1、实践技能训练应用写作韦志国 主编北京交通大学出版社2010.2课题四课题四 经济活动文书经济活动文书Page 3课题四课题四 经济活动文书经济活动文书商务信函的写作商务信函的写作调查问卷的写作调查问卷的写作 商务谈判方案的写作商务谈判方案的写作调查方案的写作调查方案的写作意向书的写作意向书的写作 市场调研报告的写作市场调研报告的写作协议书的写作协议书的写作可行性报告的写作可行性报告的写作合同的写作合同的写作招投标书的写作招投标书的写作课题四 经济活动文书商务信函的写作Page 5任务案例任务案例n 金浪鞋业试图进入市市场，需要在当地媒体进行广告宣传。经了解，晚报在当地有较大读者群，金浪鞋业索要
2、广告报价表后，向该报广告部发函提出报价较高，希望能在原价格基础上降低10%，并表示愿意长期合作。报社广告部负责人经研究提出，如能至少购买一年的广告量则可以接受金浪鞋业提出的价格。n 请根据以上介绍的情况，代替广告部张经理撰写一份关于降低广告报价的复函给金浪鞋业李经理。要求事项清楚、行文简洁、表述准确。Page 6商务信函例文评析商务信函例文评析n 关于建立业务关系的函n 联成物流公司：n 自网站取得贵公司名称和联系方式，特此修函，希望能与贵公司发展业务关系。多年来，本公司在国内北方地区经营鞋类业务，现欲将业务范围扩展到华南地区。盼能惠赐货物运输项目目录和报价表。如价格合理，本公司必将与贵公司建
3、立长期合作业务。烦请早日赐复。n 金浪鞋业有限公司n 2009年10月15日Page 7n 关于运输服务项目及价格的复函n 金浪鞋业有限公司：n 本月15日收到贵公司来函，不胜欣喜。谨遵要求随函奉上我公司最新服务项目目录和报价单。如欲合作，欢迎电话或传真联系。n 顺颂商祺n 联成物流公司n 2009年10月16日n 附件1：联成物流公司运输项目目录与报价n 附件2：联成物流公司华南各省市服务网点一览表Page 8商务信函的文体含义与作用商务信函的文体含义与作用n商务信函简称商函，是各类商业、贸易等企业用于商务协商、交涉的书面或电子信函。企业之间可以利用商务信函建立联系、沟通信息，进行交流与合作
4、。Page 9商务信函的类型商务信函的类型n 商务信函按使用的国家地域可分为内贸商函和外贸商函，根据目的和内容可分为交易磋商函和争议索赔函。n 1.交易磋商函n 这类商务信函的主要内容包含以下多个方面：n（1）建立贸易关系n（2）介绍交易条款n（3）推销与订货n（4）询价、报价与商洽价格n（5）商洽改造合同条件n（6）寄购货合同n（7）催货与催提货Page 10n 2.争议索赔函n 争议索赔的内容主要包括以下方面：n（1）交涉货品质量n（2）要求支付货款n（3）拒付货款n（4）索赔n（5）拒绝赔偿n（6）理赔Page 11商务信函的结构与写法商务信函的结构与写法n 1.信头n 撰写商函可采用本
5、企业特制的信笺，上方预先印好信头。信头主要包括本企业的名称、地址、邮政编码、电话号码、电报挂号等，有的还有商函编号。信头部分罗列结束后常用一条横线与其他部分隔开。信头的内容也可以放在信笺的最下方并用横线与上部隔开。n 2.标题n 商函的标题一般用“关于的函”这一形式。Page 12n 3.行文对象n 商函的行文对象指商函的接收方，写在标题之下、正文之上顶左侧书写，后加冒号。行文对象一般为对方单位的名称，也可写领导人姓名和职务。Page 13n 4.正文n（1）发函缘由：初次去函可先作自我介绍，使对方了解本企业的业务范围或产品的情况；有较长期合作关系的，可简述合作情况；双方频繁来往的，可直截了当
6、说明发函的目的，进入主旨；复函的开头应先引叙对方来函及日期、事由。n（2）发函事项：这是函件的主要内容。需要根据不同的发函目的，采用不同的表达方式，可以介绍具体情况告知有关事项，也可以说明己方具体意见或提出解决问题的办法，还可以针对来函作出答复。如果事项内容较多，应当分列条款。n（3）希望或要求：在结束处简要提出希望或要求。语气应恳切，争议索赔函与其要求庄严正式。有的商函直接用惯用语结束，如“特此函商，务希见复”、“特此函达”、“此复”等。Page 14n 5.附件n 附件是不便写入函件正文的材料，主要有商品目录、价格表、订货单、发货单等几种类型。附件应在正文之后、生效标识之前注明附件顺序、名
7、称以及数量。n 6.生效标识n 生效标识指发文单位印章或签署及发文日期，位于正文之下或附件说明以下偏右位置。签署是指由发函企业的领导人的签字或盖章，以证实商函的效用。发文日期直接关系到商函的时效，年、月、日应齐全。Page 15商务信函的写作注意事项商务信函的写作注意事项n 1.要针对具体的业务使用相应的函种n 商函的种类较多，需根据业务情况采用恰当的名称，如推销产品函、希望建立贸易关系函、询价函、接受报价函、确认订购函、装运通知函、包装磋商函、商品检验证明函、质量不符索赔函、回复投诉函等，要有针对性地书写函的具体内容，以及习惯性开头和结尾用语。n 2.要特别讲求礼貌用语n 商函的宗旨是协商、
8、合作、共同发展，因此用语应当礼貌、谦虚，相互体谅、尊重。Page 16任务处理任务处理n 工作提示工作提示n 首先应当对广告客户的基本情况进行深入调查了解，渠道可以使网络首先应当对广告客户的基本情况进行深入调查了解，渠道可以使网络或知情人士，以更准确把握对方的实力；其次，广告部门负责人应当或知情人士，以更准确把握对方的实力；其次，广告部门负责人应当进行协商，必要时请示更高的领导，确定答复内容；第三，发送答复进行协商，必要时请示更高的领导，确定答复内容；第三，发送答复函后及时通过电话等方式告知对方查收。函后及时通过电话等方式告知对方查收。Page 17参考范文参考范文n 关于降低广告报价的复函关
9、于降低广告报价的复函n 李经理：李经理：n 贵公司贵公司2009年年1月月16日还价函收悉。贵方认为我方报价偏高，非日还价函收悉。贵方认为我方报价偏高，非常遗憾。常遗憾。晚报晚报在当地具有十分广泛的读者群体，市场影响力巨在当地具有十分广泛的读者群体，市场影响力巨大，我们认为我们的报价完全合理。因此，贵方的还价我方实在难以接大，我们认为我们的报价完全合理。因此，贵方的还价我方实在难以接受。考虑到贵公司的情况，我方最多可给予受。考虑到贵公司的情况，我方最多可给予9.5折优惠，且必须签订至折优惠，且必须签订至少一年的广告合同才能享受此报价。随信附上广告合同一份，若贵公司少一年的广告合同才能享受此报价
10、。随信附上广告合同一份，若贵公司可以接受我方的条件，可直接填写。可以接受我方的条件，可直接填写。n 非常乐意与贵公司进行长期合作，欢迎来电或当面洽谈。非常乐意与贵公司进行长期合作，欢迎来电或当面洽谈。n 附件附件1：晚报晚报广告最新报价广告最新报价n 附件附件2：晚报晚报广告业务合同广告业务合同n 晚报晚报广告部广告部n 2009年年1月月17日日课题四 经济活动文书商务谈判方案的写作Page 19任务案例任务案例n 金浪鞋业公司的李经理收到晚报广告部的复函后，与公司主要负责人进行了讨论，决定与广告部的负责人进行见面洽谈，希望能说服对方给予8折优惠。广告部业务经理张接到李经理的电话，约定200
11、9年1月20日在广告部会议室进行洽谈。目前据洽谈还有3天时间。张经理让其助理拟一份谈判方案，谈判目标是将广告报价维持在原价的9折以上，并长期留住这个客户，能接受的底线是8.5折签2年合约。报社方面的谈判人员为广告部总经理戴先生、业务部部张经理，以及张经理的助理兼秘书姜女士。通过电话沟通，张经理得知，金浪鞋业公司前来谈判的代表有李总经理、副总经理袁先生及助理小王。请代姜女士撰写这份谈判方案。Page 20谈判方案的文体含义与作用谈判方案的文体含义与作用n 商务谈判是各类企业经营活动中经常进行的工作之一，为了保证谈判能最大限度地取得对己方有利的成果，参与谈判的各方最高决策层或领导就谈判的内容所拟定
12、的谈判主体目标、准则、具体要求和规定称为商务谈判方案，简称谈判方案，是进行谈判的基本依据。谈判方案的制定可根据谈判的规模、重要程度的不同而有所差异，内容可以简明扼要，也可以复杂详实。n 内容复杂的谈判方案需要采用书面形式，内容简要的也可以口头说明。Page 21商务谈判的程序商务谈判的程序成立谈判小组制定谈判文件确定邀请参加谈判的供应商名单展开谈判确定成交Page 22谈判方案的内容谈判方案的内容n 1.明确主要或基本交易条件可接受范围，以及保证标准和理想标准；n 2.对方基本情况或与本次谈判相关的重要情况；n 3.规定谈判期限；n 4.明确谈判人员的分工及职责；n 5.规定联络通讯方式及汇报
13、制度；n 6.其他相关的业务资料。Page 23商务谈判方案的结构与写法商务谈判方案的结构与写法n1.标题n由事由和文种组成，如关于引进生产线的谈判方案。标题中也可写明谈判对手名称，如与公司就2009年度供货合作的谈判方案。Page 24n 2.正文n（1）前言：简要说明谈判的总体构想、原则，或谈判内容以及谈判对象的情况。n（2）谈判主旨：是对谈判具体目标的总概括，如“以低于市场价格10%的价格达成150套住宅购买意向。”谈判主旨是谈判的灵魂，整个谈判应紧紧围绕主旨来进行。Page 25n（3）谈判目标：谈判要达到的具体结果，也是所签订协议的主要条款，如明确技术、价格等方面所要达到的目标。谈判
14、目标是谈判的重点，谈判目标一般要有上、中、下三种考虑，争取达到最高目标，最低不能低于最低目标。目标在定性的基础上要做到量化。n（4）谈判程序：谈判讨论的过程，即先谈什么、后谈什么、何时休息等，它是决定谈判效率的重要一环，是掌握谈判主动权的手段。谈判程序包括：时间、地点、谈判方法、步骤、策略、日程安排。Page 26n（5）谈判组织：谈判的人员配备，主要包括谈判人数、主谈人、助手、有关专业技术人员、翻译等，还可说明对手的有关情况。n（6）谈判焦点、难点：谈判方案中根据对对手进行的预测分析，预见出谈判焦点、难点，并且拟订相应的对策；对可能出现的变化，提前做好应变措施；如果分歧严重，则要事先定出让步
15、限度。n（7）其他事宜：与会谈有关的其他方面的事情。Page 27商务谈判的写作注意事项商务谈判的写作注意事项n 1.要充分了解谈判对手的情况n 制订谈判方案要对对方的一些情况充分了解，如对方的国情、近期市场占有情况、经营规模、经济技术实力、近期资金信誉情况、谈判人员的基本情况等，只有在充分了解上述情况，并进行对策性研究之后，才能有的放矢、占据主动，达到预期目的。n 2.要精心设计谈判议程n 谈判议程是决定谈判效率的重要一环，是掌握主动权的一个机会。谈判方案的议程包括：选定谈判时间、地点、参加人员和座位座次；进行各项条款商谈的方法和步骤；预测在商谈中可能出现的挫折及其对策；善后事项处理方法；食
16、宿、娱乐、休息、交通等。课题四 经济活动文书意向书的写作Page 29任务案例任务案例n 金浪鞋业公司公司与晚报广告部经过友好洽谈，初步达成共识，后者为前者提供为期一年的9折优惠。双方于当天签订了合作意向书。n 请为这两家公司撰写一份意向书。要求意向内容明确、语言简洁、格式规范。Page 30意向书的文体含义与作用意向书的文体含义与作用n 意向书是当事人双方或多方之间，在就某项合作、经营事务经过协商之后，表达初步设想、合作意愿的文书。n 意向书形成于达成协议、正式签订条约之前，从而为进一步正式签订协议奠定了基础，是“协议书”或“合同”的先导，可用于包括经济技术合作的各种领域。Page 31n
17、意向书不同于协议与合同，协议与合同一经签约不能随意更改，而意向书比较灵活。在协商过程中，当事人各方均可按各自的意图和目的提出意见，在正式签订协议、合同前亦可随时变更或补充，最终达成协议。Page 32意向书的结构与写法意向书的结构与写法n 1.标题n（1）项目名称+文种：这种方式需要将项目名称明确写明，例如花园项目合作开发意向书，适用于重大合作项目。n（2）文种：这种方式仅写明“意向书”三字，适用于一般合作项目。n 2.首部n 写明当事各方的全称、法人代表、委托代表、地址、电话等基本信息。Page 33n 3.正文n 正文主要由导语、主要条款、结尾三部分构成。n（1）导语：意向书的导语一般写明
18、合作各方当事人的全称，双方接触的简要情况，磋商后达成的意向性意见，用“本着互惠互利、合作共赢的原则，就共同开发建设项目达成如下意向：”作为导语的结束。导语一定要简明扼要、n（2）主体：分条款写明达成的意向性意见，可参照合同或协议的条款排列。意向书主体各条款的内容十分简略，仅仅对合作方向和内容作较为粗略的概括。n（3）结尾：写明“未尽事宜，在签订正式合同或协议书时再予以补充”一语，以便留有余地。表格式意向书也可以注明填表的要求。Page 34n 4.尾部尾部n 意向书签订各方单位的名称、代表人姓名，意向书签订各方单位的名称、代表人姓名，并需加盖公章，注明签订日期。并需加盖公章，注明签订日期。Pa
19、ge 35意向书的写作注意事项意向书的写作注意事项n 1.内容须简略n 商务意向书的内容是各方原则性的意向，并非具体目标和实施方法，其条款无须像协议、合同一样具体。如果合作成功，需要再合同或协议中详细规定条款。n 2.语言可平和n 与合同相比，意向书的语言比较平和。意向书的内容不具有强制性，而是带有明显的协商性质，因此行文中多用平和商量的语气，一般不使用“必须”、“应”、“否则”等词语。n 3.篇幅须简短n 意向书内容简略，因此篇幅不应太长。课题四 经济活动文书协议书的写作Page 37任务案例任务案例n 在这个金融危机蔓延全球的非常时期，作为刚毕业大学生的小张还算是一名幸运儿。连续几个月来，
20、小张几乎跑遍了南京市所有的IT公司，好在苦心人天不负，在他坚持不懈的努力下，终于有公司决定要给他一个试用的机会了。根据我国的劳动合同法，该公司要与小张签订一份试用期的用工协议书。n 根据以上材料，请以该公司的名义写一份协议书。要求格式规范、措辞严谨合乎协议书的写作要求。Page 38协议书的文体含义和作用协议书的文体含义和作用n 广义的协议书是指社会集团或个人处理各种社会关系、事务时常用的“契约”类文书，包括合同、议定书、条约、公约、联合宣言、联合声明、条据等。n 狭义的协议书指国家、政党、企业、团体或个人就某个问题经过谈判或共同协商，取得一致意见后，订立的一种具有经济或其它关系的契约性文书。
21、协议书是企业或其它组织交往活动中经常使用的一种文书。Page 39n 协议书发挥着与合同书类似的法律作用，能够明确双方的权利义务关系，对双方的合作事宜确定了大致的方向，有助于合作的持续和深化。如果双方发生纠纷，也可以将协议依法作为诉讼的依据。Page 40协议书的类型协议书的类型n 在企业经济活动中，协议书大致有以下几类：n 1.经销协议书n 经销协议书是一个企业为另一个企业销售产品而订立的明确相互权利义务关系的书面协议。如某大型超市为某企业销售产品是约定的协议。n 2.委托协议书n 委托协议书是委托人和受委托人约定，由受托人为委托人处理事物的书面协议书。其主要特征是受托人以委托人的名义和费用
22、，为委托人处理事务，由委托人承担法律后果，当然受托人不能超越委托人权限。n 3.代理协议书n 代理协议书是企事业单位与代理商之间就双方共同目标、双方权利义务关系、业务关系等进行协商后达成的书面协议。n 除以上提及的协议书外，还有许多如补充协议书、调解协议书、税收协议书、租赁协议书、变更或解除合同协议书等等。Page 41协议书的结构与写作方法协议书的结构与写作方法n 1.标题n 标题要写明协议书的性质，如赔偿协议书、代理协议书、委托协议书等，也可以只写“协议书”三字。n 2.签协议单位名称或立约当事人n 在标题下，正文之前，写明拟签订协议各方当事人单位或个人的名称，并在立约各方当事人名称之后注
23、明一方是甲方，一方是乙方，便于在正文中称呼。Page 42n 3.正文正文n 导言：签订协议书的原因、目的是正文的开头部分，导言导言：签订协议书的原因、目的是正文的开头部分，导言之后，紧接着可用程式化语言，如之后，紧接着可用程式化语言，如“现对有关事项达成协现对有关事项达成协议如下议如下”，转入双方商定的具体内容。，转入双方商定的具体内容。n 主体：要求就协议有关事宜作出明确的、全面的说明，尤主体：要求就协议有关事宜作出明确的、全面的说明，尤其要着力写好协议双方的权利和义务。其要着力写好协议双方的权利和义务。n 主体部分大多用条款罗列，不同类型不同性质的协议书所主体部分大多用条款罗列，不同类型
24、不同性质的协议书所包括的条款也不一样，都由双方协商的结果而定。包括的条款也不一样，都由双方协商的结果而定。n 结尾：如结尾：如“本协议的书面形式是手抄件或打印件、份数、本协议的书面形式是手抄件或打印件、份数、有效期、保存人或单位等有效期、保存人或单位等”。Page 43n 4.落款n 即签名和日期，协议书最后必须写明订协议双方单位和负责人的名称，并加盖公章。若有中间人的，中间人也要签字盖章；如果内容重要的协议书，邀请公证处公证，并签署公正意见、公正人姓名、公正日期、加盖公证机关印章。最后写上签订协议的日期。Page 44协议书的写作注意事项协议书的写作注意事项n1.内容合法n2.平等互利、协商
25、一致n3.信守协议课题四 经济活动文书合同的写作Page 46任务案例任务案例n 易太商贸公司经营业务扩大，原来的办公场所已经不能满足需要，公司决定租赁一座面积较大的写字楼办公。经过考察，位于路号的新天地大厦8楼能够满足需要。新天地大厦为新天地商业公司所属。易太公司和新天地公司经过协商，就租赁该楼层达成协议，并于2009年11月29日签署正式合同。n 请为这两家公司拟一份正式的房屋租赁合同，要求所租赁的楼层基本信息清晰准确，双方的权利义务内容明确，包含不可抗力条款，格式规范。Page 47合同的文体含义合同的文体含义 n 中华人民共和国合同法规定：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立
26、、变更、终止民事权利义务关系的协议。n 可以以口头和书面形式订立，也专指书面合同。只介绍合同的书面形式即合同书的写作知识。n 合同的当事人，可以是公民(自然人)，也可以是法人或者其他组织。Page 48合同的合同的作用n 签订合同是一种法律行为。其主要作用是：有利于维护合同当事人的合法权益和明确当事人的权利、义务。随着合同法的实施及合同的普遍采用，合同必将在发展社会主义市场经济中发挥重大的作用。n 可以从以下几方面理解：Page 491.维护社会经济秩序，促进市场经济健康发展。2.对生产单位而言，促进企业加强经济核算，改善经营对生产单位而言，促进企业加强经济核算，改善经营管理。管理。3.对订立
27、合同的各方而言，促进交易安全对订立合同的各方而言，促进交易安全。Page 50合同的特点合同的特点1合法性。合同的内容要符合合同法及其他法律的规定。2平等互利性。平等互利性。Page 513协商一致性。4规范性。规范性具有两层含规范性。规范性具有两层含义：其一是依法成立的合同对当义：其一是依法成立的合同对当事人具有法律约束力，其二是指事人具有法律约束力，其二是指合同的写法和格式需要规范。合同的写法和格式需要规范。Page 52订立合同的原则n 合同法总则第一章3-8条规定n 3.法律地位平等；4.自愿；5.公平；6.诚实信用；7.遵守法律法规公德；8.对双方当事人具有约束力 Page 53合同
28、的种类n 合同法列有15大类：买卖合同，建设工程合同，承揽合同，运输合同，供用电、水、气热力合同，融资合同，仓储合同，保管合同，租赁合同，借款合同，行纪合同，居间合同，技术合同，赠与合同，委托合同。n 此外常用的还有劳动合同 Page 54合同和协议书的异同n（一）相同：写法、作用n（二）不同n 1.产生的时间不同：协议书在合同之前，协商尚未完全成熟n 2.内容范围不同：协议书应用范围广，内容原则性强，笼统，合同细致明确n 3.作用不同：协议书需公正部门公证之后具有法律效力，合同无需公证。同一事务既签订了合同也签订了协议书，二者抵触时，以合同为准。n 4.使用时效不同：协议书时效较长，有的是永
29、久性的；合同时效性较断，目的一旦实现，合同即失效。Page 55合同的结构与写作方法合同的结构与写作方法n 尽管合同的种类各异，但一般均包括首部、主部、尾部三部分。n 1首部。首部主要包括以下各项：n(1)标题。标题写在合同首页上方正中位置。要明确写出合同的性质，如“购销合同”、“工程安装合同”。有的合同还在标题下方书写合同的编号。n(2)合同当事人名称或者姓名。合同当事人名称或者姓名是指签订合同的双方或多方的名称或者姓名。要准确写出签约单位或个人的全称、全名，并在其后注明双方约定的固定指代：“甲方”、“乙方”。如有第三方，可将其称为“丙方”。在对外贸易合同中，有时可指代为“卖方”、“买方”。
30、不论在什么情况下，合同中都不能用不定指代“你方”、“我方”来指当事人。Page 56合同合同n(3)引言。引言就是合同的开头部分，主要写签订合同的目的或签订合同的依据。常用的表述句式为：“为了”或“根据”若选用“表格式合同”，则依据国家工商局或有关部门制定的合同的规范文本要求，填写有关内容。n 2主部。主部是合同的主要部分，一般多采用条文法。按双方当事人的约定，详细写明主要条款和其他条款的内容。Page 57(1)主要条款。合同的内容由当事人约主要条款。合同的内容由当事人约定，一般应具备以下条款：定，一般应具备以下条款：n 1)标的。标的是合同当事人权利义务所共同指向的对象，是合同的基本条款。
31、没有标的的合同是无效合同。Page 58标的主要类型标的主要类型n 物、货币、劳务、智力成果、工程项目等。Page 59n 签订合同的双方对标的要协商一致，写得具体、明确。n 一般用货物、劳务、工程项目的名称表示。Page 60建筑安装工程设计合同建筑安装工程设计合同 n订立合同双方：建设单位：_，以下简称甲方；设计单位：_，以下简称乙方。为了明确责任，分工协作，共同完成国家建设项目的设计任务，根据建设工程勘察设计合同条例的规定和_批准的计划任务书，经甲乙双方充分协商，特签订本合同，以便共同遵守。一、工程名称，规模，投资额，建设地点（工程名称：）n 甲方委托乙方承担_工程的设计项目，建筑安装面
32、积为_平方米，批准总投资为_万元，建设地点在_二、甲方的义务Page 61借款合同的标的为一定数量的金额货币借款合同的标的为一定数量的金额货币Page 62Page 63购销合同的标的为所购销的产品购销合同的标的为所购销的产品Page 64运输合同的标的为运输劳务。运输合同的标的为运输劳务。水路运输合同（）海运计字第号 根据经济合同法和省海上运输管理规定的要求，（简称甲方）向省交通厅海运局（简称乙方），计划托运货物，乙方同意承运，特签定本合同，共同遵守，互相制约，具体条款经双方协商如下：一、运输方法：乙方调派吨位船舶一艘（船舶吊货设备），应甲方要求由港运至港，按现行包船运输规定办理。二、Pag
33、e 652)数量和质量要求数量和质量要求n 是指从数量和质量的角度对标的进行精确度量，它决定双方当事人承担的权利义务的大小、范围。n 数量是标的具体的计量，如借款金额、建设工程项目、工作量等。要明确标的的计量单位，如：吨、米、件等。n 质量要求是对标的质的要求，如产品、商品、工程的优劣程度。应明确标的质量的技术n 标准(如国家标准、行业标准)、等级、检测依据等。Page 66合同合同n 3)价款或报酬。这是指合同标的的价格，是合同双方当事人根据国家法律、法规、政策和有关规定，对标的议定的价格,是合同一方以货币形式取得对方商品或接受对方劳务所应支付的货币数量。要明确标的的总价、单价、货币计算标准
34、，付款方式、程序，结算方式，若与外国方面合作，要写明支付币种。n 4)合同履行的期限、地点和方式。履约期限就是合同的有效期限，是合同法律效力的时限和责任界限，过时则属违约。日期用公元纪年，年、月、日书写齐全。地点是指当事人履行合同义务、完成标的任务的地点。履行方式是当事人履约的具体办法，如借贷合同的出资方要以提供一定的货币来履约；劳务合同的某一方要提供某种具体的劳动服务，如照看小孩，打扫卫生等。Page 67合同合同n 5)违约责任。就是合同的当事人不能履约或不能完全履约时，所要承担的经济责任和法律后果。具体包括违约金、赔偿金和其他承担责任的法律形式等。n“违约责任”是履行合同的重要保证，也是
35、出现矛盾分歧时解决合同纠纷的可靠依据。Page 68合同合同n(2)其他条款。这里所说的其他条款是除上述必备条款外，经双方当事人协商确定的其他条款。n 主要包括：不可抗力条款、争议解决条款Page 691)不可抗力条款。不可抗力条款。n 该项条款的作用是，如果发生了当事人不能预见、不能避免且不能克服的客观事故，而导致履行合同困难时，当事人便可根据这一条款，依据合同法规定，部分或全部免予承担责任。此条款的内容应包括不可抗力事故的范围、后果等。Page 70包括但不限于洪水、地震、台风、战争等。包括但不限于洪水、地震、台风、战争等。Page 71n 2)解决争议的方法。此条款要约定在履行合同发生争
36、议时解决问题的方式和程序，要明确注明是通过仲裁解决、协商解决还是诉讼解决。Page 72合同合同n 3尾部。尾部是指合同的结尾和落款部分。主要包括：n(1)合同的有效期限和文本保存。有效期限是指合同执行生效、终止的时间，是合同当事人要求必须具备的条款。n 文本保存是注明合同文本的保管方式，即合同一式几份，当事人保管的份数。n(2)落款。这部分是合同特定的内容和格式。即在合同的有效期限和保管条款下方，依次写上当事人的名称、签章、法定通讯地址、法人代表、银行账号、签约日期及地点等。Page 73合同合同n 八、合同写作的注意事项n 1合法。n 2合理。n 3合格。n 4完善、明确。n 5做好调查研
37、究。Page 74合同与同类文书的区别合同与同类文书的区别n 1.合同与意向书的区别n 意向书是社会组织内部各部门之间或组织与组织之间表达和记录某种意向的公关文书。意向书并不涉及双方具体的权利义务，所以并不完全具有合同上的法律效力。意向书成为合同，必须具备合法的要约与承诺方式。合同法第十四条规定：“要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束，即双方的权利与义务。”因此，如果意向书中约定了双方具体的权利和义务，双方或其中一方已经开始实际履行，则合同成立并发生法律效力。Page 75n 2.合同与协议的区别
38、n 合同是一种协议，但合同也不完全等同于协议。协议书产生在合同之前，协商尚未完全成熟。协议书应用范围广，内容原则性强，笼统，而合同的内容细致明确。某些协议书可通过公正部门公证之后才有强制的法律效力，而合同无需公证即具有法律效力。如果同一事务既签订了合同也签订了协议书，二者抵触时，以合同为准。课题四 经济活动文书招投标书的写作Page 77任务案例任务案例n易泰商贸公司租赁新天地大厦的楼层作为办公场地，需要对其进行全面装修。易泰公司准备采用招投标的方式选择能够承担该项工程的装修公司。请为该公司撰写一份招标书，并以投标企业的名义写一份投标书。Page 78Page 79招标（投标）的含义招标（投标
39、）的含义n 招标（投标），是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程建设项目发包与承包以及服务项目的采购与供应时，所采用的一种交易方式。在国际贸易中，已有许多领域采用了这种方式，并已逐步形成了国际惯例。Page 80招标（投标）的基本过程与环节招标（投标）的基本过程与环节Page 81招标（投标）交易方式的优点招标（投标）交易方式的优点n 1.招标方通过各投标竞争者的报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、质量保障体系可靠、具有良好信誉的供应商、承包商作为中标者，与其签订采购合同，有利于节省和合理使用采购资金，保证采购项目的质量；n 2.招标投标活动要求依照法定程序公开进行，有
40、利于避免腐败和不正当竞争行为；n 3.招标投标的交易方式，对于供应商、承包商来说，只能通过在质量、价格、售后服务等方面展开竞争，以尽可能充分满足招标方的要求，取得商业机会，体现了在商机面前人人平等的原则。Page 82招标工作的分类招标工作的分类n 1.公开招标n 又叫竞争性招标，即由招标人在报刊、电子网络或其它媒体上刊登招标公告，吸引众多企业单位参加投标竞争，招标人从中择优选择中标单位的招标方式。按照竞争程度，公开招标可分为国际竞争性招标和国内竞争性招标。Page 83n 2.邀请招标n 也称有限竞争性招标或选择性招标，即由招标单位选择一定数目的企业，向其发出投标邀请书，邀请他们参加招标竞争
41、。一般都选择3-10个之间参加者较为适宜，要视具体的招标项目的规模大小而定。由于被邀请参加的投标竞争者有限，不仅可以节约招标费用，而且提高了每个投标者的中标机会。n 由于邀请招标限制了充分的竞争，因此招标投标法规一般都规定，招标人应尽量采用公开招标。Page 84招标（投标）工作中使用的主要文件招标（投标）工作中使用的主要文件n 招标公告n 招标文件n 投标邀请书n 投标函n 投标文件n 合同Page 85招标公告的文体含义与写作方法招标公告的文体含义与写作方法n 招标公告是招标单位为了将招标信息发布出去以供投标方获取基本信息而采用的一种告知性文体，一般通过报刊或者其他媒介公开发布。n 1.招
42、标公告的主要内容n（1）招标项目的基本信息，如项目名称、性质、数量、日期、地点等；n（2）获取招标文件的办法、地点和时间；n（3）招标文件的费用；n（4）招标人的名称和地址；n（5）需要公告的其他事项。Page 86n 2.招标公告的写作方法n（1）标题：项目名称+招标公告，如饭店电梯采购招标公告。n（2）前言：招标公告一般在最前面需要写简短的前言，主要内容为招标依据、时间，并表明欢迎投标的诚意，如例文4-6-1。n（3）主体：招标公告主体需要分项写明上述主要内容，要求做到文字准确简洁。n（4）落款：注明招标单位（加盖公章），以及发布时间。Page 87投标邀请函的文体含义与写作方法投标邀请函
43、的文体含义与写作方法n 投标邀请函是在邀请招标中，由招标单位发给受邀请参加投标的单位的信件。其写法是：n 1.标题n 直接写“投标邀请函”即可。n 2.称谓n 受邀请单位的全称。n 3.正文n 投标邀请函的正文内容主要是对招标项目进行简单介绍，同时表明邀请对方参与投标的诚意，也可以简要提出参加投标的条件，要求做到文字简洁，篇幅简短。n 4.落款n 注明发函的招标单位名称（加盖公章），以及发布时间。Page 88招标书的文体含义与写作方法招标书的文体含义与写作方法n 招标书，又称招标说明书，是招标人为了征招产品提供商、承包者或合作者而对招标的有关事项和要求所作的详细解释与说明。招标书一般由招标人
44、编制，也可以由招标代理机构编制。招标书的内容比较复杂，某些情况下附件比较多，因此往往需要单独装订成册，向投标方出售。Page 89n 1.标题n 招标书的标题一般采用两种方式，“招标单位名称+招标书”，或者“招标项目名称+招标书”。n 2.前言n 招标书的前言一般写明招标单位基本情况、招标项目名称以及招标依据。前言必须简洁扼要。Page 90n 3.正文正文n 招标书的正文是最主要部分，必须详细而明确地说明以下主要内容：招标书的正文是最主要部分，必须详细而明确地说明以下主要内容：n（1）招标项目的性质、数量、技术规格：招标项目的性质，指项目）招标项目的性质、数量、技术规格：招标项目的性质，指项
45、目属于基础设施、公用事业项目，或使用国有资金投资的项目，或利用属于基础设施、公用事业项目，或使用国有资金投资的项目，或利用国际组织或外国政府贷款、援助资金的项目；是土建工程招标，或是国际组织或外国政府贷款、援助资金的项目；是土建工程招标，或是设备采购招标，或勘察设计、科研课题等服务性质的招标。招标项目设备采购招标，或勘察设计、科研课题等服务性质的招标。招标项目的数量，指把招标项目具体地加以量化，如设备供应量、土建工程量的数量，指把招标项目具体地加以量化，如设备供应量、土建工程量等。国家对招标项目的技术、标准有规定的，招标人应当按照其规定等。国家对招标项目的技术、标准有规定的，招标人应当按照其规
46、定在招标文件中提出相应要求。在招标文件中提出相应要求。Page 91n（2）招标项目的实施时间、地点：实施时间指设）招标项目的实施时间、地点：实施时间指设备、材料等货物的交货期，工程施工期，服务项备、材料等货物的交货期，工程施工期，服务项目的提供时间等。实施地点即项目所在的具体位目的提供时间等。实施地点即项目所在的具体位置，如材料设备的供应地点、土建工程的建设地置，如材料设备的供应地点、土建工程的建设地点、服务项目的提供地点等。点、服务项目的提供地点等。n（3）招标价格的要求及其计算方式：招标人对项）招标价格的要求及其计算方式：招标人对项目价格的估算，可以列出比较详细的计算项目以目价格的估算，
47、可以列出比较详细的计算项目以供投标方提出报价预算。供投标方提出报价预算。Page 92n（4）评标的标准与方法：招标企业评标时所依据的标准与采用的方法需要在招标书中进行简要的说明。n（5）对投标人资质或资格的要求：一般要求投标人是依法成立的正式企业，具有经过国家有关部门认定的行业经营资格，可以要求投标人出具相关的证书及其复印件证明其所具有的资质。n（6）投标保证金的数额或其他形式的担保：为了体现招标工作的严肃性和可靠性，招标方一般要求投标方在获取招标文件或递交投标书时缴纳一定数额的保证金，定标后保证金需要退回未中标的投标人，也可以与中标人结算货款时作为抵押。Page 93n（7）投标文件的编制
48、要求：招标方对编制投标文件的具体说明，可根据自己的需要提出适合自己评标的文本样式方面的要求。n（8）提供投标文件的方式、地点与截止时间：指发售招标文件的地点、负责人及费用。n（9）开标、评标的日程安排：对招标工作的时间安排，有利于投标方合理安排自己的准备时间。Page 94n 4.尾部n 招标书的尾部一般需要写明招标方的名称、地址、联系人、联系方法等信息，也可以用附件列表的方式注明相关文件的名称。Page 95投标函的文体含义与写作方法投标函的文体含义与写作方法n 投标函是投标方在投标过程中发给招标方的礼仪性书信，一般位于投标书的最前端随其同时发给招标方。投标函的写法如下：n 1.标题n 直接
49、写“投标函”即可。n 2.称谓n 投标函的称谓即招标单位名称。n 3.正文n 投标函正文主要内容是说明为投标所做的准备以及参与投标的诚意，如有必要还可以说明所授权的投标代表人姓名。投标函正文一般比较简短。n 4.落款n 注明发函的投标单位名称以及时间。Page 96投标书的文体含义与写作方法投标书的文体含义与写作方法n 投标书是投标者按照招标单位在招标文件中提出的标准和要求，对自身的主观条件进行自我审核后，向招标单位递交的提出自己投标意向的书面材料。投标书内容较多，一般独立成册，具有封面和封底。投标书的内容与制作要求如下：n 1.封面n 投标书的封面需注明投标书标题名称、投标单位名称以及制作时
50、间，必要时可在投标单位名称上加盖公章。投标书的标题一般采用两种方式，“投标单位名称+投标书”，或者“项目名称+投标书”。Page 97n 2.前置部分n 投标书的前置部分主要有三方面内容：n（1）目录：即投标书全部文件材料的详细目录，便于评标人阅读查阅。n（2）投标函：投标单位给招标单位的礼仪性信函。n（3）投标单位简介：投标单位的自我介绍，主要内容包括名称、成立时间、企业性质、经营范围、技术水平、经营业绩、行业资质等信息。Page 98n 3.主体部分n 投标书的主体部分需要针对招标书的相关要求，详细地说明投标方的实力、方案、工程进度、人员配置、保障措施、项目报价、竞争优势等信息。针对不同的
