1、汇泉集团招聘面试题库电子版题目一：某市政府推出了“马上就办办公室”，有人认为是作秀，有人认为可以提高办事效率，加强作风建设，对此，你怎么看？专家审题专家审题本题是一道综合分析社会现象题。对于题目中市政府推出的“马上办”，到底是作秀还是提高效率，考生应结合实际进行全面分析，对其利弊之处进行深入考虑，并根据问题提出解决方法，从而实现效率与效果并存。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“某市政府推出了某市政府推出了马上就办办公室马上就办办公室，有人认为是作秀，有人认为是作秀”“马上就办办公室”就是为了快速解决群众问题，但是题目中有人是作秀，考生要理性分析和思考，“马上办”的背后，是否存在一些隐性问
2、题，是不是存在形式主义的情况，例如：“马上办”时间节点是否真正提前，是否真正帮助群众办理问题等，考生可以结合政府实际情况分析其存在的问题。审题点审题点2：“有人认为可以提高办事效率，加强作风建设有人认为可以提高办事效率，加强作风建设”“马上办”，顾名思义就是尽快办理业务，政府提出这项工作其初衷就是为了帮助群众更好解决问题，正如题目中给出的观点一样，其积极意义是不可否认的，除了题目中给出的提高效率和加强作风建设外，考生也可以思考是否有其它积极意义：例如对于政府形象和政府公信力是否有提升等，可以进行深入分析。因此本题的答题思路是：第一，分析“马上办”工作的积极之处；第二，分析其背后存在的问题；第三
3、，提出建议进行完善。正确示例正确示例考生开始答题，我认为对于当地政府推出的“马上就办办公室”，初衷还是为了更好地服务人民，值得我们点赞和支持的。政府推出这样的办公室，确实有它积极之处，正如题中有人所说：一是确实可以提高政府工作效率，既然是“马上办”，那目的和初衷肯定是为了更快速地帮助群众解决问题，提升群众业务办理的速度；二是确实转变政府工作作风，进一步重视群众工作，树立为人民服务的意识和理念，转变过去程序冗杂、效率低下的问题。三是树立良好的政府形象，通过更好、更快速地解决群众问题，能够让服务型政府形象深入民心，提升群众满意度的同时，也进一步提高政府的公信力。当然，“马上就办办公室”设立初衷虽好
4、，但是推行是否存在一些隐性问题，也是需要我们深思的。第一，可能存在时间问题，虽然名为“马上办”，但办理的速度和时间可能并未得到有效提升和改善，并没有实现“马上”效果，存在名不副实的情况。第二，可能存在办理效果不佳问题，工作存在形式主义的情况，确实是受理了群众问题，但问题是否真正得到解决，群众诉求是否能够妥善处理，可能会存在办理效果不尽人意的情况。第三，可能缺乏有效监督和管理，在推行的过程中是否存在监管漏洞，“马上办”过程中如果遇到问题谁来进行管理和监督，群众的合法权益能否得到真正的保障，缺失有效的监督和管理机制。所以，针对可能出现的问题，我认为要多措并举，科学施策，真正帮助群众解决实际问题。第
5、一，提升干部思想认识。加强对政府工作人员思想教育，树立为人民服务的理念，可以通过开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，主题党课等，能够实现全心全意为人民服务。第二，提升业务办理能力，加强对政府干部业务技能培训，利用网课、夜课、讲座和日常分享交流等，培训干部熟练使用电脑操作和电子软件，熟悉政策和业务流程，提升为群众办事的工作效率。第三，要加强监督和管理，要让“马上办”真正落到实处，还要进一步拓宽监督反馈的渠道，让群众有问题有诉求能够得到尽快反馈，强化过程监督和结果落地，使群众问题得到更好解决。题目二：谈谈对李保国精神的看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“对李保国精神谈看法对李保国精神谈看法。”
6、这道题题干信息很简单，李保国精神，想要联系到公务员的身份定位，从而很好的展开题目，可以联想到习近平总书记曾经讲过的四有干部：心中有党发展带头人、心中有民群众贴心人、心中有责责任意识、心中有戒（和李保国精神没有完全涉及，但是可以引申）坚守清贫，无私奉献，来作为我们的论证。论证之后也要想一下，我们是不是要学习李保国精神啊，就可以将其作为结尾来说。正确示例正确示例汇泉集团招聘面试题库电子版编号：d77174bbc7e4c60251398e990a2ff22f2022/12/11第1页，共4页一个时期以来，广大党员干部、人民群众无不为李保国的事迹所震撼、激励，很多人泪水潸然。人们在思考：李保国为什么能
7、从一个普通农民的儿子，成长为新时期共产党人的楷模？我想，最重要的就是他在实践中把传统的民族精神与共产党人的优秀品质相结合，铸造了一种充满时代气息和特征的李保国精神。第一，这是一种心中有党的信仰。毛主席曾说：“我们共产党人好比种子，人民好比土地。我们到了一个地方，就要同那里的人民结合起来，在人民中间生根、开花。”而李保国同志就像一粒种子，深深扎根于人民群众这片沃土之中。他时刻把群众的利益挂在心上，真心实意为群众干实事谋福利。作为党员干部，我们要一心为民，不忘初心、守得住初心，学习李保国同志那样朴实无华，心系百姓的优秀品质。第二，这是一种心系百姓的情怀。李保国同志不等不靠、自力更生，以对党和人民的
8、无限忠诚鞠躬尽瘁、奋斗终生，靠勤劳和实干把业绩写在大地上。他将太行山区生态治理和群众脱贫致富作为自己的毕生追求，苦苦钻研技术，解决实际问题，直到生命的最后一刻。作为党员干部，我们也要大力弘扬和发展我们党艰苦奋斗的优良作风，敢于拼搏，勇于实干。第三，这是一种奋发作为的责任意识。李保国同志立足岗位、履职尽责，面对困难敢于冲，面对挑战主动扛，关键时刻坚决顶起自己该顶的那片天。太行山区到处都留下了他深深的足迹，他把课堂摆在山间地头，几个馒头一瓶水、山当餐桌地当炕，躺在地上吃干粮，完全忘记了自己是一个病人。正是这种奋发作为的责任担当，才结出了丰硕成果。对于党员干部来说，担当就是为党和国家的事业兴盛、为人
9、民群众的幸福鞠躬尽瘁的大作为。我们应该具有担当精神，能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责，真正体现作为共产党人的先进性和纯洁性。第四，这是一种无私奉献的价值追求。李保国同志始终把服务百姓作为公益事业来做，不但不从农户身上拿钱，而且很多时候，下乡往返的路费、请专家前来培训的费用，他都是自掏腰包。35年间，在他的技术支撑下，山区农民实现增收28.5亿元，他的所作所为，充分展示了新一代知识分子那种倾心事业，扎实工作，不计名利，无私奉献的高尚情操。同样，作为党员干部，我们也要饱有这种无私奉献的精神，能够公正廉明，克己奉公，为实现两个一百年宏伟目标不断努力。李保国同志作为全国优秀的共产党员，被誉为“太行山上
10、的新愚公”。他能够35年如一日，坚持全心全意为人民服务，用自己的模范行动彰显了共产党员的优秀品格。我们要学习李保国同志心系群众、扎实苦干、奋发作为、无私奉献的高尚精神，自觉为人民服务、为人民造福，努力做出无愧于时代的业绩。题目三：你是A市的交通局的工作人员，在网上浏览违法信息时，无意中看到C市拍了一个宣传片比较好，你市也要做，你怎么办？专家审题专家审题本题属于组织管理类的题目。核心工作是“拍摄宣传片”。在整体的宣传片制作中，一是要突出主题，宣传片的要具有普遍性、现实性、代表性和时代性，有深刻的现实意义。二是要表现细节，典型的细节能以少胜多，以小见大，起到画龙点睛的作用，从而给观众留下深刻、美好
11、的记忆。具体如何展开，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“A市的交通局的工作人员市的交通局的工作人员”这句话明确角色定位和自身权限。交通局主管全市公路、水路和地方铁路交通。作为交通局的工作人员，宣传片的内容肯定是与交通工作密切关联，可以结合工作实际展开。因此，在答题时要注意突出角色的使命感和工作方向，即彰显我市交通建设形象。审题点审题点2：“在网上浏览违法信息时，无意中看到在网上浏览违法信息时，无意中看到C市拍了一个宣传片比较好，你市也要做市拍了一个宣传片比较好，你市也要做”明确了活动方向：“拍摄宣传片”。而“C市的宣传片好”，一方面，提醒我们不能闭门造车，要对C市的宣传片有选择
12、的进行借鉴和学习。另一方面，重要要结合自身，符合我市的实际情况，突出成绩和优势。所以，应当学习借鉴，然后充分准备，突出内容与细节，完善后续工作，完成宣传片制作。综合上述信息此题的思路是：学习借鉴C市宣传片明确主题、做好拍摄准备工作展开拍摄、突出宣传片内容与细节完善工作。正确示例正确示例宣传片相较文字材料来说更易于被群众接受，浅显易懂、受众面广，可以有效的将交通局的工作宣传出去，所以我会具体从以下几个方面展开宣传片拍摄工作：第一，充分学习，借鉴经验。一方面，我会认真地观看自学C市的宣传片，初步了解包括其主题、时长、展现形式等内容。另一方面，我会向领导申请前往c市进行实地学习，与他们的宣传片负责人
13、进行深入沟通交流，了解到更多幕后要点，如基本预算、拍摄团队、取景地点等。第二，确立主题，着手准备。在与领导协商后确定此次宣传片的主题为“务实惠民兴交通”。同时，做好人员的选取工作，一方面要选择优秀的拍摄团队，可以与电视台、或者是经验丰富的影视公司合作；另一方面选择我市重点交通建设项目，展现工作汇泉集团招聘面试题库电子版编号：d77174bbc7e4c60251398e990a2ff22f2022/12/11第2页，共4页成果、引起市民共鸣。另外，还要邀请领导同事以及群众参与拍摄，并做好拍摄工具、场地场景以及资金预算等的准备。第三，展开拍摄，突出重点。内容力求做到主题鲜明，表现形式多种多样。一是
14、通过前后对比的拍摄手法，展示我市整体交通面貌变化，凸显我局建设现代化交通体系的工作成果和“建设大交通、当好先行军”工作使命感。二是通过采访领导、业务骨干、专家等解读我市各交通领域建设情况，并匹配实景展示。如公路内环、高速外环枢纽建设，缩减市民出行时间；水路渡口、渡船管理标准化，提升港口吞吐能力和水运运力；民航航线管理给我市带来的投资机遇；农村公路标准化建设，城乡公交一体化建设给我市脱贫攻坚带来的益处等。三是在宣传最后部分，展示我局工作人员良好的精神面貌以及规范执法短片，同时感谢市民对于我局工作的支持理解与配合，共同展望美好未来。最后，完善工作，扩大宣传。拍摄过程中做好与拍摄团队的沟通交流，拍摄
15、完成之后请专业的团队按照我们的需求进行后期剪辑、配音，并上报给领导审阅定稿。通过后将宣传片上传到微信客户端、单位网站、爱奇艺、优酷等视频网站，将我市交通建设的良好形象进行广泛宣传，以期吸引更多投资、获得更大发展，并注意密切关注群众的反应和留言，以便后续更好地开展工作。题目四：你是社会保障局的工作人员，单位每天都有很多上访群众，请问你怎么处理?专家审题专家审题题中涉及的场景在日常工作中较为常见，考查学生的应急处理能力，矛盾点较为简单，为上访群众来访。在处理矛盾的过程中要结合自我的身份定位，作答过程中采用层层假设的处理方式使得作答更加具体化和具有针对性。审题点审题点1：“你是社会保障局的工作人员你
16、是社会保障局的工作人员”社会保障局的工作包括促进人力资源有效配置、就业援助和促进就业、职业能力建设和继续教育、协调劳动者维权、农民工管理服务等。这些工作大都和群众的生计息息相关，作为工作人员，需要对这些工作事项详细了解，对群众问题加以重视和耐心处理。审题点审题点2：“单位每天都有很多上访群众，请问你怎么处理单位每天都有很多上访群众，请问你怎么处理”群众上访的出现主要在于群众需求没有得到及时的解决，群众对我们的工作有不满意的地方。要处理上访问题，就需要弄清上访群众所要办理或反映的事项，根据工作实际想办法帮助群众解决问题。每天都有很多群众来上访，说明我们基础工作没做好，要加强日常的政策宣传等工作，
17、增进与群众的沟通交流，让工作及时有效。因此，本题的思路是：维持秩序分类处理总结提升。正确示例正确示例出现题目中的情况说明我们之前的工作有不到位的地方，作为工作人员，我会从以下几个方面处理：首先，对前来上访群众表明态度，一定会详细了解大家所反映的问题，尽我所能帮助大家解决。然后请大家按照顺序排队等待，在等待的过程中将社会保障局办事流程须知册子发放给大家，大家据此对自己要反映和办理的事项进行初步了解，方便接下来的沟通解决。其次，逐一了解上访群众的上访原因和需求，根据实际情况帮助他们解决问题。如果群众是因为工作人员服务态度不好而未能顺利办理业务，记录他所反映为他办理业务人员的姓名、工号以及相关证据等
18、，详细询问他要办理的业务范围并为其开辟绿色通道，对其反映问题核实并后续跟进道歉或者解释原委。如果群众是对社保局的就业社保政策不了解，我会把适合他的政策内容详细地告知他，为他推荐比较适宜的就业资讯或者参保方式。如果群众有劳务方面的纠纷需要我们帮助协调维权，我会详细记录他的情况，介绍劳动者维权流程指引，告知他准备好相关证据材料先上报企业劳动仲裁委员会，调解无果后可依法进行举报、投诉、劳动仲裁直至起诉。如果群众反映的问题超出我的职责范围，我也会帮助群众协调对接其他部门同事，让群众对于自己问题的解决有大致的方向。最后，总结反思今后工作改进的方向并汇报领导。一是加强宣传，对近期群众反映较多的问题和解决办
19、法进行整理和汇总，分类别在官网上定期推送政策解读和宣传文章，也可以在办事大厅通过张贴公告多多普及相关知识。二是建议领导加强工作人员业务能力的提高，不断加强学习最新的政策，可以在每个窗口设置群众打分器，并将打分结果及时公布，并与年终考核绩效相挂钩，让上访群众越来越少，让群众对我们的工作越来越满意。题目五：汇泉集团招聘面试题库电子版编号：d77174bbc7e4c60251398e990a2ff22f2022/12/11第3页，共4页领导信任你因此给你分配了其他的工作，而你自己的工作则需要加班加点去完成，此时你会怎么处理？专家审题专家审题本题属于人际沟通题型。面对的是和领导的沟通，并且还有工作上的
20、困难，因此在答题时要秉承着阳光心态、工作为重的原则，让领导支持你的工作将工作做好。接下来结合题目进行分析：审题点审题点:“领导信任你因此给你分配了其他的工作，而你自己的工作则需要加班加点去完成领导信任你因此给你分配了其他的工作，而你自己的工作则需要加班加点去完成”面对领导分配的新工作和自己原有的工作需要我们统筹协调，既完成领导分配的其他任务，又要完成本职工作。首先，我们要服从领导安排，对领导安排的工作欣然接受。其次，解决好手头工作与新工作冲突的问题，高效保质保量两个工作都能完成。再次，如果确实通过自己的努力无法做好两个工作，也要和领导汇报，请领导帮助解决。最后，从这件事上吸取教训，今后要进一步
21、改进工作方法，确保类似事件不再发生。因此，本题的总体思路可为：开篇表明态度，服从领导安排做好两个工作完不成向领导说明情况惩前毖后，总结反思。正确示例正确示例领导将工作分配给我，作为工作人员我一定会端正态度，积极主动，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作。首先，接受工作任务。领导给我新工作，我会欣然接受，同时认真询问领导关于新工作任务的工作任务、工作要求、工作进度安排等具体要求，并向领导保证一定会认真完成这项工作。其次，完成好手头工作。一是梳理工作要点，我会认真梳理对比新分配的工作和现有的工作，掌握两项工作的具体要求，梳理出工作的紧急重要程度，安排好各项工作的解决顺序。二是全力做好两项工作，
22、对于工作出现冲突的情况，为了更好完成工作，我会牺牲个人休息时间，利用午休、下班等时间加班加点做好工作。同时积极向领导同事请教，学习他们高效的工作方法，提高工作效率。此外，我也会通过上网了解的方式，快速掌握一些办公软件的快捷操作方式，提升惭怍技巧，利用先进的办公软件和互联网的方式按时完成工作任务。再次，请求领导帮助。如果通过自身多方的努力，发现还是没办法按时按点全面完成工作，那我会形成一份工作汇报，逐条逐点全面向领导说明当前工作的困难，从更好完成工作的角度出发，请示领导能否给我增派人手，或者分流一些工作给其他同事，确保能够保质保量完成手头工作。最后，全面提升，统筹协调各项工作。工作中遇到多项工作任务也是经常出现的。这次的工作也暴露出我在处理多项工作方面仍有不足，在今后的工作中，我要进一步全面提升自我能力。一方面，加强统筹规划，面对多项工作时，我要明确各阶段时间节点，做好工作计划，按步骤推进。另一方面，加强学习总结。对于工作中优秀的方法进行及时总结，形成工作经验，提升个人工作能力。汇泉集团招聘面试题库电子版编号：d77174bbc7e4c60251398e990a2ff22f2022/12/11第4页，共4页
