1、领导科学第九章领导方法领导科学第九章领导方法（优选）朱立言领导科学第九章领导方法（一）愿景的含义（一）愿景的含义 愿景亦称共同愿景愿景亦称共同愿景(shared vision)，是，是指组织的共同愿望。它建立在组织的理想指组织的共同愿望。它建立在组织的理想和愿望的基础上，是组织所有成员发自内和愿望的基础上，是组织所有成员发自内心认同、共同期望组织未来的某种发展景心认同、共同期望组织未来的某种发展景象，包括组织的远大抱负、发展方向、渴象，包括组织的远大抱负、发展方向、渴望的行为和目标。望的行为和目标。第一节第一节 愿景领导愿景领导一、愿景及其特征一、愿景及其特征1.1.愿景能够深层次激励追随者愿
2、景能够深层次激励追随者2.2.愿景是未来与现实的平衡愿景是未来与现实的平衡3.3.愿景应具有一定的时限性愿景应具有一定的时限性 （二）愿景的特征（二）愿景的特征（一）愿景领导的含义（一）愿景领导的含义 愿景领导愿景领导(visionary leadership)的概念的概念产生于产生于20世纪世纪80年代，指组织中的领导者年代，指组织中的领导者通过为组织或其追随者建立组织共同的愿通过为组织或其追随者建立组织共同的愿望、目标和信念，来凝聚追随者的团队意望、目标和信念，来凝聚追随者的团队意识，引导追随者朝着愿景共同努力。识，引导追随者朝着愿景共同努力。二、愿景领导及其作用二、愿景领导及其作用成员的
3、奉献精神人类任何组织崇尚的普遍美德，与组织的共同愿景息息相关。成员的奉献精神人类任何组织崇尚的普遍美德，与组织的共同愿景息息相关。建立愿景不是一蹴而就的事情，必须经过细致的工作和不懈的努力。成员的奉献精神人类任何组织崇尚的普遍美德，与组织的共同愿景息息相关。(4)在个体功能较差，不能满足整体功能需要的情况下，通过科学运筹，可以使功能较差的个体重新组合起来，形成一个新的系统，并使这个系统具有人们所预期的功能。运筹学是研究在已给定的物质条件(人力、物力)下，用数学或其他方法如何进行合理安排与筹划的学科。中心和一般相结合的原则领导科学第九章领导方法建立共同愿景不能靠命令，也不能靠规定，这样一种近似精
4、神激励的领导方法更应靠坚持不懈的沟通和分享。愿景应具有一定的时限性领导科学第九章领导方法愿景亦称共同愿景(shared vision)，是指组织的共同愿望。就组织成员的行为来说，组织愿景看似就组织成员的行为来说，组织愿景看似虚无缥缈，但它所起的作用却十分巨大。虚无缥缈，但它所起的作用却十分巨大。成员的奉献精神成员的奉献精神人类任何组织崇尚人类任何组织崇尚的普遍美德，与组织的共同愿景息息相的普遍美德，与组织的共同愿景息息相关。关。愿景领导通过树立组织的共同愿景，消愿景领导通过树立组织的共同愿景，消除人们对未来不确定的担心，树立坚定除人们对未来不确定的担心，树立坚定的信心，激发人们向共同愿景去努力
5、。的信心，激发人们向共同愿景去努力。（二）愿景领导的作用（二）愿景领导的作用1.1.学习与反思能力学习与反思能力2.2.机会意识机会意识3.3.战略前瞻战略前瞻4.4.勤奋务实勤奋务实5.5.关注现实关注现实三、愿景领导的胜任特征三、愿景领导的胜任特征 建立共同愿景不能靠命令，也不能靠规定，建立共同愿景不能靠命令，也不能靠规定，这样一种近似精神激励的领导方法更应靠这样一种近似精神激励的领导方法更应靠坚持不懈的沟通和分享。坚持不懈的沟通和分享。建立愿景不是一蹴而就的事情，必须经过建立愿景不是一蹴而就的事情，必须经过细致的工作和不懈的努力。细致的工作和不懈的努力。四、四、建立愿景时需要注意的方面建
6、立愿景时需要注意的方面第二节第二节 情感领导情感领导 一、情感领导的内涵一、情感领导的内涵 情感领导是指领导者运用一定的方式方法，情感领导是指领导者运用一定的方式方法，与追随者通过情感上的交互作用，建立起积极与追随者通过情感上的交互作用，建立起积极的人际关系和良好的合作氛围，从而达到领导的人际关系和良好的合作氛围，从而达到领导目的的一种领导方法。目的的一种领导方法。（一）提高情商水平（一）提高情商水平 (二二)提高沟通能力提高沟通能力 (三三)表达信任表达信任 (四四)对追随者的深切关怀对追随者的深切关怀 二、运用情感领导提升领导力的途径二、运用情感领导提升领导力的途径 运筹学是研究在已给定的
7、物质条件运筹学是研究在已给定的物质条件(人人力、物力力、物力)下，用数学或其他方法如何进行下，用数学或其他方法如何进行合理安排与筹划的学科。合理安排与筹划的学科。第三节第三节 运筹领导运筹领导 一、运筹领导的内涵一、运筹领导的内涵 运筹领导是指领导者为了寻找达到特定运筹领导是指领导者为了寻找达到特定领导目的的最佳方案，在调查研究的基础上领导目的的最佳方案，在调查研究的基础上进行的一系列筹谋策划的创造性的智能活动，进行的一系列筹谋策划的创造性的智能活动，是整个领导方法体系中的有机组成部分是整个领导方法体系中的有机组成部分。1.1.人力资源人力资源2.2.财力、物力资源财力、物力资源3.3.时间因
8、素时间因素4.4.信息信息二、二、运筹领导的要素运筹领导的要素1.1.系统原理系统原理2.2.整分合原理整分合原理3.3.反馈原理反馈原理4.4.能级原理能级原理三、运筹领导的基本原理三、运筹领导的基本原理1.1.主观和客观相结合的原则主观和客观相结合的原则2.2.全局和局部相结合的原则全局和局部相结合的原则3.3.中心和一般相结合的原则中心和一般相结合的原则4.4.当前和长远相结合的原则当前和长远相结合的原则四、运筹领导的基本原则四、运筹领导的基本原则1.1.要坚持正确理论指导要坚持正确理论指导2.2.要坚持调查研究先行要坚持调查研究先行3.3.要坚持辩证思维要坚持辩证思维4.4.要谋之以众
9、，断之以独要谋之以众，断之以独五、运筹领导的基本要求五、运筹领导的基本要求(1)(1)在客观局势复杂多变、领导过程具在客观局势复杂多变、领导过程具有很大风险性的情况下，通过周密运筹，有很大风险性的情况下，通过周密运筹，有利于发现实施领导的最佳对策，避免有利于发现实施领导的最佳对策，避免或减少各种或减少各种“震荡震荡”。(2)(2)在许多工作并存的情况下，通过全在许多工作并存的情况下，通过全面运筹，可以确定一定时期内的中心工面运筹，可以确定一定时期内的中心工作和重心工作，避免那种作和重心工作，避免那种“多中心多中心”或或“无中心无中心”等凌乱无秩序的工作状态。等凌乱无秩序的工作状态。六、运筹领导
10、的意义六、运筹领导的意义(3)(3)在现有人力、物力、时间紧缺的情况下，在现有人力、物力、时间紧缺的情况下，通过运筹帷幄，可以使有限人力、物力和时通过运筹帷幄，可以使有限人力、物力和时间得以最合理的调配和运用，特别是在关键间得以最合理的调配和运用，特别是在关键目标和关键环节上，能够集中主要力量，形目标和关键环节上，能够集中主要力量，形成局部的绝对优势，从而实现对关键目标和成局部的绝对优势，从而实现对关键目标和关键环节的有效控制。关键环节的有效控制。(4)(4)在个体功能较差，不能满足整体功能需要在个体功能较差，不能满足整体功能需要的情况下，通过科学运筹，可以使功能较差的情况下，通过科学运筹，可
11、以使功能较差的个体重新组合起来，形成一个新的系统，的个体重新组合起来，形成一个新的系统，并使这个系统具有人们所预期的功能。并使这个系统具有人们所预期的功能。危机领导危机领导(crisis leadership)(crisis leadership)是指领导是指领导人在危机状态下的领导活动。危机领导人在危机状态下的领导活动。危机领导法就是领导者在危机状态下如何处理例法就是领导者在危机状态下如何处理例外事件或突发事件的方法。外事件或突发事件的方法。第四节第四节 危机领导危机领导一、危机领导的概念一、危机领导的概念 所谓突发事件，必须同时所谓突发事件，必须同时具备以下三个条件：一是突发具备以下三个条件：一是突发性，即这一事件必须是突然发性，即这一事件必须是突然发生、难以预料的；二是关键性，生、难以预料的；二是关键性，即这一事件包含的问题极为重即这一事件包含的问题极为重要，关系组织安危，必须及时要，关系组织安危，必须及时处理；三是首发性，即这一事处理；三是首发性，即这一事件必须是首次发生，无章可循。件必须是首次发生，无章可循。1.1.复杂性复杂性 2.2.多样性多样性 3.3.影响的长期深远性影响的长期深远性二、现代危机的特性二、现代危机的特性
