1、1小结：小结：一、关于信息中心的一、关于信息中心的组织组织管理信息系统是随系统的变化而不断发展变化的，系统的管理与维护工作是系统开发工作的自然延续。没有科学的管理与维护，系统就不能有效地发挥作用。重点掌握以下三个方面：(1)信息组织集中与分散的可能组合类型。(2)信息中心的组成和职责。(3)信息中心在企业组织机构中的地位。2【典型例题分析】【典型例题分析】的职责是研究企业对信息的需求；指导企业管理信息系统的开发；确定系统维护与修改方案 ()A程序设计员 B信息控制员 C维护人员 D系统分析员 【答案】：D 【分析】：本题主要考查信息中心各类人员的职责。A项人员主要职责是编制、调试、修改程序。B
2、项人员职责协助部门收集原始数据据，并分送报表给各使用单位。c项人员进行维护程序等。而只有D项正符合题干所提出的职责。所以选择D。3二、关于系统安全性与质量控制 系统的安全性是指应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏。质量控制主要指防止来自系统内部的设计错误、管理不善、责任心不强所造成的信息失真，处理错误等情况，而采取的保护措施。读者应掌握影响系统安全性的主要因素，领会系统安全性的保护措施，以及产生质量问题的主要原因。4【典型例题分析】系统安全保护措施有：物理安全控制、人员和管理控制，以及 控制三种 ()A修改、删除 B存贮 C存取 D权限 【答案】：C 【分析】：本题主要考查
3、系统安全性保护措施。为了保证系统安全、除加强行政管理外，还有物理安全控制、人员和管理控制和存取控制三种。所以选择C。5三、关于系统评价和系统维护三、关于系统评价和系统维护 开发出的系统是否达到开发的预期目标，需要对系统进行评价。系统评价主要由目标与功能评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。系统维护是管理信息系统生命周期的最后一项活动。其目的是保证系统正常而可靠地运行，并随环境的不断改善的提高，使系统始终处于正常的工作状态。读者应掌握应用软件系统维护与重新开发的含义和进行数据库维护的内容。领会系统维护的内容是什么，应用软件系统维护的四种类型及数据库重组织与重构造的含义。6【典型例题分析】【典型
4、例题分析】系统评价主要由目标功能评价、评价、及经济效果评价等方面组成 ()A质量 B性能 C安全 D可靠性 【答案】：B 【分析】：本题主要考查系统评价的组成。主要有目标功能评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。所以选择B。7同步跟踪强化训练同步跟踪强化训练 一、单项选择题一、单项选择题 1计算机应用发展到 阶段时，一般由对应的职能部门领导 ()A单项业务处理 B数据综合处理 C管理信息系统 D计算机网络2信息中心需要以6种人员：负责人、程序设计员、操作员、信息控制员和其他人员 ()A系统设计员 B系统分析员 C信息收集员 D信息输入员 8单项选择题33程序设计员按工作性质范围分为：系统程序
5、 员、和维护程序员3利 ()A编程员 B程序管理员 C应用程序员 D程序测试员4信息系统安全保护与质量控制的最外层控制 是 ()A存取控制 B人员和管理控制 C物理安全控制 D征兆控制5存取控制的基本方法是 ()A对用户授权 B设置密码 C用户合法身份鉴定 D专用编码9单项选择题66用户对数据库或关系的操作权限有：建立 权、检索权以及 等操作类型 ()A读权 B修改权 C复制权 D重构权7经济效果评价包括评价和间接经济效 果评价 ()A直接经济效果 B投资效果 C长期经济效果 D收益率8投资效果系娄(E)的计算公式为E=P/K，其 中K为 ()A系统开发费用 B系统转换费用 C设备费用 D信息
6、系统投资总额10单项选择题99计算机信息系统投资总额包括：系统开发费 用和系统转换费用，设备购置、安装和厂房 建设费，以及 ()A人员费用 B消耗品费用 C维护费用 D实施后流动资金之变化10系统维护的内容包括：应用软件维护、数据 维护、和硬件设备维护 ()A平台维护 B代码维护 C文资料维护 D程序维护11单项选择题1111应用软件维护是指 ()A修改应用程序 B修改有关文档 C修改代码 D修改应用程序及有关文档12应用软件维护是指对应用软件 ()A局部修改与改进 B重新开发 C部分删除 D功能扩展13应用软件重新开发，是指对一 运行的 系统要进行重大的改动，需重新开发一个 新系统来取代它
7、()A已停止 B正在开发将投入运行 C正在 D未投入 12单项选择题1414在软件系统维护中，工作量最大的是()A完善性维护 B适应性维护 C纠错性维护 D预防性维护15数据库重组织的目的是 ()A保证数据正确性 B减少数据冗余 C提高存贮空间利用率和存取效率 D提高数据安全性16.数据库重构造是指 ()A有限的改变数据库逻辑结构 B改变数据的存贮位置 C对数据库逻辑结构重新设计 D重新选择数据库管理系统13单项选择题1717系统操作员的主要职责是负责中心机房管 理，系统数据备份恢复，以及 的管 理 ()A应用软件系统 B共享数据 C输入输出 D系统软件18系统操作员、子系统操作员应每日填写(
8、)A统计报表 B软件改动报告 C工作日志 D工作计划19对系统进行必要的修改、调整和扩充是属 于 阶段的任务 ()A系统设计 B系统实施 C系统维护 D系统评价14单项选择题2020系统评价可以从什么角度来进行 ()A分散式和集中式 B内部和外部 C技术、运行和经济 D总体功能、性能和经济21具有各方面知识的“通才”，又有一定的创造 性和组织能力的人力，适于在信息中心中担 任何种角色 ()A信息中心负责人 B系统分析员 C程序设计员 D信息控制员 15单项选择题2222防止来自系统内部的设计错误、管理不善 而采取保护措施，是对系统作 ()A安全性维护 B完整性维护 C操作控制 D质量控制23系
9、统的安全性保护措施中，对用户合法身 份的确认和检验是一种 ()A物理安全控制 B人员及管理控制 C存取控制 D权限控制 24作系统评价时，向用户了解“处理逻辑是 否直接、易懂，是否不必要地将问题复杂 化”，是评价 方面 ()A目标与功能 B性能 C直接经济效果 D间接经济效果 16二、填空题二、填空题 1在企业组织系统中，计算机信息系统的地 位，与该企业中计算机应用的 和 有直接的关系。2在企业的信息处理的职责和组织分散程度最 高的情况下，应采用 、和 分散，而 与 集中控制的方式。3影响系统安全性的主要因素有：、和 。4存取控制是一种安全性控制手段，它的基本 方法是 。而人员及管理控制手段是
10、指对 和 。17填空题55.系统转换投入运行后，是否达到开发 的 ，需要进行全面的 和 ，这 个过程称为系统评价。6系统评价主要由 评价、评价及 等方面组成。7经济效果评价包括 和 两个方面。8系统维护是管理信息系统生命周期的_ 活动。其目的是保证系统 的运行，并 随着 的不断改善和提高，使系统始终 处于 的工作状态。9数据库维护的主要工作是：数据库 控 制；系统的正确性保护 与 ；数据 库的 与 。18三、名词解释三、名词解释10系统维护是面向系统中各组成要素的。按 照维护对象的不同，系统维护的内容可分 为：维护、维护、维护和 维护。1信息中心 2系统的安全性3用户操作权限 4系统评价5代码
11、维护 6数据库的维护19四、简答题四、简答题 1简述我国信息中心在企业组织结构中的地位。2简述物理安全控制的内容。3为什么要进行存取控制?4信息中心主要应由哪些类型的人员组成?5简述影响系统安全性的主要因素。6在计算机系统中应采取哪些安全性保护措施?7何谓系统评价?应从哪些方面对系统进行评价?8简述系统维护的内容以及应用软件维护的类型。9简述数据库重组织与重构造的目的。10简述应用软件系统维护与重新开发的含义。20【参考答案】【参考答案】一、单项选择题一、单项选择题1B 2B 3C 4A 5A 6B 7A 8D 9D 10B 11D 12A 13C 14A 15C 16A 17B 18C 19
12、C 20D 21B 22D 23B 24A21二、填空题二、填空题 1范围 深度2开发人员 设备与操作 开发活动 数据库 规划计划3自然灾害、偶然事件 软件的非法删改、复制 和窃取 数据的非法篡改、盗用或破坏硬件故障4对用户授权 用户合法身份的确认 检验5运行结果预期目标检验分析6目标与功能 性能 经济效果7直接经济效果 间接经济效果8最后一项 正常而可靠 环境 正确的9安全性 转贮 恢复 重组织 重构造10应用软件 数据代码硬件设备 22三、名词解释三、名词解释 1计算机的管理信息系统是一人一机系统。它 建立以后，就必须要由人和组织来管理，这 个组织在不同的企业中称呼不完全一致。有 的称为信
13、息中心、计算中心；有的称为信息 部、电子部、信息处等。在本书中称为信息 中心。2安全性是指应保护管理信息系统不受来自系 统外部的自然灾害和人为的破坏；防止非法 使用者对系统资源，特别是信息的非法使用 而采取的安全和保密手段。233操作权限由两方面定义：一方面是用户的可 操作对象，即设备、程序、文件、数据等，用户的这些可操作对象可定义到各种资源的 最小操作单元，如数据的数据项。另一方面 是用户可进行的操作类型，即对系统资源的 使用权、运行权、阅读权、修改权、清除权 等。4系统转换投入运行后，运行结果是否达到开 发的预期目标，需要进行全面地检验和分析 称为系统评价。5即随着系统应用范围和应用环境变
14、化，对系 统中各种代码进行增加、删除、修改以及设 置新的代码。24四、简答题四、简答题6系统投入运行以后对数据库要不断地进行 评价、调整、修改，称为数据库的维护。它的主要工作内容是：数据库安全性控制；系统的正确性保护转贮和恢复；数据库的 重组织与重构造。1答：我国信息中心在企业组织结构中的地位，大体有以下两种情况：(1)信息中心受企业管理办公室与总工程 师办公室双重领导，与其他职能部门处于平 行的地位。25简答题2 (2)信息中心直属于厂部，与企管办 及其他职能部门处于相同地位。有些企业 厂领导兼任信息中心负责人，这样可以较 好地协调信息中心与其他职能部门的关系。2答：物理安全控制是指为保证系
15、统各种设 备和环境的安全面采取的措施，包括机房 环境要求(如防电磁干扰、防火、防雷击、保持空气温度、湿度要求等)、供电安全(配 置不间断电源、安全接地等)。3答：存取控制是在共享资源条件下保证信 息系统安全可靠的重要措施。信息系统要 通过存取控制来确定各用户能在什么条件26简答题4 下，可对什么范围的系统资源进行什么样 的 操作。通过存取控制，既给合法用户提供必 要的资源，又可防止非法越权行为。信息存贮介质的安全，也是物理安全控 制的重要内容。信息系统的系统软件、应用 软件和信息都存贮于存贮介质(如磁盘、磁带、光盘)中。这些存贮介质必须定期复制，复制 品应放置于远离机房的安全地点，以减少各 种
16、自然灾害对系统造成的损失。4答：信息中心的人员组成及相应职责如下：(1)信息中心负责人。主要任务是管理系 统的日常运行，规划组织系统的发展。27 (2)系统分析员。主要职责是研究企业对信息的需求；指导企业管理信息系统的开发工作；确定企业管理信息系统的维护和修改。(3)程序设计员。按照系统分析员所提出的系统设计报告，编制、调试和修改程序，负责软件维护。(4)操作员。终端操作人员和数据准备设备、数据传输设备等所有硬件设备操作和使用人员。(5)信息控制员。协调各职能部门和车间，做好原始数据的收集和准备工作，并将输出的报表分送给各使用单位。(6)其他人员。负责硬件维护、文档和磁盘磁带文件。28简答题5
17、5答：影响系统安全性的因素很多，主要有：(1)自然灾害，偶然事故，(2)软件的非法删改、复制和窃取。(3)数据的非法篡改、盗用或破坏。(4)硬件故障。6答：为保证系统安全，除加强行政管理外，还应采取如下安全性措施：(1)物理安全控制。指为保证系统各种设备和环境设施的安全而采取的措施。(2)人员及管理控制。主要指用户合法身份的确认和检验。(3)存取控制。存取控制是在共享资源条件下29简答题7保证信息系统安全可靠的重要措施，这是通过存取控制来确定各用户能在什么条件下，可对什么范围的系统资源进行什么样的操作。7答：系统转换投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程
18、称为系统评价。系统评价由以下方面组成：(1)目标功能评价。针对系统开发所确定的目标，逐项检查，看是否达到预期目标。根据用户提出的功能要求，检查系统进行的实际状况，分析系统功能完成情况，评价用户对功能的满意程度。30简答题8 (2)性能评价。着重评价系统的技术性能，包括系统的稳定性、可靠性、安全性、响应时间、容错性、使用效率等。(3)经济效果评价。通过建立计算机管理信息系统后，是否提高了管理工作效率和经营决策水平，使生产经营活动达到最佳经济效益。这应从直接经济效果和间接经济效果两方面进行评价。8答：系统维护是面向系统中各组成要素的。按照维护对象的不同，系统维护可分为以下几类：(1)应用软件维护。
19、31 (2)数据维护。(3)代码维护。(4)硬件设备维护。应用软件系统的维护一般可分为4类：(1)完善性维护。在应用软件系统使用期间，为不断改善和加强系统的功能和性能，以满足用户日益增长的需求所进行的维护工作。(2)适应必维护。指为使应用软件适应运行环境的变化而进行的维护活动。(3)纠错性维护。纠正在开发期间未能发现的遗留错误。(4)预防性维护。维护人员应主动选择那些有32简答题9较长使用寿命，目前虽能运行但不久需作较大变化或加强的系统。9答：数据库运行一段时间后，由于记录的不断增、删、改，会使数据库的物理存储变坏，降低数据库存储空间的利用率和数据据存取效率，使数据库性能下降。这时数据库管理员要进行数据库的重组织。由于数据库应用环境的变化，如增加了管理内容，反映在数据库中，就要增加新的实体，数据。某些业务取消了，有的处理业务产生变化，实体及实体联系也要随之发生变化。原设计不能很好满足新的需求，就要改变数据库的逻辑结构，这时就需要对数据库重新构造。33简答题1010答：应用系统软件的维护是指对已开发投入运行的应用软件系统进行局部修改或改进活动。重新开发则是指对正在运行的系统要进行重大的改动，须重新开发一个新系统来取代它。
