1、内训师培养项目 启动会内训师项目意义内训师项目介绍内训师成长方略目目 录录*v 1 内训师项目意义*企业培训的作用 培养企业新进、后备人才。借助内训师开展 能力提升管理升级管理升级绩效改善增加机会扩大影响扩大影响31542内训师 内训师对个人意义问题解决6 Level 3Level 2Level 1提升绩效增加效益改变行为促动发展传播知识经验提高员工技能传承企业文化树立员工榜样 内训师对公司的作用企业知识传承的桥梁 经理级经理级班组长班组长新员工新员工大学生大学生人才库人才库 内训师对培训体系的作用*讲师体系制度体系课程体系评估体系人才有效的培训体系 内训师对企业发展的意义 优秀企业内训开展情
2、况平安大学是中国最早成立的企业大学，它不仅拥有一流的硬件设施，同时也拥有初、中、高级专职讲师近2000人，此外还有1.5万的兼职讲师队伍。平安大学针对不同层级的员工提供领导力建设、通用技能、网络学习、市场管理等方面的系列课程。所有的内部讲师都必须自己编写培训课件，这保证了其内部课程的数量和质量。平安大学平安内训师选拔特色经历这些流程之后，对于内部讲师本人来说不仅获得了个人的快速成长，同时也收获了大家的肯定和认可。所以，在平安成为一名内部讲师已经成为一种荣誉的象征。海尔大学内训情况及特色海尔大学通过开展“现场、案例、即时、互动”的创新培训形式，开展问题管理等多种培训，拥有400余人的内部兼职教师
3、师资队伍。海尔大学创办8年来，培训体系日趋完善，员工队伍的岗位技术水平和员工能力有了大幅度的提升。海尔大学内训教学特色张瑞敏是海尔的CEO，而且还是海尔学习的首席导师。张瑞敏更像海尔的“思想引擎”，他的主要精力是生产思想，然后把他们灌输给员工，并贯彻之，所以人们把张瑞敏称为“教父”。优秀企业内训开展情况 优秀企业内训师标杆曾仕强张晓彤傅佩荣张瑞敏俞敏洪马云他们，是企业CEO，在企业内部更是企业的首席导师和讲师。他们，是ELN平台的讲师，更是作为内训师学习的标版。编专业课程设计 演培训技法运用 导教学资源掌握 TTT 我们内训师的现状我们的内训师能力现状？*优 势n 熟悉企业内部情况；n 自身成
4、长树立榜样；n 培训成本低；n 课程有针对性；劣 势n缺乏讲课技巧；n选择范围小限制大；n没有权威性；n受训者热情不够；内训师的优势与不足 内训师培养 必要性内训师缺乏激励、荣誉感-队伍需激励内训师管理体系支持不足-体系需完善内训师培训能力和技巧欠缺-能力需提高 内训师项目开展必要性*v 2 内训师项目介绍选选育育用用评评通过选、育、用、评四个阶段对内训师系统培养，通过项目的规划与落地，优化与提高内训师队伍，逐渐形成系统化内训师管理体系和公司标准课程体系。项目思路培养对象：公司各层面管理、技术骨干、梯队人才等。选拔公司各层面管理、技术骨干、梯队人才等形成内训师团队，并通过培养，逐步形成公司内训
5、师培养与管理体系。部门级部门级公司级公司级部门专业课程开发与讲授，部门级培训中坚力量公司层面课程开发与讲授，公司级培训核心力量 培养对象完善内训师培养体系完善内训师培养体系初期成熟期梳理、优化、强化内训师队梳理、优化、强化内训师队伍与管理体系；伍与管理体系；提升内训师综合技能；提升内训师综合技能；与培养项目结合，充分发挥与培养项目结合，充分发挥内训师作用。内训师作用。Key pointTarget初步建立内训师队伍初步建立内训师队伍选拔具有内训师潜力的管理、选拔具有内训师潜力的管理、技术骨干，初步形成内训师队伍；技术骨干，初步形成内训师队伍；重点培养内训师基本培训技能，重点培养内训师基本培训技
6、能，初步形成内训师培训氛围。初步形成内训师培训氛围。目标要求 v时间计划表JanFebMarAprMayJunJulySepOctNovDecPhase 1Phase 2、3Phase 4 项目计划选育、用评团队选拔梳理Step1 内部梳理内部梳理Step 2 内部选拔内部选拔Step 3 团队成立团队成立 实施时间在4月份完成内训师项目启动、内训师的选拔和梳理工作，组建和完善公司内训师团队。实施步骤 内训师选拔阶段 选拔流程梳理流程初选保留诊断申请试讲评估筛选入库 基本标准选拔要求培养方向选拔标准1、意愿与素养：乐于担任内训师、愿意分享知识，符合公司价值观。2、知识与技能：具备课题的专业和管
7、理知识，相关专业或管理岗位工作不少于1年，具备内训所需的课程开发及课程呈现能力。1、少而精的原则：选拔重质量不重数量，宁缺毋滥2、专业为主原则：根据实际需要，可参照80/20比例选拔和培育专业型讲师和管理型讲师。3、参与培训原则：内训师需参与培训项目和体系建设。选拔内训师根据内训师能力素质可区分两种类型：授课型：具备良好沟通表达能力，有课程呈现的潜力。开发型：暂不具备良好表达能力，擅长总结梳理和课程开发。两种类型可进行侧重培养或综合能力培养。通过内训师必修课、选修课及TTT训练班加强内训师的培训知识基础通过内训师与培训项目、培训计划的结合等培养方式，巩固内训师培训能力，在实战中摸索培训技巧。通
8、过开展内训师沙龙、讲师节、讲课比武等活动，加强内训师间的交流与分享，并不断宣传、激励，提升内训师荣誉感。培养方法培养方法 课程学习课程学习 实践学习实践学习 内训师内训师活动活动 实施时间5-11月份 内训师培养阶段 TTT专项训练营专项训练营必修、选修课程必修、选修课程A-管理者的传播技巧B-PTT之一 演讲表达能力训练C-PTT之二 组织与教学能力训练D-PTT之三 课程设计与开发能力训练演讲技巧、PPT制作课件编写规范 课程学习培训计划ELN平台示范课可根据本年度培训计划安排的培训项目，开发相关课件并按照培训流程在实践中学习和摸索，实现技巧提高。参与本公司的培训项目的授课活动，比如人才库
9、、班组长、新员工、大学生等培训项目的必修课程。安排内训师到其他优秀内训师的培训现场观摩学习内训师在培训实践中不断演示与锻炼、摸索与提高项目结合 实践学习培训项目研讨会研讨会分享会分享会读书会读书会讲师节讲师节讲课比武讲课比武组织内训师讲课比武，在活动中促进讲师相互交流和技能提高。策划和开展讲师节活动，通过讲师的拓展、旅游、评优等活动开展，增强内训师队伍的自豪感、荣誉感。开展内训师各种交流研讨活动，对课程开发、技能技巧能开展研讨。组织内训师定期交流分享，分享成功经验及心得收获。购买专业书籍，组织集中读书与读书分享内训师活动前期详细策划，并注重在活动中突出讲师的团队和荣誉感 内训师活动授课管理课程
10、开发管理课酬管理 内训开展的流程 课程开发的流程、标准 课酬的发放与标准 内训师使用阶段 授课流程讲师要求人事反馈部门申请人事审核公开授课培训流程操作训后总结表课程评估表训后及时反馈给予改善建议激励帮助提升认证内训师严格按照授课流程操作，并在授课中不断摸索和提高 授课管理流程 开发需求开发流程开发标准根据需求邀请开发内训师自行进行开发按需开发课程评审归入课程库领取开发费符合需求内容适用课程清晰文字流畅 专业类 管理类 跨部门类 课程类别课程类别 开发管理流程 课课酬管理酬管理课程开发费授课费课程开发费发放审核后第一次授课后发放课程开发费课程发放标准按照内训师管理办法标准进行发放授课费发放授课后
11、按照培训制度和公司实际状况发放授课费发放标准 按照内训师管理办法进行发放 课酬发放标准 训后总结，自我提升 阶段分析，帮助提高 年度评价，优秀激励 重视评比，复制优秀.课后评估阶段评估年度评估评优激励 实施时间：课后、阶段、半年、年底 内训师评估阶段课后课后阶段阶段年末年末课程结束后3天内完成对内训师的评估反馈，给予内训师专业的改善建议，及时激励并帮助其提升各公司对内训师阶段的培养活动等进行综合评估与反馈并分析不足，帮助其改善提高对内训师一年工作与学习情况进行综合评估，并对评估优秀的进行表彰激励评估资料整理评估总结与活动宣传人力资源与信息部要将各项评估的资料收集和整理，对比培养前后情况.人力资
12、源与信息部要将培训评估及时总结，并将评估活动的相关图片和信息在公司内进行宣传.内训师各阶段评估内训师评优评优标准年授课时数课程满意度开发课程数其他培训贡献.培训学习情况培训活动参与情况部门及学员评价等 年底优秀评估 讲师节优秀评估 其他内训师活动评优重点通过评优活动的方式对内训师进行表彰激励.内训师评优激励结合激励实践内训师培养要与其他培训项目整合，并逐渐形成体系运行。内训师培养过程中要重视对内训师的及时激励，帮助其树立自豪和荣誉感内训师培养重点放在实战讲课和演练中，不断累积技巧和提高，以促进项目授课更好开展。结合激励实践内训师项目并非新增独立项目，而是整合内训师资源，更好的为本公司项目开展服
13、务，一定要做好项目结合、优秀激励与演练实践。项目开展注意要点*v 3 内训师成长方略 人力资源与信息部作为协调者、催化剂、润滑剂。公司提供良好的机制与体系支持。内训师自身的意愿、能力与企业认同公司、部门提供良好的环境与氛围。内训师成长方略（一）v做一个成功的讲师并不难，只要做到三个“专注于”：v专注于心理突破技能的经验积累v专注于讲说技能的经验积累v专注于素材准备技能的经验积累 内训师成长方略（二）*有教学的愿望；深广的专业知识与行业背景；表达能力及相关的培训技巧；耐心；幽默感；其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视学员，灵活把握学习进度等；培训的热情；知道培训能解决的问题和不能解决的问题。内训师成长方略（三）优秀内训师七项标准 规划今年作为基础年认真规划，清晰梳理反馈成果，总结经验 展望3-5年成熟发展逐年积累，戒骄戒躁留存智慧，完善体系项目启动 携手前行，共同努力*千里之行，始于足下。谢谢！
