1、仓储作业管理仓储作业管理第第五五章章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务案例分析案例分析 Y物流公司是一家第三方物流公司,J贸易公司是Y物流公司的长期仓储客户,J贸易公司存放了大量的不锈钢板等商品在Y物流公司仓库。J贸易公司与Y物流公司签订了仓储保管合同,约定Y物流公司凭J贸易公司盖有公司印章、签有销售主管的提货单发放库存的不锈钢板等商品,J贸易公司留下公司印章式样和销售主管签字式样在Y物流公司的业务受理大厅,双方还约定Y物流公司若对J贸易公司的提货单有疑问,须暂缓发货并立即与贸易公司负责人或销售主管取得联系。2005年春节长假
2、大年初四这天,Y物流公司受理大厅来了几位手持J贸易公司提货单前来提货的人员。这几位提货人员衣冠楚楚,对各位业务受理人员非常客气,连连致以新春的祝福,物流公司的业务受理员也非常热情地接待了他们。经办的业务受理员看到提货单上印章、签字齐全,而没有严格执行审核出库凭证的流程去核对印鉴和签字,就向保管员开具了发货通知。大年初八,春节长假后上班的第一天,J贸易公司与Y物流公司核对库存商品数量,发现仓库发出了库存商品,而春节期间J贸易公司并没有开出提货单。经公安部门侦查,这是一起伪造公章、模仿签名的诈骗案件。在这起诈骗案件中,犯罪嫌疑人提取不锈钢板23.9吨,价值75万元,给Y物流公司造成了巨大的经济损失
3、。本案例导致库存商品被诈骗提取的严重事件的原因是什么?本案例导致库存商品被诈骗提取的严重事件的原因是什么?案例分析案例分析 某物流中心M送货至某商场时,因刚好到下班时间,该商场收货员已经下班,商场一保安见此情景,就自告奋勇说替收货员收货,不过,因仓库已关门,就建议物流中心M将货拉至离商场不远的另一个仓库卸货,点数验收后于送货单上签名。事后,当该物流中心次日至商场收款时,商场告诉该配送中心说,根本没收到这批货,问及收货的保安姓名,结果该保安已离职,找不到去向,针对以上问题,请问签收注意事项有哪些?案例分析案例分析答:(1)送货地点必须与合同中写明的送货地址一致。(2)签收人签名必须要与合同中指定
4、的收货人一致。(3)改变送货地址和签收人的,需要客户出具盖有公司公章的签收方式变更说明。(4)合同指定签收人不在,他人代签收的,代签收人必须留下身份证号码。(5)凡是以个人帐户付款的用户,在签收货物时一定要出示您的有效身份证件。仓储作业管理仓储作业管理第第五五章章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务人力消耗比例人力消耗比例时间消耗比例时间消耗比例例:某种商品每次平均采购量为例:某种商品每次平均采购量为10箱,平均每天拣选箱,平均每天拣选需求需求4批次,该商品每托盘可放批次,该商品每托盘可放50箱,选用什么拣选单箱,选用什么拣选单
5、位较适宜?位较适宜?则有:则有:104=40箱,小于箱,小于50箱箱 所以储存单位及拣货单位均以箱为宜。若以托盘为所以储存单位及拣货单位均以箱为宜。若以托盘为单位,则可能不满一整托盘。单位,则可能不满一整托盘。启东公司采购订单启东公司采购订单商品名称规格单位单价订购数量金额备注1心灵花园卷笔刀个610602得力彩色回形针盒510503喜之郎CiCi果冻爽苹果味箱5021004喷泉牌番茄沙司KA-370A箱601605葱伴侣月香黄豆酱箱55155合计755客户单位简表客户单位简表公司名称注册资金(万元)关系类型关系建立时间信用额度(元)应收账款(元)1天一公司50普通2007.810003002
6、一启公司560普通2008.412602403启东公司100普通2009.1800804东信公司2000重点2008.3240011505信翰公司20普通2006.9800206翰漠公司3600普通2009.126008007漠雪公司600普通2008.1820308雪影公司800重点2002.813002409影丹公司89普通2008.12580010丹彤公司1200母公司2000.540002310EIQ分析表(补充)分析表(补充)问题一:拣选单上相邻两行的货物品种或数量相近,问题一:拣选单上相邻两行的货物品种或数量相近,拣货时拣货人员经常容易看错,从而造成拣货错误,拣货时拣货人员经常容易
7、看错,从而造成拣货错误,影响拣货效率。影响拣货效率。怎样解决?怎样解决?问题二:拣选人员按照拣选单货物依次拣选时,出现问题二:拣选人员按照拣选单货物依次拣选时,出现拣货员无效走动、重复走动,使行走路线过长,造成拣货员无效走动、重复走动,使行走路线过长,造成拣选时间的浪费。拣选时间的浪费。怎样解决?怎样解决?人力消耗比例人力消耗比例时间消耗比例时间消耗比例EIQ分析表(补充)分析表(补充)EIQ分析表(补充)分析表(补充)EIQ分析表(补充)分析表(补充)拼/整箱补货:适合体积小、量少但品种多的物品。托盘补货:适合体积大或出货量大的物品。货位补货:适合保管区与拣货区处于同一货架。缺货品名现有库存
8、零货区货位存储限额保管区库存数单位万事牙膏0664箱八喜洗发水2672箱绿带洗发水164箱品名补货地址05取货地址06数量单位万事牙膏30010303100204026箱八喜洗发水30010402100301014箱绿带洗发水30010702100303024箱补货单补货单补货任务补货任务刷标志、贴标签刷标志、贴标签保护性加工保护性加工方便物流的加工方便物流的加工汽车零部件出口包装汽车零部件出口包装仓储作业管理仓储作业管理第第五五章章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务仓储作业管理仓储作业管理第第五五章章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务仓储作业管理仓储作业管理第第五五章章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务仓储作业管理仓储作业管理第第五五章章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务第五章第五章 出库操作实务出库操作实务