1、 第十章 动机 第一节 概述Lance Armstrong崔昌会一、动机的含义与功能 动机是指由目标或对象引导的、激发和维持有机体活动的一种内在心理过程或内部动力。动机的功能有：1、激活功能。激活功能的大小取决于动机的强度和性质。2、指向功能。动机不同，个体追求的对象和目标也不相同。3、维持和调整功能。它表现为行动的坚持性。二、需要的含义与种类 需要是有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，并成为其活动源泉。根据需要的起源可将其分为生物性需要（自然需要）和社会性需要。它们也相应产生了生物性动机和社会性动机。需要是动机的基础。当某种需要没有获得满足时，
2、就会推动个体去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机。也就是说，需要推动人们去活动，并把活动指向某一目标时，需要就成为了动机。许多学者事实上已把它当成了动机的同义词。三、动机与工作效率 动机的最佳水平随工作性质的不同而不同。在比较容易的工作中，工作效率随动机的增强而上升；随着工作难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。此为耶克斯道德森定律。第二节 动机的种类一、生理性动机（生物性动机）生理性动机有利于人类的生存和繁衍。例如饥饿、性、渴、痛等。但是与动物不同，人的生理性动机除了受生物因素的影响外，还受社会因素的制约。苍蝇的盛宴枯树有一道目光盯着我们（一）饥饿动机1、调节饥饿的生物因素 下丘脑对
3、食物的摄入负主要责任。2、饮食的社会因素 饮食的社会因素的基础是社会准则和我们已习得的适当饮食行为。3、肥胖的根源4、饮食紊乱 主要有神经性厌食症、暴食症等，它们的形成既有生物因素又有社会因素。（二）性动机 人类的性行为与其他动物不同，是受意识控制的，更为复杂，除了生理因素外，还带有很大的社会文化性。动物求偶独裁者与女神远游者第一次见到自己的孩子（三）母性动机 多数动物的母性动机也很明确，是一种本能，受到体内特定激素的控制，有利于该物种的生存。但人类的母性动机除了天性还受其他因素的影响。母子情深搭错车二、社会性动机（习得性动机、心理性动机）（一）成就动机 1、什么是成就动机 成就动机是个体通过
4、奋斗而达到一个杰出程度来获得满足感的一种稳定的、习得的特点。决定人们追求成就的行为并非仅由成就动机导致，而是以下3种变量综合作用的结果：成就动机、失败恐惧动机、成功恐惧动机。2、成就动机的测量 使用最多的测量方式是TAT（主题统觉测验）。（二）亲和动机 亲和动机即希望与其他人建立并保持关系。亲和动机高者对与他人的关系格外敏感，渴望多和朋友在一起并尽量少独处。女性的亲和动机更强。在焦虑情境中人的亲和动机更强。对于亲和动机的原因，一般解释是除了天性外主要是由于学习。（三）权力动机 它是一种寻求影响、控制并感染他人以及希望被视为强有力个体的倾向。权力动机高者比权力动机低者更易于加入组织并谋求职务。在
5、权力动机的表现中也存在一些显著的性别差异。权力动机不同与成就动机，虽然一般人将身居要职也视为一种成就。权力动机分为个人化权力动机（为自己：表现自己，追求私利）和社会化权力动机（为他人：团体领袖等）。第三节 动机理论一、本能论 本能论认为，人和动物在出生前就被预设了一系列对其生存很重要的行为。这些本能提供了引导行为向正确方向发展的能量。二、驱力减少论 驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。如在缺水的情况下，则渴就是驱力。驱力减少论，认为如果一种基本的生理需要（如水）没有得到满足，就会产生一种驱力，它供给机体力量或能量，使这
6、一需要得到满足，进而减少驱力。许多基本的驱力，如饥饿、渴、睡眠和性都与身体或者整体种群的生理需要有联系。这些驱力都称为原始驱力。与原始驱力相反的是获得性驱力，它引起的行为所要满足的并非明显的生理需要，它受到了先前的经验和学习的影响。需要和驱力常常是平行的，但并不等同。例如长时间禁食者报告出的饥饿感时有时无。这说明尽管生物需要一直很强烈，但驱力却可能忽强忽弱。驱力减少论不能解释另一些目的并非降低驱力而是维持甚至是增加兴奋或唤醒水平的行为。三、唤醒理论 根据该理论，每个人都试图把刺激和活动保持在某一特定水平上。与驱力减少理论一样，该模型提出如果刺激和活动水平过高，我们就会试图降低它们。但是与驱力减
7、少理论相反，唤醒理论同时还认为，当刺激和活动水平过低时，我们将试图通过寻求刺激来提高它们。人们在各自寻求的最佳唤醒水平上存在差异。四、诱因理论 诱因分为正诱因（使人产生积极行为，即趋向或接近某目标）和负诱因（使人产生消极行为，即离开或回避某目标）。诱因理论表明，动机来源于获得有价值的外在目标或诱因的渴望。根据此观点，一个人对外在刺激（如成绩、钱财、情感等）的渴望解释了一个人的动机。虽然这种理论解释了即使当我们缺乏内在线索（如饥饿）时，为什么依然会屈从于诱因（如美味甜点）。但它没有提供关于动机的完全解释，因为有时即使动机不明显，有机体还是会去寻求满足需求的状态。于是许多心理学家提出了以下观点：驱
8、力减少论中的内在驱力与诱因理论中的外在驱力在发动行为的过程中同时起作用，分别“推动”和“牵拉”着行为。五、认知理论 动机的认知理论认为动机是人们的思维、期望和目标（即认知）的产物。认知理论描绘了内部动机和外部动机的重要差别：内部动机促使我们出于兴趣而非活动带来的任何具体的、有形的奖励而参与一项活动；外部动机则促使我们为了金钱、成绩或其他具体的有形的奖励而行动。当工作动机是内部动机而不是外部动机时，我们倾向于锲而不舍、更努力地工作，工作质量也更高。有时向自己喜欢的行为提供奖励（因此增加了外部动机）实际上还会减少内部动机。（一）动机的归因理论 在以认知论为基础的动机理论中，归因论就是一个代表。归因
9、论最早是社会心理学家海德提出的，用于解释社会心理学中人的知觉。后来韦纳进行了扩大发展，更系统地提出了动机的归因理论，从个体自身的立场解释其行为，因此后者也称为自我归因论。根据自我归因论，个体在事件发生后会根据自己的成败经验，对行为结果提出二个方面的归因解释，其中能力、努力是内在因素，任务难度、运气是外在因素。而能力、任务难度是稳定的，努力、运气则是不稳定的。韦纳提出，个人工作结束后的归因，会影响其以后再从事类似工作时动机的高低。六、马斯洛的需要层次论 马斯洛把动机需要放入一个层次模型，认为在更复杂高级的需要获得满足前一些基本需要必须得到满足。该模型可以用一个金字塔来表示：更基本的需要在底部，更
10、高水平的需要在顶部。要想激活某个高级需要从而引导行为，个体必须先满足更基本层次的需要。生理需要是基本的内驱力：对水、睡眠、性欲等的需要。要想进入更高层次，个体必须先满足这些生理需要。接下来一层是安全需要，人们需要一个安全可靠的环境来有效地运作。生理和安全需要构成了低级需要。个体只有在满足了低级需要后才会考虑满足更高级的需要。爱和归属的需要包括获得和给予爱、成为一个对某团体或社会有贡献的成员的需要。实现这些需要后，一个人就开始争取获得尊重。在马斯洛看来，尊重与形成自我价值感的需要有关，而自我价值感是通过知道他人了解并重视自身的能力而发展起来的。最高水平的需要即自我实现的需要。自我实现是人们以自己
11、独特的方式意识到自身最高潜能的一种自我满足的状态。最初马斯洛认为自我实现仅发生在少数名人身上，但他后来把这一概念扩大到了普通人。重要的是人们对使用自己的才干发挥到极致感到轻松和满足。尽管研究并不能证实马斯洛的特定层次，而且很难客观地测量自我实现，但马斯洛理论的重要性在于：一，它强调了人类需要的复杂性；二，它强调了如果更基本的生理需要不能得到满足，人们对更高级的需要相对地不感兴趣。以上理论是相互补充而并非是对立的。事实上，运用多种理论能够在某个特定事例中帮助我们了解动机，为我们提供了更广阔的理解。第四节 意志行动 意志是意识的能动作用，是人为了一定的目的，自觉地组织自己的行为，并与克服困难相联系
12、的心理过程。即意志是人通过克服困难以实现一定目的的心理过程。它是人类意识能动性的集中表现，也是人类特有的心理现象。意志与认识、情感活动是紧密联系而又有区别的。认识是意志的基础。人的情绪情感对意志有重要影响，它既可能成为意志行动的动力，也可能成为意志行动的阻力。反过来，人的意志也能影响与调节人的情绪情感和认识活动。一、意志行动的基本阶段（一）采取决定阶段 （二）执行决定阶段二、意志行动中的冲突 我们在意志行动中会具有二个以上的目标，产生各种动机，而这些动机无法都得到满足，因此就产生了心理冲突，主要有以下几类：（一）双趋冲突 指个体同时对二个目标都产生了追求的动机，但鱼与熊掌不可兼得，因而处于难以
13、取舍的心理状态。（二）双避冲突 指个体对二个目标都产生了避开的动机，但只能选择逃避一个。（三）趋避冲突 个体对同一目标同时产生二种动机，一方面好而趋之，另一方面恶而避之，从而处于一种进退两难的心理状态。（四）多重趋避冲突 个体有二个或二个以上的目的，而每个目标又分别具有趋避二方面的作用。像这种对几个目标兼有好恶的复杂矛盾心理状态，称为多重趋避冲突。三、意志行动中的挫折（一）挫折的含义 挫折是个体的意志行动受到无法克服的干扰或阻碍，使预定目标无法实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。它包含3层含义：1、挫折情境。2、挫折认知，即个体对挫折情境的认知、评价和态度，这是产生挫折和如何对待挫折的关键。
14、3、挫折行为，即伴随着挫折认知而产生的情绪和行为反应，如愤怒、焦虑和攻击等。（二）挫折情境的形成 产生挫折的原因大致可分二类：内部因素（即主观因素）和外部因素（即客观因素）。内部因素有生理因素（生理上的缺陷或疾病带来的限制）和心理因素（相当复杂，主要有个体志向过高或自我评价过高，以及动机冲突等）。外部因素则有自然和社会环境因素等。（三）挫折的反应 挫折后的个体反应主要包括3个方面：情绪性反应（郁闷、沮丧、暴躁等）、理性反应（即表现出了意志行动，理性面对挫折，克服困难朝目标迈进）、人格的变化。（四）挫折的承受力 提高耐挫力的几个重要方面是：1、正确对待挫折。2、改善挫折情境。3、总结经验教训。4、调节抱负水平。5、建立和谐的人际关系。四、意志品质 意志的基本品质包括独立性、果断性、坚持性和自制性四个方面。
