1、损耗管理损耗管理损耗管理损耗管理一、损耗的概述一、损耗的概述二、损耗的原因二、损耗的原因三、损耗的标准三、损耗的标准四、损耗的控制四、损耗的控制五、案例的分享五、案例的分享主要内容：主要内容：损耗管理1 1、损耗的分类、损耗的分类2 2、损耗的表现、损耗的表现一、损耗概述一、损耗概述损耗管理1 1、损耗的分类、损耗的分类一、损耗概述一、损耗概述自然损耗可控损耗有形损耗无形损耗物料损耗人工损耗损耗管理 自然损耗自然损耗在操作过程中必需的消耗在操作过程中必需的消耗符合正态分佈的原理符合正态分佈的原理损耗标准形成的依据损耗标准形成的依据自然损耗自然损耗一、损耗概述一、损耗概述1 1、损耗的分类、损耗
2、的分类损耗管理A A有形损耗有形损耗可通过：可通过：人员提升人员提升机器改良机器改良物料改善物料改善工艺改良工艺改良环境改善环境改善等各种方法进行控制的损耗等各种方法进行控制的损耗损耗不单指材料的损耗，还包括所有利润损耗不单指材料的损耗，还包括所有利润产生过程中的浪费和延误！产生过程中的浪费和延误！一、损耗概述一、损耗概述 可控损耗可控损耗1 1、损耗的分类、损耗的分类损耗管理B.B.无形损耗无形损耗 技术知识贬值技术知识贬值 开发设计失误开发设计失误 市场预测失误市场预测失误 客户严重流失客户严重流失一、损耗概述一、损耗概述 可控损耗可控损耗1 1、损耗的分类、损耗的分类损耗管理一、损耗概述
3、一、损耗概述 成本增加成本增加效率降低效率降低品质下降品质下降2 2、损耗的表现、损耗的表现损耗管理成本构成成本构成一、损耗概述一、损耗概述 成本增加成本增加2 2、损耗的表现、损耗的表现生产成本生产成本产品成本产品成本损耗管理v产品成本产品成本 是为了某一种产品从是为了某一种产品从输入输入过程过程输出输出的各种直接和相关的的各种直接和相关的支出支出和和耗费耗费。一、损耗概述一、损耗概述 成本增加成本增加2 2、损耗的表现、损耗的表现损耗管理一、损耗概述一、损耗概述 成本增加成本增加2 2、损耗的表现、损耗的表现材料成本人工费用资产折旧管理费用材料用量增加、材料积压、产品更新换代、包装设计失误
4、、原材料投入产出差额开工不足、人均产值下降、产品开发失误、招聘/培训费用设备维修旨用增加、设备利用率低能源费用不断上涨、行政支出大，市场预测失误、生产生产成本成本损耗管理一、损耗概述一、损耗概述效率降低效率降低2 2、损耗的表现、损耗的表现生产指令不完整-执行不到位；沟通渠道不顺畅-信息不流通；人员配置不合理-整体效益差；机器设备不稳定-维修费用高；物料供应不及时-产量不稳定；损耗管理一、损耗概述一、损耗概述品质下降品质下降2 2、损耗的表现、损耗的表现一次合格率降低-返工造成的人工浪费；产品合格率下降-报废品增加；生产过程品质下降-测检投入增加；品质控制不稳定-设备投入费用增加；损耗管理成本
5、效率品质管理人招聘、用人执行、效能机料法环一、损耗概述一、损耗概述2 2、损耗的表现、损耗的表现损耗管理1 1、外部原因外部原因市场的因素市场的因素二、损耗的原因二、损耗的原因 产品更新换代快产品更新换代快核心技术流失快核心技术流失快 机器设备贬值快机器设备贬值快 人力资源流动快人力资源流动快 消费需求改变快消费需求改变快唉！变化太快了唉！决策又失误损耗管理二、损耗的原因二、损耗的原因外部原因内部原因人才的因素机器的因素物料的因素工艺的因素环境的因素市场的因素社会的因素管理的因素损耗管理2 2、外部原因外部原因社会的因素社会的因素二、损耗的原因二、损耗的原因 自然灾害导致市场预测失控！自然灾害
6、导致市场预测失控！法律法规影响导致计划延误！法律法规影响导致计划延误！经济环境造成产品需求不稳！经济环境造成产品需求不稳！损耗管理人人机机环环法法料料管理管理5M 1 E5M 1 E2 2、内部原因内部原因二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理 数据管理不全 核心能力不足 市场服务不力 信息渠道不畅u市场决策u技术更新u客户流失管理的因素管理的因素（M Management)anagement)2 2、内部原因内部原因二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理 人员配置合理 熟练程度评估 工作时间分配 劳动強度超负u熟练程度u工作气氛u个人特点人人（M Man-poweran-power)2 2、内部
7、原因内部原因二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理 机器故障 操作规程 设备精度 定期保养u机器性能u机器故障u配件控制机机(Machine)(Machine)2 2、内部原因内部原因二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理 供应稳定 质量控制 物料供应 包装物流u质量需求u供应时间u搬运途径料（料（Material)Material)2 2、内部原因内部原因二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理 工艺流程 标准图纸 作业标准 工作指引u工艺流程的合理化u动作工具的标准化u操作方法的简单化法法(Method)(Method)2 2、内部原因内部原因二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理 环境噪音 通风照
8、明 工作現场 物品放置u影响产品质量u适合员工工作u现场生产设置环环(Environment)(Environment)2 2、内部原因内部原因二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理损耗表现分析损耗表现分析案例案例序损耗表现外部原因内部原因成本表现？品质表现？效率表现？二、损耗的原因二、损耗的原因损耗管理1 1、标准制定、标准制定2 2、标准比较、标准比较三、损耗的标准三、损耗的标准损耗管理1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准u外部的标准外部的标准u完美工作链完美工作链u统计的标准统计的标准损耗管理外部的标准外部的标准行业标准行业标准竞争对手竞争对手 国家标准国家标准1 1、标
9、准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准行业损耗的一般标准行业损耗的一般标准竞争对手的损耗标准竞争对手的损耗标准国家相应的损耗标准国家相应的损耗标准损耗管理行业标准行业标准+竞争对手竞争对手+国家标准国家标准1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准3取平均值取平均值作外部标准作外部标准外部的标准外部的标准损耗管理1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准完美工作链完美工作链 工作团队在没有工作团队在没有损耗的外部原因损耗的外部原因的同时，的同时，内部因素最好内部因素最好的状态的状态下产生的损耗情况或效益状况。下产生的损耗情况或效益状况。损耗管理运用完美运用完美工作
10、链工作链动作规范动作规范机器正常机器正常物料正常物料正常作业规范作业规范环境正常环境正常最大效率最大效率数据统计数据统计1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准完美工作链完美工作链损耗管理岗位操作规范的员工岗位操作规范的员工动作规范动作规范机器正常机器正常物料正常物料正常作业标准作业标准生产现场生产现场保证机器正常的效率保证机器正常的效率材料的满足质量需求材料的满足质量需求工艺的流程符合标准工艺的流程符合标准环境物流不增加损耗环境物流不增加损耗1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准完美工作链完美工作链损耗管理市场预测市场预测市场需求市场需求供应能力供应能力竞争能力
11、竞争能力占有渠道占有渠道数据确认数据确认最大效率最大效率数据分析数据分析1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准完美工作链完美工作链损耗管理市场需求市场需求供应能力供应能力竞争能力竞争能力占有渠道占有渠道数据确认数据确认1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准明确市场的当前需求明确市场的当前需求保证产品生产与供应保证产品生产与供应了解自己优势与不足了解自己优势与不足清晰产品的销售渠道清晰产品的销售渠道做好数据收集与分析做好数据收集与分析完美工作链完美工作链损耗管理项目项目一般生产一般生产 完美工作链完美工作链对比对比备备 注注市场需求市场需求供应能力供应能力竞争能力
12、竞争能力占有渠道占有渠道数据确认数据确认1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准完美工作链完美工作链损耗管理1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准企业当前损耗数据企业当前损耗数据损耗的趋势损耗的趋势损耗平均标准损耗平均标准统计的标准统计的标准损耗管理 月份流程12345678910 11 12123合计:(每生产一箱产品会造成的物料损耗)年度物料年度物料A A损耗表损耗表1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准统计的标准统计的标准损耗管理1 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准物料物料A A损耗趋势损耗趋势统计的标准统计的标准损耗管理1
13、 1、标准制定、标准制定三、损耗的标准三、损耗的标准损耗平均标准损耗平均标准从现有的数据与损耗的趋势制定从现有的数据与损耗的趋势制定统计的标准统计的标准损耗管理2 2、标准比较、标准比较三、损耗的标准三、损耗的标准外部的标准外部的标准完美工作链完美工作链统计的标准统计的标准参考值参考值企企 业业 标标 准准参参 考考 标标 准准趋势趋势平平 均均 标标 准准损耗管理 从完美工作链、统计从完美工作链、统计的标准、外部的标准的对比，的标准、外部的标准的对比，找出差距，采取相应的改良措找出差距，采取相应的改良措施施2 2、标准比较、标准比较三、损耗的标准三、损耗的标准损耗管理u系统的方法系统的方法u
14、管理的方法管理的方法u统计的方法统计的方法四、损耗的控制四、损耗的控制损耗管理u系统的方法系统的方法1 1、业绩型目标管理、业绩型目标管理生产日常运作生产日常运作2 2、项目管理、项目管理产品设计开发产品设计开发四、损耗的控制四、损耗的控制损耗管理u系统的方法系统的方法1 1、业绩型目标管理、业绩型目标管理生产日常运作生产日常运作四、损耗的控制四、损耗的控制部门部门KPI（关键业绩指标）（关键业绩指标）每月指标值每月指标值1月月2月月3月月4月月5月月6月月人力资源部人员流失率（%）10.980.960.950.940.93培训满意率（%）9090.591929293人力资源成本（万元）54.
15、84.64.54.54.3生产部人均产量（吨/人）500510515520525530单位产量成本（元/吨）1000090008900880087008600损耗管理u系统的方法系统的方法2 2、项目管理、项目管理产品设计开发产品设计开发四、损耗的控制四、损耗的控制产品产品成本成本时间时间效益效益产品A开发设计费用5万2005年7月1日8:00到2005年8月2号12:00内容物和外包装符合客户要求单位产品成本4000元/吨2005年9月订单30万元产品B开发设计费用6万2005年8月1日8:00到2005年8月31号12:00内容物和外包装符合客户要求单位产品成本5000元/吨2005年9月
16、订单50万元损耗管理u管理的方法管理的方法人员的考核与培训人员的考核与培训设备的维护与管控设备的维护与管控物料的使用与储运物料的使用与储运工艺的设计与改良工艺的设计与改良环境的评估与支持环境的评估与支持四、损耗的控制四、损耗的控制目标的目标的分解与分解与评估评估控制原则控制原则控制方法控制方法损耗管理u管理的方法管理的方法1 1、目标的分解与评估、目标的分解与评估四、损耗的控制四、损耗的控制 把把关键业绩指标关键业绩指标与与项目三重目标项目三重目标要有计划地从要有计划地从部门部门-岗位岗位分解，实分解，实现在人、机、料、法、环境五个要素上的具体操作。现在人、机、料、法、环境五个要素上的具体操作
17、。损耗管理管理成本(Management)人(Man)机(Machine)料(Material)法(Method)环(Environment)物料损耗人为损耗质量效率费用四、损耗的控制四、损耗的控制u管理的方法管理的方法1 1、目标的分解与评估、目标的分解与评估损耗管理三大关键目标三大关键目标质量质量效率效率费用费用数据汇总数据汇总损耗改善损耗改善四、损耗的控制四、损耗的控制u管理的方法管理的方法1 1、目标的分解与评估、目标的分解与评估损耗管理工作控制表工作控制表质量效率费用人机料法管理环四、损耗的控制四、损耗的控制u管理的方法管理的方法1 1、目标的分解与评估、目标的分解与评估损耗管理工作
18、控制表工作控制表人质量效率费用流程1100%80%不损耗流程2流程3流程4四、损耗的控制四、损耗的控制u管理的方法管理的方法1 1、目标的分解与评估、目标的分解与评估损耗管理2 2、控制的原则、控制的原则5M1E的相互配合、互补四、损耗的控制四、损耗的控制u管理的方法管理的方法损耗管理人机料法环管理人机料法环管理当5M1E中一因素比较良好，则其它的因素可适量调低要求四、损耗的控制四、损耗的控制2 2、控制的原则、控制的原则u管理的方法管理的方法损耗管理时间管理时间管理动作标准动作标准流程再造流程再造岗位分析岗位分析四、损耗的控制四、损耗的控制3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法
19、损耗管理明确工作职责制定工作计划计划实施评估改善四、损耗的控制四、损耗的控制时间管理时间管理3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理 明确工作职责明确工作职责 计划计划 沟通沟通 巡查巡查 审核审核 会议会议 决策决策四、损耗的控制四、损耗的控制时间管理时间管理3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理 制定工作计划制定工作计划 确定各项工作的先后顺序、时间安排，如：确定各项工作的先后顺序、时间安排，如：0808：00-0800-08：15 15 早会、工作安排；早会、工作安排；0808：15-0815-08：35 35 审核前一天工作完成情况；审核前一天
20、工作完成情况；0808：40-1640-16：40 40 现场巡查、指导；现场巡查、指导；1616：40-1740-17：00 00 工作总结；工作总结；1717：00-1700-17：30 30 小组长会议、小组长工作计划。小组长会议、小组长工作计划。四、损耗的控制四、损耗的控制时间管理时间管理3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理 计划实施计划实施 按时完成各项工作；按时完成各项工作；充分利用工作时间。充分利用工作时间。今日事今日事今日毕！今日毕！四、损耗的控制四、损耗的控制时间管理时间管理3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理 评估评估 工作量
21、化的合理性；工作量化的合理性；时间分配的合理性；时间分配的合理性；时间利用的合理性。时间利用的合理性。四、损耗的控制四、损耗的控制时间管理时间管理3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理现场管理者要有基本的现场管理者要有基本的人体工学人体工学 观念观念1 1.留意是否有员工用勉强的姿势在作业？留意是否有员工用勉强的姿势在作业？2 2.连续站着作业时，站立作业的标准作业台高度约为：连续站着作业时，站立作业的标准作业台高度约为：身高身高5.85.83 3.是否有物品需经常性的垂直移动是否有物品需经常性的垂直移动?四、损耗的控制四、损耗的控制动作标准动作标准3 3、控制的方法、控
22、制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理作作业业动动作作的的考考虑虑项项目目四、损耗的控制四、损耗的控制动作标准动作标准3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理四、损耗的控制四、损耗的控制动作标准动作标准3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理实操指导运用DV拍摄下标准的动作四、损耗的控制四、损耗的控制动作标准动作标准3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理四、损耗的控制四、损耗的控制流程再造流程再造3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法完美工作链完美工作链损耗管理 工作范围分类工作范围分类 A、日常性日常性的工作范围；B
23、、定期性定期性的工作范围；C、特殊性特殊性的工作范围。1.1.工作责任分类工作责任分类 A、管理责任 B、工作责任四、损耗的控制四、损耗的控制岗位分析岗位分析3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理工作责任分类工作责任分类 A、管理责任 B、工作责任四、损耗的控制四、损耗的控制岗位分析岗位分析3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理完善公司组织架构完善部门组织架构四、损耗的控制四、损耗的控制岗位分析岗位分析3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理划分岗位级别；确定岗位发展方向；确定管理人员的费用；确定生产人员的费用。四、损耗的控制四、
24、损耗的控制岗位分析岗位分析3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理性 别最低学历要求年 龄专 业工作经验工作技能其它要求四、损耗的控制四、损耗的控制岗位分析岗位分析3 3、控制的方法、控制的方法u管理的方法管理的方法损耗管理u统计的方法统计的方法1 1、检查表、检查表2 2、要因图、要因图3 3、趋势图、趋势图四、损耗的控制四、损耗的控制损耗管理u统计的方法统计的方法1 1、检查表、检查表成品抽样报表成品抽样报表机器效率表机器效率表生产成本明细表生产成本明细表四、损耗的控制四、损耗的控制损耗管理u统计的方法统计的方法2 2、要因图、要因图四、损耗的控制四、损耗的控制损耗管理
25、四、损耗的控制四、损耗的控制u统计的方法统计的方法3 3、趋势图、趋势图20042004年某公司的人均产值情况如下：年某公司的人均产值情况如下：损耗管理四、损耗的控制四、损耗的控制u统计的方法统计的方法3 3、趋势图、趋势图假设：标准生产人均产值假设：标准生产人均产值15001500元元，总人均产值，总人均产值900900元，元，则标准比例为则标准比例为900/1500=60%900/1500=60%问题：人工损耗、管理费用与人均产值之前的关系怎样？问题：人工损耗、管理费用与人均产值之前的关系怎样？怎样控制损耗？怎样控制损耗？损耗管理四、损耗的控制四、损耗的控制u统计的方法统计的方法3 3、趋势图、趋势图人均产值0.00500.001000.001500.002000.00一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月生产人员的人均产值全部人员的人均产值损耗管理u找到损耗重点找到损耗重点u建立损耗标准建立损耗标准u有效控制方法有效控制方法五、案例的分享五、案例的分享
