1、第八章 旅游资源整合什么是资源整合什么是资源整合?n在战略思维的层面上，资源整合是系统论的思维方式。就是要通过组织和协调，把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能，把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，取得1+1大于2的效果。n在战术选择的层面上，资源整合是优化配置的决策。就是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置，以突显企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势，提高客户服务水平。旅游资源整合n旅游资源决定着一个国家或地区旅游事业的发展方向，而能否充分利用和开发现有的
2、旅游资源，对一个国家和地区至关重要。n整合各类旅游资源要素，使其形成一个全新的旅游产品，是旅游开发走向全面商品化的必然。n资源是否需要整合，以及怎样整合，最根本的决定因素是旅游需求。n这种整合具有较强的人工痕迹，但是如果整合的好，充分考虑到市场的需求，也会取得最大的成功。第一节 旅游资源n旅游资源是发展旅游业的基础和重要的组成部分。n一个国家或地区旅游业发展成功与否，从根本上说，取决于这个地区或国家的旅游资源的特色和丰富程度，取决于能否对旅游资源进行恰当的评价和合理开发。n马勇旅游学概论高等教育出版社 1998年版n旅游资源旅游资源对某些地区或国家的旅游业的发展的重要性。1旅游资源？n旅游资源
3、前面已经涉及，为了更好地论述，我们进一步界定旅游资源。n概括旅游资源有三个基本属性：n1.1旅游资源可以是有形，也可以是无形的。n有形的：自然景观、文物古迹、古今建筑、n无形的：民族风情、风俗习惯n1.2旅游资源具有激发旅游者动机的吸引性。n这个是旅游资源最大的特点最大的特点，也是旅游资源理论的核心。n在现代旅游活动中，作为客体的旅游资源和主体的（旅游者）的关系密不可分。西方人将旅游吸引物旅游吸引物作为旅游资源的代名词，足以说明吸引物功能对于旅游资源的重要性。n1.3旅游资源能为旅游企业所利用，并由此产生经济效益、社会效益和生态效益。n资源属于经济学范畴，其价值就在于能带来经济价值。n旅游资源
4、也具有资源的一般属性，即开发必能带来经济效益，或存在带来经济效益的可能性。n此外，旅游资源具有自身的半公共产品属性以及产业相关性的特点，其开发应该兼顾社会效益和生态效益。n因此，我们可以将旅游资源定义界定为：n凡能激发旅游者旅游动机，并能产生经济效益、社会效益和生态效益的有形的事物或无形的意境意境。2旅游资源的基本特征n对于旅游资源基本特征的概括，不同旅游资源的专著都有所论述，且基本相同，这里采用肖星肖星等编写的旅游资源与开发中的观点。n旅游资源具有以下4个基本特点：n2.1多样性和综合性 n这是旅游资源最为直观的特征。n旅游资源形成的因素是方面的，多种因素的共同作用，使旅游存在于自然和社会的
5、各个方面。n旅游资源的这一特点是千差万别的旅游需求推动下的产物，因此能够适应旅游市场不断发展的要求。n一个地区的旅游资源种类越多，对旅游者的吸引力就越大。n2.2吸引力的定向性 n旅游资源是相对于旅游者而言，不同的旅游资源吸引的旅游者也各不相同，n如游乐园吸引的往往得年轻人，而博物馆却是中老年人比较喜爱的场所。n2.3区域性 n旅游资源总是分布在一定的地理空间，其形成特定区域的地理环境要素的制约，又反过来反映着区域环境的特色。n这就是旅游资源的区域性。n正是旅游资源的地区差异性，导致一地的旅游资源对另一地旅游者形成吸引力，从而形成旅游者的空间移动。n旅游资源开发中所讲究的特色原则，就是要求尽最
6、大努力挖掘最大努力挖掘旅游资源的地方特色，突出特色，吸引游客。n2.4永续性和不可再生性 n永续性永续性是指旅游资源具有可以重复使用的特点。n与矿产、森林等资源随着人类的不断开发利用会不断减少不同，旅游产品是一种无形产品。n旅游者付出一定的金钱所购买到的只是一种经历感受，而不是旅游资源本身，因此，从理论上讲，旅游可以长期甚至是永远的重复使用下去。n但是，正如自然生态平衡和文化遗产容易遭受破坏一样，如果使用不当，旅游资源也会遭受破坏，并且绝大多数的旅游资源都具有难于再生的特点。n因此，在旅游资源开发的过程中，必须对旅游资源进行科学而有效的保护。3旅游资源的分类n根据不同的目的，按照不同的分类标准
7、，旅游资源有不同的分类方法，主要有以下方法：n按照旅游资源的基本属性分类 n按旅游活动性质分类 n按照旅游资源的吸引级别分类 n按旅游资源的市场特征和开发状况进行分类 n3.1按照旅游资源的基本属性分类 n这是目前应用最为广泛的一种分类方法。n一般来讲，可以将其分为自然旅游和人文旅游两大类。资源观n但是随着社会旅游资源在现代旅游发展中的重要作用以及对它的进一步认识，也有一些学者认为应该将社会旅游资源从人文旅游资源中划分出来，形成了自然旅游资源、人文旅游资源、社旅游资源、人文旅游资源、社会旅游资源会旅游资源的三分法。n3.2按旅游活动性质分类 n根据旅游活动的性质，一般可以分为n欣赏型旅游资源、
8、n运动型旅游资源、n疗养型旅游资源、n娱乐型旅游资源n以及特殊型旅游资源。n3.3按照旅游资源的吸引级别分类 n根据旅游资源的风景质量和吸引级别可分为n国家级景观旅游资源、n省级旅游资源n和市（县）级旅游资源。n3.4按旅游资源的市场特征和开发状况进行分类 n按照旅游资源的市场特征和开发状况可以把旅游资源分为三类：n潜在旅游资源潜在旅游资源，是具有一定的游览、观赏价值，但目前尚无力开发的潜在资源，n这类资源可以是自然景观、历史遗存或者是独特的吸引物；n现有的和即将开发的旅游资源是指已经客观存在的自然、人文社会旅游资源。n市场型旅游资源，其配套的基础设施和服务设施已经比较完善，已经成为当地旅游业
9、发展的主体，亦或是有些资源已经通过可地性论证、对其开发价值取得认证，已经列入规划即将开发的资源；n市场型旅游资源，这类资源是比较适合市场需求的资源，它可能原本质量不高，但由于某一社会事件使其影响力倍增而成为旅游资源，或者是由于市场需要而创造出来的新的旅游资源，如各类主题公园的建设即是一例。第二节旅游资源整合的两种模式第二节旅游资源整合的两种模式n整合各类旅游资源要素，使其形成一个全新的旅游产品，是旅游开发走向全面商品化的产物。这种整合具有较强的人工痕迹，但是如果整合得好，充分考虑到市场需求，也会取得很大的成功。n1白手起家式n即在没有资源依托，全部是在通过对市场需求把握的基础上，将各种相关的旅
10、游资源按照一定的主题组合在一起，构建一个巨大的旅游产业平台，再进行商业化运做。n这种情形以人造主题公园为代表，如迪斯尼乐园和深圳世界之窗、锦绣中华以及曾经遍布我国各地的大小西游记宫，另外还有目前运作得比较成功的宋城等。n这类旅游资源的整合，实际上是按照主题对原有的旅游资源进行仿制，通过表演、观光、参与欢乐活动和现代科技的包装，让游客身临其境。n此外，该类模式成功的关键在于充分利用区位优势，其选址往往要靠近大都市或近郊，通过这个平台带动旅游房地产的开发和主题饭店、主题商业、主题文化产业的建设，形成一个产业集群和主题社区。n如深圳的锦绣中华、世界之窗的带动下，建成的华侨城是一个主题社区，使该地区成
11、为整个深圳房地产业开发最成功的一个地区。n反之，如果这种开发不能带来房地产业、商业、文体产业、饭店业的整体发展，不能以公司的现代企业管理方式进行经营管理，其生命周期就不会长久，注定失败。n中国20世纪八九十年代的人造微缩景观热成功者寥寥，就是一个很好的反面例证。2.1+12模式n这种模式是以已有的旅游资源为依托，根据市场需求，为了丰富产品结构，与其他类型的旅游进行有机整合。n这类情形比起第一类模式最大的区别是以已有的资源为基础，本身有生态环境、景观或人文环境作为依托，只要整合的其他类型的资源能与原有的资源融为一体，并且在产品的定位上进行过科学的认证，多半会取得在成功。n因此，这种整合实际上是原
12、有资源与其他资源的有效对接或叠加，其成功与否，关键是原有资源在其中所占的比重，以及整合进来的资源与原有资源组合后是否增强了原有资源的竞争力，真正实现了1+12的效果。n该模式又可以分为两类：n2.1以某强势旅游资源为主体，整合其他资源以完善和增强原有的资源 n这种整合即以某一个原有的旅游资源为基础，为了提升其竞争力，通过市场调研和资源评估，确定欠缺的旅游资源，然后，有目的的选择资源，整合成为一个仍以原旅游资源的主题或特色为基础的新的旅游产品。新客源问题n1.2.1旅游市场新态势 n随着消费者本身的变化、技术进步、管理技术、产品开发和旅游支持条件的变化，旅游市场出现了些新的发展态势，旅游者所具有
13、的新特征如下图。新旅游者新旅游者 3旅游资源的评价旅游资源的评价n 对于旅游资源的评价方法，可以分为定性评估法和定量评估法，而在实际的操作过程中，定量评估法往往更有可操作性，所以这里主要介绍定量评估法，这并不意味着定性评估法的不重要。而是在实践操作中，要根据实际情况，两者要结合起来考虑。3.1旅游资源的技术性评价 n是指对旅游资源各要素对于旅游者从事特定旅游活动适宜程度的评估，该方法需要大量的技术性指标的运用，而方法科学与否也在很大程度上决定于指标选取的合适与否。n不同的旅游活动所需要的因素是不同的，旅游资源技术性评价，可以就关键的旅游资源因素针对旅游活动进行适宜性评价，也可以就某种旅游活动所
14、要求的各种旅游资源要素的组合状况进行技术性评价，根据资源要素的组合状况来确定这一资源适于从事某种旅游活动的等级。n目前比较重要的要素评价包括：n3.1.1气侯的适宜性评价。n3.1.2地形的适宜性评价。n3.1.3资源要素组合的技术性评价。3.1.1气侯的适宜性评价n气侯对所有的户外旅游活动都有影响。气侯要素中的温度、湿度会对旅游质量产生影响。奥利弗奥利弗提到用温度湿度指数和风寒指数来评价气侯对人体的影响。nTHI=Td0.55（1RH）（Td58）n式中，THI为温度湿度指数值；Td为干球温度；RH为空气的相对温度。n研究表明，温度湿度指数在60-65时，大多数人感觉舒适；n温度湿度为75时
15、，至少有一半人感觉不舒适；n而指数值在80以上时，几乎所有人都感觉不舒适。nKo=（100V+10.45V）（33Ta）n式中，Ko为不考虑人体皮肤蒸发，完全遮荫情况下空气的总冷却率（J/m2.h），V为风速（m/s），Ta为气温（）n风寒指数（Ko）是考虑到风速人体譬如与周围空气的热交换而提出来的。n在日光照射下，人体平均每小时每平方米可得到约800千焦的辐射热，因此在计算白昼（阳光之射）的总冷却必要性（Ko）时，应扣除这一部分热量。n3.1.2地形的适宜性评价。n一般来说，地形因素对于运动类型的旅游活动也是至关重要的，对风景观赏当然也有影响，但地形的起伏、陡峭带给旅游者的困难能借助于人工设
16、施来解决，而地形的这种特征本身却能提高风景的美感。n各种运动类型的旅游活动，对于地形的倾斜程度都有严格的要求，如滑雪要求的坡度必须在35度以下。n3.1.3资源要素组合的技术性评价。n对于不同资源要素组合情况的适宜性等级，不同国家有不同的划分方法，甚至不同的评价者对具体的登记划分都有不一致的意见。n即使如此，各种方法之间也有近似的地方，可供我们指定类似标准的借鉴。日本的海水浴场的评价标准日本的海水浴场的评价标准n3.2旅游资源的综合性评估 n旅游资源的综合性评估分为三个部分，选取评价因子、确定各个因子的权重和获得各评价因子的评估值。n3.2.1选择评估因子。n由于影响旅游资源综合评估值的评价因
17、子在客观上很多，而为了尽量简化评估工作又不出偏差，就必须选择主要的，对旅游资源的价值起决定作用的因子。n概括起来主要包括三个方面：n资源的丰富程度、n可进入性的强弱n以及资源所在地的自然、社会和经济条件n瓦尔（T.Var）在对土耳其和加拿大不列颠哥伦比亚省进行风景旅游地的综合性评估时的评价因子，自然美、气侯、建筑与艺术、节日、地方特征、展览、对旅游者的态度历史纪念物、历史声望、宗教运动设施、教育设施、健康休息设施、夜间娱乐、购物设施、基础设施、住宿设施。n我国台湾在进行“风景特定区评鉴”时的评价因子，地形与地质、水体、地形与地质、水体、气象、动物、槙物、气象、动物、槙物、古迹文化、容纳量古迹文
18、化、容纳量 生态系统、土地利用、主要结构物、公共设施、游憩相关设施、气侯、人为因素 n楚义芳在对中国大陆观赏型旅游地评估时选取评价因子。地形与地质、水体、气侯、动物、植物、文化估计、民情风俗、景点集中度、景区容量 自然生态、用地条件、城镇分布（社区中心）基础设施、旅游设施。n三者之间存在着差别说明，进行具体的操作时，要进行具体的选择。n3.2.2对各个因子赋予不同的权重，权重的获得一般是通过对专家进行征询。n专家征询又可分为直接征询和间接征询两种方法。n直接征询是指对专家就评价因子的权重进行征签，然后取所专家的平均意见为因子权重值，间接征询，则不求专家给出某个因子的权重数量值，而是要求对各个因
19、子的相对重要程度进行比较，给出定性的结论，然后将结论量化。n专家征询的规模以有效回答20人至50人为宜。n3.2.3确定各个因子的分值，通过调查问卷或访问的形式加以确定，也可以通过专家征询。n3.2.4最后是通过第二步得出的数字与第三步得出的数字相乘后加总得出综合资源数值。4资源整合 n根据目标市场的反应、加总得出的数值以及目前同类旅游资源或旅游商品的竞争力状况，对目前旅游资源或产品的竞争力做出评价，确定资源优势以及存在的不足，确定未来发展的方向，并根据发展的目标寻找所需整合进来的资源以及确定整合的具体方法。n目前具体的整合方法主要有：n4.1专项旅游产品与旅游线路的整合 n4.2主题旅游产品
20、与旅游景区的整合 n4.3旅游市场与高层区域的整合 n4.1专项旅游产品与旅游线路的整合。n专项旅游产品与旅游线路的整是以旅游产品为链接点，串联形成特色鲜明的旅游线路，推向客源市场。n如武汉市的旅游资源整合计划中就将重新整合旅游资源形成“武汉两江”日游夜游观光娱乐旅游线；n东湖、南湖、墨水湖水上观光娱乐竞技旅游线；n木兰湖、后湖湖滨观光度假旅游线；n龟山、蛇山、洪山、珞珈山城区山地景观游览线；n大军山、小军山、九真山郊区山地景观旅游线；n木兰山、木兰川旅游线；n白玉山、龙泉山郊区山地景观旅游线；n归元寺、长春观、宝通寺等宗教文化旅游线；n知音文化旅游线；n黄鹤文化、首义文化旅游线；n武汉都市风
21、情旅游线；n武汉科技文化旅游线等等。n4.2主题旅游产品与旅游景区的整合。n主题旅游产品与旅游景区的整 合是在空间格局上形成各具特色的旅游区，凸现景区优势。n同样以武汉资源整计划为例，这种整合可以有汉阳宗教文化、知音文化旅游区；n武昌黄鹤文化、首义文化旅游区、洪山科技教育文化旅游区；东湖风景名胜旅游区；汉口商贸文化、建筑文化旅游区；黄陂木兰文化旅游区；东西湖农业文化旅游区；以龙泉山、汤逊湖、梁子湖为内涵的江夏山水文化旅游区；“武汉两江”江城文化旅游带等，形成以“两江”为轴线、多极点、组团式武汉区域旅游。n4.3旅游市场与高层区域的整合。n同样以武汉旅游资源整合计划为例，武汉旅游资源的深度开发，将丰富和提高旅游行为层次，有利于武汉由旅游集散地走向旅游目的地的集合。n不过这种集合决不是一蹴而就的，必须通过旅游市场与高层区域的整才能实现。整合的目标应使武汉成为湖北省旅游网络的中心节点和目的地，成为周边省市、华中地区旅游网络的节点和目的地；全国旅游网络中重要节点。
