1、l Open Close 决定出路决定出路 决定成败决定成败思路思路 决定出路决定出路心态心态 决定成败决定成败心态决定成败心态决定成败说一说：说一说：作为新进员工，您的现实的心态？l自卑自卑 ”l自负自负 l害怕犯错害怕犯错 问题：问题：犯错是不是坏事？“害怕犯错”的后果是什么？l“害怕犯错”的后果:行动诚惶诚恐 工作墨守成规 丧失创造激情 犯错不一定是坏事。没有人会介意一犯错不一定是坏事。没有人会介意一个新人犯错，但如果你连犯错误的勇气都个新人犯错，但如果你连犯错误的勇气都没有，你怎么让别人相信你成功的可能性没有，你怎么让别人相信你成功的可能性呢？勇于承担犯错后的责任并认真总结经呢？勇于承
2、担犯错后的责任并认真总结经验教训，勇于尝试和创新，争取把工作做验教训，勇于尝试和创新，争取把工作做得更好。记住：错误，是你进步的开始！。得更好。记住：错误，是你进步的开始！。l期求宽容期求宽容 在工作面前，每个员工都是平等的。在工作面前，每个员工都是平等的。期求宽容和更多体谅的人绝对是个傻期求宽容和更多体谅的人绝对是个傻瓜，特别是当他还是个新人的时候瓜，特别是当他还是个新人的时候他在别人还没有开口否决他之前便他在别人还没有开口否决他之前便已自己否决了自己。已自己否决了自己。l嫉妒 1、讨论：讨论：嫉妒的破坏性？破坏性？间接影响人的情绪和积极奋进精神容易让人产生偏见影响人际关系影响身心健康 “把
3、自己当成金子，常有被埋没的痛苦；而把自己当成理所当然的铺路石，就会为有人踏过而欣喜。”l孤独孤独l自卑自卑l自负自负l害怕犯错害怕犯错l期求宽容期求宽容l嫉妒嫉妒l孤独孤独 墨非定律产生于美国。事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一个同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成：“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。”这就是著名的墨非定律。这个定律说的是一种心理暗示，一种自我验证：你认为自己不行了，那你就肯定不行。你认为自己可能出错，那你就一定会出错。你认为自己会倒下，
4、你就肯定会倒下。积极心态积极心态是你内心看待事物的思维方是你内心看待事物的思维方式。它使你偏向于考虑积极的事情或事式。它使你偏向于考虑积极的事情或事情的积极方面，使你偏向于欢乐而非悲情的积极方面，使你偏向于欢乐而非悲伤，偏向于希望而非绝望，偏向于创造伤，偏向于希望而非绝望，偏向于创造而非保守。而非保守。讨论：讨论：积极心态的益处？积极心态的益处？积极心态的魔力积极心态的魔力 激发热情增强创造力获得更多资源给给“口口”字加两笔，使它成为另外一个字加两笔，使它成为另外一个字字：田田 甲甲 由由 目目 召召 只只 巴巴 叭叭 叨叨 号号 叶叶 叽叽 可可 旧旧 另另 古古 右右 叮叮 史史 兄兄 句
5、句 叱叱 台台 叹叹 叨叨 叼叼 司司 叩叩 叵叵 石石 电电 囚囚 占占 申申 新进员工的必备心态新进员工的必备心态l做个快乐的丑小鸭做个快乐的丑小鸭l我有必定成功公式我有必定成功公式l做事先做人做事先做人l过去不等于未来过去不等于未来l是的，我准备好了是的，我准备好了l 你必须承受各种可能发生的恶劣情况，你必须承受各种可能发生的恶劣情况，并努力使自己积极起来。并努力使自己积极起来。l 顺利度过你的顺利度过你的“灰色时期灰色时期”：保持正：保持正确的态度；喜欢自己的工作；确立良确的态度；喜欢自己的工作；确立良好形象；多做事，少抱怨。好形象；多做事，少抱怨。做事先做人做事先做人 根据对国际10
6、0家大公司的调查，他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标准绝大部分集中在以下几点：勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 有向心力 了解组织和他人的需要 “是的，我准备好了是的，我准备好了”意味着：意味着：我虚心地接受主管的指示，全力以赴。我虚心地接受主管的指示，全力以赴。我已经准备好全心全力地学习完成工作的技巧。我已经准备好全心全力地学习完成工作的技巧。我已经准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验。我已经准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验。我已经准备好接受各项挑战，以增长我的能力。我已经准备好接受各项挑战，以增长我的能力。我已经准备好要全心全力地服务我得客户。我已经准备好要全心全力
7、地服务我得客户。我已经准备好以积极进取的态度迎接每一天。我已经准备好以积极进取的态度迎接每一天。我已经准备好在这个领域要成为能手或专家。我已经准备好在这个领域要成为能手或专家。不以新人、弱者的姿态自居。不以新人、弱者的姿态自居。1 1、翻面技巧、翻面技巧学会嘲笑困境，幽默处之，换个角度看问题【练习】不好的事情 幽默的反面A、月底的一次意外迟到使 你失去了为数可观的全勤奖。B、上班途中，钱包失窃。C、夜里加班，被捆电梯。D、刚写的报告遭到上司批评。2 2、发挥你的成功因子、发挥你的成功因子 更多地考虑你的成功因子更多地考虑你的成功因子更多地谈到你的成功因子更多地谈到你的成功因子通过享受成功因子来
8、奖励自己通过享受成功因子来奖励自己3 3、简化、简化 简化简化 A、清理不使用和不喜欢的物品、清理不使用和不喜欢的物品 B、别陷入不必要的义务中、别陷入不必要的义务中 C、让事业和生活平衡、让事业和生活平衡 D、重视并迅速解决小事情、重视并迅速解决小事情 E、剔除已破裂的关系。、剔除已破裂的关系。4 4、隔离、隔离 倾诉、干活、游戏、祈祷、郊游倾诉、干活、游戏、祈祷、郊游 5 5、把积极心态给予他人、把积极心态给予他人 A、适当赞美同事，能增加彼此沟通心声机会。、适当赞美同事，能增加彼此沟通心声机会。B、充当更敏感的倾听者，使说话者恢复积极心态。、充当更敏感的倾听者，使说话者恢复积极心态。C、与人分享幽默，微笑，是自己的态度富于感染力。、与人分享幽默，微笑，是自己的态度富于感染力。6 6、看好自己、看好自己 保持良好的自我形象保持良好的自我形象 A、承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感、承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好。觉中更好。B、充分使用使你成功的特征、充分使用使你成功的特征头发、微笑、头发、微笑、眼神。眼神。C、改进你的修饰、改进你的修饰服饰、发型、化妆、体重服饰、发型、化妆、体重7 7、合理锻炼、合理锻炼8 8、确立目标、确立目标l翻面技巧l发挥你的成功因子l简化 简化l隔离 隔离l把积极心态给予别人l看好自己l合理锻炼l明确目标
