1、2022-12-13第8章电子商务物流技术第第8章电子商务物流技术章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术 （1）社会物流：以一个社会为范畴、面向社会为目的的物流。社会物流：以一个社会为范畴、面向社会为目的的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的。（2）企业物流：从企业角度研究与之有关的物流活动。企业物流：从企业角度研究与之有关的物流活动。第8章电子商务物流技术n企业物流：企业物流：1供应物流：指企业（包括生产企业和
2、流通企业）供应物流：指企业（包括生产企业和流通企业）的物质资料从生产者或中间商的供应开始，到的物质资料从生产者或中间商的供应开始，到消费者购进来投入生产前的物流活动。消费者购进来投入生产前的物流活动。1生产物流：指物品在自己公司内进行的流动。生产物流：指物品在自己公司内进行的流动。1销售物流：指为了向顾客交货而进行的物流。销售物流：指为了向顾客交货而进行的物流。1回收物流：是企业在回收生产、供应、销售的回收物流：是企业在回收生产、供应、销售的活动中产生的各种边角余料和废料时所发生的活动中产生的各种边角余料和废料时所发生的物流活动。物流活动。1废弃物流：指将经济活动中失去原有使用价值废弃物流：指
3、将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分别送到专门处理场包装、搬运、储存等，并分别送到专门处理场所时形成的物品实体流动。所时形成的物品实体流动。第8章电子商务物流技术第三方物流：第三方物流：是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上，可以说它是物流专业化的一
4、种形式。义上，可以说它是物流专业化的一种形式。第8章电子商务物流技术FedEx电子商务及物流配送电子商务及物流配送第8章电子商务物流技术第四方物流：第四方物流：第四方物流第四方物流(Fourth Party Logistics即即4PL,FPL)的概念是的概念是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的年美国埃森哲咨询公司率先提出的,是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动，它负责第三方并不实际承担具体的物流运作活动，它负责第三方物流
5、安排之外的功能整合，物流安排之外的功能整合，第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术 物流系统是指由两个或两个以上的物流功物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。机集合体。第8章电子商务物流技术 包括包装、装卸搬运、运输、储存、流通包括包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送以及与其相联系的物流信息处加工、配送以及与其相联系的物流信息处理。理。第8章电子商务物流技术：包装是在商品运输或保管过程中，为保证商品的价值和形态而从事的物流活动。：是为了加快商品在物流过程中的流
6、通速度而必须具备的功能，包括对运输、存储、包装、流通加工等活动进行的衔接活动，以及在储存等活动中为进行检验、维护和保养所进行的装卸和搬运活动。：运输是使物品发生场所、空间移动的物流活动。运输由包括车站和码头的运输节点、运输途径、运输机构等在内的硬件要素，以及运输控制和营运等软件要素组成的有机整体，并通过这个有机整体发挥综合效应。第8章电子商务物流技术：储存包括堆存、保管、保养、维护等活动，有时间调整和价格调整的功能。：流通加工：是在物流过程中进行的辅助加工活动。是企业、物资部门及商业部门为了弥补生产过程中加工程度的不足，更有效地满足用户或本企业的需求，更好地衔接供需所进行的简单加工作业，如包装
7、、分割、计量、分拣、组装、商品检验等。：配送活动是物流进入最终阶段，以配货、送发形式最终完成社会物流，是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。第8章电子商务物流技术：对于商品数量、质量、作业管理相关的物流信息，以及与订、发货和货款支付相关的商流、资金流信息的收集、整理与传递等，使物流活动能有效地进行。第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术 供给商在均衡生产、库存、运输效率的考虑中，供给商在均衡生产、库存、运输效率的考虑中，在可能情况下，会尽量地增加整车厂的库存。在可能情况下，会尽量地增加整车厂
8、的库存。有些生产小零件的供给商在运输成本的压力下，有些生产小零件的供给商在运输成本的压力下，会一次生产产量大、输送运输成本最低、容积率会一次生产产量大、输送运输成本最低、容积率最高的零件，其结果要么是库存高、要么是运输最高的零件，其结果要么是库存高、要么是运输成本高。成本高。安全隐患层出不穷安全隐患层出不穷第8章电子商务物流技术 是一种制造商用同一货运车辆从多个供应处取零是一种制造商用同一货运车辆从多个供应处取零配件的操作模式，具体运作方式是每天固定的时配件的操作模式，具体运作方式是每天固定的时刻，卡车从制造企业工厂或者集货、配送中心出刻，卡车从制造企业工厂或者集货、配送中心出发，到第一个供应
9、商处装上准备发运的原材料，发，到第一个供应商处装上准备发运的原材料，然后按事先设计好的路线到第二家、第三家，以然后按事先设计好的路线到第二家、第三家，以此类推，直到装完所有安排好的材料再返回。这此类推，直到装完所有安排好的材料再返回。这样做省去了所有供应商空车返回的浪费，同时使样做省去了所有供应商空车返回的浪费，同时使物料能够及时供应，发运货物少的供应商不必等物料能够及时供应，发运货物少的供应商不必等到货物积满一卡车再发运，可保持较低的库存，到货物积满一卡车再发运，可保持较低的库存，最大程度实现了最大程度实现了JITJIT供应。供应。第8章电子商务物流技术上海通用委托一家专业性物流咨询公司进行
10、循环取货的路线和方上海通用委托一家专业性物流咨询公司进行循环取货的路线和方案设计案设计,更新和维护更新和维护;委托另一家专业物流运输商进行循环取货运行委托另一家专业物流运输商进行循环取货运行 RDC上海通用上海通用第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术循环取货方式是一个优化的物流系统网络，其特循环取货方式是一个优化的物流系统网络，其特色是多频次、小批量、定时性。通过有效的运输色是多频次、小批量、定时性。通过有效的运输线路规划和物流体系设计，起到了降低运输成本线路规划和物流体系设计，起到了降低运输成本的作用。的作用。从从20032003年年3 3月份起，上海通用汽车开始全面运行月份起，上海
11、通用汽车开始全面运行循环取货方式。上汽通用的财务分析显示，通过循环取货方式。上汽通用的财务分析显示，通过循环取货，零部件运输成本每年可以节约循环取货，零部件运输成本每年可以节约300300万万元人民币，下降了元人民币，下降了3030以上，送货准时率、正确以上，送货准时率、正确率都明显提高。率都明显提高。第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术物流管理：物流管理：是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物
12、流活进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。和经济效益。第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术物流信息：物流信息：是指与物流活动（如商品包装、是指与物流活动（如商品包装、商品运输、商品储存、商品配送等）有关的商品运输、商品储存、商品配送等）有关的一切信息。一切信息。第8章电子商务物流技术物流信息系统：物流信息系统：是由多个子系统组成的复杂系统。而是由多个子系统组成的复杂系统。而物流信息系统就是通过灵活利用有关的物流信息，使各个环物流信息系统就是通过灵活利用有关的
13、物流信息，使各个环节相互协调，以实现物流各项职能的圆满化和效率化，并正节相互协调，以实现物流各项职能的圆满化和效率化，并正确而迅速地传递和处理这些信息的信息管理系统。确而迅速地传递和处理这些信息的信息管理系统。第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术4.1 配送的概念配送的概念 配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品配送是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。定地点的物流活动。第8章电子商务物流技术4.1 配送的概念配送的概念配送是特
14、殊的物流，它处于接近用户的那一段流通领域，辐配送是特殊的物流，它处于接近用户的那一段流通领域，辐射范围小，是末端物流。射范围小，是末端物流。配送是一种综合物流形式，几乎包括了所有物流的功能要素，配送是一种综合物流形式，几乎包括了所有物流的功能要素，是物流的一个缩影或某小范围中物流全部活动的体现。配送是物流的一个缩影或某小范围中物流全部活动的体现。配送除了集装卸、包装、保管、运输于一身外，分拣和拣选是其除了集装卸、包装、保管、运输于一身外，分拣和拣选是其标志性作业。标志性作业。配送使配送使“配配”和和“送送”有机结合，利用有效的分拣、配货等有机结合，利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定
15、的规模，以利用规模优势取得较理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。低的送货成本。第8章电子商务物流技术4.2 配送中心的概念配送中心的概念n配送中心是从事货物配备（集货、加工、配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。通设施。第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术第8章电子商务物流技术 (1)(1)概念概念第8章电子商务物流技术(2)GP
16、S组成结构组成结构GPSGPS系统的组成包括三部分：系统的组成包括三部分：空间部分空间部分(GPS(GPS星座星座)地面控制部分地面控制部分(地面监控系统地面监控系统)用户设备部分用户设备部分(GPS(GPS 信号接收机信号接收机)第8章电子商务物流技术 GPS的空间部分是由的空间部分是由21 颗工作卫星和颗工作卫星和3颗颗在轨备用卫星组成，它们位于距地表在轨备用卫星组成，它们位于距地表20200km的上空，均匀分布在的上空，均匀分布在6 个轨道面上，各条轨道之个轨道面上，各条轨道之间互成间互成60夹角。这种分布使得在全球任何地方、夹角。这种分布使得在全球任何地方、任何时间都可观测到任何时间都
17、可观测到4 颗以上的卫星，提供了在颗以上的卫星，提供了在时间上连续的全球导航能力。时间上连续的全球导航能力。空间部分空间部分(GPS星座星座)第8章电子商务物流技术 地面控制部分由一个主控站，地面控制部分由一个主控站，5 5 个全球个全球监测站和监测站和3 3 个数据注入站组成。监测站将取得个数据注入站组成。监测站将取得的卫星观测数据，包括电离层和气象数据，经的卫星观测数据，包括电离层和气象数据，经过初步处理后，传送到主控站。主控站从各监过初步处理后，传送到主控站。主控站从各监测站收集跟踪数据，计算出卫星的轨道和时钟测站收集跟踪数据，计算出卫星的轨道和时钟参数，然后将结果送到参数，然后将结果送
18、到3 3 个数据注入站。数据个数据注入站。数据注入站在每颗卫星运行至上空时，把这些导航注入站在每颗卫星运行至上空时，把这些导航数据及主控站指令注入到卫星。数据及主控站指令注入到卫星。地面控制部分地面控制部分(地面监控系统地面监控系统)第8章电子商务物流技术 GPS信号接收机的主要功信号接收机的主要功能是能够捕获到按一定卫星截能是能够捕获到按一定卫星截止角所选择的待测卫星止角所选择的待测卫星,并跟踪并跟踪这些卫星的运行。当接收机捕这些卫星的运行。当接收机捕获到跟踪的卫星信号后获到跟踪的卫星信号后,即可测即可测量出接收天线至卫星的伪距离量出接收天线至卫星的伪距离和距离的变化率和距离的变化率,解调出
19、卫星轨解调出卫星轨道参数等数据。根据这些数据道参数等数据。根据这些数据,接收机中的微处理计算机就可接收机中的微处理计算机就可进行定位计算进行定位计算,计算出用户所在计算出用户所在地理位置的经纬度、高度、速地理位置的经纬度、高度、速度、时间等信息。度、时间等信息。用户设备部分用户设备部分(GPS(GPS 信号接收机信号接收机)第8章电子商务物流技术(3)GPS系统原理系统原理 测量出已知位置的卫星到用户接收机之间的距离，然后综合测量出已知位置的卫星到用户接收机之间的距离，然后综合多颗卫星的数据就可知道接收机的具体位置。多颗卫星的数据就可知道接收机的具体位置。卫星的位置可以根据星载时钟所记录的时间
20、在卫星星历中查卫星的位置可以根据星载时钟所记录的时间在卫星星历中查出。而用户到卫星的距离则通过记录卫星信号传播到用户所经历出。而用户到卫星的距离则通过记录卫星信号传播到用户所经历的时间，再将其乘以光速得到。的时间，再将其乘以光速得到。当当GPS卫星正常工作时，会不断地发射导航电文。导航电文卫星正常工作时，会不断地发射导航电文。导航电文中包括卫星星历、时钟改正等信息。当用户接受到导航电文时，中包括卫星星历、时钟改正等信息。当用户接受到导航电文时，提取出卫星时间并将其与自己的时钟做对比便可得知卫星与用户提取出卫星时间并将其与自己的时钟做对比便可得知卫星与用户的距离，再利用导航电文中的卫星星历数据推
21、算出卫星发射电文的距离，再利用导航电文中的卫星星历数据推算出卫星发射电文时所处位置，用户在时所处位置，用户在WGS-84大地坐标系中的位置、速度等信息大地坐标系中的位置、速度等信息便可得知。便可得知。第8章电子商务物流技术(4)GPS的应用的应用 三维导航三维导航城市交通疏导系统城市交通疏导系统车辆监控系统车辆监控系统固定点的定位测量固定点的定位测量第8章电子商务物流技术(1)(1)概念概念第8章电子商务物流技术(2)GIS的组成的组成硬件：硬件：主要包括计算机和网络设备，存储设备，数据主要包括计算机和网络设备，存储设备，数据输入、显示和输出的外围设备等等。输入、显示和输出的外围设备等等。软件
22、：软件：存储、分析和显示地理信息的软件工具。存储、分析和显示地理信息的软件工具。数据：数据：地理空间数据和相关的表格数据。地理空间数据和相关的表格数据。方法：方法：GIS建设的解决方案，是指建设的解决方案，是指GIS系统需要采用系统需要采用何种技术路线，采用何种解决方案来实现系统目标。何种技术路线，采用何种解决方案来实现系统目标。人员：人员：系统人员按不同分工有项目经理、项目开发人系统人员按不同分工有项目经理、项目开发人员、项目数据人员、系统文档撰写和系统测试人员等。员、项目数据人员、系统文档撰写和系统测试人员等。第8章电子商务物流技术(3)GIS的工作过程的工作过程第8章电子商务物流技术(4
23、)GIS在物流中的应用在物流中的应用 在物流活动中，可以利用在物流活动中，可以利用GIS强大的地理数据功能强大的地理数据功能来完善物流分析技术。完整的来完善物流分析技术。完整的GIS物流分析软件集成了物流分析软件集成了以下几个模型：以下几个模型：车辆路线模型车辆路线模型网络物流模型网络物流模型分配集合模型分配集合模型设施定位模型设施定位模型第8章电子商务物流技术(1)(1)概念概念第8章电子商务物流技术(2)条码的识别原理条码的识别原理 第8章电子商务物流技术(3)条码的结构条码的结构左侧数据符 中间分割符右侧数据符 校验符起始符终止符左侧空白区右侧空白区前置码供人识别的字符第8章电子商务物流
24、技术(3)条码的结构条码的结构第8章电子商务物流技术(4)条码的优越性条码的优越性 第8章电子商务物流技术(1)(1)概念概念 射频识别（射频识别（RFID,Radio Frequency IDentification）技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种非接触式的自技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作技术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。快捷方便。第8章电子商务物流技术电子标签阅读器本地基础设施和软件企业集成ERPSCM本地服务器第8章电子商务物流技术 2022-12-13第8章电子商务物流技术
