,在空气中扩散较快,使非吸烟者被动吸烟;(

20、2)铁原子间有一定的间隔,温度升高,则铁原子间间隔变大,反之则变小,夏天高温状态下,铁原子间间隔变大,使得钢轨体积膨胀,则钢轨间的缝隙变小.【考点】物质的微粒性 【解析】【解答】(1)铁属于金属单质,是由铁原子直接构成;氯化钠是由钠离子和氯离子构成的;二氧化碳是由二氧化碳分子构成的(2)当质子数=核外电子数,为原子,a=2+8=10,该粒子是原子原子序数=质子数=10当a=8时,质子数=8,核外电子数=10,质子数核外电子数,为阴离子。故答案为:原子;离子;分子;10;10;阴离子。【分析】物质有微粒构成,构成物质的微粒有原子、分子、离子是那种,金属、稀有气体由原子构成;常见气体由分子构成;碱

21、和盐由离子构成。当核电荷数等于核外电子数,表示原子,小于时表示阴离子,大于时表示阳离子。25.初中化学学习中,我们初步认识了物质的微观结构。(3)升高温度分子运动速度就加快,只要能说明温度高了运动速度快了的例子都可以,例如阳光下或者温度高衣服干得快,温度高水蒸发的快,糖在热水里比在冷水里溶解的快等;(4)由于注射器装入的药品少,现象明显,又是封闭状态,所以可以控制体积节省药品、可以减少气体挥发造成的污染等故答案为:(1)固体;(2)分子的质量大小或者相对分子质量大小(合理即给分);(3)阳光下或者温度高衣服干得快,温度高水蒸发的快,糖在热水里比在冷水里溶解的快等;(4)可以控制体积节省药品、可

22、以减少气体挥发造成的污染等【分析】(1)根据实验现象判断氯化铵的状态;(2)根据它们的相对分子质量的区别考虑;(3)根据温度与运动速度的关系考虑;(4)根据注射器的特点考虑【解析】【解答】A、向一定质量的盐酸和氯化钙的混合溶液中逐滴加入碳酸钠溶液至过量的过程中,生成氯化钠的质量不断增大,当碳酸钠与盐酸和氯化钙完全反应时,氯化钠的质量不再增大,A符合题意;B、向稀硫酸中加水,溶液的pH逐渐增大至接近于7,B不符合题意;C、向一定质量的稀硫酸中逐滴加入氢氧化钡溶液至过量的过程中,氢氧化钡不断和硫酸反应生成硫酸钡沉淀和水,溶质的质量减小,质量分数也减小,当氢氧化钡和稀硫酸完全反应时,继续滴加氢氧化钡

23、溶液时,质量分数应该由小变大,C不符合题意;D、加热高锰酸钾时,当温度达到一定程度时,高锰酸钾开始分解生成锰酸钾、二氧化锰和氧气,随着反应的进行,剩余固体的质量不断减少,当高锰酸钾完全反应时,剩余固体的质量不再变化,D符合题意。【解析】【解答】A、可燃物的在着火点是一定的,不会降低,故说法错误,可选;B、爆炸是物质在有限的空间内,发生急剧燃烧,短时间内聚集大量的热,使周围的气体的体积膨胀造成的可见爆炸需要氧气的参与,可使燃烧处于暂时缺氧状态,达到灭火的目的故说法正确,不可选;【解析】【解答】燃烧需要同时满足三个条件:一是要有可燃物,二是可燃物要与氧气接触,三是温度要达到可燃物的着火点;以上三个

24、条件都能满足时,可燃物才能发生燃烧。灭火的原理就是破坏燃烧的条件。根据描述,自动灭火陶瓷砖会喷出氦气和二氧化碳,故灭火的原理是隔绝氧气。【解析】【解答】解:A、从题目中表格知,H2体积分数为10%70%的H2和空气混合气体,点燃时会发生爆炸,故A正确;B、收集的H2能安静燃烧,说明H2的纯度大于等于80%,故B项错误;C、用向下排空气法收集H2 ,保持试管倒置移近火焰,如果没有听到任何声音,表示收集的H2纯度大于等于80%,故C项错误;D、氢气和空气的混合气体点燃不一定发生爆炸,只有在爆炸极限范围内才会发生爆炸,故D项错误故选A【分析】可燃物质(可燃气体、蒸气和粉尘)与空气(或氧气)在一定的浓

25、度范围内均匀混合,遇着火源可能会发生爆炸,这个浓度范围称为爆炸极限可燃性混合物能够发生爆炸的最低浓度和最高浓度,分别称为爆炸下限和爆炸上限,在低于爆炸下限时不爆炸也不着火,在高于爆炸上限同样不燃不爆因此可燃性气体在点燃前需要先检验气体的纯度,以防发生爆炸【解析】【解答】A、通过实验可以知道烧杯中的白磷没有燃烧,说明烧杯中的白磷虽然温度达到着火点,但没有与氧气接触,所以不能燃烧,从而可以判断烧杯中的热水不仅仅是只起到加热的作用,故A说法正确;B、铜片上白磷燃烧是温度达到了着火点且与氧气接触,满足燃烧的条件,故B说法正确;C、铜片上的红磷没有燃烧是温度过低没有达到其着火点,没有满足燃烧的条件,故C

26、说法正确;D、烧杯中的白磷通入空气(氧气)就会燃烧,出现“水火相容”的奇观,故D说法错误故选D24.能源、环境、安全已成为人们日益关注的问题 (1)三大化石燃料包括煤、_、天然气等;它们都是_(填“可再生”或“不可再生”)能源 (2)控制反应的条件可使燃料充分燃烧燃煤发电时,将煤块粉碎成煤粉的目的是_ (3)天然气主要成分为甲烷,写出甲烷充分燃烧的化学方程式_ 下列有关天然气(或甲烷)的说法正确的是_(填字母)A沼气中的主要成分是甲烷B甲烷气体不会产生温室效应C用天然气代替煤作燃料,有利于减少酸雨形成 You and your friends are leaving a concert on

27、a Friday night.When you get outside,your ears are ringing.You have to shout to be heard.36 So no harm doneright?Not quite.Temporary buzzing may be easy to ignore,but repeated exposure to loud noise will eventually cause serious-and irreversible(无法治愈的)-hearing loss.A new study conducted by researcher

28、s at Brigham and Womens Hospital in Boston shows that one in five people between the ages of 12 and 19 are experiencing slight hearing loss,and one in 20 have mild hearing loss.37 But the good news is that there plenty of ways you can protect your ears from further damage and still listen to the mus

29、ic you love:Ask around.Ask around.Put your earbuds in or your headphones on,and then ask a friend next to you whether or not he or she can hear what youre listening to.38 Turn it down.Buy noise-canceling headphones.Buy noise-canceling headphones.A pair of earbuds or headphones that fits comfortably will limit outside noise so that you can hear your music better at lower volumes.

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