4-大学生就业指导课6求职方法与技巧课件.ppt

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1、大学生就业指导课大学生就业指导课6求职方法与技巧求职方法与技巧1?首先,以网上流传的比尔比尔.盖茨先生盖茨先生对刚毕业的学生的一席讲话作为此课程的前言,同时也加深你对人生的认识:1.人生是不公平的,习惯接受吧。(平常心)2.这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩,然后再去强调你的感受。(结果导向)3.你不会一离开学校就有百万年薪、你不会马上就是拥有公司配手机的副总裁,两者你都必须努力赚来。(少做黄粱美梦!拼博才是成功的基石)4.如果你觉得你的老板很凶,等你做了老板就知道,老板是没有工作任期保障的。(压力大,生意不太好,老板=老板着脸)5.在快餐店打工并不可耻,你的祖父母对煎汉堡有不同的

2、看法:机会。(工作没有贵贱之分,只是分工不同而已)6.如果你一事无成,不是你父母的错,所以不要对自己犯的错发牢骚,从错误中去学习。(失败不是成功之母,只有检讨才是成功之母)7.在你出生前,你的父母并不像现在这般无趣,他们变成这样是因为忙着付你的开销、洗你的衣服、听你吹嘘你有多了不起。所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前 先整理一下自己的房间吧。(感恩的心;从小事做起)8.在学校里可能有赢家输家,在人生中却还言之过早。学校会不断给你机会找到正确答案,真实人生中却完全不是这么回事。(社会不是学校,社会是非常竞争的)9.人生没有寒暑假,人生不是学期制,没有哪个雇主有兴趣帮你寻找自我,请用自己的时

3、间来做这件事吧。(学生向社会接轨的重要性)10.电视上演的并非真实人生。现实生活中每人都要离开咖啡馆去工作。(人生不能太理想化)2学习要点:?求职信息的来源与分析方法;?求职信的写作。?面试的有关知识;?面试方法;3第一节第一节职业选择的策略职业选择的策略?“三定三定”:?“定方向定方向”确定自己的专业方向和适合确定自己的专业方向和适合白己兴趣的职业岗位;白己兴趣的职业岗位;?“定点定点”确定自己职业发展的地点;确定自己职业发展的地点;?“定位定位”确定与自己水平、能力、薪酬确定与自己水平、能力、薪酬期望、心理承受度等相适应的定位。期望、心理承受度等相适应的定位。4?(一)广开门路;(一)广开

4、门路;?(二)重点集中;(二)重点集中;?(三)方法机动灵活;(三)方法机动灵活;1.1.应聘自荐应聘自荐2.他人推荐他人推荐3.学校推荐学校推荐4.4.刊登广告刊登广告?(四)正确应对求职挫折。(四)正确应对求职挫折。5第二节第二节 职业信息的把握职业信息的把握?一、职业信息的内容:一、职业信息的内容:?(一)招聘单位的基本情况;(一)招聘单位的基本情况;(二)需求岗位的工作情况;(二)需求岗位的工作情况;(三)招聘单位的工资待遇;(三)招聘单位的工资待遇;(四)招聘条件;(四)招聘条件;(五)招聘数量和报名办法。(五)招聘数量和报名办法。6?二、职业信息的来源二、职业信息的来源?(一)职业

5、介绍机构;(一)职业介绍机构;(二)招聘洽谈会;(二)招聘洽谈会;(三)新闻媒介;(三)新闻媒介;(四)网络;(四)网络;(五)电话;(五)电话;(六)亲自观察;(六)亲自观察;(七)通过亲友、邻居、校友了解;(七)通过亲友、邻居、校友了解;(八)学校的职业指导部门。(八)学校的职业指导部门。7三、职业信息的分类和整理三、职业信息的分类和整理?(一)职业信息的分类(一)职业信息的分类?1.宏观职业信息。包括国家有关经济发展的规划,与自己的求职方向相关的产业发展状况,本地区劳动力、人才供求的情况和变动趋势,有关就业和人才流动的政策、法规,等等。?2.具体的职业信息。包括哪些用人单位正在招聘,所招

6、聘的专业种类、职位数量、招聘条件、招聘方式、招聘单位的具体情况等。8?(二)职业信息的整理(二)职业信息的整理?方法和步骤(以报纸上刊登的职业广告为例):方法和步骤(以报纸上刊登的职业广告为例):?第一步,收集:购买或向他人索取刊登招聘广告和就业政第一步,收集:购买或向他人索取刊登招聘广告和就业政策的报纸,以积累原始信息。策的报纸,以积累原始信息。?第二步,筛选:将有关的广告和报道用笔圈出或剪下来,第二步,筛选:将有关的广告和报道用笔圈出或剪下来,去粗取精。去粗取精。?第三步,分类:将剪报、材料分为具体的和宏观的职业信第三步,分类:将剪报、材料分为具体的和宏观的职业信息两大类,并将具体的职业信

7、息整理、编辑为用人单位直息两大类,并将具体的职业信息整理、编辑为用人单位直接招聘的广告、招聘洽谈会举办信息和中介机构的广告三接招聘的广告、招聘洽谈会举办信息和中介机构的广告三种。种。?第四步,提炼加工:用红笔在广告和报道上,将与自己关第四步,提炼加工:用红笔在广告和报道上,将与自己关系密切的句子或段落勾画出来,进行浓缩、提炼加工。系密切的句子或段落勾画出来,进行浓缩、提炼加工。?第五步,存贮:把经过加工的剪报,分门别类地粘贴或装第五步,存贮:把经过加工的剪报,分门别类地粘贴或装订,存好备查。在此基础上,还可以将其他后收集来的信订,存好备查。在此基础上,还可以将其他后收集来的信息再补充进去,这就

8、等于建立了自己的息再补充进去,这就等于建立了自己的“信息库信息库”。9(三)处理信息,确定求职目标(三)处理信息,确定求职目标?1.1.方向单位的广撒网方向单位的广撒网?2.2.目标单位的精挑选目标单位的精挑选10第三节第三节 求职前的准备求职前的准备?磨刀不误砍柴工!要找一份好的工作,你必须做好如下准备!磨刀不误砍柴工!要找一份好的工作,你必须做好如下准备!(山猪磨牙的故事)(山猪磨牙的故事)一、一、五大思想心态准备五大思想心态准备1、看清形势,降低要求:、看清形势,降低要求:?不要好高骛远,要根据自己实际能力和水平去选择适合自己不要好高骛远,要根据自己实际能力和水平去选择适合自己的行业或岗

9、位;对工资和福利待遇要求不能太高,也不一定的行业或岗位;对工资和福利待遇要求不能太高,也不一定要进著名企业;有时专业不对口,能找一份工作先做也是可要进著名企业;有时专业不对口,能找一份工作先做也是可以的,不丢人、比没有事做要好。以的,不丢人、比没有事做要好。2、基层做起,循序渐进:、基层做起,循序渐进:?就算是名牌大学或特别优秀应届生也要有从基层(做文员或就算是名牌大学或特别优秀应届生也要有从基层(做文员或一般职员、技术员)做起的准备,很少企业一下就聘一个刚一般职员、技术员)做起的准备,很少企业一下就聘一个刚毕业没有实际经验或经验不足的人为一个重要岗位的负责人毕业没有实际经验或经验不足的人为一

10、个重要岗位的负责人(主管或经理)。(主管或经理)。3、知己知彼,发挥优势:、知己知彼,发挥优势:?社会上具有各种能力和技术的人很多,可称得上是山外有山、社会上具有各种能力和技术的人很多,可称得上是山外有山、人外有人。你要知道自己的优势和劣势,利用优势取胜。人外有人。你要知道自己的优势和劣势,利用优势取胜。11?4、一般希望,不懈努力:?由于刚刚毕业,或没有相关经验、或文凭不算高、或无亲无友等原因,找一份适合的工作比较难,可能要几周到1、2个月,也有可能更长时间。找一次两次、找一星期两星期就算找不到也没有关系,还是要继续努力找,直到成功。挫折困难是正常的,也是必经之路,但一定要坚持下去和充满自信

11、,抱一般的希望(不要指望投几份简历或有单位通知复试就以为找到一份工作了),做不懈的努力,最后才能成功。始终要相信中国这么大,一定有你的立足之地!5、屡败屡战、信心百倍:?刚刚毕业,到处碰壁纯属正常,要有经得起受挫的勇气,诚如当年曾国藩对太平天国的战争;信心是成功应聘的基础,有信心不一定成功,但没有信心则一定失败;记住:你面试时最大的敌人不是主考官,不是那些难题,而且你自己!所以,要有受挫的思想准备,要有越挫越勇的精神.12?二、消除八种不良的心态:二、消除八种不良的心态:1、羞怯心态:?在求职现场丢了自荐书就跑,面对招聘者结结巴巴、面红耳赤,这样的人自然难受用人单位的赏识。2、仕途心理:?“学

12、而优则仕”,觉得当官才是正途,削尖脑袋往“衙门”钻,哪知这些地方是实力和关系的大比拼,远非平常人所能进入,结果大都碰得头破血流。3、攀比心理:?一些学生讲“级别”觉得在校园期间我成绩比你好,荣誉我比你多,“官职”比你大,理所当然工作也应比你好。却不知用人单位并非以此作为录取人才的唯一标准,这些热衷于攀比的“高材生”最终只能在“高处不胜寒”的日子中体会孤独。4、依赖心理:?一些大学生缺乏独立意识,出外见工总爱拉父母、同学相伴,或一帮学友共同应聘一个单位,希望日后相互照应,这种无主见和无魄力的毕业生只会被用人单位抛弃。13?5、依附心理:?自己不急于找工作,整天想着攀那个亲戚朋友的关系,拿点钱买个

13、职位,这样买来的职位恐怕难做长久。6、乡土心理:?这些大学生不愿出远门,只愿在眼前的“一亩三分地”里就业,另一些人早早登上爱情方舟,毕业后为与另一半留守同一战壕而死守一方。这样的人鼠目寸光,难有作为。7、低就心理:?与保守心理相反,这些人总觉得竞争激烈,自己技不如人,遂甘拜下风,不敢对自己“明码标价”,找个买家草草卖出。对于一些单位开出的不平等协议也闭着眼睛签订,给日后工作带来严重隐患。8、造假心理:?假学历、假证书、假荣誉等并非敲开就业大门的救命稻草,假的终究长不了,反而只会误了自己名声,毁了自己前程。14第三节第三节 求职技巧与方法求职技巧与方法?一、编撰填写和邮寄个人材料一、编撰填写和邮

14、寄个人材料面试的敲门砖面试的敲门砖?1.求职信求职信?内容应简洁明了,一般不易太长内容应简洁明了,一般不易太长?求职信的结构:求职信的结构:?第一自然段应该声明你所申请的是哪一职位或求职意向,同时提第一自然段应该声明你所申请的是哪一职位或求职意向,同时提及你对这一职位的了解程度。及你对这一职位的了解程度。?第二自然段应该声明你对用人单位感兴趣的原因,有关你具备的第二自然段应该声明你对用人单位感兴趣的原因,有关你具备的背景知识和满足用人单位要求的能力。背景知识和满足用人单位要求的能力。?第三自然段说明你的个人简历已经附人,同时提出面试的愿望,第三自然段说明你的个人简历已经附人,同时提出面试的愿望

15、,但语气要婉转。但语气要婉转。?结束语应大方,既表示尊敬,又不让人感到诌媚奉承。结束语应大方,既表示尊敬,又不让人感到诌媚奉承。?最后最好是亲自签名(或盖章),它可使你的签名更加自信和省最后最好是亲自签名(或盖章),它可使你的签名更加自信和省目,同时显示你对此事的认真和看重。目,同时显示你对此事的认真和看重。152.撰写一份与众不同的个人简历撰写一份与众不同的个人简历?可根据你所选择的职业的不同,而有侧可根据你所选择的职业的不同,而有侧重和针对性地多准备几份;重和针对性地多准备几份;?个人简历的内容一般在篇幅上为个人简历的内容一般在篇幅上为1 1、2 2页,页,不易再多;不易再多;16个人简历

16、的内容:个人简历的内容:?(l)基本情况基本情况?姓名、地址、邮政编码、电话号码,这些一定要填写正姓名、地址、邮政编码、电话号码,这些一定要填写正确、清楚,以备准确无误地联络。确、清楚,以备准确无误地联络。?(2)求职目标求职目标?简述你目前的求职目标。如果面临多种机会的选择,最简述你目前的求职目标。如果面临多种机会的选择,最好将它们定为一个概括性的目标,这样就为自己创造了好将它们定为一个概括性的目标,这样就为自己创造了一个广阔的择业机会。一个广阔的择业机会。?(3)资格资格?简述承担你意中职位的资格,写有成绩的经历不要吝啬。简述承担你意中职位的资格,写有成绩的经历不要吝啬。描述时,不要公开自

17、己的坏消息或劣势,而要择优选用,描述时,不要公开自己的坏消息或劣势,而要择优选用,但不是说假话。但不是说假话。17?(4)成就成就?将自己的主要成就列成一览表。具体办法是将自己的成将自己的主要成就列成一览表。具体办法是将自己的成就列成几个小条目,每个条目后附上几个例子。在描绘就列成几个小条目,每个条目后附上几个例子。在描绘成就时,可以用以下表现能力的有一定分量的词,如:成就时,可以用以下表现能力的有一定分量的词,如:开发、研制、创造、完成、组织、设计、策划、协调、开发、研制、创造、完成、组织、设计、策划、协调、管理、训练、节省、有效等。管理、训练、节省、有效等。?(5)就业经历就业经历?首先列

18、出最后一份工作,然后依次向前追溯。所列内容首先列出最后一份工作,然后依次向前追溯。所列内容包括:每次就业的日期(写出季节、月份即可)、头衔、包括:每次就业的日期(写出季节、月份即可)、头衔、公司名称和工作地点、所从事的工作。对多数大学生来公司名称和工作地点、所从事的工作。对多数大学生来讲,就业经历大多是业余时间打短工或假期勤工俭学的讲,就业经历大多是业余时间打短工或假期勤工俭学的经历。经历。18?(6)有关课程有关课程?列出你所学过的用人单位或雇主可能感兴趣的各种课程,列出你所学过的用人单位或雇主可能感兴趣的各种课程,并把它们编组、排序;并把它们编组、排序;?不一定要将所有课程全部列出;不一定

19、要将所有课程全部列出;?在编组时把最能体现你所选职位的课程列出,然后按与在编组时把最能体现你所选职位的课程列出,然后按与此相关程度的大小依次排列。此相关程度的大小依次排列。?(7)附件附件?包括履历表、学历证书、培训证书、获奖证书、其他证包括履历表、学历证书、培训证书、获奖证书、其他证明材料。如果再附上一些能反映个人特长的近期照片,明材料。如果再附上一些能反映个人特长的近期照片,效果就会更好。在求职信的最后,应列出一份附件的清效果就会更好。在求职信的最后,应列出一份附件的清单,以引起招聘人员的对附件的注意。单,以引起招聘人员的对附件的注意。19?写简历特别要注意写简历特别要注意:定位明确定位明

20、确-要找什么工作要找什么工作.突出重点突出重点-有什么能力有什么能力,有哪方面经验有哪方面经验.写简历的七不要:写简历的七不要:1)不要像写论文那样准备厚厚的一本。企业看一份简历的)不要像写论文那样准备厚厚的一本。企业看一份简历的时间一般不会超过时间一般不会超过5分钟,没有哪个企业领导会有耐心读你分钟,没有哪个企业领导会有耐心读你的的“专著专著”,要善于抓住要点,建议长度不要多于,要善于抓住要点,建议长度不要多于2页页A4纸。纸。?2)不要把那些跟职位和工作无关的兴趣爱好都一股脑地写)不要把那些跟职位和工作无关的兴趣爱好都一股脑地写进去,比如旅游、看小说、唱歌、钢琴等等,这些兴趣爱进去,比如旅

21、游、看小说、唱歌、钢琴等等,这些兴趣爱好通常不会给你加分。好通常不会给你加分。?3)不要把在学校的各科成绩单都附上,你是去企业应聘,)不要把在学校的各科成绩单都附上,你是去企业应聘,不是申请出国留学。当然,如果你的学习成绩特别优秀,不是申请出国留学。当然,如果你的学习成绩特别优秀,那你就写上曾经连续几年拿过一等奖学金或者成绩全年级那你就写上曾经连续几年拿过一等奖学金或者成绩全年级第几名等,这就足够了。第几名等,这就足够了。20?4)简历不要设计得过于华丽,这会让用人单位觉得你太会包装自己,把工夫都用在了外表上,甚至认为你的简历是请专门的美术人员“装潢”出来的。?5)与应聘职位无关的工作经验不要

22、写。根据用人单位的性质、对职位的要求,提供出足以向用人单位证明自己能力的背景资料就可以了。?6)简历中不要面面俱到地展示你的所有方面才能,这样用人单位会抓不住重点。?7)建议不要在简历中写明最低薪水要求及职位要求,否则你可能失去面谈的机会,不要自己给自己设定过高的门槛。213.3.推荐表(书)推荐表(书)?不要手抄,而用计算机打印,除非是要表现自己的不要手抄,而用计算机打印,除非是要表现自己的特别书法功底,以期增加竞争力;特别书法功底,以期增加竞争力;?以上所有材料最好一同寄出,切不要把简历单独寄以上所有材料最好一同寄出,切不要把简历单独寄出;出;?材料寄出前要仔细地核对接收人的姓名、头衔和与

23、材料寄出前要仔细地核对接收人的姓名、头衔和与你联络的具体方法;你联络的具体方法;?还要考虑无论是面交还是邮寄都不要在周末或星期还要考虑无论是面交还是邮寄都不要在周末或星期一,但要避免信件逾期到达;一,但要避免信件逾期到达;?如果确信某个招聘广告首次出现,你在邮寄材料前如果确信某个招聘广告首次出现,你在邮寄材料前要静候几天,不要急于寄出。要静候几天,不要急于寄出。22?4.个人材料的要求个人材料的要求?第一,实事求是,不能第一,实事求是,不能“掺假掺假”;?第二,不公开自己的弱点;第二,不公开自己的弱点;?第三,切记自白。个人材料是给用人单位看第三,切记自白。个人材料是给用人单位看的,不是给自己

24、欣赏的;的,不是给自己欣赏的;?第四,个人材料既要符合一般规范,又要有第四,个人材料既要符合一般规范,又要有特色和个性。特色和个性。23二、选择合适的时机拨打求职电二、选择合适的时机拨打求职电话话进一步争取面试机会进一步争取面试机会?1.了解电话求职的礼仪了解电话求职的礼仪?(1)选择适当的电话自荐的对象。应选择对用人单位选择适当的电话自荐的对象。应选择对用人单位较了解的情况下使用;较了解的情况下使用;?(2)选择打电话的时间。一般应选择在上午选择打电话的时间。一般应选择在上午9至至10点点钟较为合适。最好不要一上班就打电话,要给对方钟较为合适。最好不要一上班就打电话,要给对方一个安排工作的时

25、间。一般情况下,下午一个安排工作的时间。一般情况下,下午4点以后点以后不宜再打电话。不宜再打电话。?(3)注意音量、语速的控制。说话的声音要清晰、吐注意音量、语速的控制。说话的声音要清晰、吐字要清楚,要让对方听清楚,语速适中,保持平稳。字要清楚,要让对方听清楚,语速适中,保持平稳。24?(4)通话时间要短。电话自荐要注意控制双方通话时间要短。电话自荐要注意控制双方的通话时间,尤其要控制自我介绍的时间,的通话时间,尤其要控制自我介绍的时间,力争在不超过两分钟的时间内把自己的情况力争在不超过两分钟的时间内把自己的情况介绍清楚,并且要能够引起对方的注意。介绍清楚,并且要能够引起对方的注意。?(5)道

26、别的技巧。尊称和礼貌用语的使用要贯道别的技巧。尊称和礼貌用语的使用要贯穿始终,尤其在道别时更应体现出一个人的穿始终,尤其在道别时更应体现出一个人的修养和交际水平,同时婉转地提出面试意愿。修养和交际水平,同时婉转地提出面试意愿。252.掌握电话求职的一般技巧掌握电话求职的一般技巧?接通电话之后首先应该有礼貌地询问:接通电话之后首先应该有礼貌地询问:“请请问,这里是某某单位人力资源部门吗?问,这里是某某单位人力资源部门吗?”?在得到回答后,应该简要介绍自己身份,并在得到回答后,应该简要介绍自己身份,并说明来电话的意图。说明来电话的意图。?身份的介绍包括:就读学校、所学专业、学身份的介绍包括:就读学

27、校、所学专业、学历和应聘的位置等。如果对方对你介绍的情历和应聘的位置等。如果对方对你介绍的情况感兴趣,愿意与你进一步交谈的话,说明况感兴趣,愿意与你进一步交谈的话,说明你的介绍已经初步引起了对方的兴趣。你的介绍已经初步引起了对方的兴趣。26?通常情况下,对方就可能询问他感兴趣的你的自我介绍没有通常情况下,对方就可能询问他感兴趣的你的自我介绍没有提到的一些问题,例如:姓名、年龄、籍贯、政治面貌、学提到的一些问题,例如:姓名、年龄、籍贯、政治面貌、学习成绩、获奖情况、工作经历或在学校的其他表现。如果你习成绩、获奖情况、工作经历或在学校的其他表现。如果你己经投递了简历,你就可以告诉对方,并简要回答他

28、的问题。己经投递了简历,你就可以告诉对方,并简要回答他的问题。如果你没有投递过简历,就乘机详细地介绍自己的情况。如果你没有投递过简历,就乘机详细地介绍自己的情况。?电话求职对求职者来说是一个求职选择的过程,对用人单位电话求职对求职者来说是一个求职选择的过程,对用人单位来说是一个甄选人才的过程,因此双方都是比较重视的。来说是一个甄选人才的过程,因此双方都是比较重视的。?对用人单位来讲,他们对其感兴趣的求职者,往往设置一系对用人单位来讲,他们对其感兴趣的求职者,往往设置一系列问题以获得他们认为有用的信息,并且他们还拿你与其他列问题以获得他们认为有用的信息,并且他们还拿你与其他的求职者比较,看哪一个

29、更具有竞争力,以决定初步的筛选。的求职者比较,看哪一个更具有竞争力,以决定初步的筛选。?对他们看重的人往往当时可能就定了下来,这时他们的做法对他们看重的人往往当时可能就定了下来,这时他们的做法是请你留下联系方式,以便通知你面试的具体事宜、没有看是请你留下联系方式,以便通知你面试的具体事宜、没有看重的人他们当时就可以找若干理由回绝你,这时你在电话中重的人他们当时就可以找若干理由回绝你,这时你在电话中再争取就没有多大的意义了。再争取就没有多大的意义了。27三、应聘面试三、应聘面试?(一)面试的心理准备(一)面试的心理准备?1.勿自贬自卑;勿自贬自卑;?2.勿恃才自傲。勿恃才自傲。?(二)仪表展示(

30、二)仪表展示?1.1.服装服装?男同学要穿黑色或柔和色调、款式稳健的西服套装,而男同学要穿黑色或柔和色调、款式稳健的西服套装,而不要穿运动衫配便裤领带和上衣。翻领和衬衣领的宽度不要穿运动衫配便裤领带和上衣。翻领和衬衣领的宽度应该大致相等。应该大致相等。?女同学要穿朴素的裙装或裙套装,不穿夜礼服或奇装异女同学要穿朴素的裙装或裙套装,不穿夜礼服或奇装异服,不着肩系带的连衣裙,不穿外露小腿过多乃至大腿服,不着肩系带的连衣裙,不穿外露小腿过多乃至大腿的开叉裙,以基本色调、款式的服装为主。总之,无论的开叉裙,以基本色调、款式的服装为主。总之,无论穿什么衣服都要整洁得体,不要花里胡哨。穿什么衣服都要整洁得

31、体,不要花里胡哨。28?2.2.头发头发?男同学头发要整洁,梳理须自然,没有呆板和湿男同学头发要整洁,梳理须自然,没有呆板和湿头的迹象,发型简单、朴素素、鬓角要短,头发头的迹象,发型简单、朴素素、鬓角要短,头发不宜超过衬衣领子上方,刮净胡须。不宜超过衬衣领子上方,刮净胡须。?女同学头发干净、朴素,头发饰物不要多,追求女同学头发干净、朴素,头发饰物不要多,追求自然美色,长度视发型而定,但不要过短。自然美色,长度视发型而定,但不要过短。?3.3.指甲指甲?男同学的指甲要勤修剪,不能粗糙不齐。男同学的指甲要勤修剪,不能粗糙不齐。?女同学的指甲修剪要得体,长度适中,涂指甲油女同学的指甲修剪要得体,长度

32、适中,涂指甲油要淡,不要涂成红色等特别刺眼的颜色。要淡,不要涂成红色等特别刺眼的颜色。29?4.4.饰物饰物?男同学可以佩带手表、胸针或领带夹,不要佩带戒指、男同学可以佩带手表、胸针或领带夹,不要佩带戒指、项链、耳环或在外套上缀带饰针。项链、耳环或在外套上缀带饰针。?女同学可以佩带一块手表、一枚戒指或一串项链,戒指女同学可以佩带一块手表、一枚戒指或一串项链,戒指不要太多,不要佩带过长的吊式耳环。不要太多,不要佩带过长的吊式耳环。?5.5.体重体重?一个人体重也会影响到别人对他的看法。对肥胖的人,一个人体重也会影响到别人对他的看法。对肥胖的人,可能被人认为懒惰、缺乏自制力或缺少干劲。可能被人认为

33、懒惰、缺乏自制力或缺少干劲。?如果减肥不起作用,穿衣时要力求使其不过分显眼。如果减肥不起作用,穿衣时要力求使其不过分显眼。?同样,一个人太瘦,就有可能给人留下憔悴、不健康的同样,一个人太瘦,就有可能给人留下憔悴、不健康的印象,应在医生的指导下努力提高同身高相适应的体重。印象,应在医生的指导下努力提高同身高相适应的体重。穿衣时,尽量使消瘦不明显。穿衣时,尽量使消瘦不明显。30?仪表检查和训练注意以下几个方面:仪表检查和训练注意以下几个方面:?是否洗澡?是否洗澡?精神是否饱满?精神是否饱满?皮肤是否干净、健美?皮肤是否干净、健美?(祛除面部或耳中的污垢)(祛除面部或耳中的污垢)鼻孔中是否鼻毛过长或

34、有其他鼻孔中是否鼻毛过长或有其他“东西东西”?牙齿于净、洁白、牙上无洞,齿间无食物,有牙齿于净、洁白、牙上无洞,齿间无食物,有无黄黑牙齿?无黄黑牙齿??衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破?有无线头或衬衣袖口或裤脚是否干净、磨破?有无线头或者折边脱落?者折边脱落??眉毛是否规则?眉毛拔剪、上色是否过重?眉毛是否规则?眉毛拔剪、上色是否过重??衣服上有无发屑或头垢?衣服上有无发屑或头垢?31(三)了解面试的测评内容,做(三)了解面试的测评内容,做好应试准备好应试准备?一般内容:一般内容:?1.1.仪表举止;仪表举止;?这主要来自于对求职者的外貌、体态、衣着、举止以及这主要来自于对求职者的外貌、体态、衣着

35、、举止以及精神状态的观察所获得的信息。对于某些职业,如国家精神状态的观察所获得的信息。对于某些职业,如国家公务员、教师、公关人员、企业管理人员等等,在仪表公务员、教师、公关人员、企业管理人员等等,在仪表风度方面的要求较高。风度方面的要求较高。?2.2.教育背景与工作经验;教育背景与工作经验;?根据求职者的个人简历和有关资料对求职者进行相关的根据求职者的个人简历和有关资料对求职者进行相关的提问,弄清求职者有关的教育及培训背景以及过去的工提问,弄清求职者有关的教育及培训背景以及过去的工作情况,以补充和证实其所具有的实践经验。作情况,以补充和证实其所具有的实践经验。32?3.3.言语表达能力;言语表

36、达能力;?主要考察的是求职者是否能够将自己的思想、观主要考察的是求职者是否能够将自己的思想、观点、建议和意见等清晰而流畅地用言语表达出来。点、建议和意见等清晰而流畅地用言语表达出来。考察的内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性考察的内容包括表达的流畅性、逻辑性、准确性和感染力等。和感染力等。?4.4.分析思维能力;分析思维能力;?通过对求职者提出问题进行考察。考察的指标主通过对求职者提出问题进行考察。考察的指标主要有:是否抓住问题的本质,分析问题是否全面,要有:是否抓住问题的本质,分析问题是否全面,思维是否有逻辑,思维的灵活性如何,思维是否思维是否有逻辑,思维的灵活性如何,思维是否有条理,是否善

37、于把握事物之间的联系等等。有条理,是否善于把握事物之间的联系等等。33?5.自我认知能力自我认知能力?往往要求求职者对自己做出评价。例如,经常要往往要求求职者对自己做出评价。例如,经常要让求职者自己来评价一下自己的特点、自己的主让求职者自己来评价一下自己的特点、自己的主要优点和不足。要优点和不足。?6.应变能力应变能力?主要是考察求职者对突发问题的反应是否机智敏主要是考察求职者对突发问题的反应是否机智敏捷,对意外事件的处理是否得当,反应的迅速性捷,对意外事件的处理是否得当,反应的迅速性和准确性如何。和准确性如何。?7.情绪稳定性与自我控制能力情绪稳定性与自我控制能力?在面试中,通过给求职者施加

38、一定的压力或精神在面试中,通过给求职者施加一定的压力或精神刺激,可以考察其情绪稳定性和自我控制能力。刺激,可以考察其情绪稳定性和自我控制能力。34?8.人际交往意识与技巧人际交往意识与技巧?过去曾参加过哪些人际交往的活动,喜欢与什么类型的过去曾参加过哪些人际交往的活动,喜欢与什么类型的人打交道,在各种社交场合中所扮演的角色的了解,这人打交道,在各种社交场合中所扮演的角色的了解,这些可以考察求职者的人际交往倾向和与人相处的技巧。些可以考察求职者的人际交往倾向和与人相处的技巧。?9.进取心与成就动机进取心与成就动机?通常要询问求职者关于未来职业规划的问题,从中可以通常要询问求职者关于未来职业规划的

39、问题,从中可以看出求职者的进取心和成就动机。看出求职者的进取心和成就动机。?10.求职动机求职动机?主要是指求职动机与拟任职位的匹配性。了解求职者为主要是指求职动机与拟任职位的匹配性。了解求职者为什么希望来某用人单位工作,对哪类工作感兴趣,在工什么希望来某用人单位工作,对哪类工作感兴趣,在工作中追求什么,从而判断某用人单位所提供的职位或工作中追求什么,从而判断某用人单位所提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。作条件等能否满足其工作要求和期望。35(四)面试时如何回答用人单位提出的问题?(四)面试时如何回答用人单位提出的问题??1)可不可以简单介绍一下你自己?这个题目是任何一个用人单位

40、都会问的.(可能有些单位会问:你有何优点,缺点,能力等).你要基本上将简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能力,学历,经验.?2)为何会来我们公司应聘?你为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与该公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。?3)你对我们公司有了解吗?这是公司想测试你对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答“完全不了解”,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容,最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵

41、”。36?4)对我们公司有何印象?因为还没进入公司上班,所以主考官也不会太为难你,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。?5)选择这份工作的动机?这是想知道你对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应聘的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。?6)你认为这份工作最重要的是什么?37?7)你认为这个业界的现况怎样?没必要陈述独创的见解,能传递正确意见便已经足够,如果是异业转行,就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。?8)如果进入公司的话,想做什么样的工作?这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题,面试者如果不论外

42、勤或内勤都回答“可以”的话,反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时,是为了确认你有无犹豫,你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了,如“现在想在*工作方面冲刺,将来则希望能在哪些方面努力”等,朝自己想要的目标陈述即可。?9)有取得什么资格吗?虽然没有强调工作需要某种资格,也有可能被问到这样的问题,往后考虑分发地或能否在新事业发展,这句话都能派上用场,其他或许是想知道你对何事感到兴趣。38?10)将来想从事何种职务?这是针对是否有工作目标及生涯计划,或者在社会上经过一段历练而提出的问题,想试探是否具有经营志向还是职业意图。?11)请告知你的工作观?常被问到“你的*观是

43、什么?”时,可别把它想得太复杂,可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年後想变成怎样”等的话。?12)可不可以接受加班?这是针对“工作热忱”而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。39?13)你的优点是什么“你对自己最满意的地方是那里?”与“请做一段自我介绍”意义是相同的,不光是说话内容,连礼貌也都会列入评分项目内,最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。?14)现在最热衷的是什么?可以简述你的兴趣,及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。?15)你希望待遇多少?常被问到希望待遇时,最好能诚实回答,考虑年龄、经验及能力等客观条件

44、来决定,对某些企业而言,这也是评论你的能力及经验的参考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。40?16)如果我们公司暂时没办法达到你要求的水平?你可能要问清楚用人单位的目前能提供的水平,在不相差太大的基础上还是要接受他的目前水平为好。?17)希望工作地点在哪里?这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题,有依当事人要求而安排分发他的企业,如果有希望的工作地点,可据实说出来,如:现在虽然希望在*营业场所工作,但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。有些公司在XX有工厂,XX是公司的业务联系点.其实不要特别注重在哪工作,首要的你还是要得到这个机会.?18)何时可以到职?大

45、多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。41?19)除了本公司外,还应征了哪些公司?很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应征者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应征的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。?20)我们为什么要雇请你呢?有时面试有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:“我能做好我

46、要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作”。?21)你认为自己最大的弱点是什么??绝对不要自作聪明的回答 我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。42?22)你最喜欢的大学课程是什么?为什么?说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。?23)你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)“我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”应聘者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发

47、展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。?24)除了工资,还有什么福利最吸引你?尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。?25)、你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司)千万不要回答:主管对我不好,老板太小气了,公司倒闭了,工作无聊之类的原因,这会让你也失去这个机会的.你可以适当地作如下回答:公司要搬到XXX地方,我想找个更能充分发挥我能力和经验的公司,我想找一份更具挑战性的工作。43?求职问答五例:?1.有两个房间,其中一个房间有三盏灯,另一个房间是控制这三盏灯的开关,你能否有办法在每个房间只进

48、去一次的情况下鉴别出这三盏灯分别是由哪三个开关控制的?(微软总部面试题)?2.你认为可以让一个很大的石头在水面上不下沉吗?(海尔招生产管理面试题)?3.有一个经济实力雄厚的公司要购买3000台品牌电脑用于办公,如果你在他附近开了家电脑(组装)专卖店,当你得知此消息后,你有办法去找到相关负责人说服他购买你的电脑吗?(卓博人才网销售部经理面试题)?4.农夫和蛇的故事(略),当你获得第二次生命重新路过此地时仍然发现一条一模一样的毒蛇,那时你会怎么做?(全国第一致富技术转让行业-纯粮集团分公司总经理面试题)44(五)面试时如何向用人单位提出你关心的问(五)面试时如何向用人单位提出你关心的问题?题??如

49、何谈薪酬??这个问题一直是求职和招聘双方洽谈的焦点话题,同时也是个敏感话题。求职者是否可以与面试官大大方方谈薪酬呢?当被问及薪酬问题,该如何回答呢?45?举例:在某场招聘会上,一家公司的招聘官和求职者正进行对话:“听了你的介绍,觉得你各方面条件和我们的职位要求还是比较符合的。最后我想请问一下,你对薪资的要求是多少?”招聘官问。求职者支支吾吾了半晌,最后说:“薪资不是我的首要考虑因素,我更看重的是贵公司的发展前景。”“那么好,我们下周一会通知你来公司面试”,招聘官答。一周后,公司通知复试,复试顺利通过后,面试官让应聘者签约,并告知薪资数目。而此时应聘者表示,公司开出的薪资太低,出乎自己预料,不能

50、接受,最后双方不欢而散。?那么这个问题出在哪呢?46?很多公司的招聘官都遇到过上述问题。在首次面谈时,很多求职者都诚恳地表示“薪酬不是最主要的,最看好公司的发展,看好公司的培训、晋升机会”,然而等到准备签约时,求职者又会对公司提供的薪酬表示不满,导致双方招聘、求职成本的浪费,让求职者及招聘公司都很苦恼。如今的求职者,特别是大学应届毕业生似乎有个普遍的误解,认为一个优秀的求职者不应该看重金钱,而应更看重事业前途。因此被问及薪酬时都闪烁其辞,但一到真正签约,就因为不得不考虑实际问题而退缩了。47?求职者对于“薪酬问题”应该直言不讳,完全不需回避,大胆说出期望薪酬。当然,这需要恰当的时机。面试一开始

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