1、。接单接单订单录入订单录入订单处理订单处理拣货拣货配送配送出库处理出库处理进帐结案进帐结案收款收款。美特斯邦威销售工作的信息化管理美特斯邦威销售工作的信息化管理信息化管理是虚拟经营的重要手段。美特斯邦威投入大量资金、人力,根据企业实际需求自建计算机信息网络管理系统。现在,所有专卖店均已纳入公司内部计算机网络,实现了包括新品信息发布系统、电子订货系统、销售时点系统的资讯网络的构建和正常运作。通过计算机网络,信息流通速度大大加快,使总部能及时发布新货信息,全国各地的专卖店可从电脑上查看实物照片,可快速完成订货业务;能随时查阅每个专卖店销售业绩,快速、全面、准确地掌握各种进、销、存数据,进行经营分析
2、,及时作出促销、配货、调货的经营决策,对市场变化作出快速反应,使资源得到有效配置,提高了市场的竞争能力。此外,通过计算机信息网络,总部能更好 地对各专卖店的价格等多方面进行控制,避免在进一步扩张后出现局面失控现象。通过信息流管理,实现了物流与资金流的快速健康周转。一、销售时点信息系统的概述一、销售时点信息系统的概述。前台POS基本结构框图,如图7-1所示。3、键盘-用来输入各种销售数据 4、打印机-用于打印销售发票和管理存根 5、显示屏-用于方便收银员和顾客进行人机对话 6、钱箱-用于存放收款现金 7、外部设备接口-用于连接各种外部设备。3、退货 退货功能是日常销售的逆操作。为了提高商场的商业
3、信誉,更好地为顾客服务,在顾客发现商品出现问题时,允许顾客退货。此功能记录退货时的商品种类、数量、金额等,便于结算管理。4、支持各种付款方式 可支持现金、支票、信用卡等不同的付款方式,以方便不同顾客的要求。5、即时纠错 在销售过程出现的错误能够立即修改更正,保证销售数据和记录的准确性。3、商品销售管理 根据商品的销售记录,实现商品的销售、查询、统计、报表等管理,并能对各收款机、收款员、售货员等进行分类统计管理。4、单据票证管理 实现商品的内部调拨、残损报告、变价调动、仓库验收、盘点报表等各类单据票证的管理。7、数据维护管理、数据维护管理 完成对商品资料、营业员资料等数据的编辑工作,如商完成对商
4、品资料、营业员资料等数据的编辑工作,如商品资料的编号、名称、进价、进货数量、核定售价等内容的品资料的编号、名称、进价、进货数量、核定售价等内容的增加、删除、修改。营业员资料的编号、姓名、部门、班组增加、删除、修改。营业员资料的编号、姓名、部门、班组等内容的编辑。还有商品进货处理、商品批发处理、商品退等内容的编辑。还有商品进货处理、商品批发处理、商品退货处理。实现收款机、收款员的编码、口令管理,支持各类货处理。实现收款机、收款员的编码、口令管理,支持各类权限控制。具有对本系统所涉及的各类数据进行备份,交易权限控制。具有对本系统所涉及的各类数据进行备份,交易断点的恢复功能。断点的恢复功能。8、销售
5、预测、销售预测 包括畅销商品分析、滞销商品分析、某种商品包括畅销商品分析、滞销商品分析、某种商品销售预测及分析、某类商品销售预测及分析等。销售预测及分析、某类商品销售预测及分析等。四、移动POS在物流管理中的应用。四、移动POS在物流管理中的应用。四、移动POS在物流管理中的应用。四、移动POS在物流管理中的应用。因此通过扫描经营户证上的二维条码和卷烟上的一维条码获取所需信息后,继而可根据业务流程在移动POS上进行访销配送以及稽查和盘点操作,最后将所得结果通过红外口打印和上传到PC机进一步处理,实现卷烟访销配送商流和物流系统的电子化。该系统已于2001年4月28日通过了国家烟草专卖局组织的应用技术成果鉴定。目前正在开发的新一代移动POS 机将同时实现即时资金划转和货款支付。该系统在烟草行业的成功应用,也为各类流通企业的电子商务系统建设提供了典型示例。