1、执行力：企业不得不长期关注的主题 为什么策略雷同，绩效大不相同？为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？为什么战略思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？为什么激励大会，员工听听感动，想想激动，回去不动？为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却无提升？为什么？究其根源就是执行力问题！解读企业执行力问题管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有竞争力，执行力是企业成败的关键。成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企业执行的问题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，
2、不可不察也。爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!什么是执行？“缺失的一环”公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。不是简单的战术，而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略、人员、运营相结合，以实现预定目标的学问。将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。第一部分：铸造执行力3个要素结果导向执行法则责任逻辑要素一：结果导向工作重在到位靠结果生存、只为结果买单员工和企业是什么关系？员工与企业本质上是一种商业交换的关系；靠价值交换报酬；合作关系 不是主人与仆人的概念，是客户与客户的关系；你提供价值、我支付酬劳；客户
3、关系 需要员工提供结果，而不是简单的劳动过程；企业只为结果买单、员工靠结果生存。结果关系执行是“我做了吗”？完成差事：领导要办的办了对程序负责例行公事：该走程序走过了对形式负责应付了事：差不多就行对苦劳不对功劳负责结 论：完成任务执行；执行是有结果的行动企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。获得结果：2BC原则商业 商业合作（关系)：我是企业独立的外包商，只有提供所需的价值才能获得报酬-Business底线 商业索赔（底线）：没
4、有实现结果怎么办？（生死线）-海尔SST机制（索酬，索赔，跳闸）Baseline明确 黑白分明（前提）：每笔订单确认清楚，避免误解（定义、复述、承诺）Clear创造 商业无理由(行为)：全力以赴完成商业订单，没有条件也要创造条件，没有苦劳只有功劳Create执行工具：YCYA承诺Yes：检查Check：承担Yes：考核Assess：要素二：责任逻辑责任胜于能力；锁定责任、收获结果。有人说，许三多是“傻子”，许三多真傻吗？不抛弃，不放弃。好好活，就是做有意义的事，做有意义的事情，就是好好活。人不能太舒服，太舒服就会出问题。日子是问题叠着问题。世界上有能喝酒的人吗？没有！只有能扛的人。他做的每件小
5、事就好像抓住一颗救命稻草一样，到最后你才发现，他抱住的已经是参天大树了。信念这玩意不是说出来的，是做出来的。光荣在于平淡，艰巨在于漫长。别混日子了，小心日子把咱们给混了。责任胜于能力：拥抱责任、成就自我承担责任让人能力变得更强；多一份责任就多一次锻炼与学习。责任是能力的核心与统帅；人一旦受责任感的驱使，就能创造出奇迹来。责任是造就成功的“内在环境”，成功不是追求得来，而是被改变后自己吸引而来的。人们为什么对责任敬而远之？责任是一种“压力”，责任是一种“约束”责任是一种“负担”，责任是一种“累赘”组织危机的症结在于责任缺失！责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。岗位股份制公司打工者
6、心理定位：我为别人做事、别人给我工资-分红机会较少；对自己负责定位：见工作就干，不管分内分外，有困难就上，不管报酬高还是报酬低-分红机会较多员员工工老老板板股份公司股份公司投入：人力资本投入：人力资本投入：货币资本投入：货币资本分红：利润分红：利润分红：知识、经验、技巧分红：知识、经验、技巧思 考：为什么员工总有很多“道理”，让你觉得他事情没做好是有原因的？为什么开车司机非常专一与用心，而乘客可以任意地欣赏沿途的风景？别让猴子跳回你的背上责任陷阱1：请示或讨教（下属）&帮助或解决（上级）管理者竟然成了“首席拖延官”；上级总是没有时间，下属却没有工作；心中感叹“蜀中无大将”；执行工具：3L（猴子
7、管理法）布置布置Layout猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死猴子只有一个主人，宁愿杀死也不要饿死把猴子给下属并让之妥善处理，不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。锁定锁定Lock引导引导Lead引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法引导与启发下属懂得掌握照顾猴子的方法不要直接告诉属下养猴子的方法，否则，养猴子的责任会转移到上级的身上。猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子猴子始终在下属肩上，别替属下养猴子无论属于什么问题，下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。别让责任进入组织，否则个人责任自然下降责任陷阱责任陷阱2 2强调我们：接受或报告（下属）强调我们：接受或报告（
8、下属）&安排或追责（上级）安排或追责（上级）苦恼：为什么我们的员工没有责任心？苦恼：为什么我们的员工没有责任心？头痛：为什么一出现问题就相互推脱？头痛：为什么一出现问题就相互推脱？迷惑：为什么给员工培训却效果不佳？迷惑：为什么给员工培训却效果不佳？执行工具：消灭借口4R法千斤重担人人挑，人人头上有指标！门从哪儿开，人就从哪儿走！人们不做你希望的，只做你检查的！人们只对与自己利益相关的感兴趣！要素三：执行法则你种下什么，就收获什么服从法则：以服从为天职规则破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢？先学习规则再培训方法：为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？建设新团队先制订“
9、游戏规则”：为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？目标法则：瞄准一只野兔目 标1.漫无目标或者目标过多，都会阻碍我们的前进。2.心无旁骛地追求自己设定的目标，才是明智的选择。3.目标太多等于没有目标，记住：重点永远只有一个。4.属于你的野兔只有一只，也只有一只。冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功1.知不知道你每天都在干些什么?2.你究竟愿意做什么样的工作？3.你究竟擅长做什么工作？铁棒难以磨成绣花针，与其补齐人生的短板，不如找到你的长板，并让其发挥到极致。速度法则：先开枪再瞄准1.先做再说2.不过分追求完美3.诫除拖延的恶习4.与市场赛跑5.超越客户期望完美，执行的陷阱：过分追求完美，最终什么
10、也得不到。往往为了追求100而放弃1，结果得到的却是0。速度大于完美：一个差的结果也比没有结果强。速速 度度完完 美美团队法则：利他就是利已Click to add Title1 1Click to add Title2 2Click to add Title1 3Click to add Title2 4你希望别人怎样待你们，你们也就怎么待别人！圣经帮助别人就是强大自己，让别人赢自己往往会获得更多。裸奔法则：没有退路就是出路Click to add Title1 1Click to add Title2 2 如果你还不够成功，那是因为你还没下定决心；如果你还没下定决心，那是因为你还不够痛苦。
11、研究发现，人的决心不够大是因为痛苦还不够大，你的痛苦越大，你的决心就越大，你的行动力就越强。链接：执行24字原则执行前执行中执行后第二部分：如何提高中层执行力说对话办对事效率做事找准位置找准位置（把事做对与做对的事）一、检讨缺失：糟糕中层的八大“罪状”1.喜欢抓具体的业务工作下属“闲得慌”；2.个人英雄式好大喜功 下属“内心空虚”；3.不善于、不习惯做计划 下属成“无头苍蝇”；4.布置工作不明确 下属“六神无主”；5.把布置当作完成扮演“一号摇控员”；6.救火现象普遍 扮演“王牌消防员”；7.把员工素质作挡箭牌扮演“首席推责官”；8.关心事远比关心人多扮演“最大浪费官”。少了一位优秀的员工，多
12、了一个不称职的经理二、管理认知 在设立了明确而清晰的目标的基础上，组织一群人员一起积极而努力地工作。-Mintzberg（明茨伯格）“The nature of Management Work”l让别人去做事情-Mary Parker Follett（玛丽帕克芙丽特）中层应该做些什么？1.不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。2.深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观精神。3.以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。4.坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。5.有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。6.以好
13、奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。7.勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。8.懂得欢庆。变化的市场环境变化的市场环境设定目标完设定目标完成工作成工作 管理策略管理策略管理员工管理员工指挥和调动指挥和调动 你你的工作团队的工作团队管理自我管理自我 个人得到发展个人得到发展三、中层定位：三大任务中层的三重境界：你的言行代表整个公司，你的行为体现高层的意志；站在经营者的角度考虑问题，实现个体价值。经营者替身 企业内部供应链关系：让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机；弄清满意对象：管理上让上司满意，服务上让其它部门满意让客户满意 将领：领导团队达
14、成任务、中间人：组织内沟通桥梁、稽查员：发现问题、榜样：示范如何解决问题、老师：教导部属、教练：训练部属、心理学家：了解部属、朋友：工作伙伴、父母：关心部属、啦啦队长：激励部属为员工服务软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导 领导即是影响的艺术或过程，以便一群人能心甘情愿的奋斗，并朝向某种组织目标。领袖劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。领导是什么 如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子，那么，就等于家里多了一个没有领导力的老爸。杰克韦尔奇说：停止管理学会领导。因为没有愿意被人管，更没有愿意接受权威主义，人们更乐意相信与追随自己
15、崇拜的对象，也就是先有威后有权，不是先有权后威。权威与威权权威与威权管理与领导Manager VS Leader 执 行Execution关注事Attention matter依靠控制Dependence control接受现状Accepts the present situation把事做对Makes rightly the matter创 新Innovation关注人Pays attention to the person促成信任Facilitates the trust推动变革Impetus transformation做对的事Does to matter效率做事管理好时间才能管理好事情
16、讨论：为什么人们总说“很忙”？研究案例小组讨论学员发表欠缺计划-有计划不忙、有原则不乱欠缺学习-磨刀不误砍柴功欠缺沟通-良好的沟通事半功倍欠缺优先-懂得分清轻重缓急欠缺分工-不是凡事要亲力亲为欠缺行动-拖延是时间的大敌欠缺拒绝-不是什么事都需要接受欠缺条理-学会5S管理忙是由于个人执行力的缺失，它是职业人士糟糕的表现。我们的时间用到什么地方去了？我们的时间用到什么地方去了？序号工作内容占比多大1和客户交流三分之一2安排任务三分之一3参加内部会议三分之一姓名：u时间租不到、借不到、也买不到时间租不到、借不到、也买不到u时间的供给没有弹性时间的供给没有弹性u时间没有替代品时间没有替代品管理者管理时
17、间管理者管理时间 要从哪里开始？要从哪里开始？了解自己的时间是怎样耗用的了解自己的时间是怎样耗用的记录时间记录时间管理时间管理时间统一安排时间统一安排时间如何管理时间？如何管理时间？找出费时活动找出费时活动记录时间记录时间消除费时的活动消除费时的活动统一安排时间统一安排时间1234 记录时间耗用的实际情况 每月定期分析和检讨 必须坚持 首先找出什么事情根本不必做 其次哪些事情可以由别人代为处理 自己是不是在浪费别人的时间 找出缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素，如一而再，再而三出现同样的“危机”人员过多，组织不健全，表现在会议过多 信息功能不全 统一安排可以自由支配的时间，将自行支配的零碎时间
18、集中使用危机紧急的问题有期限的任务准备事项准备事项、计划预防工作价值观的澄清关系的建立充电授能自主管理干扰，一些电话一些信件、报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话“逃避性”活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急重要不重要时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪有的人忙的焦头烂额，工作却很糟糕；有的人看起来很清闲却十分的高效，你属于哪类人呢？管理好自己的时间就能提升自己的执行力。紧急重 要不紧急不重要213445%35%5%15%不良时间分配：哪里起火往哪里跑12重要&不紧急重要&紧急最佳时间分配：永远做重要不紧急的分清轻重缓急：6点工作制 大部分时间做重要不紧急的事。生命守恒：
19、若不是现在，那是何时？思考：生命中最重要的人与最重要的时光在哪里？每一天都是特别的日子。活在当下，才能把握生命、把握工作。不到长城非好汉的梦想时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子 成功的关键在于“你是谁”，而不是“你在什么时候做”如果你是“正确”的人，你就可以成功即使经济不景气，条件极端恶劣。链接：时间管理“小策略”说对话办对事沟通无障碍、执行有保障美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25，其余75决定于良好的人际沟通；哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占
20、82。沟通目标：鼓舞对方达成行动自我检讨：是否感到备受鼓舞。开始采取行动，努力干好每件事情。是否将你的信息传达给其它人。可以用自己的话描述你的期望。是否知道什么是最重要。明白你设定的优先级，知道哪些事必须要先做到。是否不只投入感情，也投入智慧。将你的信息印在心里和脑子里。编码解码信息解码编码反馈特定信息“理解”了的信息干扰信息发送者信息接收者技巧、态度、知识、文化背景技巧、态度、知识、文化背景扭曲沟通步骤：编码、解码、反馈沟通底线：说对方想听的、听对方想说的弄清楚听者想听什么；认同赞美、询问需求以对方感兴趣的方式表达；幽默热情、亲和友善在适当的机会和场所中。依据需求、变化场所积极探询说者想说什
21、么；设身处地、不要打断；用对方乐意的方式倾听 积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈 确认理解、听完澄清；沟通策略：不战而屈人之兵（亲和力）微笑：欲取之，必先予之 赞美：面子给你，里子给我 推销：有好处能使鬼推磨沟通策略：运畴惟幄，志在必得（同理心）同理心：站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心两个区别1.换位思考：仅做辨识，但没有明确反馈。2.同情心：不仅辨识、反馈，且同意对方的观点。沟通策略：合一架构法（如果更好）当对方提出反对意见时，不要说“可是”、“但是”，而要说：我理解同时（如果更好）我感激同时（如果更好
22、）我感谢同时（如果更好）我尊重同时（如果更好）当你向别人提出意见时，也要说：如果更好些。沟通策略：销售建议（FAB）F-属性或功效(Features或Fact)，即有哪些特点和属性 你是谁？你能做什么？让对方产生好感 A-优点或优势(advantage)，即与别的有何不同 与其它的有什么不一样？让对方产生兴趣 B-客户利益与价值(benefit)，带给来利益是什么 带来什么好处？给对方带来极大的价值你的上司怎样看你 自动报告你的工作进度让上司知道 对上司的问题，有问必答让上司放心 努力学习，了解上司言语让上司轻松 接受批评，不犯第二次错误让上司省心 不忙的时候，主动帮助别人让上司有效 毫无怨言
23、地接受任务让上司满意 对自己的业务主动提出改善计划让上司进步第三部分：如何提高组织的战略执行力三个核心流程8个误区战略执行领导力组织执行力8个误区 战略是管理者的事，执行是员工的事；用人不疑、疑人不用；学谋略多，学规则少；管理制度变来变去，朝令夕改；制度变形，熟人环境没有规则；管理者没有常抓不懈；差不多就行；策略与制度本身不具有执行性。只有25%的经理人将企业战略与部门目标连接人的因素只有5%的员工理解企业战略沟通的因素60%的组织不能将预算与战略有机结合起来资源的因素85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时管理层因素90%不能有效进行战略执行的公司企业战略执行失败的四大关键原因战略
24、执行工具：平衡计分卡平衡计分卡的4个维度战略执行五大步骤 将战略规划按时间、责任人层层分解；目标分解 定位角色、明确责任、人人头上有指标；责任锁定 将每一个目标和指标转化成具体的行动方案；行动计划 每一项指标都要提前跟催与检查；业绩跟踪 严格按照业绩考核办法评估，并与个人的薪酬挂钩。结果考核第一步：目标分解u四个关键点：责任者、数字量化、分解细化、时间节点u目标时要考虑：利益共享u具体指标：财务指标：销售收入、回收款、毛利润、成本、利润；客户指标：新开发率、流失率、满意度、投诉率、重复购买率；流程指标：周转期、质量、雇员技能和生产率；员工指标：学习成长率、工资增长率、流失率、满意率；第三步、行
25、动计划 就是实现目标而确定的行动方案和时间表。把公司战略转化为个人战略：制定相关措施假定战略可能实施不了，为了保证实施，我们怎么办？人们只会对自己的战略负责，不会对他人的战略负责。真正有执行力是那些将决策措施化的人，只有制定一个有效措施，才能保证战略的实施。诸葛亮 街亭是可以守得住的 围山安营扎寨 只要照办，保证高枕无忧马谡街亭是可以守得住的山上安营营扎寨兵书上保证高枕无忧怎样才是执行的马谡街亭是很难守得住的司马懿有若干种办法攻下诸葛亮的办法只是其中一种如果司马懿的办法更好要守住街亭，我要做什么？假定街亭可能守不住诸葛亮、马谡与守街亭一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃执行就是有水吃
26、 HOW怎么挑？WHO谁来挑？WHEN什么时候挑？WHERE在哪里挑？WHOM谁来检查？WHAT结果如何考核？第四步：业绩跟踪 员工只做你检查的事!每日、每周、每月、每季、每年目标评估1.两会制度：晨会夕会2.3每3对照：每人、每天、每件事；对照目标、对照过程、对照结果 5定原则：定时、定点、定人、定量、定责不出手永远没有赢球的机会*二、在二、在PPT中插入视频中插入视频 （一）直接播放视频（一）直接播放视频 这种播放方法是将事先准备好的视频文件作为电影文件直接插入到这种播放方法是将事先准备好的视频文件作为电影文件直接插入到幻灯片中，该方法是最简单、最直观的一种方法，使用这种方法将视频幻灯片中
27、，该方法是最简单、最直观的一种方法，使用这种方法将视频文件插入到幻灯片中后，文件插入到幻灯片中后，PowerPoint只提供简单的只提供简单的暂停暂停和和继续播放继续播放控制，而没有其他更多的操作按钮供选择。因此这种方法特别适合控制，而没有其他更多的操作按钮供选择。因此这种方法特别适合PowerPoint初学者，以下是具体的操作步骤：初学者，以下是具体的操作步骤：*1.运行PowerPoint程序，打开需要插入视频文件的幻灯片。2.将鼠标移动到菜单栏中，单击其中的“插入”选项，从打开的下拉菜单中执行“插入影片文件”命令。3.在随后弹出的文件选择对话框中，将事先准备好的视频文件选中，并单击添加按
28、钮，这样就能将视频文件插入到幻灯片中了。*4.用鼠标选中视频文件，并将它移动到合适的位置，然后根据屏幕的提示直接点选播放按钮来播放视频，或者选中自动播放方式。5.在播放过程中，可以将鼠标移动到视频窗口中，单击一下，视频就能暂停播放。如果想继续播放，再用鼠标单击一下即可。*（二）插入控件播放视频（二）插入控件播放视频 这种方法就是将视频文件作为控件插入到幻灯片中的，这种方法就是将视频文件作为控件插入到幻灯片中的，然后通过修改控件属性，达到播放视频的目的。使用这种方然后通过修改控件属性，达到播放视频的目的。使用这种方法，有多种可供选择的操作按钮，播放进程可以完全自己控法，有多种可供选择的操作按钮，
29、播放进程可以完全自己控制，更加方便、灵活。该方法更适合制，更加方便、灵活。该方法更适合PowerPoint课件中图片课件中图片、文字、视频在同一页面的情况。、文字、视频在同一页面的情况。*1.运行运行PowerPoint程序，打开需要插入视频文件的幻灯片。程序，打开需要插入视频文件的幻灯片。2.将鼠标移动到菜单栏，单击其中的将鼠标移动到菜单栏，单击其中的“视图视图”选项，从打开的下拉菜选项，从打开的下拉菜单中选中单中选中“控件工具箱控件工具箱”，再从下级菜单中选中，再从下级菜单中选中其他控件其他控件按钮。按钮。3.在随后打开的控件选项界面中，选择在随后打开的控件选项界面中，选择“Windows
30、 Media Player”选项，再将鼠标移动到选项，再将鼠标移动到PowerPoint的编辑区域中，画出一个合适大小的的编辑区域中，画出一个合适大小的矩形区域，随后该区域就会自动变为矩形区域，随后该区域就会自动变为Windows Media Player的播放界面的播放界面*4.用鼠标选中该播放界面，然后单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单用鼠标选中该播放界面，然后单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择中选择“属性属性”命令，打开该媒体播放界面的命令，打开该媒体播放界面的“属性属性”窗口。窗口。5.在在“属性属性”窗口中，在窗口中，在“File Name”设置项处正确输入需要插设置项处正确输入需要插
31、入到幻灯片中视频文件的详细路径及文件名。这样在打开幻灯片时，就入到幻灯片中视频文件的详细路径及文件名。这样在打开幻灯片时，就能通过能通过播放播放控制按钮来播放指定的视频了控制按钮来播放指定的视频了*6.为了让插入的视频文件更好地与幻灯片组织在一起，还可以修改为了让插入的视频文件更好地与幻灯片组织在一起，还可以修改“属性属性”设置界面中控制栏、播放滑块条以及视频属性栏的位置。设置界面中控制栏、播放滑块条以及视频属性栏的位置。7.在播放过程中，可以通过媒体播放器中的在播放过程中，可以通过媒体播放器中的播放播放、停止停止、暂停暂停和和调节音量调节音量等按钮对视频进行控制。等按钮对视频进行控制。*（三
32、）插入对象播放视频（三）插入对象播放视频 这种方法是将视频文件作为对象插入到幻灯片中的，与以上两种方这种方法是将视频文件作为对象插入到幻灯片中的，与以上两种方法不同的是，它可以随心所欲地选择实际需要播放的视频片段，然后再法不同的是，它可以随心所欲地选择实际需要播放的视频片段，然后再播放。实现步骤为：播放。实现步骤为：1.打开需要插入视频文件的幻灯片，单击打开需要插入视频文件的幻灯片，单击“插入插入/对象对象”命令，打开命令，打开“插插入对象入对象”对话框。对话框。2.选中选中“新建新建”选项后，再在对应的选项后，再在对应的“对象类型对象类型”设置栏处选中设置栏处选中“视频视频剪辑剪辑”选项，单
33、击选项，单击确定确定按钮。按钮。*3.PowerPoint自动切换到视频属性设置状态，执行“插入剪辑/Windows视频”命令，将事先准备好的视频文件插入到幻灯片中。4.执行“编辑/选项”命令，打开选项设置框，在其中设置视频是否需要循环播放，或者是播放结束后是否要倒退等，单击确定返回到视频属性设置界面。*5.点选工具栏中的视频点选工具栏中的视频入点入点按钮和按钮和出点出点按钮，重新设置按钮，重新设置视频文件的播放起始点和结束点，从而达到随心所欲地选择视频文件的播放起始点和结束点，从而达到随心所欲地选择需要播放视频片段的目的。需要播放视频片段的目的。6.用鼠标左键单击设置界面的空白区域，就可以退
34、出视频用鼠标左键单击设置界面的空白区域，就可以退出视频设置的界面，从而返回到幻灯片的编辑状态。还可以使用预设置的界面，从而返回到幻灯片的编辑状态。还可以使用预览命令，检查视频的编辑效果。览命令，检查视频的编辑效果。*三、三、PowerPoint中插入声音的几种方法。中插入声音的几种方法。（一）将某段音乐作为整个演示文稿的背景音乐（一）将某段音乐作为整个演示文稿的背景音乐 如果用如果用PowerPoint制作电子相册、画册时，人们不仅仅要欣赏精美的画制作电子相册、画册时，人们不仅仅要欣赏精美的画面，还希望听到美妙动听的音乐。我们可以在第一张幻灯片上进行如下面，还希望听到美妙动听的音乐。我们可以在
35、第一张幻灯片上进行如下操作：操作：1.准备好一个音乐文件，可以是准备好一个音乐文件，可以是WAV、MID或或MP3文件格式。文件格式。*2.执行执行“插入插入”菜单下的菜单下的“影片和声音影片和声音”选项中的选项中的“文件中的声音文件中的声音”，插入你选择的声音文件，同时弹出对话框，询问是否在放映幻灯片时自动插入你选择的声音文件，同时弹出对话框，询问是否在放映幻灯片时自动播放该声音文件，选择播放该声音文件，选择“是是”。则幻灯片上有一个。则幻灯片上有一个“喇叭喇叭”图标出现。图标出现。3.用鼠标右击该用鼠标右击该“喇叭喇叭”图标，在弹出的快捷菜单中选择图标，在弹出的快捷菜单中选择“自定义动画自
36、定义动画”。4.在在“自定义动画自定义动画”对话框的对话框的“多媒体设置多媒体设置”选项卡中，作如下设置：选项卡中，作如下设置：播放时：选播放时：选“继续幻灯片放映继续幻灯片放映”*停止播放：选停止播放：选“在在XX张幻灯片之后张幻灯片之后”，具体在第几张，具体在第几张幻灯片之后，要视你的相册或画册中的幻灯片张数而定，比幻灯片之后，要视你的相册或画册中的幻灯片张数而定，比如总张数为如总张数为20，则此处输入，则此处输入“20”。然后，单击该选项卡上的然后，单击该选项卡上的“其他选项其他选项”按钮，在弹出按钮，在弹出的对话框中选择的对话框中选择“循环播放，直到停止循环播放，直到停止”，然后依次单
37、击，然后依次单击“确定确定”按钮，关闭各对话框。按钮，关闭各对话框。四、在用PowerPoint制作课件时加入解说词 如果我们希望在播放到某一张幻灯片时，自动播放该张幻灯片的解说词，可以采用如下的方法：1.首先录制好该张幻灯片的解说词，并保存为声音文件。2.选择你要加入解说词的幻灯片作为当前操作的幻灯片，执行“幻灯片放映”菜单下的“幻灯片切换”命令。3.在弹出的“幻灯片切换”对话框中，进行如下操作：在“声音”的下拉列表中，选择“其它声音”，在随后出现的“添加声音”对话框中选择你已录制好的声音文件，单击“确定”，关闭“添加声音”对话框，然后单击“应用”，关闭“幻灯片切换”对话框。如果我们希望演示
38、者自己根据情况决定是否播放声音，可以制作交互按钮来控制声音的播放或停止。这一方法在课件制作中经常使用。具体的操作步骤如下：1.首先录制好该张幻灯片的解说词，并保存为声音文件。2.选择你要加入解说词的幻灯片作为当前操作的幻灯片，在幻灯片上加入两个自定义按钮，并分别在上面加入文字“播放声音”和“停止播放声音”。3.用鼠标右击“播放声音”按钮，在弹出的快捷菜单中选择“动作设置”命令，随后出现“动作设置”对话框，在“单击鼠标”选项卡上进行如下操作：单击鼠标时的动作：选“无动作”；播放声音：在前面打“”，在其下拉列表中，选择“其它声音”，在随后出现的“添加声音”对话框中选择你已录制好的声音文件，单击“确定”，关闭“添加声音”对话框，然后单击“确定”，关闭“动作设置”对话框。4.用鼠标右击“停止播放声音”按钮，在弹出的快捷菜单中选择“动作设置”命令，随后出现“动作设置”对话框，在“单击鼠标”选项卡上进行如下操作：单击鼠标时的动作：选“无动作”；播放声音：在前面打“”，在其下拉列表中，选择“停止前一声音”，然后单击“确定”，关闭“动作设置”对话框。
