1、12学习目标：学习目标：n克服发言前的紧张情绪克服发言前的紧张情绪n简练地计划并组织思维和数据简练地计划并组织思维和数据n形成一种形成一种富有活力富有活力 的演讲风格的演讲风格n处理好问题与解答的部分处理好问题与解答的部分n有效设计并使用放映材料有效设计并使用放映材料n将每次演讲发言变成有趣的活动将每次演讲发言变成有趣的活动3你知道吗？你知道吗？序号序号问问 题题1一个人在讲话时平均每分钟大约说多少个字？一个人在讲话时平均每分钟大约说多少个字？2一个人在一分钟内能一个人在一分钟内能“处理处理”多少个字？多少个字？3以下这些因素最重要的是哪一个：内容、语调和身体语言？以下这些因素最重要的是哪一个
2、：内容、语调和身体语言？4绝大多数成年人所害怕的排在第一位的事是什么？绝大多数成年人所害怕的排在第一位的事是什么？5演讲发言所涉及的主题应该限制的数量是多少？演讲发言所涉及的主题应该限制的数量是多少？6成年人能够集中注意力的持续时间是多少成年人能够集中注意力的持续时间是多少?4序序号号问问 题题答案答案1一个人在讲话时平均每分钟大约说多少个字？一个人在讲话时平均每分钟大约说多少个字？150-2002一个人在一分钟内能一个人在一分钟内能“处理处理”多少个字？多少个字？700-8003以下这些因素最重要的是哪一个：内容、语调和身体语言？以下这些因素最重要的是哪一个：内容、语调和身体语言？身体语言身
3、体语言4绝大多数成年人所害怕的排在第一位的事是什么？绝大多数成年人所害怕的排在第一位的事是什么？在公共在公共场合发言场合发言5演讲发言所涉及的主题应该限制的数量是多少？演讲发言所涉及的主题应该限制的数量是多少？3个或个或4个个6成年人能够集中注意力的持续时间是多少成年人能够集中注意力的持续时间是多少?5-7分钟分钟5演讲风格的三个要点演讲风格的三个要点n有权力有权力压得住台！压得住台！n有活力！有活力！n关注听众！关注听众！6短篇演讲的步骤：短篇演讲的步骤：用下面三种方法中的一种：用下面三种方法中的一种：过去、现在、将来的方法过去、现在、将来的方法主题第一第二第三的方法（用于销售、广告等）主题
4、第一第二第三的方法（用于销售、广告等）正反方面论证的方法（用于说服性情景中）正反方面论证的方法（用于说服性情景中）然后发言：然后发言：介绍评论介绍评论给主要开篇句给主要开篇句进行演讲进行演讲回顾要点回顾要点总结演讲，回答问题总结演讲，回答问题7应对紧张情绪应对紧张情绪nJoe是一位新任黑带，三天后他将就自己的第一个项是一位新任黑带，三天后他将就自己的第一个项目向领导汇报，虽然他对自己将要讲述的内容十分了目向领导汇报，虽然他对自己将要讲述的内容十分了解，但他的听众将会极为严密地对他的项目进行审查。解，但他的听众将会极为严密地对他的项目进行审查。因此因此Joe相信他一定会被问到很多难以回答的问题。
5、相信他一定会被问到很多难以回答的问题。而每当而每当Joe打算考虑下一步将要做些什么时，他都因打算考虑下一步将要做些什么时，他都因为过于紧张而无法开始工作。他感到很大压力并焦虑为过于紧张而无法开始工作。他感到很大压力并焦虑不安。不安。n讨论：讨论：如果你是如果你是Joe，你在这段时间内将如何克服紧张情绪？你在这段时间内将如何克服紧张情绪？8减轻紧张情绪的要点减轻紧张情绪的要点n准备并整理好材料。准备并整理好材料。n想象自己在进行一次成功的演讲。想象自己在进行一次成功的演讲。n用全部材料对演讲进行排练。用全部材料对演讲进行排练。n在演讲前做深呼吸在演讲前做深呼吸n用自我鼓励的方式使自己放松。用自我
6、鼓励的方式使自己放松。n做简单的肌肉运动来缓解紧张情绪。做简单的肌肉运动来缓解紧张情绪。n用适当的走动来保持放松和自然的状态。用适当的走动来保持放松和自然的状态。n与你的观众保持眼神接触。与你的观众保持眼神接触。9定好你的目标及开篇句定好你的目标及开篇句n如果是传递信息的演讲发言，简单直接如果是传递信息的演讲发言，简单直接的表述事实的表述事实n带有说服性质的演讲发言，你需要听众带有说服性质的演讲发言，你需要听众接受你的观点或对你的想法表示赞同。接受你的观点或对你的想法表示赞同。10演讲计划演讲计划n了解了解/准备你的听众准备你的听众n认可听众的价值，需求和所受限制的是什么？认可听众的价值，需求
7、和所受限制的是什么？n听众对于演讲的主知识和术语有多少了解？听众对于演讲的主知识和术语有多少了解？n听众如何愿意接受你的观点？听众如何愿意接受你的观点？n听众对你的想法是怎样的？听众对你的想法是怎样的？n什么观点适用，而什么不适用？什么观点适用，而什么不适用？11组织演讲发言组织演讲发言演讲题目：演讲题目：听众：听众：演讲目标：演讲目标：1、2、3、#时间时间做什么（一维）做什么（一维）为什么（二维）为什么（二维）怎样做（三维）怎样做（三维）谁谁开篇开篇开篇开篇 介绍介绍（列出听众的收益）列出听众的收益）（例如幻灯片、录像、活例如幻灯片、录像、活动、讨论等）动、讨论等）目标目标主体主体第第1点
8、点第第2点点第第3点点 结尾结尾总结总结结尾结尾12放映材料的使用原则一放映材料的使用原则一:n有节制的使用放映材料有节制的使用放映材料n在放映材料上多配图示在放映材料上多配图示n每一幅画面传达一个观点每一幅画面传达一个观点n做大放映材料使观众看清楚做大放映材料使观众看清楚n使用有吸引力的放映材料使用有吸引力的放映材料n避免各式各样的画面混杂在一起避免各式各样的画面混杂在一起n每一幅画面上的文字不应多于每一幅画面上的文字不应多于50个（个（7*7的方式）的方式）画面内容越少，效果越好！画面内容越少，效果越好！13发言时：发言时：n不要用过多信息使观众不要用过多信息使观众“超负荷超负荷”放慢语速
9、是你的权力放慢语速是你的权力n用用“关键词关键词”或短语或短语n面对着观众说话，面对着观众说话，而不是面对着放映材料说话而不是面对着放映材料说话n站在台上的中心位置站在台上的中心位置n节制的使用指示器节制的使用指示器放映材料的使用原则二放映材料的使用原则二:14发表演讲发表演讲用以下顺序进行演讲：用以下顺序进行演讲：1、介绍评论、介绍评论2、开篇句、开篇句（告诉他们你要告诉他们的事）（告诉他们你要告诉他们的事）3、主要观点和子观点、主要观点和子观点（告诉他们）（告诉他们）4、表述其好处、表述其好处（做说服性的演讲）（做说服性的演讲）5、回顾句、回顾句（告诉他们你刚刚告诉过他们的事）（告诉他们你
10、刚刚告诉过他们的事）6、总结、总结在没有与观众的眼神接触之前，不要开始演讲！在没有与观众的眼神接触之前，不要开始演讲！15发表演讲的提示：发表演讲的提示：姿势姿势保持你的保持你的身体直立放松身体直立放松手势手势将你在听众前将你在听众前的手势做的如同与好友的手势做的如同与好友进行一场生动的谈话。进行一场生动的谈话。切勿将手插在兜里；切勿将手插在兜里；切勿将手藏在身后；切勿将手藏在身后；切勿交叉双臂；切勿交叉双臂；切勿将双手紧握；切勿将双手紧握；切勿将手交放在切勿将手交放在“遮羞布遮羞布”的位置。的位置。避免使用过多的手势。避免使用过多的手势。眼神接触眼神接触-在每位听众脸上停留在每位听众脸上停留
11、1-3秒钟，然后移向下一位听众，秒钟，然后移向下一位听众，这样会使你感到放松，并使听众这样会使你感到放松，并使听众感受到你的友善。感受到你的友善。声音声音语速不要过快。语速不要过快。话语中要包含停顿；深吸气并喷射话语中要包含停顿；深吸气并喷射出你的声音；把嘴张开，咬字清晰。出你的声音；把嘴张开，咬字清晰。每句话的结尾使用下沉语调。每句话的结尾使用下沉语调。移动移动慢慢地走来走去慢慢地走来走去使听众感到与你之间使听众感到与你之间的交流没有隔阂。的交流没有隔阂。16问答技巧问答技巧1 1、鼓励你的听众提问问题鼓励你的听众提问问题 走向你的听众走向你的听众 举起手并说举起手并说“大家有什么问题要问吗
12、？大家有什么问题要问吗？”留出足够长的时间等待听众的反应留出足够长的时间等待听众的反应 保持你与听众之间的眼神接触保持你与听众之间的眼神接触2 2、倾听问题、倾听问题 站稳不动，目光关注着提问问题的人站稳不动，目光关注着提问问题的人 切勿打断提问切勿打断提问 找出关于问题和提问人的一切线索找出关于问题和提问人的一切线索 仔细倾听问题并给与认可仔细倾听问题并给与认可3 3、回答问题、回答问题 重复问题，给自己时间组织答案重复问题，给自己时间组织答案 保持风格保持风格 直接回答问题直接回答问题使听众参与到你的回答中来，采用使听众参与到你的回答中来，采用25/7525/75方法方法17练习反馈信息练
13、习反馈信息 1、请对下列与材料、语言或非语言传递技巧有关的项目进行打分、请对下列与材料、语言或非语言传递技巧有关的项目进行打分A 主要观点的表达解释主要观点的表达解释12345B 时间安排时间安排12345C 发音质量发音质量-语速缓和并易于听清语速缓和并易于听清12345D 身体姿势身体姿势12345E 身体和手势的移动身体和手势的移动12345F 面部表情面部表情12345G 眼神接触眼神接触12345H 放映材料质量放映材料质量123452、请对三个演讲基本要点的运用情况进行打分请对三个演讲基本要点的运用情况进行打分权力权力12345活力活力12345关注听众关注听众1234518有效的
14、轻松演讲有效的轻松演讲n学习学习*行动行动=改变改变n个人改进计划个人改进计划要开始做的事要开始做的事 要停止做的事要停止做的事q 要更多做的事要更多做的事 要少做些的事要少做些的事q 19进行演讲练习的步骤清单进行演讲练习的步骤清单请按照以下步骤为自己打造一次轻松的、自信的、热情的请按照以下步骤为自己打造一次轻松的、自信的、热情的演讲：演讲：1、确保你演讲所用材料只用、确保你演讲所用材料只用“关键词关键词”来表述，并且内容来表述，并且内容所用的字号足够大，以使你的听众看清楚而不至于你还所用的字号足够大，以使你的听众看清楚而不至于你还要给听众们重新要给听众们重新“读读”一遍。一遍。2、在脑子中
15、将演讲内容从头到尾过一遍，按顺序回顾每一、在脑子中将演讲内容从头到尾过一遍，按顺序回顾每一个想法。个想法。3、重复上面的步骤直到你熟悉演讲中的想法是如何流动的，、重复上面的步骤直到你熟悉演讲中的想法是如何流动的，以及你打算如何使用放映材料来支持这些想法。以及你打算如何使用放映材料来支持这些想法。4、站起来对你的演讲进行彩排。试着找一间看上去与你作、站起来对你的演讲进行彩排。试着找一间看上去与你作正式演讲时所在的地方差不多的房间来感受一下环境。正式演讲时所在的地方差不多的房间来感受一下环境。20进行演讲练习的步骤清单进行演讲练习的步骤清单5、运用放映材料将演讲所包含的想法一个一个的（不是、运用放
16、映材料将演讲所包含的想法一个一个的（不是一个词一个词的）进行排练。练习将注意力集中在听一个词一个词的）进行排练。练习将注意力集中在听众身上而少一些集中在演讲材料上。众身上而少一些集中在演讲材料上。6、想象听众将会问到的问题，并练习解答这些问题。、想象听众将会问到的问题，并练习解答这些问题。7、再次对演讲进行排练。如果可能，将自己的演讲拍摄、再次对演讲进行排练。如果可能，将自己的演讲拍摄下来或找一位朋友在听过演讲后提供诚实反馈。下来或找一位朋友在听过演讲后提供诚实反馈。8、认真观看拍摄画面和、认真观看拍摄画面和/或听取朋友的反馈意见，并作出或听取朋友的反馈意见，并作出改进。改进。9、如果时间允许，做一两次或更多次的排练，按正式演、如果时间允许，做一两次或更多次的排练，按正式演讲时的形式进行。讲时的形式进行。
