1、牢牢握好四个关系 信息调研信息调研专题知识培训教材专题知识培训教材 目录目录 一、把握好“大”和“小”的关系 1 二、把握好“喜”和“忧”的关系 2 三、把握好“量”和“质”的关系 3 四、把握好“好”和“快”的关系 4 结合自己从事五年办公室信息工作，结合当前落实党 委决策部署对信息工作提出的新任务，保障改善民生对信 息工作提出的新要求，维护社会稳定对信息工作提出的新 挑战，就有效提升信息调研工作的科学化水平，及时、准 确、全面地为党委作决策、定措施、抓落实提供服务，谈 几点认识与思考。 一、把握好“大”和“小”的关系 信息工作既要围绕中心、服务大局，又要服务到点子 上，切实解决实际问题。因
2、此，必须做到从“大”处着眼， 从“小”处着手。为领导决策服务是信息工作的出发点和 落脚点，信息工作要想服务到点子上，就要准确把握中心， 始终着眼中心，自觉服从中心。信息工作与中心工作结合 得越紧，领导的关注度就越高，为领导提供的信息服务效 果也就越明显。围绕中心就是要紧紧围绕党委在各个时期 部署的重点工作，在决策前、决策中、决策后开展全程全 方位信息跟踪或超前服务，对重点、难点、焦点问题开展 调查研究，对创造性工作、破解难题的典型做法进行总结 提炼，对整体工作予以关注，对问题偏差予以提醒，对群 众呼声予以反馈，使信息工作有效融入到各级领导的中心 工作中。 二、把握好“喜”和“忧”的关系 信息既
3、要充分体现工作中取得的成绩和经验，也要如 实反映工作中存在的困难和问题。报喜与报忧的作用同等 重要。近年来，领导对问题类信息的关注度越来越高，问 题类信息的分量越来越重。对问题估计得越充分，掌握得 越早，应对措施也就越主动、越有力。当工作遇到困难、 受到挫折、出现失误或发生突发事件时，及时向上级党委 反映，有助于取得上级党委的理解、支持和指导，能够促 使困难和问题更好更快地解决。特别是对重大紧鲁信息， 及时报送就能把握解决问题的有利时机，避免事态扩大， 防止因报送不及时而造成严重后果。在工作实践中，我们 引导信息工作人员牢固树立忧患意识和“位卑未敢忘忧国” 的情怀，进一步明确“报忧就是分忧，报
4、忧才能解忧”的 认识，从工作要求上体现“重忧”，从考评权重上鼓励 “报忧”，从信息采用上优先“用忧”，“问题类”信息 占到信息反馈总量的 50%以上。通过大胆反映问题，揭示矛 盾，促进了很多制约经济社会发展和影响社会民生问题的 解决，推动了党委决策的深入有效落实。 三、把握好“量”和“质”的关系 信息质量不高，数量再多也没有用。这就要求我们树 立“精品”意识，在增加数量的基础上，不断提高信息质 量。实践证明，凡是高质量、有重要价值的信息，都能引 起党委领导和有关部门重视、进入党政决策程序。一方面， 信息不仅要注重反映情况，更要发掘深层次原因，研判问 题的发展趋势，及时提出可操作意见和建议。 X
5、XX多 措并举，整体推进，社会矛盾化解工作成效明显 XXX 创建国家卫生城的主要做法等调研报告，被省委 信息刊物采用，一些典型经验在全省得到推广宣传，起到 了良好的示范带动作用。另一方面，信息要紧扣当前中心 工作和党委领导最为关切、急需了解和解决的情况和问题， 关注具有典型性、倾向性和苗头性的问题，主动点题，认 真策划，深入到基层了解和掌握第一手材料，科学地进行 总结和提炼，提出有针对性、比较成熟的对策和建议，使 更多有分量、有价值的调研信息进入领导决策，有效推动 工作。 四、把握好“好”和“快”的关系 “又好又快”是衡量党委办公部门工作的一个重要标 准，这个标准在信息报送方面体现得尤为突出。
6、信息报送 的时机在很大程度上决定了信息的质量和价值。特别是紧 急信息报送的快慢，关系到各级领导能否掌握突发事件处 置的主动权，影响到领导的决策和及时有效处理，有时甚 至会影响人民群众生命财产安全。如何使信息工作内在的 效能得到充分发挥，还需要我们在不断提高信息质量的基 础上，进一步注重信息工作的时效性，在“快”字上下功 夫。特别是对于突发事件、重大事故、重大灾情等与社会 稳定和人民生命财产安全密切相关的重大紧急信息，要在 第一时间向党委报送。坚决杜绝重要紧急信息反馈的延误 和纰漏现象，健全重要紧急信息报送工作责任制，严格信 息工作值班制度，真正做到快发现、快核实、快上报，切 实提高报送效率。
